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成功从打电话开始

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鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2004-11-20 12:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
。
. H. N" Q" A" |. o. K; p. k: Y3 I2 T1 `) i7 _$ E3 S
  
: \. g! s6 z& M1 [1 c  N    很多人虽然英语还不错,但一用英语讲电话就战战兢兢,一句句熟悉的中文式英语不假思索就脱口而出,比如“Who are you?”“I’m Tom.”等等。可见,电话英语虽然是初级英语,却是成功人士必不可少的真功夫。如果你是外贸公司或外资公司的白领一族,这更是你迈向成功的入门功夫!
+ U7 G9 Z$ i. v( Q4 H/ @8 m4 p" d1 U6 s- d4 N9 ^1 R
电话英语
$ f  P2 Z8 T7 O1 }4 T: I1.  A: IBM Company.  May I help you?, `$ @* z0 G. `( s( W6 W* j
IBM公司。有什么可以帮您的?" m$ s. ?) |$ x1 H
B: This is Kim Lee of LYCE Co.  I’d like to speak to Jim Jones, please.
6 t; ^2 y  \, v" y' B$ j我是李阳疯狂英语公司的Kim Lee。我想找吉姆·琼斯先生。
+ v" t! W3 w# M% ]( o0 K% A+ EA: Let me confirm this.  You are Miss Lee of LYCE Co. ---- is that correct?
+ w3 g0 Q" z% ^0 p( d, x; ^让我确认一下。您是李阳疯狂英语公司的Lee小姐,对吗?
7 V% z7 r' g( L0 h% B( h) PB: Yes, and I’d like Jim Jones please.- ?/ D2 S  _2 R, a  S
是的,想找吉姆·琼斯先生。3 i2 i: z; m3 {4 ~

! d+ w! D' h) f" Z* mA:  Could you spell your last name, please?
: P  ^/ o+ p& ?& J请告诉我您的姓怎么拼?
' T0 p' u5 Z* f) d; FB: Yes.  It’s L-E-E.% X( H( q5 A+ X

4 k( d" o0 Q; C. I4 l行,是L-E-E。
9 k/ q3 O, Y4 [' a- OA: I’m sorry, but Mr. Jones is in a meeting right now.2 H. l  [$ q. X1 C& F& t
很抱歉,琼斯先生正在开会。- u% I$ v6 `% U  v5 ?  g
B: May I leave a message?! m4 t0 h9 \: I. W5 e* ]. U

/ q5 Z+ g- ]! T2 f2 Y我能留个口信吗?
7 Q4 |( P( l" w5 C3 |* M& `A: Certainly.. g$ e$ [+ P" u: p; k
当然可以。$ I/ F+ g, ^: _3 [0 ^" O
B: Please get him to call me as soon as possible at 03-3323-1001.
2 Z$ B# Y% y9 r8 P+ n请他尽快打电话到03-3323-1001。
5 y" K5 v$ ~4 d2 A* \1 ~* {0 L' P+ A8 ^2 `
A: Let me confirm your name and phone number.  You are Miss Lee, at 03-3323-1001.  Is that correct?( w7 F6 F/ ^6 V& C5 s" Z5 y
让我确认一下你的大名及电话号码。您是Lee小姐,电话是03-3323-1001,对吗?
$ b( H; O1 W2 X- K& ?B: Yes, and it’s urgent.
2 C0 ~9 s  s& ?& V4 r5 r对,是急事。
! b: [6 A* U* k( ~8 x; d3 F' w- v( ^* W; v% \/ f& t
A: I’ll make sure he gets the message, Miss.$ ?3 I+ {; }7 j) @( l0 E* C2 r
小姐,我一定会转告他的。9 }4 ^6 H6 F$ \$ b* `
- v& b$ G$ \6 P! O1 }6 C- }( j
2. A: Hello.. E: K8 N& L6 K; D
您好!
  n5 R* R2 b9 SB: Hello, this is Jim Jones.
: ~6 C' j4 d1 ?您好!我是吉姆·琼斯。! {' x: H1 f! h& l

( Q" {; Y; y7 J, }2 HA: Oh, hello.  This is Kim Lee.  I’d like to tell you about our newest books.
9 x8 l( d& w% [+ `' ]& ^' @哦,您好。我是Kim Lee。我想跟您谈我们最新的书。
+ u( `5 j# X; ?  _5 E  [/ |( BB: Whoa, slow down.  What company are you from?
" E, @  o: K" V& q1 ~哇,慢一点。请问您是哪家公司的?8 M4 X6 [! v- ?. z8 [7 c- H

* M0 W: A. V( ?; M/ T3 r* PA: I’m with LYCE Co.8 P( ^7 n8 b/ G, w2 _: j% l) h8 r
我是李阳疯狂英语公司的。
* E8 m/ Z0 E% z# I$ a4 |B:  Ah, yes.  I’d really love to see your new books.
6 w9 C6 }: o& ?. U. s啊,对了。我很想看看贵公司的新书。
- [5 K4 G/ O& P% w
+ \7 q( @( B1 |! UA: Well, if you have time, I’d like to meet with you tomorrow.
" p& P1 @2 g5 T2 v* Y  P" z& z9 W好吧,如果您有时间的话,我想明天跟您见面。9 E; ?& \! h8 ^* L
B: That would be fine.
5 w" Z  S3 O8 Z好啊。
( F& C: ]( a& l% p, V2 z0 S$ E, h2 n1 o" R4 |
A: How about tomorrow at 3:00 at your office?
% S# O* {9 y" U9 n: i明天三点,在您办公室怎么样?
8 `* L" m5 e" CB: I’m afraid I have another appointment at 3:00.  How about tomorrow morning instead?
1 K% I- F3 e# u/ r. u6 y很不巧,三点我另有约会。改在明天上午行吗?# V* L' @# _& e( y5 g
+ E: O6 H6 Q; K7 r
A: Tomorrow morning would be fine.
8 O/ f/ d# `1 o. ^) u) K/ u( M明天上午可以。
7 l# c; d6 D+ L3 Z" ?) dB: At 9:00.% L5 Z! @2 Q3 g7 j. n0 q2 O
九点钟。
- X5 B; R6 E) I$ r! j: c( y5 H' c. S! [8 H  I
A: Okay, 9:00 sharp.  See you then, Mr. Jones.: Q; W) q% o' w: f
好,九点整。琼斯先生,到时见。
8 p/ p, I! }! L+ bB: I look forward to it, Miss Lee.0 S4 A' a3 F( @" }5 j$ Q
李小姐,我恭候大驾光临。
7 o) O4 [' h9 m, {- I# O; g; A" H  V" u1 j  y
【打电话常用句】* }9 \3 I" W$ M
打电话涉及到英语交流的各个领域,下面给大家提供一些最最常用的打电话用语,请大家一定要认认真真地把它们脱口而出,以后的《口语》中我们还会继续为大家连载。请记住疯狂英语掌握口语的秘诀就是:有限的材料的无限的重复!/ B$ ?9 F7 W8 u, ]' h! C
* l2 M7 t, L) z4 L0 ]
1. I’m sorry, but she’s not in at the moment.
$ O9 L: T( k/ @  Z% J+ [; ?- f很抱歉,她现在不在。- a+ j8 a" N: q% K, |
2. When do you think he’ll be back?  m5 |1 A! `7 y3 S: T
你想他什么时候会回来?  g! ~5 ?# l" _: {
3. I’ll have him call you as soon as he returns.0 i, t: H' @& O
他一回来我就让他给您打电话。3 e' n: y9 w- G
4. May I have your phone number, please?
8 S6 [! @" }' q  E; ?请问您电话号码是多少?
  c9 W9 j- K' M* ?. m7 \; A5. I’ll call back in10 minutes.  }% @) X* S' g+ X
十分钟后我再打来。! t4 a3 A5 _0 u" t# Z0 p
6. May I leave a message?
8 z1 ?$ s( Z! l: y% r2 L我能留个口信吗?
4 O. r  S2 o9 J9 ]7. Please have him return my call.9 p! X. T, G, j3 S
让他给我回个电话。
# @# y. S% n: w( \9 u  j8. If you have time, I’d like to meet with you tomorrow.+ W: q% o5 C" R# T& V/ d4 @
如果您有时间的话,我想明天跟您见个面。
3 }1 K; J* u& Y3 X  L9. How about Wednesday at 10:00, in your office?
6 j# B! G8 j4 c明天上午十点在您办公室怎么样?
( n7 ^: ?$ n& h10. I’m afraid I have another appointment that day.  How about tomorrow morning instead?' `9 D, P, p5 H. C8 G
很不巧,那天我另有约会。明天上午怎么样?
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2004-11-20 12:06 | 显示全部楼层
good will- q/ r- G5 ~' T
Originally posted by linda at 2004-11-20 03:02 PM:6 s1 ^. \! |8 O( }5 D$ a4 _
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0 B+ Z" Z8 h' R' q5 q2 ?
4 ?, ~" _, `. k3 M4 D+ M  
5 |% s" G2 M& t    很多人虽然英语还不错,但一用英语讲电话就战战兢兢,一句句熟悉的中文式英语不假思索就脱口而出,比如“Who are you?”“I’m Tom.”等等。可见,电话英语虽然是初级英语,却是成功人士必不可少的 ...
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2004-11-20 12:14 | 显示全部楼层
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