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成功从打电话开始

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鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2004-11-20 12:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
: L) t' s$ G! y( Z% n. O8 ?
2 Q8 v8 B1 e; z( l! s8 {
  + J0 Y3 Q1 _5 i, }
    很多人虽然英语还不错,但一用英语讲电话就战战兢兢,一句句熟悉的中文式英语不假思索就脱口而出,比如“Who are you?”“I’m Tom.”等等。可见,电话英语虽然是初级英语,却是成功人士必不可少的真功夫。如果你是外贸公司或外资公司的白领一族,这更是你迈向成功的入门功夫!, E2 a; C2 `2 L
$ O- n( ]- x! q# H- y
电话英语
7 ^/ z3 V2 P% r5 B1.  A: IBM Company.  May I help you?) f4 Q4 `2 u0 B: B3 {
IBM公司。有什么可以帮您的?
& _8 W: q4 I/ i% j2 TB: This is Kim Lee of LYCE Co.  I’d like to speak to Jim Jones, please.6 l9 C. f( P% X) {5 n. e* B! J
我是李阳疯狂英语公司的Kim Lee。我想找吉姆·琼斯先生。
% V) E6 S- W5 l2 d' _  f, hA: Let me confirm this.  You are Miss Lee of LYCE Co. ---- is that correct?1 A, s9 m  ]& U  P- q7 {( J; m
让我确认一下。您是李阳疯狂英语公司的Lee小姐,对吗?
; F0 E3 z) L( ~! z7 G1 ], x8 w2 WB: Yes, and I’d like Jim Jones please./ ~3 h! N4 n, M: w2 @4 T
是的,想找吉姆·琼斯先生。" U8 m  h$ X, E' ^; J% `  D3 x6 a+ L

% J& ^! a4 ?8 |; Y; o! A* JA:  Could you spell your last name, please?5 r1 m) c  d  o6 L9 X# B
请告诉我您的姓怎么拼?
( Q/ U, ?, d" b  F3 [% Z* e1 X- `B: Yes.  It’s L-E-E.
6 h) P; Q2 n* |9 @7 A8 @6 f. t& e9 m% V/ \
行,是L-E-E。
- h: z2 _3 ~: q( z$ b3 rA: I’m sorry, but Mr. Jones is in a meeting right now.- K! D: ~+ Q) B; ]. J- y% w. t, O
很抱歉,琼斯先生正在开会。
8 v& b6 c2 x7 J4 D, F+ bB: May I leave a message?
# X5 n4 U  d+ j0 u2 ?- c# F; N) R- O8 N8 _1 O, n  ]+ h: y# R5 F* V, X
我能留个口信吗?
& s+ i) |+ K# w5 Q* ~# A+ K& }1 i$ \A: Certainly.
, n! q3 e8 `% r! i当然可以。
3 G. Y- T! Y: }" a7 ^/ Z) A- T  DB: Please get him to call me as soon as possible at 03-3323-1001.# V3 G: k# M! u/ @/ J% z
请他尽快打电话到03-3323-1001。
0 y: L3 E; }0 O3 j# J* g7 D( E, b* \( y/ Z- S5 U, w( {6 M6 v
A: Let me confirm your name and phone number.  You are Miss Lee, at 03-3323-1001.  Is that correct?
4 I  I. a6 x+ \2 n7 T: {让我确认一下你的大名及电话号码。您是Lee小姐,电话是03-3323-1001,对吗?
2 i* D0 n6 h! }1 }; u5 WB: Yes, and it’s urgent.
  B' D) [( F4 ]* H对,是急事。
# r' T4 ]$ s) U+ {0 t
& k' \# e$ i9 J7 n9 g1 J+ S) O7 l! uA: I’ll make sure he gets the message, Miss.* ^  K5 r3 z8 p; z% x
小姐,我一定会转告他的。
+ y7 Y0 [2 g* v7 B$ |. [: K, }, }' k: `& g  C
2. A: Hello.
! C, _$ q  j6 I6 n* d您好!1 r$ ^, F  t  V9 D  T0 `
B: Hello, this is Jim Jones.
9 w4 c- c7 U; ^" T& h# K7 z您好!我是吉姆·琼斯。
' F( l: x) b  b. f4 j% I5 e1 n. W) _
A: Oh, hello.  This is Kim Lee.  I’d like to tell you about our newest books.4 B" _1 r9 x# x3 S+ Z! A6 ^
哦,您好。我是Kim Lee。我想跟您谈我们最新的书。
' G* E& C0 ?. Y% U8 y5 P2 q5 fB: Whoa, slow down.  What company are you from?
3 c2 C6 R% `4 g6 B哇,慢一点。请问您是哪家公司的?
9 \3 h& z, i4 y2 Y
/ n- P! p) k# u: ^) G# {' SA: I’m with LYCE Co.
2 G4 a' P4 ^4 D3 F6 {# }. n我是李阳疯狂英语公司的。
* D4 o& P3 S2 G4 A7 Y! r+ NB:  Ah, yes.  I’d really love to see your new books.
5 M; a& j5 [  o! o啊,对了。我很想看看贵公司的新书。
: T# N0 t' E4 w1 J' K5 @0 m% f6 y" c
A: Well, if you have time, I’d like to meet with you tomorrow.
# j% n. x4 z( R- m! L  K5 U, g好吧,如果您有时间的话,我想明天跟您见面。
' O' @: L4 i. T9 n8 D# ^8 oB: That would be fine.' u# n$ @" {( B5 ?" F; Q. @: r
好啊。
6 O! E4 j4 [- Q' f5 b0 P" Y9 e8 h9 p3 ]7 ?0 a' Z: k! Z& x# A: W
A: How about tomorrow at 3:00 at your office?
1 E- c! o- h" R+ ~6 _# U明天三点,在您办公室怎么样?4 T; ?, |+ {8 ^( W
B: I’m afraid I have another appointment at 3:00.  How about tomorrow morning instead?7 ]5 W2 y0 e, @9 F2 U, D
很不巧,三点我另有约会。改在明天上午行吗?
1 s$ G4 f# L: O+ d9 d5 h" O' [* }! G, k# ^
A: Tomorrow morning would be fine., p1 w. h3 z  X
明天上午可以。
+ {" z! [1 j, `! ^* f/ r8 nB: At 9:00.# l7 M1 c$ q- n% T3 c, e
九点钟。3 ]6 \6 R+ [6 h+ ^- ~# C+ \

) y( @  K0 c: i( l. F/ y. c8 f2 lA: Okay, 9:00 sharp.  See you then, Mr. Jones.
" D) ~& ^% o" ?. {7 |好,九点整。琼斯先生,到时见。* r+ x5 a; z. e6 Q
B: I look forward to it, Miss Lee.7 n9 ^8 [2 P2 }$ H; S
李小姐,我恭候大驾光临。) J7 Z" K4 o) B4 E5 d1 Q( Q

2 G. S1 j7 k% V: z, r8 h/ p【打电话常用句】
" F: _% E0 L3 `8 Z0 e打电话涉及到英语交流的各个领域,下面给大家提供一些最最常用的打电话用语,请大家一定要认认真真地把它们脱口而出,以后的《口语》中我们还会继续为大家连载。请记住疯狂英语掌握口语的秘诀就是:有限的材料的无限的重复!
* R3 G+ m7 C3 k  M; ~  n+ C6 c
# e7 K! G+ V& B# }1. I’m sorry, but she’s not in at the moment.
, f. I- i, I2 w# ~4 H7 \1 g很抱歉,她现在不在。
/ j. L* h5 P; m6 d2. When do you think he’ll be back?
! A# g# T$ [' p8 z1 G/ c9 ^你想他什么时候会回来?+ d  P# W8 p2 y3 }
3. I’ll have him call you as soon as he returns.
5 N1 F1 {0 \& r. H( R' [他一回来我就让他给您打电话。
1 c- f1 _  M7 ~4. May I have your phone number, please?) D% P# s  H/ ?
请问您电话号码是多少?6 {; S6 Y3 X: B  u' b
5. I’ll call back in10 minutes.
& Q( j! ~2 C3 W% I7 k十分钟后我再打来。
' [+ X  h9 y0 B* M+ L6. May I leave a message?) E+ F1 o2 c9 s  b* o- c* O
我能留个口信吗?: k' a; [4 w3 _3 O" ?! c5 k
7. Please have him return my call.
2 f9 ~3 S+ I2 z' k- N让他给我回个电话。
, J3 T) A2 |- I" u8. If you have time, I’d like to meet with you tomorrow.
, X" {6 ]3 f! a" Z  ?如果您有时间的话,我想明天跟您见个面。- _# @! ^; J( l
9. How about Wednesday at 10:00, in your office?# k  ?. [8 c& _- g9 E" f) ~; `8 c
明天上午十点在您办公室怎么样?
$ r/ R, G$ c  A8 ?1 A. s' L10. I’m afraid I have another appointment that day.  How about tomorrow morning instead?" p# ~: e  |! N* ?8 @, Q8 O4 I$ F
很不巧,那天我另有约会。明天上午怎么样?
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2004-11-20 12:06 | 显示全部楼层
good will
; n0 \& w* W% Y& X
Originally posted by linda at 2004-11-20 03:02 PM:
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# \+ \% s, }5 D# `1 \3 }0 H/ Q; _# S
  
+ l# r' ~' J. k  }! k    很多人虽然英语还不错,但一用英语讲电话就战战兢兢,一句句熟悉的中文式英语不假思索就脱口而出,比如“Who are you?”“I’m Tom.”等等。可见,电话英语虽然是初级英语,却是成功人士必不可少的 ...
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2004-11-20 12:14 | 显示全部楼层
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