使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

, j/ f/ b" H4 D, w$ _主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
0 h  g$ Z: y: B
一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
* \/ x6 W( [3 \% z安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
7 o7 e! _" q. @
* [1 @) M, M2 `8 E( _$ P  L
我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。


3 H  f1 k2 X, H. f. `# d- p
  x5 m5 @9 g- b$ p: s  B1 M4 s$ J" A对于系统已经瘫痪的用户：
5 x0 M- G0 R5 z- j" P  {6 l2 b' S
1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

  y$ z7 |% [& J# T7 j2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
9 t- ]2 P9 l6 o) a# l1 ]( B5 Z
3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
- Z5 w# H+ m6 @1 k) E- r  Q1 \
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

* c' K% D9 K7 w  h: s$ [Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
$ b# {& V& B# |1 l
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

# |  ]$ t/ [  u6 l" ?Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
& F2 X* b5 S5 R" c
9 t2 a7 k0 |, g* U1 M7 O5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

% m- J) s6 v3 ?, G* d4 [; F6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

2 t# L- ^2 L0 q5 |) o% E$ s7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！