使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
" H  h$ ]; d- `2 N- s
& t" x4 T$ S6 Y& w  s主要问题:
2 A7 b: x0 W# G1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
3 M4 {/ m) R, V9 U( l0 @) D- ]
一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
5 u" P& r; a0 d* {1 d第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
' z; J. K. Q' w& j  x/ x其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!


我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
- F  x5 R1 G+ A, {, v; F解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。

4 _2 G0 g  Y1 t' T

* F8 ?/ Y2 m. r" a对于系统已经瘫痪的用户：
7 q5 H" f; m# z$ n3 Z4 O. G
/ e. ~. F$ B* Z1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
  |1 \, o1 v! c" x( b
2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

; k! Z8 \; H2 m. q( L3 O# ~3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
1 r& v4 l% ^2 W  z
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
: R1 [$ U# ~; {& e) ]3 b- W
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

, I8 c& c7 J8 A# G; S3 IExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

2 O! k  C; I) i0 b# p0 a! ~5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

% `' ?# [  N5 N3 N6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

0 v. R0 O( b) J# {0 @" r1 B7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！