使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

! E  T+ [" N2 D$ i0 R7 M1 V主要问题:
! B- X8 o2 ^9 f1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
8 g- z+ j# m! g
一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
3 [4 ~4 H* L, j! F" T

3 J1 X/ c1 k) b" i我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
( l# W4 U* H1 D, u+ y: N* O
# G+ H9 n# r# v! y

6 ?/ ?) k/ Z9 `) Y7 _对于系统已经瘫痪的用户：

1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
$ x/ k) @# L1 ]; p& S0 W
/ E$ D6 F/ t1 C- X, g9 O2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

# h. m5 J5 u8 I5 o5 K( f6 ?  E) l3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
' @6 L; j1 J+ r( p/ ~- m  F
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

+ U2 q! J7 U5 t7 xExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
: F" B# I, _  @. Z6 Y
4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
. S7 G3 }4 L& O* V
6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
( p5 o  O8 o" h. X
7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
: V* e: W' d$ ?: W; e" eSymantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
/ L1 q9 M9 S! F; T9 ^# \4 G+ ASymantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！