使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

1 W2 R: c# |) L1 g主要问题:
6 Z/ A1 Q3 y& W# N5 Z  B: O1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
$ A+ f! F& v# Y6 U( l2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

0 R2 |, U- W: Y一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!


: J) A5 U/ p6 N1 F8 @! @: a我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
' ~' [" T' K  y4 W0 |, }解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。


. \2 B" n4 C; B7 o! e
对于系统已经瘫痪的用户：

4 h; O" k4 r% o7 V' r1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
/ o( w( v! h/ v7 q& v, a! i" i
2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
- f) S# k* z7 s/ A
. V- Y( z( ]: M" }3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
+ z( f+ s1 J6 h7 d7 L: M
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

0 V: Z' c( n. cExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
& u& k/ B3 y, \. R  i$ v9 l1 K
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]
+ e& y% k' T2 X6 o
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
' q3 S: i) m" ]* Z# a- `
& ]. `$ A+ W+ x( `4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
& B0 t* E: J9 G7 P
. s# e# k  U# \- J. Y6 C5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
. W- n9 x& {: `" H2 v4 |$ P
7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
% c0 l. P- f" R4 n' q+ ~Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！