使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
' @, {/ X! s$ q  Z8 V4 I
! v$ `6 @; B5 r8 L主要问题:
- x7 Y7 e! `& W8 W" x' K1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
" [- }& c7 f& e7 f0 `' q6 `
一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
& \  {; w  o" a# y3 n  S: M' c第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
" L; F9 z! j2 M) W安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
* {1 u! k7 L, \5 p3 y

# `8 x+ z$ a8 {& [4 n我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。



1 I( {! p, S( A( S9 S" M+ H对于系统已经瘫痪的用户：

1 J# f1 \$ i' H. `8 @/ \" n1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
+ s1 a4 n: m* }$ G: J3 J- f
& \1 c. N3 H% c2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

2 K# G1 Z3 Y/ v5 }& y1 @3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

" B1 h+ ]+ O: Z) c. V% B; i0 QExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
" i8 f+ t8 \8 |# ?, L' M& p
4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

3 k5 S. f6 U3 n" z1 j6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
# U& {6 v; q4 c7 s
7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
1 x# F& P0 B# R: I: ~+ a; W* ESymantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！