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不知道大家在加拿大的银行办理业务时有没有被坑过的经历,经常有人吐槽加拿大银行的各种离谱操作。9 _) c" Z p( x3 F
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近日,小红书上一位加拿大博主爆料:她在RBC银行办理还贷业务时,RBC不经她的同意直接从CIBC扣款,最后账户的钱也不知去向!
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1 L" R; J. h2 a据博主讲述,9月4日她去RBC通过网上银行用储蓄账户还了5万贷款,但13日钱还没有到账,打电话问过才知道RBC银行从她的CIBC账户扣5万没有成功。博主怒怼为什么从CIBC拿钱,客服又给处理了一次还款) P" o- Q8 Q/ Y, Y2 b* \
+ p3 B4 Q J7 U4 S6 S. |9.13日还成功,贷款从91w降到86w7 T. S' E# p2 Q4 B$ E9 \
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然而9月17日博主收到cibc提醒说账户没钱了,一开始以为是骗子,结果登录以后余额为负数。因为RBC扣款造成了nsf。
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8 n: V$ _; k4 n" W( A博主到分行去投诉,让他们还钱,,他们提交了ticket之后,没有给我任何反馈。
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10月6日博主取信收到新的通知,贷款又变回了91w!并且储蓄账户的钱也没有了!当时周日只能等周一再问。
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10月7日博主打电话质问,客服说9月19日博主5w退回来了,但是不知道为什么退回,还说看不到退去哪儿了。可以给开个investigation,结果要等到10月29日。+ e. Y$ D& s! U4 [" I4 Z- T( A9 N8 q
. e+ @& k: ?+ r( G- s5 e( X9 {4 B简直太离谱了!6 ^2 {2 v- u; `- Q9 B5 B
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至于为什么没得到首肯的情况下从CIBC扣钱,博主猜测可能是日常还贷默认是CIBC。
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! E! Z$ j6 ]- b+ U. A2 M- J7 S但即便这样,这种情况下RBC也没权拿钱,CIBC更不该放,两家银行都很离谱。+ Y# X6 u2 T; J3 H! L% F" m" [
, l: X( z# w# W$ h2 ^' c% `2 p另外cibc的钱虽然没扣成功,但多收了一笔nsf ,本金50000也不见了!" Q3 H$ p ` ?5 @% w
4 T5 h8 B |" h; n" W8 }# F' s更离谱的是打电话和分行都说看不到钱去哪里。
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博主只能等到10月29日,银行的investigation查看钱到底去哪里了。
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