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[加国新闻] 加国有人护照出现这种情况!直接被拒登机

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发表于 2024-7-9 20:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
因为护照上的一个小问题,一名加拿大男子被拒绝登记。
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" g' R; V4 ~4 M% G1 H' J2 @6月15日,来自新不伦瑞克省Oak Bay的Chris Andersen与妻子Lori结束了在新英格兰和加拿大大西洋地区的游轮假期后抵达蒙特利尔。( `2 m9 J  E0 i% U! x
这对夫妇计划乘坐加拿大航空公司的航班返回波士顿取车。* Z& K9 I0 Q6 Z# p2 M' ?. A

% M) {# }9 H7 M/ ]4 q+ M当Chris在航空公司的值机柜台出示他的护照时,客服人员立即表示不接受。% J7 p1 \2 d8 h! s! X

7 h& z8 p+ y7 d7 I# Y"护照接缝处有一点撕裂,"Chris说。"照片没有损坏。"+ M3 r& M4 h# I
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1720581852027.png 3 b. ^" I& x/ d' H* e5 n/ W4 B
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Chris说,几分钟后,航空公司重申绝对不会接受这本护照。
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Lori的护照在同一个位置也有类似的磨损,但程度较轻,也没有完全撕裂。加拿大航空公司认为她的护照可以接受,但Lori说,如果没有丈夫的陪同,她无法独自飞往波士顿。2 C3 B; ?0 K3 P! y+ f

3 g+ K" q8 Q5 M她说:"我是残疾人,没有我丈夫我就没法飞。"
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( s1 }: w( \+ U5 L* t/ D; @9 Y最终,这对夫妇坐了一天的大巴从蒙特利尔赶到波士顿取车,并在回家的路上又增加了一晚的住宿和其他费用。1 j: |8 e% _1 |- G5 X

8 ]; a! }  Q- O6 ^' {8 J加拿大航空公司不愿就这一特殊情况发表意见。5 a6 m; u" m8 Y2 l9 I' w" B% v

9 D) @  q6 s* ]8 d& c; U" J根据Passport Canada的规定,如果护照有碍持证人的身份识别、看似被篡改或伪造、或可能在入境时造成问题,则该护照被视为已损坏。9 H* F- v" v8 ]" y! Y6 V& p

$ `' P- A, h! j4 }' h3 l) q: G* h加拿大航空公司在一份书面声明中说:"航空公司在入境要求方面受到严格监管,如果航空公司将没有有效和可接受旅行证件的个人带入加拿大,将受到包括罚款在内的处罚。"
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Chris和Lori的护照都将在下个月到期,即签发10年之后。他们怀疑这两本护照接缝处的磨损由于过去10年来被护照阅读器刷过造成的。& F( ^" Q9 Y0 C1 w9 n
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这对夫妇居住在新不伦瑞克省和缅因州的边境地区,他们说,在事发前后,他们的护照每周都要在陆地边境口岸使用几次,从来没有出现过问题。
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: z, T- T+ h3 L! A& L5 \6 q据这对夫妇估算,未使用的机票和额外的过夜费用合计近1,400元。加拿大航空公司提供了25元的退款。
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' h; K# T0 c5 z. ?. Z- O9 `( mChris说,整个经历让他对航空公司和整个旅行行业都很反感。& n8 n& u; l  A  c' W1 G9 D
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他说:"现在我哪儿也不想去,因为那简直就是地狱般的一天。"
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