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[爱城新闻] 严查蹭卡Costco又出新招 这下连门都进不去了...

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鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2024-1-11 19:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在去年夏天陆续推出了严查会员卡后,Costco又出台了更进一步的严查措施——刷卡验身,这下蹭卡的人,连门都进不去了……: F; K. F* ~+ S7 [0 T

  k8 d4 F7 @  Y2 s$ _8 s) F  |Costco正在其华盛顿总部附近的一家门店测试一项新政策,要求顾客在门口“刷卡”验明正身。
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一名Reddit用户在刚刚过去的周末访问了华盛顿州伊萨奎市(Issaquah)的Costco,帖子中分享的一张照片显示,一名顾客被拦在检查站前,前面似乎是一名正在操作平板电脑或扫描设备的员工。- H: O: k2 R6 p; Q# P! m- s

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贴在扫描设备支架上的一个标志上写道:“在进入仓库之前,您将被要求扫描您的会员卡。”
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0 D& v6 L# l/ s( D8 M$ `6 s1 I分享这张照片的Reddit用户在随后的评论中称,入口附近实际上有两台扫描仪,分别由不同的员工操作。该网友指出,一旦会员ID被扫描,“你的脸就会出现在一个显示屏上,供员工检查”。" G; Z9 L) U) C+ i) _3 |

, ]. w, _0 ~! K; V# O: v另一位伊萨奎市门店的购物者证实,他们有着同样的遭遇。
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8 V* ?: S7 o. a4 a鉴于Costco总部就在伊萨奎,这引发了人们对其正在测试新的会员验证方式的猜测。网友们认为,Costco此举旨在阻止任何非会员试图使用别人的会员卡进店购物问题。, j7 i5 d( k' w2 C3 p% A0 ]6 M
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在华人社交媒体上,也有网友贴出了照片,他还表示不但要刷卡看头像,在Redmond店面,还需要看驾照,真是越来越严格了。, C# `7 }  A  ~( O! k# T& V

3 t& m! x& @# w8 z7 M如果被证明属实,这将不是Costco首次打击共享会员卡。
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去年6月,Costco宣布将更严格地执行其会员政策,尤其是打击与亲友共享会员卡的情况。
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在这次集中打击之下,有人表示自己收到了官方警告信:3 y; |0 B$ r* i$ z. n) e( I
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一位发言人当时表示:“我们的会员政策规定,我们的会员卡是不可转让的,自扩大自助结账以来,我们注意到,非会员购物者一直在使用不属于他们的会员卡。我们认为非会员享受与会员相同的优惠和定价是不对的。”
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为遏制这类非会员购物者,Costco很快在自助结账区部署了员工,利用每位购物者卡上的照片来验证他们的身份。
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Costco的会员资格已经包括一张免费的家庭卡,这张副卡可以被分配给同一家庭地址的其他人,但使用者必须年满16岁,且必须提供居住证明,副卡上也会包含使用者的姓名、照片和会员ID。* D6 }5 W  V& z* A, d7 S
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Costco没有立即确认伊萨奎市门店的做法是否会立即在全国推广。但Reddit用户表示,无论他们是否赞成这一政策,他们都不会感到惊讶。
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! l' Z  T7 x# j* B  V! @+ k对于costco接连放大招,大家的看法不一。) ]0 v& A6 R6 K" [

) }5 v( S7 I( c& ~有华人网友表示无所谓,但也有人觉得costco店大欺客。5 N' s# z4 o5 k7 [3 k. I

6 F) S$ `! s; d4 W- N有人说:“这很烦人。他们为什么要查两遍会员卡?”
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5 }5 e* P- e6 v; t) v4 V' f其他用户则对这种做法接受度更高,一名用户开玩笑说,他实际上想在“烤鸡队”前增加一个检查站。除非你被查验身份,否则不要拿走我的烤鸡。”+ T, ^, d( u9 q2 j

( H" @2 X& V8 l1 s+ P$ m+ }还有人抱怨,这下连商店的门都进不去了,我就去看看不买不行吗?
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/ m* I. U% I7 s3 s不过也有不少外国的网友惊叹,很惊讶美国的costco竟然不会在入口处扫描会员 ID,美国人真是被惯着长大的一代,这在世界其他国家都很常见。
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5 a* s" [) N( X* r( X1 G; V另外也有网友表示:人家是靠卡费挣钱,既然是做生意,必定要挣钱,没付钱就别进,最讨厌那些蹭卡还觉得被抓委屈的。# g0 L9 U5 S* z5 A- C; I; H! i
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事实上对于cotsco来说,会员费事一笔巨额收入,去年,cotsco增加了 210 万付费会员,到最近一个季度末,会员数量达到 7200 万,公司在 2023 年的会员费收入接近 46 亿美元。
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