埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 3026|回复: 0

[加国新闻] 女子在Costco购物竟被终生禁入! 官宣严打这一行为! 礼品卡也将“无效”?

[复制链接]
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2023-7-18 12:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!

& q  }) S& r+ M( I( C, j/ t上个月,本号曾经报道过Costco的新政策——! S$ L  T2 Z- a! C* a7 E1 s
4 F3 ~' u) m0 v# ^+ |6 P
打击共享会员卡的行为。! @1 A* c8 {- x2 m  U0 e* |  |4 O
' K  s8 S, j! ~! z
当大家都想着,“那么多人哪里查得到我”,或者想着,“也就是个口头警告,他们还能怎么样”的时候。! k/ C( v: W/ W6 w1 V
2 w. ?% P# y. g7 z2 e4 e
抖音上一名网红小哥分享了自己妈妈被Costco终生禁入的惨痛经历!
/ G; e3 k5 G! }6 t& U' `
/ ~7 V' f. P# m+ x+ Q 640 (11).png , H+ G# H* F/ c5 c
& v8 s! B( h9 w# }7 i
这名小哥叫Angelo Castillo(@profitplug),住在美国加州,他将Costco的视频发到了tiktok和ins,点赞已经超过20万了。
/ H" D, O9 K- J8 @3 f/ R% _6 @
- n, A6 `- P4 d+ _( C$ |开头第一句就是:“我妈妈被终身禁入Costco了,因为她用我爸的卡结账了。”9 o' t* h8 T) D7 r( G
9 w7 l1 D, e0 t" I' l
然后他将事情婉婉到来。, c# r$ c7 x. s9 I2 e

7 w' @5 {' D% W大约几周前,Angelo的妈妈很喜欢去Costco,不管是闲逛还是买东西,她就是很喜欢去。
, u4 u& N5 e! X6 L6 d$ O1 d
$ u% i: I' O/ c- F这天,Angelo的妈妈像往常一样,拿着买的菜走到了“自助结账”的通道。
, t% ]% o5 H2 F. P- V
$ W5 Y# U6 v2 P( w5 B但是就在她扫描会员卡的一瞬间,一名店员踩着风火轮冲过来拦住了她。; ?: W$ V0 U% B! ~  r, y3 a; x) ^

5 y9 x4 H2 v  h2 O“请你出示一下你的ID。”
3 j7 o+ n& I4 Y+ M, ]1 c) i: z: W; c! R  u) d. W* `+ l
店员一看ID和Costco的会员卡不符,当场就告诉她——你不能用别人的卡购物!- ]- v7 J& x; C- c/ Z, e3 a' ~
) X0 i: C+ C- \0 a4 r
然后这名店员还很强硬地告诉她:“你被禁止进入这个Costco分店购物了。”# v3 C  x# Z0 D/ K4 W

9 r. x7 T, P2 z, Q7 @ 640 (10).png 7 u+ U# i$ V2 N1 ?

7 @7 @- P+ t7 A) R+ MAngelo博主也反省了自己的问题,因为他爸爸其实买的是金色星星的会员,是可以添加1个人的名字的,但是他爸把这个名额给了Angelo。
) g4 t8 P; H& c' l4 ?: |4 W+ K& U3 u7 S% S) Y6 n1 H
原本这是没有问题的,一家三口生活在一个屋檐下,只买一个会员是非常普遍的事情,完全没必要买两个会员。+ @$ ?7 k5 t; t& @0 ?

) D4 T8 E- m8 B* L8 o但是最近Costco极其严格地打击共用会员的举动让Angelo的妈妈吃了这一大亏。: Y) p3 @6 u) ^5 Q
0 l! D* H' f7 {0 `3 ?1 m- H: k; s
在那条视频的下面,很多网友都分享了他们对Costco这一新的政策的看法:  W% ~. Z' A. Z& C- ~
( @" [3 c5 Z% p. m5 h0 |
“他们应该允许共享同一地址的所有人使用一张卡,因为我家里有6个人在costco购物,但只有2个人办了卡。”4 ?6 H" n# K5 u
: q% p6 Z- d6 l
“Costco一直都有这样的政策。我不明白为什么人们说他们像Netflix一样,其实costco从来都不允许会员共享。”
3 `- |9 c) F9 x
0 d% v. ^/ R  z9 m! @) c- J7 ~“老实说,他们只需要$20可以增加一个授权用户”
# T8 P* D6 t' x% B/ H4 J7 K3 Z1 Y# m) x% A3 G  h/ m  B1 M8 P
更是有人提议,你可以买一张$30的礼品卡,用礼品卡进去购物就不需要会员卡。
& o  g/ }: m' ]- _( U& d) M, i! o/ k3 y/ N1 n$ l$ N8 o. d
但是有人说:) K2 P( j! L8 J/ P3 n
1 T# C" S+ [) ]; L2 j* r2 h8 a
“我姑姑是Costco的主管,她刚刚告诉我们,礼品卡的这个漏洞很快就要被取消了。”
  b$ L, f5 y! u; r  a
0 t# J0 k  e: O  J% T更有人质疑视频的真实性:0 q% ]  E0 p% G- m- N& x! q/ A

  F5 I2 ]+ r* \9 ~; c" l& E1 m: F“他们在驱赶你之前一般都会给你几次警告。”
3 s7 {# m( y* w, ?. u6 ^' }' t  |- Z. a, s( U1 _/ K
网友们表示,每个分店每个人都不同,有网友拿到过好几次警告的,也有人一次就被赶出去的。& u* {7 R/ s# t. Z
7 a* v5 h' A, p, X, k
面对这些不满的声音,Costco也做出了回应:
' o( H/ o8 ]( \, V( d. p  J- m3 }0 L% V; [0 u
“我们认为非会员在购物时获得与会员相同的福利和价格是不对的。”
/ u9 }  v* Q3 J8 n; G* X4 Q% P6 w9 e- F
实际上,一张金色星星的Costco会员可以同时拥有主卡和副卡两张卡,不过这两张卡的持有人必须是同一家庭住址且不可转让。
3 F. n4 [, C, c: Q+ A9 S
. e8 S/ r! A+ B0 T& d  {其实,美国这些巨头目前几乎都在打击共享会员这件事,比如Netflix,比如Spotify。; U/ |, `+ _8 d: Y# ^
# s( E; V# V  w! w& }. U
媒体分析,Costco这次如此眼里打击会员共享的原因主要的其会员流失和经营不善。
5 h0 N3 a1 I4 X$ V& F" O
$ L2 f5 m) ]4 H, i! V要知道,Costco收入的大头其实是会员费!普通会员的年费价格为60加元,高级会员则为120加元。* K1 I! Y- S# R" n

" U) J, W. a. h  {如今,美国有超过6900万个家庭拥有costco的会员,去年Costco光是会员费收入就有$13.27亿美元。2 `. X# u9 z; o/ Q- K( ]' D! ]5 a
2 \- {9 S2 _/ i
然而,这些看起来无法支持Costco巨大的运营成本。* m1 P$ g3 j0 O2 L1 C2 Q1 ]
4 p1 |8 @+ y$ y/ p: ^
众所周知,北美的通货膨胀越来越厉害,加息后物价没降,房贷月供倒是翻了倍。5 Y& V2 q9 o7 W4 e0 f" D% f3 n
! z3 n  ^8 E" Z5 L7 P3 T' w
周围的朋友基本都勒紧了裤腰带,并且有消费降级的现象。& R! n$ f8 h4 d$ C: o6 J% R
# w9 C7 X- ^) }) z* W) f; m
上个月,Dailymail刚刚报道了一个新的统计数据,Costco的顾客正在放弃更昂贵的牛肉产品,转而买鸡肉和猪肉了。
5 g" ]5 S6 o% e0 a# h, H: ^- I+ ~4 u6 p" @' X9 E. ?7 \
在这种大环境之下,Costco的会员用户也在不断流逝。) x9 t# W! s2 u+ R8 h- m

% p4 g8 O) j( z+ z1 L7 Q尤其是在自助结账大幅度推广的情况下,共享会员卡的现象越来越多。0 n6 R. S( o7 R& O- ^9 _# `( T
8 ~! N" j# @3 ?# W$ s
一旦会员被共享,那么Costco的收入和利润也会随之下降。
5 q/ F- O! Q" x2 P. K* |
) u. ~  R* D: B6 f8 P: |根据2023年第三季度的财报显示,Costco美国净销售额同比仅仅增长了1.9%,达到了526亿美元,加拿大的表现倒是比美国还好一些。
6 I2 A9 J/ z% c. t1 R6 j9 }* w. J3 J/ r2 F9 @, {
如今经济前景不明朗,零售商的表现也不如从前。
1 g/ z* P8 M2 |' [3 w8 y3 j- b8 w- Z
这一次Costco的严查会员共享其实是一种止损的手段,希望Costco可以挺过去,并且继续提供打折产品。
/ n; |. A0 {  I) H2 E0 @; m) l" e) V5 m" H+ O4 z) x$ }# Q5 q
大家今后还会拿着家人的卡去消费吗?看看网友的经历,可能以后也要小心一点了。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-6-22 10:17 , Processed in 0.097957 second(s), 12 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表