埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 2320|回复: 0

[加国新闻] Air Canada赔偿每人$400 最多赔1000刀

[复制链接]
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2023-7-6 20:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
最近有人拿到了加航赔偿的$400!加拿大乘客保护法开始有效施行了!, q- \2 R8 d" o7 X, ?0 ~

+ e6 O: k: [% }上周国庆、加拿大航空在加拿大长周末推迟或取消了近2000个航班,这给准备出行的乘客带来超多麻烦,不过还好还有相对应的补救措施。* X" m" o, H7 R
1 @. ~* x% V! k+ r5 d; n/ ~
根据跟踪服务 FlightAware 的数据,周六至周一,加航大约一半的航班(包括其低成本的加航 Rouge 和地区合作伙伴 Jazz Aviation)受到干扰。
$ E/ h. t, B- [- T5 o! v2 m& a2 N
一共有1965 次航班延误和取消:影响了超过 52%的定期航班。" \4 B8 @/ y1 D2 f' l4 Y3 l' N% V6 D

1 h7 Y5 V( L- w2 r- Q" K尽管加拿大航空的空中交通管制员意外短缺,导致该时期的旅行陷入困境,但这一数字也较上周末有所上升。换句话说就是,这个航空管制人员短缺没什么关系~
6 b1 K3 [; t0 E8 _+ f$ s, f9 |
3 x' s' i! {6 U6 c$ e- t过去几天,大批网民在社交媒体上发泄了对航班取消或延误的不满。
' c) a' Q& X' P3 s( `; ]
7 I$ ]# F7 o8 r8 \加拿大航空指出,航空旅行业目前正处于夏季高峰期,每天有超过14万乘客登机。3 |- `5 E4 g" y: G! b! B4 E2 v
5 f8 @& l" K! l4 S5 b
尽管如此,在过去几周里,中断数据一直呈上升趋势,在麦吉尔大学航空管理项目任教的John Gradek表示。他说,拥挤的航班时刻表和机组人员短缺是旺季的一个原因,因为当每架飞机的飞行次数增加时,很难找到备用飞机或飞行员来帮助填补空缺。
! c8 R4 a1 z$ O: E3 }) O) G2 r
" t5 C9 q. h, P“如果一架飞机出了故障,无论出于什么原因,你必须在出发前修好飞机。所以你会自动接受这些可怕的延误,或者取消。”
, m( T* H" g$ d' F- e. t+ g. U5 m3 {2 z6 `% I8 L% Z1 E
不过大家也很好奇,如果自己乘坐的飞机确实发生了延误,应该如何维权呢?% Y6 e3 V2 r3 d1 y
/ `. o9 @6 q! y  M1 @) Y( J
首先要确保自己的飞机不是因为天气和安全原因延误。
/ j& |" J+ s7 |, e* r7 \+ o- A4 E6 i+ [% v
其次,延误的时间比较重要,这是索赔的标准,其中,延误3-3小时以上,可以赔偿400加币、6-9小时赔偿700加币、大于9小时赔偿1000加币(以原计划抵达时间为准,有的飞机可能起飞晚,降落早),除此之外,还有义务提供食宿。不过要在15日内,在这期间收到航班延误/取消通知的,都有资格申请赔偿。( K! M0 T0 q  V( F' R

! Q- |/ ?% G# i/ Q8 r$ D申请方式:
* w& W9 ]$ [# K/ U0 b7 }" p
2 }; D: w8 F. T# a! r, h登陆加航官网,填写自己的个人信息、航班信息,及银行收款信息,然后就等加航给你回复赔偿邮件!
6 r+ ]4 x9 Y/ ]9 a
3 _8 F& q4 ?' e6 k+ x  o- |但需要在抵达后3个工作日内提交。

+ a+ v" |0 C! t5 q0 a, B
/ W8 e5 U* W) R% R直接Google:General Flight delay and cancellation request form或者登录网址:www/aorcamada.com/customerrelations
; ^' C  K! T8 y- M
' Q9 U) G" j& D; j- b7 N. \8 g不过你有以下行为,则不能申请赔偿:
4 H1 Q7 y) e# S1 {0 i7 D( c4 d
, |# L: ?) d  j3 Y. R! J没有确认的预订,或者您所乘坐的票价未直接或间接向公众公开;
. p; }% g. K# A& d! Q/ Z& ]
% \+ R* G; C6 H至少在预定出发时间前 15 天被告知延误或取消;* a4 L9 F3 F. K* X0 G* t" N! [
  z. L$ l  S9 X# l+ v) ]* _" p
由于无法控制的情况或出于安全目的需要,航班延误或取消;8 G8 l. w5 t' U  w* G2 O

5 k1 ~3 P3 a7 v; w+ g已获得拒绝登机补偿;, c: Z& n* u+ E# G
! q8 m- C: ^3 G
已经根据同一事件的另一乘客权利制度获得了报酬;" ~) h% }; p4 r' R: C: d$ }4 p
; Q3 {( R4 B" v  L
未能在航班延误或取消后一年内提交索赔。
, P# f3 ^: |3 U. D: _+ d
$ K2 N: Z- y9 W+ P加拿大航空必须根据《加拿大航空乘客保护条例》(APPR)遵守这些政策,因此,如果您遇到阻力,请务必提出这一点。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-3-22 12:29 , Processed in 0.201709 second(s), 10 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表