Costco也遭“0元购”? 睡了2年的床垫要退货 店员这样处理 网友吵翻

片儿刀

众所周知，Costco的退货政策非常贴心，几乎是什么都给退，没有小票也可以退，只要你用的不舒服就可以退。
/ B+ \3 t4 s( q) C
到底有多好，11日一名来自加州的Yuliana就用自己家睡了2年的床垫试了试。

* n5 i9 ?  X2 j2 {1 y* ?  }3 y* o根据Yuli发到Tiktok上的视频可以看到，她全程记录了自己和男友一起把旧床垫退回给Costco的过程。

睡了足足2年的床垫，说起来也是一种断舍离。
- e5 G+ P9 F# I* |


只见Yuli的男友费尽功夫把床垫从自家小轿车里放到购物车里，1次放不进去，2次，3次终于塞进去了：

( G( H+ v+ z5 q) T在搬运过程中，床垫还一度掉到了地上！

+ A4 H" p# B" \: T5 u户外的停车场的地上，有多少灰，小编都不敢去想。
7 G) f5 c  J" f0 h: [/ T
终于装上了购物车，现在Yuli和男友只需要把它推到退货柜台——
" a# Z: b3 v) S. m) Z
8 }+ h$ p2 }/ O6 a7 H' `他们就可以了解到Costco的退货政策到底是不是逆天的好。

Yuli表示，一路上行人都在看他们。
: e% r* x; S' K# m% [) |$ n$ h3 p) p
合着他们还怪不好意思的？

+ c# r  |$ s1 F5 n4 s' p6 n0 S在柜台前等待了一会，Yuli的男友就满脸笑容地走过来说：
( c; q4 ~, F* _2 N6 f
“她说可以的！她说我们可以退！没有污渍就可以退！”
% v# p* c( `% k! i8 k9 l
然后工作人员还围着床垫看了一圈，找一找有没有污渍。
4 G; X- F) b* l+ H9 |: I+ n
( |/ ^( @/ J  u# I不知道这一趟能不能看出来，刚才床垫还掉到过地上呢……
, ^7 R1 a- `. L+ b) b
# V% r( o  w9 G% G9 N: x6 |9 |. u看完后，工作人员认为这个床垫还是挺干净的，于是让他们把床垫装进一个大的塑料袋里：
& I1 g6 |* K5 o8 f6 ~5 ^
6 ~+ l% H: l2 U3 l1 j( k0 K& v
; a+ ^6 S$ p& Q4 K5 Z& K- t1 M; C
" D; S0 v" w! {: Q/ h0 a# ~! y
! O" E! H! v/ {Yuli表示：“当众做这事儿还是挺羞耻的，但是没办法，谁让我们想要一个新床呢！”
5 v  `8 b# Q3 b: ^
: E1 N, P/ H4 o$ d: I没一会，两个人把套好塑料袋的床垫交给了柜台。

柜台也给他们办了退货的手续，可是全程小编都没有看到他们出示原始小票！
# V' O0 e; Y! ~
' q0 B: h& [7 E5 y- P看来Costco不需要小票就可以退货是真的：
6 S& [' |9 @+ O9 J* W
' Y* w( ~  ]) i& N+ j9 j  U- N就这样，一个用了2年的床垫没有任何的折旧，退了整整200刀，还加上税：
2 `0 u6 X% {2 f7 s; Q% \% L4 N; {5 L
如今，Yuli的视频已经被播放超过140万次了，收到了一千条评论。

“我还没有厚颜无耻到做这种事情”
4 q- I' o+ X4 c$ E: N
“我爱costco，句号”

“我在homedepot的柜台工作，我给人们退任何东西，反正不是我的钱。”

4 M" p& J; {( F' @+ W% z还有人分享了更多奇葩的退货经历：

/ T' f. q$ M. Q1 `: J; {“这算啥，去年3月份，我见过一女的退了一颗枯萎的圣诞树”

, t4 E6 B  J& \, z/ G“我奶奶刚退了一颗一年前买的枯死的树，她成功拿到了钱。”

0 C/ X; E, G6 _) |“我之前退过一个家用泳池，用了一个夏天，100%钱都回来了。”
* f" C  y7 {$ s" c) X
更有人把吃了一半的西瓜拿来退货，声称：不甜。

一位LA的华人女子让老公去退自家用了一年半的扫地机器人、空气净化器，还有开了封的药。
$ ~8 f. k% j2 y9 h7 L( E& t! f
  X* n9 {, K, Y6 N5 P当然，costco的政策也有例外！
0 B% E0 h$ m& f/ ^! s' m
大家要记住，大部分的电子产品退货期限只有90天，包括主要家电、电视、电脑、相机和智能技术产品。
5 z& F0 U) X, v# M
如果购物发票丢了，还可以在Costco退货吗？

2 Y; N. C$ I- R( m3 y答案是可以的。按照Costco退货政策，员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录。

同时，Costco也会跟踪消费者的消费历史，会对每个客人进行打分。

0 {9 {* n, O" h, ^* L, A但是有几种东西的是完全不可以退的：
% f) K% ?7 M6 \" c: n8 a& a0 r+ x
; I2 H& t! a4 ^  W& u1. 消毒湿巾
; c: H3 H5 i8 L( U! q
7 L0 v+ z7 Q; L1 t: Z2. 香烟和酒精

2 S4 n) o( S. t. @4 m& N5 t* g3. 轮胎

4. 卫生纸和纸巾

/ s: H# d- Y8 ~- h' ?+ m6 Q+ P5. 米

4 g! X2 [' L# N* Z4 N6. 电池
9 y  n& q2 }. q- q9 Q& T
0 V: Q. e# N& Y: h$ _, v% n: b7. 腐烂的食物
8 v9 Y/ V; @, v( r4 M
: V4 d8 P9 v7 M, ?/ W( C8. 穿过的内衣

9. 肥皂
' U$ s3 @; X3 z+ g8 H
% J, K; q# z' ]$ k  M/ M10.大于一克拉的钻石
2 i. \0 L3 T5 p) \$ l
! w6 x" f+ z- h9 a. x! [+ q
2 s2 P# {. ~" |( M1 ~! x: D

, K4 k/ d8 N$ c, c1 ?$ i$ yCostco的退货政策虽然很好，但是如果滥用就会翻车。
. A$ |- X* e) J" `
1 Y9 I, `* y9 ^" o真事儿！女子想退一个8年前买的打印机，被Costco取消会员

# J0 x" ]3 k5 b8 _$ ^/ J根据她的说法，这台打印机在她购买后不久就出现了问题，但直到8年后，她才想起要去退货。
4 h3 y+ x. d+ ^' q0 H6 J
照理说，Costco以宽松的退货政策闻名，对大多数商品的退货没有时间限制。而且妹子觉得，打印机不在Costco电子产品特殊退货要求范围内，应该问题不大？
; A' G# h# D5 F% w
但当她在Costco商店尝试退货时，店员告诉她，她不能这样做。

却不是因为8年的时间太久了！

4 i  }. [8 o0 g8 L而是因为这名女子退货次数太多，已经上了名单，这次退货将无法处理。

妹子当场表示不满，但经理称不会让步。
1 O6 N( d7 N4 T! ?) M* j
- q& W! M% Y4 o! d% P+ y气不过，我要打电话给总部投诉！
1 l- o" C+ _& G7 M* h/ m6 [
' f2 j; o: _& l& E- @$ D她随后打电话给客服，并与Costco负责东北部业务的主管Jeff Long取得了联系。
) b: K2 ^% y: ^( `8 Z  N. R: K; ~
) S; e; J, b' a- ?不久，妹子收到了Costco的回复信，结果大大出乎她的意料。

8 h# p3 k: F4 S# n( U. K2 F在信中，Long表示，将退还当年的年费、打印机和她购买墨水的费用。

* E1 n: l' j" K9 ^0 V" D$ k但与此同时，Costco决定，将终止她的会员资格。


5 |6 S' |( U& X# Y& p' k) o1 R
9 F; H8 Y9 s  }8 D有网友称，如果因为这些人滥用退货政策而让Costco修改退货政策的话，可就让人太生气了。

你怎么看？

Bindu

所以, 凡事要想清楚,留余地. 𣎴要自己把路堵死啦。

Bindu

不要自己把路堵死了。