 鲜花( 59)  鸡蛋( 0)
|
Sheldon Waquan是埃德蒙顿一家IT公司的经理,8月1日,他带着全家露营旅行后路过 Wainwright, Alta的Esso加油站加油,没想到却是噩梦的开始……0 j" ~ e7 U7 V
2 N1 H& p1 \* i L他驾驶的是2014款的雷克萨斯 IS 250,当时也如往常一样选择了“优质汽油”加满了邮箱,然而刚离开加油站不久,汽车就开始出现了“溅射”,随后发动机异响并很快停止了运作,再也无法启动……3 p6 ~" w* L5 j$ O# d/ U. J& ?
8 q" L* F- X1 b3 X& l
3 u! h; ~) g: U; Q. ]* _
% L, i4 R% o* v- F' P* U* l第二天,他的车被拖到了埃德蒙顿南部的 Napa Autopro 商店 DynEco Automotive Service Centre,全程约 200 公里,并花费了约6,000 加元的维修费。, X4 L+ s6 M7 ~8 \6 H! o
* O. ? t8 g- {5 \
修车店开出的最大一笔费用是“油箱和油泵服务费”,并告诉他,汽车损坏的原因是“受到了劣质油的污染,导致燃油泵过早失效了,必须进行更换。”5 m( n7 j3 T7 V* T, Y% H# P
e: a& m# K) L e* ~' B并且,由于“受污染的燃料在整个燃料系统中循环,导致整个系统都出现了问题,即便拆除油箱并冲洗管路,也只能解决部分问题。”+ F: k/ N4 g: A( j
9 T( V9 z+ ]' c/ }: G眼看车几乎废了,Waquan非常生气,他直接拿着购买燃油的票据找到了加油站,要求索赔包括修车、拖车的共计近7000加元费用,然而却遭到了Esso店主 Sunghee (Sunny) Kim的拒绝!# x# l( N E3 E' y
8 w+ q2 d1 u" p
开始时,Esso店主通过短信称:“可以开始修车了,让修车行通过电子邮件发送发票,我们会包赔。”; ~0 y) r9 P$ Y* R$ e3 G
- e8 Y7 S. N; R8 J! h
然而,两周后他有联系了Waquan,“同样也有在我们这里加了劣质汽油修车的客户,他们的修车费用要远比你的低,最多不超过1000加元,所以我不能赔给你$4000!”
- X* k( ]" Z9 d% k9 G- |) e' K+ R/ {; q% f* G- D/ W) W% I
之后,他还转发了两外两个车主的修车发票,加以证实。
) @$ }( L4 N9 z% m$ r* I& a
; q7 N! ^& H4 g/ C敢情还有不少人在这里加了油,导致汽车损坏的,我们也有里有怀疑,可能还有很多人的车比较“抗造”,慢性损坏了也并没有往劣质油的方向联想。" r" ^2 O9 h( \! q
- @% J/ f x6 p2 B" p) { aWaquan拒绝了他,后来Esso又通过律师进一步缩减了赔偿金额,这一次降到了$3000,如果不同意就法庭见!
* a* d. x2 e: G6 G$ Q8 D1 d+ T! i
6 j. d7 j3 x& q. n0 D5 ]0 @7 g/ O现在Waquan的车已经在修车店里呆了近7个星期,事情还没有解决,一怒之下,他向媒体爆料了此事:Esso店大欺客!劣质汽油毁车!9 ?0 a: l) {+ l( v4 Q" t- ?1 n' E! S
. `, r) }) O& m* _“这对我和任何像我这样经历过这个过程的人都不公平,”他说。 |
|