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前段时间一篇“华人自爆回国三年,多伦多房子被偷卖”的帖子火遍全网,而原因就是自己的身份信息泄漏,被有心人利用,不仅房子被坏人卖掉,同时自己的银行账户中30万加币,也被转走。
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除此以外,日常因个人信息被盗用遭受损失的新闻也不时发生,幸运的话可以免于损失,但这个中情形也让当事人烦闷不已。
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楼主联系手机运营商,对方表示并没有楼主的account,但债务公司又能提供运营商的写着自己名字和地址的账单,最终的结果就是信用报告上有一笔“天外飞来”的2000多加币的外债。" Q& a. i( Q6 x) s% K4 x7 \8 j' a
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当楼主想打运营商的人工客服进一步了解情况,却又因为没有account而无法进行下去。
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有网友指出,没有account也可能是因为注册信息只是楼主的名字,这点跟讨债公司询问拿到账号后,再去运营商公司查询就可以弄明白了。+ Z+ T) O% R( q* w
8 s. X" m4 m+ f- b3 k有网友提供了一些处理方法:
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建议1:查看信用报告公司处理流程,根据流程处理* H+ x# `( p: i/ x5 R/ I
1 Y& I( F) m9 f2 z; J M2 M建议2:联系运营公司客服,由他们出具相关证明给fraud调查小组,并不停申述0 w& h, Z5 `' O+ N: W
h3 E& D3 t( g6 ^& x( D也网友给出了非常详尽的建议:
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1、从讨债公司那里,了解清楚欠债的相关信息
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2、联系运营公司,让他们给证据证明,取消欠债和恢复信用
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如没有进一步进展,可联系BBB和电信协会
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BBB:https://www.bbb.org/
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CRTC:https://crtc.gc.ca/eng/home-accueil.htm
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, ^& u; \0 _1 m6 v, e: p7 [5 q3、询问警局是否可以报案拿号码,同时告知运营商公司,这是信息盗用
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% w) c! h# v. G2 A4、最后的最后走小额法庭 |
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