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著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。! }% U6 G! j j5 v
7 Z0 B7 ~8 V$ M6 I1 |8 O8 P我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。; g) k. Y8 o7 I+ ]
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。2 Z! x( W1 i O" l8 I4 O( G
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
9 f3 r# @9 E7 T. a: L• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
5 V$ X h& \4 o4 y• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。$ k% w" H! c6 X7 X( F" O* m" L0 q
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应聘要求:. s, l# [3 u% T- f) B
• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。/ z( x {$ G! L. Y. n9 H" J! A8 t) c
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
: d& i! K8 q1 @• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。
9 C) Y, _. H, j o: W• 有财务经验、营销经验者优先。, K& }, y# x8 M/ @ i
• 每周需工作5-6天,有车者优先4 i) @4 q( n- t" S7 Q; e) R
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!3 u+ x b. m0 Y2 ?6 {9 ]
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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