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著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。. I, Q1 \ R0 [# O
0 d8 o6 j, t& @8 u我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。2 Y( j# n& S6 H5 ]9 m
1 o! C& o2 ~1 X! u) T% f
职位描述:
* R% x; b+ k- X/ p) [, k1 P2 O' \% ^4 N3 Q9 ^; b2 j, ]
• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
' ^- z4 l1 |. [2 c M! i! m) a9 P5 @• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。 x! p" l4 v# |2 I8 H7 J
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
7 P0 U$ s3 M& K( F• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
1 P- ~- F& i# D0 |2 W8 S5 L9 p& T• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。: k, ?' A0 f3 T; k. G, u
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7 ` v8 ^* E) [2 h! b应聘要求:
( n7 M: y# Z5 r0 ^: R" e( I• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。5 [7 n- @4 L* ~: K( E
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。; I p9 }2 H+ m( b" _: p, a
• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。
- P& b: y8 O. a' V+ A) [• 有财务经验、营销经验者优先。
2 Q$ K5 r8 S+ b, j- q1 p. {. c• 每周需工作5-6天,有车者优先
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/ R; r4 b: I+ Q; b. `3 N刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利! O0 A0 {6 [6 J, a9 j6 I
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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