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关于刘一手火锅:7 \- V, A* t' o0 O/ I1 Y& w& J
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。' \0 B3 U* d& I7 M7 F
1 ^& E! N. x$ Y& p' M! M我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。7 F. o! Z/ V) y. r
/ x' u. G3 ~5 z' o/ g l6 L职位描述:
. n- Q) d& ]" C! s' f2 P; @+ E) x! K. R L- R. c/ l
• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。0 G2 Y7 g) J- v% g# V
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
6 ?& S% g" {0 Q( l Y• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
D7 z+ c C3 q. ^5 T6 H• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
: g3 e( U) D, Y• 配合店长开展本地化营销活动。
4 k/ G% Z' c) g/ |* B• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。3 S+ M6 I) k! A2 ^8 ^) t, B
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。2 R: D5 L- g6 j/ R+ p9 ~7 ^/ ?
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:% }/ u v& e5 p7 z
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。: \: J b1 i5 |0 J# {" J
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。- j% _+ T/ L0 C4 N) r
• 拥有较强的分析/决策能力。 X0 y$ Q6 w8 P" m p8 H& |& [1 _; q
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
; J) Z9 V3 A, ^• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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9 X6 D1 b2 a# }; o0 P; c刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!; A. N+ c" Y E0 ]
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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