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[招聘信息] 刘一手火锅(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-8-19 10:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:
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1 y/ t' p7 `! M/ ~: y- V4 t- J我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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& ]' U; N" t* J" i# h* K8 q职位描述:) q) {- N: s6 Q/ g

" O1 A" m3 @2 Q5 e7 r4 H5 _( w•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。2 {" h6 \3 O. M$ C. T1 U
•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
& k" ]# [& P2 o8 G( S•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。. I1 H9 \- z: r6 w2 z/ }6 v
•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
( |5 f: M, R( u•        配合店长开展本地化营销活动。
) I: I( U3 b9 W•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
1 }$ x. i' S- i1 q•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。# i5 I2 U( G: A4 l* L$ [
•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。+ p4 t" U! X( `6 c6 ^9 L3 I. J5 L) m

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应聘要求:
- c; w) w/ }( c: p•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。1 z5 _5 n& @4 {  a' \# T
•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
: L4 ^- j( p" t•        拥有较强的分析/决策能力。
  e+ U$ h7 y6 M1 _9 ^8 Y5 Z•        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
3 s4 k$ |4 j  ~: H2 k( v' z( Q8 l•        具备活动策划和文书工作技能者优先。
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