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关于刘一手火锅:
$ X8 D8 k% J1 }: H+ q1 P著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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7 p: I$ w1 Q- L& M我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。' V f9 p- g; b+ x
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职位描述:8 b2 u+ V% o1 E& g3 A7 }9 o! }
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
7 s: F U4 M" g* g. j& B• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
B# A% f6 Q( Z) q• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。3 B$ ?5 w1 c8 Y' F, y
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。! L- V! \" Y# P2 J; @7 ~: ?# F
• 配合店长开展本地化营销活动。
2 R1 S6 _, n* d3 ?' U. M! l• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
]' F& t' N |' L• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
' O$ V9 e# O8 b' H8 `! z3 d• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。/ h: w5 ~2 a U' [" j9 D
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# U' ]* ]8 V8 h# i2 X" L8 q( T" F应聘要求:
$ S3 ~1 M& z+ @# K9 _7 i) B• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。+ _- ^ Q1 }3 m8 n7 t
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
' F4 G4 v4 j6 l( f, H9 \ z• 拥有较强的分析/决策能力。; d9 b7 z @" C) b7 X/ T7 t& ~6 h
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。& S+ n- a# b# k9 B) A
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!$ G1 G5 }0 R& W/ P& X; D& H
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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