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关于刘一手火锅:
6 G- O5 w( K& ^5 n* d著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。 d& u1 r z1 i0 g8 S( A
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:; ?* V5 p" c& u C1 v# j" w* D
4 b3 q5 H! V& F2 d6 T6 i• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
$ z4 J8 X8 H4 x3 Q• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。8 a3 ]: K0 B9 l$ \3 ~7 x
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
; U2 J, b9 ?8 p# Q- R• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。/ z# c7 K$ ]- u" r9 c2 s
• 配合店长开展本地化营销活动。
! `3 j$ w* p" k* R6 p, j' \) s• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。+ t9 Y' u) f; t% z
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。8 `, h! j1 o6 P4 I4 _1 _4 B/ h
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。2 g8 U8 l9 H- D- J/ W/ j1 D5 t4 Q
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; Q6 v7 L! c" L' ]8 B( M应聘要求:
; s& W3 k0 N n• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
+ K: q- N) e5 j0 a2 E: F• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。6 Z8 ^ _: @" Z- c3 k& G. A: C
• 拥有较强的分析/决策能力。4 _! m/ j9 {' a4 P0 p, A
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
! V* l& ^& b% t( V7 \• 具备活动策划和文书工作技能者优先。. V3 p" r! i0 i. b. e9 Q- n3 }) F5 p
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6 i/ g5 L# j$ L/ S" v刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!5 y w V& o) n
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75672 q# X4 C. D8 i: q6 b5 \% F" j
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