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关于刘一手火锅:
0 x2 z& l. W& g) B5 X' t0 Z" G. w( y( x著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。: y% d O2 D, ^) t9 `1 Q
3 i3 P% l2 Z% D2 z8 j Z U/ U我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。. ?# I$ G9 P- x4 a: U$ ~+ `. ^2 [
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职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
, d9 n( i- _- ~# `& \. Y0 r1 x• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。1 w& Z& {# Z* r1 f2 v
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。7 k& V5 q7 C' b$ l/ S6 D2 z
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。. C q9 e7 I. m C5 U
• 配合店长开展本地化营销活动。
% v, g6 m% P: a# ~& O, d• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
! f# j( R8 Q E- y5 N• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。" I9 u- k# [& j) P3 F4 m6 Y
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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6 ?! e2 N3 f& p$ D3 _1 s) f* T6 ]应聘要求:. `( M1 @; d+ P) `
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
* E" D7 \* l0 }• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
, ?. E2 ~4 s* q' L• 拥有较强的分析/决策能力。& L' G* X% y( L" n2 G, t
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。: @! q {9 u! t1 J7 \
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。6 b4 @5 W; M( Q- l6 k
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
4 U* Z6 A9 s5 C3 u; u应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75674 ?2 B* R& c+ Z* _! X, N
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