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关于刘一手火锅:
; z) {7 I5 P( m" Z6 t. N, o5 x5 y. G著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。# Q4 Y K) e0 T7 e6 L" f F2 u
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
8 c6 ^- x9 [) Q) M5 J0 k• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
) x. y& q* f7 [• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。( F; m& S- d2 [- ]4 K6 E8 C
• 配合店长开展本地化营销活动。) P. R4 [9 R( ^1 _) B) Y" z
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。$ N% D, z% M F2 Q
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。3 J5 ~' F1 o" v+ K
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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. V3 n# W" I; G+ a0 M应聘要求:
* a5 M, o: c) r• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
. A) u3 G& R% P' b9 G9 ]4 i• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
/ @% r6 z @+ |( b3 ^6 ?: p• 拥有较强的分析/决策能力。# Q4 w. V0 y3 M7 w8 J+ _
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。; S4 U a3 }/ z& e3 l/ M
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
6 I+ Y6 }6 F% h1 h应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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