 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
关于刘一手火锅:5 e( B0 M' l$ x$ T8 g1 m
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。, H6 B3 h. L7 o/ z5 [/ o% e
) m- Y1 E# f7 |$ X) S7 d& Q# w我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
. h9 C A0 {+ }0 J- Q9 Q8 N- M! {0 O! v; a* t% \
职位描述:
+ k, [9 C' B- z" j
3 q' K s/ E0 L• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
. D& K1 m1 ]$ n" Z• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
% U) d& w' S$ G0 q) A6 _/ l, d• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。* H/ y4 e( G2 U" L2 E. r4 z3 A
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。) @ A. [5 J# d
• 配合店长开展本地化营销活动。
4 u4 d1 O9 }1 b, N Y1 o8 _• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。$ u/ j w1 R s J2 O9 P1 P8 `4 B
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。5 C. q& I( o3 T' a, w- r7 n
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
9 r3 l/ h$ B2 K/ A+ K3 K9 E6 T4 p7 r4 ` K+ ]
2 m8 y- z; @& y0 G2 v应聘要求:
: |$ j' o7 x4 ?7 t" s- a9 L& W% O• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。. T$ @+ }- z1 W
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。- C8 t2 v9 O& Y7 v: ~+ G2 Q+ f6 A1 v
• 拥有较强的分析/决策能力。
. ]: s# l3 Y% q m" f! p8 r• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
) M$ E& X- u( @) Y• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
+ i- A/ U4 A+ m L9 p3 z0 t' ]* b3 P5 h9 T4 c! X
% f: Y" i" I: p* H
3 e5 U2 D3 ~' j1 e. D刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!, }) J; G' z1 W* G3 K5 _$ ~* V
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
0 {0 y# @4 O1 ^1 V# A8 M2 ? |
|