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关于刘一手火锅:
% C% D8 W9 [% p0 p6 [) {0 N7 a! g著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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1 S4 d) F/ N/ e0 s' ]职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。( a5 J3 `. C) J4 R8 O
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。* V5 S4 e, n4 Y+ G" V1 \
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
, i) c4 _# r+ ~• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
2 b/ V: S; }( ], {• 配合店长开展本地化营销活动。
3 I$ ^% o1 s: u; u% F" V3 [5 O/ L4 z7 D• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。% f: ^- w/ u& R O& T8 j$ b
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。; c5 L- Y( ~: w8 N
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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' g* R. t0 u- {# V/ j |应聘要求:# |' A0 {7 @3 \2 ]: ~8 {# R' k
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。8 p( K' N i2 P, a( a
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
. f A' }, u; D; Q4 @. X• 拥有较强的分析/决策能力。& `# p, v A" T+ u" m
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。2 o3 n$ u5 [2 H3 l; A/ ]: ?
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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2 c3 f. `7 l8 V& \刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!2 |7 L$ I$ Y; n
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75678 U/ \: _, {+ A/ l9 f* I9 i4 C
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