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关于刘一手火锅:) M$ v; w) t2 l- M* L
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
5 O" y+ C) d: R C• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
, U* X' N* u0 F• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。! H8 F2 h3 B& @$ i4 ?
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
. a/ t7 k% O; G N9 |: b2 v" t) W• 配合店长开展本地化营销活动。
4 Q( ]$ S4 A2 `$ C9 ]5 j• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。3 @+ ^: G3 V* q! _5 w1 q2 ?
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。) g. n8 K$ v2 [- {
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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8 |. D ]: E; s( E' @应聘要求:' |. I1 M6 f8 ^
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。8 a* u7 f" e+ c4 P
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
* T1 l! r9 O% C• 拥有较强的分析/决策能力。
; B4 z$ \5 Z. `9 Y$ F% F- s• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
( T/ n& ?( k% J4 a6 r1 L) g• 具备活动策划和文书工作技能者优先。. h9 n, x. h3 N6 x8 N7 {
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!: P" o! W8 O- H! [$ B$ o4 f
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75670 n. R& A/ O$ T1 x
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