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关于刘一手火锅:4 @8 M$ E! ?1 }8 Z$ }
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。1 `' z8 A) h# m" Q4 K& o
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。' s" Y8 B) ?3 D% [. Y$ k& M: G
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
8 a3 ?$ u1 y4 J' n6 y% |% l• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。: ~7 U* Z; Z( \7 R1 ^3 }9 s2 b8 Q
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
0 k; s8 m" X9 @' H" {* O• 配合店长开展本地化营销活动。0 {$ U* @8 g: U6 |
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
& e/ O6 ]* e; k• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。) t8 S7 W$ a5 m( @" M
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:0 D/ [& s# v/ r% k
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。# c: i$ F4 G4 d9 Q, p5 v
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
( ]" x; m; n/ ^& M) F6 K0 \) |• 拥有较强的分析/决策能力。( ]8 P4 [9 _/ ^! n; t
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。. }0 {* Y; Y2 F! y
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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) K7 y# }) V& m) ~: T1 U) e! r, u刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!; |8 d: T' b I3 x9 o4 M4 f
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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