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[招聘信息] 招聘一名前厅经理

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发表于 2022-7-13 15:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
关于刘一手火锅:
7 e0 c( m7 |3 {2 j& v9 ^著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:$ W! c7 }4 O9 s6 O. g- G

' D$ n0 m/ v; _6 p5 M•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
0 _' M9 i# [. h, F$ t•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。# w9 W' K/ j* [" l
•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
5 r% _2 E+ Y6 j7 k8 }" y+ D•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。9 f' K; O: t3 e1 U
•        配合店长开展本地化营销活动。- Z. z7 R" y6 f' H" R
•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。- n  }8 B( Q' w9 ~
•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。/ R8 S. Y& I" B6 n' f: V
•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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0 \, g$ u& K1 l7 ^2 q应聘要求:6 l2 |7 ]( a' H7 z5 o! L
•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
: z9 L/ O0 X3 D0 T•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
5 q* T: w) i: X$ S•        拥有较强的分析/决策能力。
$ z/ X2 S% ~2 e6 W6 I3 U* Y( S) c•        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。' ~* b2 l. M( A4 |. T
•        具备活动策划和文书工作技能者优先。3 k0 Y& {/ L- E0 k8 i  I
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!. M6 l& u- l. X2 k9 \
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