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随着全球防疫措施和公共卫生限制的放宽,旅游业正在复苏。加拿大人再次将出国旅行排上日程,大批需要更新或申请护照的加拿大人发现等待时间急剧增加。
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根据加拿大服务局(Service Canada)的数据显示,从2020年4月1日到2021年3月31日,共签发了36.3万份护照。从2021年4月1日到2022年3月31日,这一数字飙升至127.3万份护照。/ R9 W. e4 ]3 s. n4 q& t
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在此期间,加拿大服务局(Service Canada)接到的有关申请护照的电话量从新冠疫情大流行前的每天约5千次飙升至20万次。' X9 K# G4 s% D4 p; w, [* [6 v# t
* O4 @, c8 [1 Z3 x据《列治文新闻》报道,周一,经过Cooney Road加拿大服务局办公室的任何人都可能注意到:一条巨大的队伍在街上蜿蜒而行,人们等待了长达5个小时——这还只是为了进门。
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( i; r8 _% N$ [一位从办公室出来的人说,他们等了5个小时才进门,又等了1个小时才进入办公室。3 i9 s$ X( a4 J e! d8 }
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- e8 z4 q0 R: ?路人Grace Chow表示,在排队4个小时不吃不喝后,她的耐心和精力都在迅速耗尽。
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3 ?* V a: U# |1 j. x I6 Y“我这辈子从来没有等过这么久,”Chow叹了口气,她请假去夏威夷度假,所以来换护照。哪知道会花这么长时间,“我的一整天都搭进去了。”4 m7 c- N* `+ f# @2 U6 E
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她告诉记者,“早上8点左右排的队更疯狂。”
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0 g* [ b* x2 a& |5 c“你错过了疯狂的部分,”Chow补充道。
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6 I& ~" ~, t3 d1 n4 A; n& H另一位要求匿名的居民说,她从早上8点45分开始排队,3个小时后距离入口还有几米远。6 B7 G8 u, F4 E) u
, Z- _% v8 T6 A& x: f“我在想,当我踏上大门并将文件交给工作人员时,可能已经死了,”这位居民笑着说,她希望能回菲律宾探望家人。; O* I' @3 O; |5 l$ k: G" T# `, o
, P: `4 d1 [! K4 J. O$ A' q中午时分,一场倾盆大雨让排队的人更加烦恼,他们不得不挤在加拿大服务局大楼的小屋顶下——但没有人放弃他们的位置。: I; T( l( J* g \$ ~: N7 [
) n. t& e- l& i+ ~4 S9 [9 [不是每个排队的人都是为了护照更新。有些是申请社会保险号码(SIN)的留学生。
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) V" `# f% L# D一名来自印度的国际学生表示,他至少等了5个小时才拿到SIN。: g2 h4 D$ n; f5 Z& d4 B6 y6 M7 u
- `! k q! l( C5 a0 I3 S“问题是他们没有设置人群分流。有些人正在等待更新护照,而另一些人正在领取他们的SIN。
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9 y$ _) l2 ]2 b7 Z% M# L不管怎样,他听说其他地方的办公室也一样糟糕。; C2 m J3 O- ^$ M
+ C% |4 p4 p2 `7 N N“不仅仅是列治文。我的朋友告诉我,他们在温哥华的另一个办公室外等了几个小时,”这名学生说。8 F5 R1 [8 L. a G
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“加拿大政府建议加拿大人尽早申请,在收到新护照之前不要敲定任何旅行计划,”联邦政府网站上的一份声明说。
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加拿大服务局的语音信箱已经塞满。
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& P( \! s1 {- K. H6 u; D4 B东部的多伦多也是一样的情况,上周三,当Sam Haque抵达多伦多市中心的Passport Canada办事处时,队伍已经排到了街区周围。; `# o5 V) K, ?1 K, d9 I
5 S6 O0 L* y5 W: s* Z! d9 J在听到有关处理延迟和排长队的恐怖故事后,他选择在早上8点30分开门之前到达办公室——但在与第一个排队的人聊天后,他的希望破灭了。% o T4 `/ X& g4 d! t
$ C1 A; E! G. z! v“她说‘我是凌晨1点过来的'”Haque说。
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7 h& N. }+ P2 J0 e& x“她带着书来排队,早就准备好了,前五个人大约在凌晨3点或4点左右来的。”
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, \6 l, e1 h, X1 [$ p门卫告诉他,通宵排队已经很普遍了,等他早上6点上班的时候,队伍已经绕了街上。' R' W9 K5 [7 s
8 m1 d% K, y" C; s) ?4 u虽然常规的亲自申请的处理时间为10天,要求加急的人一周内就能拿到新护照,但仅仅进入护照办公室就已经成了挑战。
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3 f. @7 ]6 _1 WHaque说,两周前他决定在纽约与一位失散多年的朋友会面,所以需要更新他过期的护照。8 c& P* P9 i9 p$ a [- {# ]
6 X% a7 q2 {. O. v: V) J由于周转时间短,而且他已经购买了机票,他选择加急服务并支付额外费用。
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“起初我不相信排队会这么久,”他听别人说要排队7小时。; n% @3 ?: U# E5 x
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最后,Haque不得不取消了旅行计划。8 s, N) c* b3 W5 L
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上周五早上5点45分,他又回到了护照办公室——这也是他原本计划去纽约的日子——到下午3点30分,他拿到了全新的护照。 |
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