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今天一早,80岁的玛丽·豪斯(Mary House)在卡尔加里接种了首针疫苗。
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5 v8 [5 s0 Y; D% S: O3 R( l但并非所有老人都如她一般幸运。5 b6 X5 J8 ~5 t2 x* R! }& q* \4 C1 I
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今早,75岁以上的阿省居民可以预约接种新冠疫苗后,阿省又有23万老人符合接种条件。' ~) e& ?2 x6 i/ w, M; a
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3 I5 m* l( K2 h P% b于是,一大早,阿尔伯塔省健康服务部的电话就被打爆了,政府网站彻底崩溃。% v$ }/ e" d6 q( g. t- S
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+ |5 u0 R1 \( _3 R. s2 i阿省卫生服务局表示:& C& b, P: @9 N Z5 a( x
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1 q* [9 {/ l: S% a他们正经历前所未有的“预约压力”,如果用户无法访问该网站,请尽快重试。; f% V7 m9 `% ?5 B' g; R8 J
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% u* u- g& D( B3 Z: Q% A即便如此,在礼貌致歉后,# D* _( I, Y* \6 L
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阿尔伯塔省疫苗接种预订的网站因为上午“压力巨大”而直接关闭了。0 r5 v/ i9 b# W# P0 N- U! b
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7 m# k6 I4 w R网站瘫痪后,预约电话也没有好到哪里,由于老年人有资格进行疫苗接种,电话线基本上处于占线中,通过电话预约的难度与登陆网站几乎相同。 O+ t' O9 y; }
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, |+ J8 m: _0 [$ ^0 E& R1 BAngie Hung是一位IT从业人员,今天一早,她试图帮父母预约接种,在多次尝试后,她幸运地地登录了,然而,在回答完前6个问题后,网站崩溃了……
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最终花了一上午时间,还是没能预约上。0 j/ ~6 Z6 e7 c; k5 K$ _4 v8 R
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不过,没有预约上的长者们也不必着急。
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# V6 a7 G @. y3 T# u3 r$ ~目前,阿省卫生部首席医疗官Hinshsaw博士表示:& x2 H( a. a& x, j
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目前,阿省已经开通了58个地点,一周7天无休,从上午8:20到下午3:40之间可以预约,并且,随着更多剂量疫苗的到来,预约时间将会进一步延长。长者们可以携带有照片的ID或阿省健康卡,进行预约。
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: r+ y- v1 T" F5 J# g& F" X0 ^无法预约的长者们可以通过拨打211电话寻求帮助,已经加派了人手接听和登记,同时,网站也紧急增加了更多服务器,以后相信不会再出现“系统崩溃”或“打不进电话”的情况了。2 a0 p. g6 [* d/ B) p! }
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; `& m) [) u1 v" Z. _* K2 R9 \同时,从3月的第一周开始,阿省卡尔加里、埃德蒙顿和雷德迪尔的10家药房内可以提供注射服务。可以同步预约。
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: w. d8 a5 R( b3 ?# F! g+ T3 GAHS发言人称:今天,已经有超过15,000阿省长者们完成了新冠疫苗的预约接种。 |
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