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今天一早,80岁的玛丽·豪斯(Mary House)在卡尔加里接种了首针疫苗。4 Q$ X9 P) A$ a9 @
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2 r8 U9 F6 D) D但并非所有老人都如她一般幸运。
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今早,75岁以上的阿省居民可以预约接种新冠疫苗后,阿省又有23万老人符合接种条件。6 u# R3 F/ m- G4 l- P
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于是,一大早,阿尔伯塔省健康服务部的电话就被打爆了,政府网站彻底崩溃。( }# T. W' |5 u' O% M5 s* w
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阿省卫生服务局表示:$ m/ }5 h) @; x0 w* m
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他们正经历前所未有的“预约压力”,如果用户无法访问该网站,请尽快重试。
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即便如此,在礼貌致歉后,; L4 |0 f: [3 V3 O
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/ I. U0 U3 K; \7 x5 P' k阿尔伯塔省疫苗接种预订的网站因为上午“压力巨大”而直接关闭了。2 g8 p6 q8 B; Y4 e- X% t0 g4 w
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% V) {5 U" Y) |3 k0 r5 W网站瘫痪后,预约电话也没有好到哪里,由于老年人有资格进行疫苗接种,电话线基本上处于占线中,通过电话预约的难度与登陆网站几乎相同。
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$ D4 @$ s, S# ^8 _ c! b3 z4 jAngie Hung是一位IT从业人员,今天一早,她试图帮父母预约接种,在多次尝试后,她幸运地地登录了,然而,在回答完前6个问题后,网站崩溃了……
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5 p: ]. L6 K9 r; @, K最终花了一上午时间,还是没能预约上。/ V- O L* R: [1 f$ q5 ~3 e
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不过,没有预约上的长者们也不必着急。0 p7 i/ ~6 k: K% r2 ? R3 W' R
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% u* i* q# l# B% _2 l; T" b目前,阿省卫生部首席医疗官Hinshsaw博士表示:+ ~; y7 Z W, V% k, v
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目前,阿省已经开通了58个地点,一周7天无休,从上午8:20到下午3:40之间可以预约,并且,随着更多剂量疫苗的到来,预约时间将会进一步延长。长者们可以携带有照片的ID或阿省健康卡,进行预约。1 O' j' V3 H, U8 t" J* K" p
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, x1 h- L4 \+ g( \- X7 q无法预约的长者们可以通过拨打211电话寻求帮助,已经加派了人手接听和登记,同时,网站也紧急增加了更多服务器,以后相信不会再出现“系统崩溃”或“打不进电话”的情况了。6 V& [& r/ b5 `( h1 [/ U( a
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. i8 K, e5 F0 m8 E" l9 \$ p同时,从3月的第一周开始,阿省卡尔加里、埃德蒙顿和雷德迪尔的10家药房内可以提供注射服务。可以同步预约。
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AHS发言人称:今天,已经有超过15,000阿省长者们完成了新冠疫苗的预约接种。 |
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