埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 1238|回复: 1

[时事热评] 卡城居民怒批这家保险公司耍阴招靠不住!千万不要上当!

[复制链接]
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2020-2-24 12:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
加拿大的宠物医疗费用是很昂贵的,毛孩子每年要体检,一旦生个小病动辄就是几百,万一遇到意外需要动手术,账单更是经常大几千上万加币!没有点经济能力的还真是养不起。2 ?6 T/ E( p1 Z( ~" L

- W  n$ P: C$ X- A3 z
! r+ [8 R4 U; ~" P1 m有些人可能要说,不是可以买宠物保险吗,买保险让保险公司给付账单就完事了呗。  \2 B! H7 a+ q8 N8 n

# o5 H& s# ^2 E* Y话是这么说,可实际上,有保险理赔被拒经历的铲屎官就知道,加拿大买宠物医疗保险也并不一定就靠谱。* l: a8 I( y5 |( b0 W

: E! f1 g; g8 ?6 K: i8 O保险公司拒赔的门道很多。受保人每个月要交几十或者上百加币的保险费,可是真出了事需要报销的时候,保险公司经常会耍心机找各种理由拒赔付!2 J/ {/ m0 \( {, q% ^+ ~

; O6 N3 j; c; O3 ~. k6 N最近,卡城一位居民就来曝光了!她每个月给宠物保险公司Trupanion 付昂贵的保险费,都交了五六年了,可是前阵子家中受保的宠物狗要做手术,保险公司却拒绝赔付!) v) V! i: N' r1 R: A( i5 R
% @5 l4 W, |' }- I5 I" _( l
Jodi Learning,是卡城的一位宠物主人,家中有两只狗狗。其中的一只黑色混种德牧,名叫Pharaoh,前阵子突然走不动路了,医生检查后发现右后腿需要动手术治疗。
% u+ C' K1 d) n$ J+ B* ~; A; x) r  X' u+ [; q* l9 R0 m

( N7 N5 X, O, V& _) t3 b: f医生告诉Jodi,只要手术顺利,Pharaoh就应该可以重新恢复自由行走了,但是手术费用比较昂贵,预计花费要超过5000加币。
4 G, ~4 y7 k1 ^8 ^" K/ h ) v+ W( v3 }2 u3 J
Jodi心想,反正自家狗狗有医疗保险,可以报销90%的费用,算下来最后自己只需要付500多加币,于是就没当回事,告诉兽医说手术赶紧安排吧,费用有保险公司兜底,没问题哟!% ~- C" j7 M; d, \  S6 }
0 U; Q" ?& I& o1 \( Y, L  {

4 j( K6 _  q) j2 V: B, l岂料,这想法完全是太傻太天真!" v7 R8 u' M; s/ f5 J' F- n

0 H6 E" D3 s! }1 T; q3 uPharaoh手术做完后, Jodi拿着账单找Trupanion保险公司claim 报账,收到的回执却如晴天霹雳!Trupanion公司说,这笔账单保险只能支付10%,剩余的90%需要Jodi自行支付!* w2 V3 w$ z9 T# ~8 K3 y2 ]) ~; \
, v  _6 ~* s, C
只给报10%?这不是开玩笑吗?Jodi非常气愤,她每个月的保险月费都缴了$88加币,保险政策里说的可是90%赔付!为什么现在只给报10%?' r- A( @, c- e& E! C

$ T1 j  M, A6 N$ A7 L
+ r1 k: l1 n8 U: A# o7 N9 I8 S但是保险公司临时不付钱,Jodi暂时也没办法,只能自己先掏钱把手术费付完,回家后再来找保险公司扯皮吧,给Trupanion写了一封邮件,要求给个说法。+ |& @6 O# p( ^  E9 X# [" j
! I' W0 j  c- \0 h; [# e) ?# i
保险公司给她回了一封邮件,邮件里说,公司赔付政策有相关条例,只要是在购买该公司保险以前存在的任何隐疾问题,都不会赔付。公司认为,Pharaoh右后腿的手术问题,可能与它以前后腿受过一次伤有关,属于过往隐疾的范围。
, O1 X% c& s, W) W7 A. `
3 A, I7 _8 x& w! K9 K' r: t: x! M5 n2 h
这样的回复,表面上看是有理有据,然鹅在Jodi看来却是强词夺理歪曲事实。Jodi对记者说,她家狗狗Pharaoh之前确实受过一次伤,但那是左后腿受伤,这次却是右后腿要做手术,两个病根本是八竿子打不着,保险公司这摆明了就是在找理由拒赔!
5 Z, m* _' e1 ?' ]* \ : m) q+ v8 U' f5 c- P7 H
Jodi又给保险公司写了封邮件,解释了之前的左腿受伤与这次的右腿手术不是同一只脚的事实,希望保险公司支付90%的手术费用。) k+ }' `& ?  A
7 t6 y& a! Q, Q- x. f
可保险公司仍然拒赔!公司给Jodi回了邮件,这次的邮件里,没有再纠结是那一只脚的问题,而是直接说,只要是在购买保险前狗狗的任何一只脚有隐疾,按照保险政策,现在就不能赔付!6 j7 g* m: y8 R  H
7 B( }- K- T9 i/ `" Z
这等于是说,即使以前是前脚崴脚了,现在后脚要手术,那也不能给赔付!看样子,保险公司摆明了就是不付钱,无论你家狗是哪只脚做手术都不重要,反正这笔大账单保险公司就是不给报!
' u7 U; f3 w! O. { 4 [0 [: i0 x* l0 O  z
Trupanion也算是加拿大名气很大的宠物保险公司了,现在居然一而再再而三拒绝赔付?Jodi气坏了。3 Y$ n8 S7 b. P  ?" M  B
5 q, @5 k; s% J$ ~$ P& E
她将此次曝光给了CTV,想要提醒卡城所有的宠物主人,Trupanion这家保险公司完全就是喜欢耍阴招的大骗子!+ r! c5 X" d) I" R

- l4 t! z+ V; s( j% K9 c0 G6 j7 I
2 u6 w2 Q% H3 J8 R! G媒体介入曝光之后,Trupanion保险公司态度立马来了180度的大转变,很快给Jodi写了一封信,说根据对此事的进一步调查和对医院提供信息的核查,该公司现在已经批准了这笔手术账单的90%报销额!  h" _5 T6 M; o& Y

+ a, }5 K1 x: P/ ~勒个去啊,这个自我打脸的耳光可真够响的。Jodi对媒体说,很高兴这事情有一个圆满的结局,不过为了防止卡城其他宠物主人被欺负,认为还是有必要呼吁大家警惕宠物保险公司。
. M! B* G  p9 s( B1 M3 D% T
$ ^) I0 Z4 L3 z* z0 l- S嗯,希望大家能够从这事中吸取经验,以后遇到保险公司拒赔的,一定要据理力争,绝不轻易妥协!不要让保险公司的拒赔阴招一次又一次得逞!
2 S. {6 ^1 _, o来源: 卡城居民怒批这家保险公司耍阴招靠不住!千万不要上当!
鲜花(26) 鸡蛋(0)
发表于 2020-2-25 17:40 | 显示全部楼层
保险公司无赖多。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-5-24 15:12 , Processed in 0.150218 second(s), 12 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表