 鲜花( 61)  鸡蛋( 0)
|
加拿大的宠物医疗费用是很昂贵的，毛孩子每年要体检，一旦生个小病动辄就是几百，万一遇到意外需要动手术，账单更是经常大几千上万加币！没有点经济能力的还真是养不起。* \; b! }& C S( [6 ], `
# F/ E* n9 U2 u/ X/ W/ J
, w# V3 q8 v" o( B3 i; A有些人可能要说，不是可以买宠物保险吗，买保险让保险公司给付账单就完事了呗。; o. Z( j7 d4 b0 C8 Z3 e
3 o2 H, p) c3 n5 b) T话是这么说，可实际上，有保险理赔被拒经历的铲屎官就知道，加拿大买宠物医疗保险也并不一定就靠谱。
7 r( e w e c, ` 7 V( d! ~: q. j0 ~0 o: b
保险公司拒赔的门道很多。受保人每个月要交几十或者上百加币的保险费，可是真出了事需要报销的时候，保险公司经常会耍心机找各种理由拒赔付！ N9 X. [7 x* \' [% E C/ W7 t
% B" u& \, p* f' C: F2 `7 F, Y3 n8 q5 `最近，卡城一位居民就来曝光了！她每个月给宠物保险公司Trupanion 付昂贵的保险费，都交了五六年了，可是前阵子家中受保的宠物狗要做手术，保险公司却拒绝赔付！6 X# ?2 d5 l) W8 y. c) h
* }9 h( `' N' W9 k
Jodi Learning，是卡城的一位宠物主人，家中有两只狗狗。其中的一只黑色混种德牧，名叫Pharaoh，前阵子突然走不动路了，医生检查后发现右后腿需要动手术治疗。- \+ U) O- y5 j6 p
' }& C2 Z! P4 u! @. G
' H. E- S& z# m j
医生告诉Jodi，只要手术顺利，Pharaoh就应该可以重新恢复自由行走了，但是手术费用比较昂贵，预计花费要超过5000加币。
% `& S( V I, o( C; B
) \2 w" y2 E1 X" A6 EJodi心想，反正自家狗狗有医疗保险，可以报销90%的费用，算下来最后自己只需要付500多加币，于是就没当回事，告诉兽医说手术赶紧安排吧，费用有保险公司兜底，没问题哟！' n% F1 i: Y/ p/ H8 z. t& e
! B) M/ E" q' f d6 s! N, D! h& \% b
岂料，这想法完全是太傻太天真！$ H+ y. d, d- }3 q
5 M9 v' H6 z4 B. Z; ?' A
Pharaoh手术做完后， Jodi拿着账单找Trupanion保险公司claim 报账，收到的回执却如晴天霹雳！Trupanion公司说，这笔账单保险只能支付10%，剩余的90%需要Jodi自行支付！
, ^( G8 X n, r! H" c9 q) J 3 A8 ~) i1 T" ?# V& T" q# ~
只给报10%？这不是开玩笑吗？Jodi非常气愤，她每个月的保险月费都缴了$88加币，保险政策里说的可是90%赔付！为什么现在只给报10%？: Z: ?) v$ \* I( z' K. S m0 a
& u4 ]% a% [8 o
7 g/ w" E- U2 @) ^3 d
但是保险公司临时不付钱，Jodi暂时也没办法，只能自己先掏钱把手术费付完，回家后再来找保险公司扯皮吧，给Trupanion写了一封邮件，要求给个说法。7 [9 w6 r$ c) a! [, W; n# Z
+ c6 K8 _- n! {5 `7 N- V0 B保险公司给她回了一封邮件，邮件里说，公司赔付政策有相关条例，只要是在购买该公司保险以前存在的任何隐疾问题，都不会赔付。公司认为，Pharaoh右后腿的手术问题，可能与它以前后腿受过一次伤有关，属于过往隐疾的范围。
" I0 s3 J! z. X5 ?+ C3 D0 a
0 U) _+ N: y0 q( K- M
5 D0 Q7 E- g6 j' Y这样的回复，表面上看是有理有据，然鹅在Jodi看来却是强词夺理歪曲事实。Jodi对记者说，她家狗狗Pharaoh之前确实受过一次伤，但那是左后腿受伤，这次却是右后腿要做手术，两个病根本是八竿子打不着，保险公司这摆明了就是在找理由拒赔！/ t6 M0 ]5 r0 Y0 F9 L
- r% l9 ^5 C( ]& i5 CJodi又给保险公司写了封邮件，解释了之前的左腿受伤与这次的右腿手术不是同一只脚的事实，希望保险公司支付90%的手术费用。2 g0 b7 V, r3 g. t" o. x
# u+ ~. K" c4 Z& T
可保险公司仍然拒赔！公司给Jodi回了邮件，这次的邮件里，没有再纠结是那一只脚的问题，而是直接说，只要是在购买保险前狗狗的任何一只脚有隐疾，按照保险政策，现在就不能赔付！
$ u! i e' U# S {3 _" o/ }
F2 f: P. f1 a这等于是说，即使以前是前脚崴脚了，现在后脚要手术，那也不能给赔付！看样子，保险公司摆明了就是不付钱，无论你家狗是哪只脚做手术都不重要，反正这笔大账单保险公司就是不给报！
% p3 G7 m+ m) ?, `" F# p- x' s % W3 {5 s4 `" |8 {
Trupanion也算是加拿大名气很大的宠物保险公司了，现在居然一而再再而三拒绝赔付？Jodi气坏了。 Z- l: D8 Q- [
- i( y" @; Q" |0 S5 q她将此次曝光给了CTV，想要提醒卡城所有的宠物主人，Trupanion这家保险公司完全就是喜欢耍阴招的大骗子！
1 h U% O. T8 p: b1 m0 F
# W H! s- z8 I7 H& M 9 H7 R/ {( L/ M% o& w( ~5 {5 ^$ |* M! L
媒体介入曝光之后，Trupanion保险公司态度立马来了180度的大转变，很快给Jodi写了一封信，说根据对此事的进一步调查和对医院提供信息的核查，该公司现在已经批准了这笔手术账单的90%报销额！3 M8 i* M: }4 h- g& q
$ J! L+ z- @0 v$ U; Z- U
勒个去啊，这个自我打脸的耳光可真够响的。Jodi对媒体说，很高兴这事情有一个圆满的结局，不过为了防止卡城其他宠物主人被欺负，认为还是有必要呼吁大家警惕宠物保险公司。7 E) h7 ~" u! C3 H
0 ]) v% E3 i" u8 d; J嗯，希望大家能够从这事中吸取经验，以后遇到保险公司拒赔的，一定要据理力争，绝不轻易妥协！不要让保险公司的拒赔阴招一次又一次得逞！ |
|
狗仔卡
发表于 2020-2-24 12:01
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
