埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 1228|回复: 1

[亚省新闻] 卡城居民怒批这家保险公司耍阴招靠不住!千万不要上当!

[复制链接]
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2020-2-24 12:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
加拿大的宠物医疗费用是很昂贵的,毛孩子每年要体检,一旦生个小病动辄就是几百,万一遇到意外需要动手术,账单更是经常大几千上万加币!没有点经济能力的还真是养不起。
( m' }; z$ I$ W: `/ f+ q3 t
* E6 V: J) k3 A! h* x 8 M2 f0 T3 j9 Z/ T5 z
有些人可能要说,不是可以买宠物保险吗,买保险让保险公司给付账单就完事了呗。
4 C8 `# g5 D0 q: c
5 g' F/ k, v9 z9 h话是这么说,可实际上,有保险理赔被拒经历的铲屎官就知道,加拿大买宠物医疗保险也并不一定就靠谱。1 J3 E4 \" u9 q' d) _9 L8 }

0 z" B5 v9 L9 w4 Z4 j3 {保险公司拒赔的门道很多。受保人每个月要交几十或者上百加币的保险费,可是真出了事需要报销的时候,保险公司经常会耍心机找各种理由拒赔付!* ?# o# |" n  ~1 J

5 p; o. \' L  ^: L% P; {最近,卡城一位居民就来曝光了!她每个月给宠物保险公司Trupanion 付昂贵的保险费,都交了五六年了,可是前阵子家中受保的宠物狗要做手术,保险公司却拒绝赔付!
( Q4 w& P' p3 w! E# F ) u6 `3 h& u8 p+ T  Y! t6 ^
Jodi Learning,是卡城的一位宠物主人,家中有两只狗狗。其中的一只黑色混种德牧,名叫Pharaoh,前阵子突然走不动路了,医生检查后发现右后腿需要动手术治疗。$ q1 v+ B- V( C/ @! v

3 p1 p' j! c3 [ 3 o# V, a' ]- q
医生告诉Jodi,只要手术顺利,Pharaoh就应该可以重新恢复自由行走了,但是手术费用比较昂贵,预计花费要超过5000加币。. n6 f+ V2 U7 s  E& t7 ]1 O. R( J
6 J6 S. H; B$ n
Jodi心想,反正自家狗狗有医疗保险,可以报销90%的费用,算下来最后自己只需要付500多加币,于是就没当回事,告诉兽医说手术赶紧安排吧,费用有保险公司兜底,没问题哟!
: w1 ]5 b+ X2 w3 W) h' z8 x( o( G
5 K" L6 Q* P; J# z& c3 Q9 O/ u
7 c$ D. @- d7 Z0 ]* b岂料,这想法完全是太傻太天真!% w, B4 Z9 U( R, @' E! }
8 G' |# q& |% q9 P# g! W
Pharaoh手术做完后, Jodi拿着账单找Trupanion保险公司claim 报账,收到的回执却如晴天霹雳!Trupanion公司说,这笔账单保险只能支付10%,剩余的90%需要Jodi自行支付!# z3 I( s4 h7 P- ?0 y& n7 ~
2 L: X; r  r4 r3 \
只给报10%?这不是开玩笑吗?Jodi非常气愤,她每个月的保险月费都缴了$88加币,保险政策里说的可是90%赔付!为什么现在只给报10%?, i9 D3 u: D+ o0 G9 h

( I! r8 ]2 R3 n0 i. W) O. o
) c' k. H( z7 Y8 Q但是保险公司临时不付钱,Jodi暂时也没办法,只能自己先掏钱把手术费付完,回家后再来找保险公司扯皮吧,给Trupanion写了一封邮件,要求给个说法。
1 x/ U  m( S9 |6 c2 J" l3 m/ y5 a% b. S- O" A$ i
保险公司给她回了一封邮件,邮件里说,公司赔付政策有相关条例,只要是在购买该公司保险以前存在的任何隐疾问题,都不会赔付。公司认为,Pharaoh右后腿的手术问题,可能与它以前后腿受过一次伤有关,属于过往隐疾的范围。- G1 X0 ]% K8 w

$ `; h* z' \0 @7 s9 T& _' R, I, K- H- h
这样的回复,表面上看是有理有据,然鹅在Jodi看来却是强词夺理歪曲事实。Jodi对记者说,她家狗狗Pharaoh之前确实受过一次伤,但那是左后腿受伤,这次却是右后腿要做手术,两个病根本是八竿子打不着,保险公司这摆明了就是在找理由拒赔!
  s( ]% |( J' f% B4 p
0 `) ]% u5 Z5 a. b. ~Jodi又给保险公司写了封邮件,解释了之前的左腿受伤与这次的右腿手术不是同一只脚的事实,希望保险公司支付90%的手术费用。
% D$ P; h' |% E) B
- o6 y& q8 W: z+ p可保险公司仍然拒赔!公司给Jodi回了邮件,这次的邮件里,没有再纠结是那一只脚的问题,而是直接说,只要是在购买保险前狗狗的任何一只脚有隐疾,按照保险政策,现在就不能赔付!
2 h" C6 }6 O# {* r& o6 M4 H0 R& L & m4 A8 w$ O8 V8 f
这等于是说,即使以前是前脚崴脚了,现在后脚要手术,那也不能给赔付!看样子,保险公司摆明了就是不付钱,无论你家狗是哪只脚做手术都不重要,反正这笔大账单保险公司就是不给报!1 C  S# b( {$ x2 A9 I
8 Y" q- S7 v/ F/ S+ t; [
Trupanion也算是加拿大名气很大的宠物保险公司了,现在居然一而再再而三拒绝赔付?Jodi气坏了。
* h- u9 Q8 }2 p3 E % e/ |" h: T, X6 X; E" u
她将此次曝光给了CTV,想要提醒卡城所有的宠物主人,Trupanion这家保险公司完全就是喜欢耍阴招的大骗子!/ D8 N9 U; V$ x6 \& T

' D1 h, W) }$ u2 R 4 o) R) J) c' g
媒体介入曝光之后,Trupanion保险公司态度立马来了180度的大转变,很快给Jodi写了一封信,说根据对此事的进一步调查和对医院提供信息的核查,该公司现在已经批准了这笔手术账单的90%报销额!
- A# R+ ~+ v0 S1 \  ]0 W
5 E' F, w, k( @- M7 }  P* G+ R勒个去啊,这个自我打脸的耳光可真够响的。Jodi对媒体说,很高兴这事情有一个圆满的结局,不过为了防止卡城其他宠物主人被欺负,认为还是有必要呼吁大家警惕宠物保险公司。, k9 o! z) M5 h/ Q
- f) S, J4 e6 D5 L7 y" V
嗯,希望大家能够从这事中吸取经验,以后遇到保险公司拒赔的,一定要据理力争,绝不轻易妥协!不要让保险公司的拒赔阴招一次又一次得逞!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2020-3-5 02:36 | 显示全部楼层
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-7-25 16:59 , Processed in 0.086635 second(s), 13 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表