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[加国新闻] 聚焦!BC省51%救护车响应竟超9分钟!医护人员短缺破纪录!不过对华裔长者有个新福利!

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发表于 2019-3-20 18:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在温哥华如果叫救护车,6 h9 T/ Q% A; n& o
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需要多长时间?
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/ r2 a0 w: s3 n* d- b+ a% W& Y今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!2 U' ?5 E$ \6 @& M6 ]( o
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Bellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!
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9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!
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而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!1 a- D- L/ k% a1 I
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也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!( O9 v0 K/ ?6 _) u) [3 [4 T

- Z0 ]$ R. N  r同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!/ t8 [  W1 W- _" F, B. I
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根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。- ?& F- r* \: H2 p* n

+ w2 x1 K# y1 Z( x1 v6 p. \5 ? BC省医护工作强度前所未有!
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' a& t  Z+ W) N' @今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!/ o6 r$ ^7 h6 N( W
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报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!
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% B# _+ Z( w, F联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!, E+ S" N, z, [' q1 s0 H- w* v
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而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!
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: v8 q% V+ N+ A/ n: q& S7 F7 r而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!  c9 v" {+ |1 b$ [

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根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!
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. Z1 \# W# E9 b: v, d8 u+ D这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故; F9 D7 r% p+ w, ~3 z
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88.png 0 v! R$ o- e( n1 _* v- L  |: {* l

2 Q, z! ^5 C) q) ~: N- F* `急救员急救的是自己的同事5 A# v/ E! s# C( ?9 r3 G7 J+ C+ c

8 T# i" m  T$ |, f) a, fBC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!) d! ~) ?) p: ]7 n
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虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!( P+ A/ g* u. S3 s& t0 J
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BC省急救部门推出 “快速翻译手册”7 z  O: `4 Q7 f6 M
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华裔长者不再发愁!+ _3 c/ y' Q( ~# y6 X' {
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同时也传来好消息!

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* i# U( [7 w3 h在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。
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而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!* n" {' h: E* G( c

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9 F1 T# Q) \, X. J% O2 q; `$ x针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!' z5 f, M* P! P  X2 Y! d
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这个小宝典长这个样子——
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有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!/ T# t* N$ [, ?2 j0 D6 M5 }: R$ G
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' S. G( F# n* }# W

# W: n" z' F$ g即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!; c( S% B) b  y. u5 ^- W, ~' o- F
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125.png * u2 N! P) B$ n3 U1 L1 q
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hearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。: x* R* q( C+ ~- K: I7 X

0 I6 \/ q" b+ I. T- Z% X怎么样?是不是很方便?
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鲜花(23) 鸡蛋(0)
发表于 2019-3-20 20:19 | 显示全部楼层
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2019-3-21 06:33 | 显示全部楼层
为了语言障碍,为何不配对讲机[翻译机]
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