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[家长里短] 这个点的信用卡电话真难打

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鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2018-4-16 19:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
已经17分钟了0 n4 Q4 r* {# R( w6 X* W9 g
9 G; y, ~- X" m6 F# |% {
还在听音乐
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:28 | 显示全部楼层
什么是信用卡电话?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:29 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:28! \) O0 y8 L3 D, ]" A
什么是信用卡电话?
+ L2 v! Y. g" U* `1 t# q' z
信用卡背面的customer inquires电话
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:31 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
wantU 发表于 2018-4-16 19:29
2 b; l; {# u7 v& |" _% Q. j9 \信用卡背面的customer inquires电话

" d- ?! n( O( c% ^! \0 A$ r哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:49 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:31
' Y3 m2 m- _3 w! d% h; a( m哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?

& X) |8 O! Q3 I非自己的消费可以免掉) }5 ^1 @8 M5 P9 Y. b' L

* i+ e1 `1 i, g6 V" O5 I/ x) v
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-17 09:53 | 显示全部楼层
哪家银行的卡?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Yirgacheffe 发表于 2018-4-17 09:533 C: D3 L) Q: _% ?) B
哪家银行的卡?
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TD
+ B2 G: A- o) |- s0 s5 V5 I  M) G, f) p" V* U+ k
打完电话我一看总共花了40分钟
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:38 | 显示全部楼层
wantU 发表于 2018-4-17 10:09
6 {) g" |2 I& h, K$ y. H/ o4 NTD
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打完电话我一看总共花了40分钟
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才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候时间短很多。是不是因为中文比较简练了?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38- U- @4 Y9 X# E! r% ~  D/ D
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...
5 ]: r2 b8 P- X$ G% V- K% W
貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
大型搬家
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
wantU 发表于 2018-4-17 10:418 Z' D. c+ M8 I
貌似TD信用卡电话没有中文客服选项

$ X  ]+ p. `4 d2 S! kTD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)
( Z+ l3 R6 v: `+ R8 e( lTD 银行 1 800 387 2828
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 11:30 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:54
& r  g- @" h0 x7 _; T: o' f8 VTD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)- r* N1 p- U3 z' g3 C7 V1 G
TD 银行 1 800 387 2828
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哦  E6 p+ I+ R& i- u# w. J6 y
  E" y# T+ o/ q7 ~
谢谢信息
/ O* O# _* i0 X- U: c' }4 T: G7 h& F1 r
我拿出信用卡直接按照后面的电话打过去的
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-19 09:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38
+ x3 U1 y9 ?/ r0 w才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...

0 _' y& f5 Y, [- a我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右就接通了
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-19 10:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Yirgacheffe 发表于 2018-4-19 09:412 K5 V% m  G0 [& C
我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右 ...
4 p5 O9 s2 k$ n& j! B5 E
American Express确实很赞
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-19 11:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原来用过一段时间的COSTCO美国运通卡,但是后来很多地方不接受了。问他们为什么,回答说是他们在商家收费太多。再后来,卡被盗用过一回,还是运通通知我的,服务确实很好。现在跟着CostCo改用CapitalOne的信用卡,就把运通卡取消了。
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:32 | 显示全部楼层
我一般就是一边等电话一边玩游戏
2 a0 v5 `1 s+ `- f6 ?
2 F% p. U# a" X8 ^两不误( p3 m7 J# |  p/ s- r

5 _! C7 r  u+ N0 E着急不行
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:33 | 显示全部楼层
大家都学会等了
' L7 Z- `3 I+ U3 B/ l1 u( \不等行吗- e1 s/ Z7 C% |$ Y! c9 O
排队' s4 E; _8 r7 g+ O: h6 \4 s
等红灯7 \; B, s8 T* I. O- k1 F" J5 k
如果着急的话
& z1 y7 j% y+ g% p) {非急出毛病来
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