爱城华人收到$11253的天价电费账单！

片儿刀

收到一张$11,253的天价电费账单时，您会不会被惊到？
: _+ [, i0 [4 c4 F, a
& \$ \, `, {* QVivian Kwan是阿尔伯塔大学的一名行政文员，目前租住在埃德蒙顿罗杰斯广场对面Ultima大楼的一套公寓里。周末的一次偶然，她在查阅个人电子邮件时，发现了电力供应商EPCOR几天前寄出的一份账单。

账单显示，她需要支付$11,253的电费！ Vivian简直不敢相信自己的眼睛！她仔细看了看，账单显示，在过去的24天内，她一共使用了122400千瓦时的电！要知道这么多的电足够支撑一幢36层高的大厦昼夜运转！
; A  t# G! W, a/ A7 M) d# L6 g
5 R! t- V0 t! m" E* P1 ~8 F* i/ c
8 Q" B4 [, h8 u1 w/ ^) b. _
上班后，Vivian做的第一件事就是拨打EPCOR的电话进行求助，但是经过了近40分钟的沟通后，客服代表称“无能为力”，并表示“这是您自己的错误导致的，我们对此无法可解”！
* Z* ^3 V7 }% l: j, K
事 出 有 因

; y7 h- M( x, j2 f$ G. g原来Vivian租住的这间公寓是一栋36层高大厦的一间单元房，除了电费外，其他的生活基本开支都包括在租金中。因此，她在入住前在EPCOR官网上通过自主工具注册了个人的电费账户。

& a( H( E4 S+ [+ G6 |- e5 z0 JVivian称注册时自己手动输入居住地址，网络显示“地址不存在”并显示“信息错误”，此后不知是何原因，系统自动匹配给她一个新地址，随后她填写了自己的账单地址。
4 R. R+ t8 V' Z4 ?
结果，悲剧的是，这个网络匹配给她的地址似乎不仅是一间公寓，而是整个大厦的……


4 M, ^3 w3 h) U1 a# c% t9 d
$ P. j" s3 z- w1 t" m" b几经周折，Vivian最终被电力公司告知，自己只能和这栋大厦的负责人协商，从大厦处来退还她多付的一万多电费……于是Vivian只得和同样一头雾水的房东进行协商，房东建议她还是找EPCOR，否则下个月呢？如果不能更正信息，以后怎么办？
) c- T) ]5 y- u3 m! {6 y% _0 i& q
如 何 应 对？
' K7 Y- P# a" ?9 {$ B( \3 s
Vivian称自己刚刚毕业2年的时间，目前没有积蓄，还背着学生贷款，现在巨大的压力和求告无门已经让自己濒临崩溃。无奈之下，她将自己的经历发到了Facebook和Twitter，并引发了媒体的关注。
5 Q9 D! _4 P8 Y1 I$ s+ f# e

EPCOR终于回应了，一位名为Le Riche的工作人员称，“在注册过程中的确出现了一些问题，目前公司已经注意到了，并且会进行纠正，但这并不意味着Vivian可以摆脱已经产生的$11,253的账单！
. e+ q9 ]8 L6 A
目前双方仍处于僵持情况，Vivian希望赶紧将此事妥善解决，然后，她“将马上更换另一家电力供应商，一秒都不会迟疑！”
8 H% {* ~+ a8 r$ s$ O8 b/ Y
" n5 P* b% ]& P. N5 ? 无 独 有 偶
! P* z' f/ N5 f* @/ h
这厢Vivian为了添加电费愁眉不展，那厢在埃德蒙顿东北25公里的城市——萨斯喀彻温堡，一对夫妻为了高昂的水费愁肠百结！
! g2 `3 [. d: I
Tanya Gallant和丈夫住在萨斯喀彻温堡的一幢联排别墅中，用他们自己的话来形容：“每次打开税费账单，都会心惊肉跳！”这对夫妻收到过的最贵的水费账单位$2100，而且，从历史上看，他们家庭通常每两个月需要支付大约$200的水费！



3 K7 r+ X0 i0 h8 d8 r水表显示，他们家的确每月都用那么多的水，但是水都用在哪儿了呢？

这对夫妻动用了好多方法来彻查自己家的水究竟去哪儿，包括雇佣了水管工来检查家中的厕所和管道，显示为一切正常。他们向相关部门提出异议，但是相关部门表示，除非能够证明有错，否则，钱是必须要付的！

这对夫妻没有办法，联合邻里，成立了一个民间小组织，举行集会进行抗议，最终政府称，目前还没有任何人能够证明这起“莫名的水泄露事件”的原因，而政府可能将会着手开发一个耗水量应用程序，以便能够更精确地掌握水的耗费情况……
, D1 Z" Z' U( E: ~  s  M& G
关于此事您怎么看？
* x0 B4 K/ ?9 c: _! o3 N% n( v

LENGYAN2015

起诉可以达到减免的目的。

飘雪的加拿大

我们租房子的时候也发生过，有一个月水费账单接近$1800，吓了一跳，找经理，发现是工人夏天浇水接错水管了，钱顶以后的房租了

爱吃美食

我家水费每月都超200，难道不对？

gstudy

爱吃美食 发表于 2018-1-24 11:36
我家水费每月都超200，难道不对？

: M) v* x- v6 F2 H( a4 J差不多吧！

片儿刀

gstudy 发表于 2018-1-24 20:54
2 @) J5 s- z) @0 \5 R- R- ~差不多吧！

/ S7 w# t; ]6 @& s3 R8 H0 f啊？这么多……

gstudy

片儿刀 发表于 2018-1-24 22:36
+ L- G. N" T: s' G* S啊？这么多……

! x$ a* J  f. {% U% ^+ u3 e这个数字应该包括上下水，垃圾处理费用以及那些最可恨的行政管理，分配输送使用等等搞不懂的杂费在内。实际用水的成本没有那么高，其他费用加起来超过水费。