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[修身养性] 一杯水的冷漠

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鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-11-17 19:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
有一位年轻的母亲抱着小婴儿来到一家快餐店,孩子很渴,
" b2 O; U2 o3 y5 ~" f* @; e但快餐店卖的都是雪碧、可乐,不适合孩子吃。这位妈妈终于发- c6 o" c' C2 M( H$ m% M& t  d
现快餐店中有一台饮水机,看见之后就跟服务员说:“服务员,) ~- |6 @1 \* ]$ l
麻烦你给我们倒杯白水,好吗?”服务员一看她不买东西,马上) ^; A, H' y- Q8 g
就说:“饮水机对内的,你们可以买可乐、雪碧。”“服务员,
1 _& o/ N( t5 Z0 U  U2 M6 s* G% L7 E对不起啊,孩子他不能吃这些东西。你能给我一杯白水吗?”“拿; s' ?: K0 a8 _
杯子来。”哪有杯子啊?一看饮水机边上有一次性的纸杯,“服
+ Z7 m2 v+ Q2 W9 N3 X% i务员,能不能把纸杯给我?我来买,我花钱买吧。” “对内供应,  y2 x! w6 f$ S
对外不供应。”这个妈妈气得没有办法,抱着孩子走了。
7 f+ w$ `: L4 l2 |' f 后来妈妈跟隔壁的邻居聊起了当天的事情,邻居听了之后非5 k0 P( }# o) {0 R
常气愤:“这家店太刻薄了,我以后不去了。”这个邻居的隔壁
+ s8 w" M" E2 M6 n又是一个中学的老师,学校就在这个快餐店的边上,一到中午时
3 {8 `3 D' @& b1 [候所有穿校服的小朋友全部排队在他们快餐店买东西。3 s3 A+ }9 v/ B9 g
上课的时候这个老师说起这个事情,同学们听了之后说:“这
. {% M6 U1 M: [$ T. s+ M) P) Y家店这么没良心,一杯水都不行,以后我们都不去他这家店了。”% h) y+ G  A/ r! V% w
快餐店天天开门,但谁也说不清楚从哪天开始,他的生意变
. u9 I* F6 C0 c7 }/ Y5 O5 v4 Q( R得冷冷清清,而且以前餐厅天天爆满,尤其是穿着校服的学生排2 I) S# `, N" V2 j( L
着长队。虽然商店为了改变营业状况推出了很多的“有奖就餐”、) ]# W: s; |3 ]# t; H, i
“套餐打折”、“赠送礼品”,但是店里照样冷冷清清。这时候% q2 Q9 `- `3 B$ L) m: ]
在快餐店边上又开出水饺店、面条店、豆浆店,终于有一天这家/ T0 o$ t+ ?2 o: }3 s, |9 J
快餐店关门了。当员工收拾东西离去的时候,谁也没有想到,这
7 X; J& ?+ \, Z; g  |/ _% ~4 i& \! B个不幸的结局可能就是一杯水的冷漠啊!
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