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| 去年开过2次财务专业讲座,并开始给同胞修改简历,有面谈,有电话,有EMAIL交流,看过的大概也有上百份了。已经有好些位同胞反馈,或者找到工作或者有了面试,真的很高兴一点业余时间能够有如此成效 6 `' t# T. c$ o1 Q
 % l; s. x' q5 W4 m! O; X每份简历面对面要改1小时多,很费时间精力。也因为工作越来越忙,非常抱歉见面改简历的活动不能继续了。一直想把一些心得整理成篇,也是因为忙,打算以连载方式发在这里,有空就上来写一点,请大家给我鼓劲敦促啊 ) ]7 x! t# |5 |6 U8 K
 
 5 \& E' V3 u/ ?文中难免会提及简历中各类错误,恳请被引用到的朋友不要介意。有遗漏的地方,也请聊过的朋友来补充提醒。
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 ! j- c, _( H1 D0 @/ _先自我介绍一下:我移民5年多,1年读电脑,2年MBA,毕业即失业,然后实习,做合同工,目前在财富前50的公司加拿大总部做财务分析师。 1 F( ^% e, V3 q- r: N7 A
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 m8 b) N: N; ]* z' m: ]/ D$ o- c再说明一点,没有卖弄的意思,事实上我的很多经验是从失败中得来的,知道得比别人多是因为失败的次数多。切身经验,加上给同胞修改简历看到的一些共同问题,可能对中国同胞更有针对性。 ! v4 b6 O1 S+ X. `
 
 & F7 s2 j0 w# M* U. S) X+ b常识问题
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 很多共通性问题各类写简历的书上都有提及,我就不多罗索原因了,大家可以参考专门书籍。
 8 O% A" \: t2 z0 A# w有些是我自己摸索出来行之有效的办法,77当年编过报纸,对排版罗嗦比较多,不在意这一套的也没关系
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 # q. f5 ^6 y" P8 V; M. N- 绝对不要在简历上写性别,年龄,身高,体重之类个人资料。
 1 B$ N( M7 x) O8 c8 ^( J0 J& m- 内容不要超过2页。 & l* z  u- P* B$ D$ ?. x
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 - 不要把页面设计成五颜六色   a7 q! V  V" w4 I# t4 y9 |
 - 不要改动DEFAULT边距 5 ~7 W( f  B; a& f5 L8 ?# |
 - 不要用1种以上字体 + \' v: R! W0 @0 [
 - 用2种字体大小:建议12号ARIAL加重作为标题,10号ARIAL做正文。
 + T) d. G2 {8 z- 用LETTER SIZE,请记得这里几乎没有用国内A4纸的
 0 d# A# g2 O0 \9 m: D. q) k' C- 不要用下划线
 ' U' w' n& }3 V$ w3 n2 @8 b4 ]- 可以用加重字体来强调重点 * M2 R3 V& S8 B- l4 v( r8 O. _, X
 - 如果你用中文版WORD,请到图书馆等公共场所配置比较低的电脑上试验一下,肯定ATTACHMENT打开不会乱码,不会有打印错误。 ' n. {, T6 Z4 |( f: s9 g* T
 - 尽量避免使用WORD表格 , _. L. L0 q6 v: a! P
 以上一些看似没有意义的讲究,是因为很多公司接到简历是扫描进数据库的,如果你的字体深深浅浅,有下划线,自定义边界,还没等人过目就可能缺胳膊少腿了
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 语法 4 v2 B: ^' ?. m
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 考英语做选择题百发百中跟自己动手写东西完全是两码事。虽然是1、2页的简历,我还真没见过没有语法错误的同胞简历,包括我自己的,看看就捉出几个错。专业工作简历上的语法错误相当致命,一下就暴露了我们ENGLISH AS SECOND LANGUAGE的弱点。 ( c, F* O, e5 \% t( p, }1 U
 
 ' x% v6 g* U+ O! h% W9 B" ~几个办法尽量避免语法错误:
 , n3 t" f' d" E4 `) ~: P- 只使用两种时态:一般过去时,一般现在时。 ! A. ]1 V) h" T, |8 E4 G& K, ?
 - 过去的工作经验统统用一般过去时,MANAGED, HELPED, PREPARED, MAINTAINED, ETC。
 3 H3 ?: q8 P' ^# ]- f- 目前正在做的工作全部用一般现在时:WORK, SUPPORT, REVIEW, ANALYZE, RECONCILE, ETC。
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 5 ]" Q; e( ]+ @; v6 g1 p9 l- 尽量避免使用从句。中国的英语教学太跟语法较真,以至很多同胞以为使用长长的从句是证明自己英语能力的好办法。老话说多说多错,语言不是我们长项,越卖弄越容易露馅。索性干干净净用短句子,清楚明了,只要用词准确没人会笑话的。
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 2 Y' S2 L8 r$ h  |/ W5 x  h- B: M- 不要用***, ***, AND ***的并列句式。中文受辞赋影响可以并列很多相近又有微秒不同的分句,从小我们就被鼓励多多堆砌花哨的成语。但在英文里并列句要注意时态词性各方面的平行,捉襟见肘,一不小心就出错。不如拦腰几刀,全部写成短句。 2 F3 G& i1 K3 |- a
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 很多小的语言点非本地人不能领会,请加拿大人看一遍比较保险。找同学,学校CAREER CENTRE,HRDC,哪怕拿着简历到咖啡店找个没事干的本地人老伯伯给瞧瞧也好
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 简历的中心思想
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 小学中学烦透了分析中心思想,自己开始创作这两页纸的人生概括,才觉得先探讨一下中心思想、写作目的是非常必要的。
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 1 n1 P/ k' B( k4 T4 l3 [% t首先,简历是为谁写?为什么写? , u0 i# s. J) C- f' E
 请记得简历是为了雇主或猎头而写,为了打动他们而修饰,而不是给自己写传记。
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 0 }% b6 L' @4 T请你用阅读者的身份审视:10年前的大学奖学金对雇主有意义吗?三好学生,团干部相对工作经验哪个重要?
 2 g9 _; E% ~. x3 m% f, y! `5 o; I中国有千年科举制度,读书好就证明够资格做事做官。有些名校毕业的高材生同胞花了大大篇幅列举学业上的成就,却把很强的工作经验一笔带过,是方向性错误:加拿大业界对工作经验远比学术成就感兴趣。
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 因此改简历要分清重点,对专业工作没有帮助的经历,太久以前的奖励,学校里的成就,该砍的一定要砍。只有专业工作经验可以多多修饰,至少篇幅上应该超过其他部分。
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 5 J5 M, C0 l2 F9 i" L" f( J* a7 G$ X看过有关统计,猎头和公司HR花在浏览简历上的平均时间是:10到15秒! . _6 n* S7 N7 k2 t/ q
 因此简历实在不需要华丽辞藻。我的看法是:简历要精干,写实质,比如3年工作经验,CGA第四级,熟悉EXCEL ACCESS,什么TEAM PLAYER,GOOD COMMUNICATION SKILLS之类,面试人家一眼就能看出来了,简历里吹嘘再多也是白费劲。
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 还有一个劝告:请不要提及FLUENT ENGLISH。 5 S: N8 D1 c# V
 交流能力是专业工作的基本条件,本地人会强调自己英语流利吗?这么写不但是画蛇添足,而且给阅读者竖起RED FLAG自暴起短。
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 Objective
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 8 b4 ]9 e9 e5 g, v6 T我刚开始写简历的时候对OBJECTIVE也是不甚重视的:上天啊,我不挑剔的,只要给份工作,无论是打字还是CFO都愿意干的 & y1 W: e% \4 Y) \0 b; V! q' O
 
 , E3 j( P; ^, M; e估计一样想法的同胞很多,有的OBJECTIVE罗列从低到高各种职位,有的把完全不同的专业工作并列。
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 2 [. l5 h+ J- p7 [这可就想错了。专业工作价值就在“专”,加拿大是个成熟稳健的社会,各类分工非常细致。我在大公司做FA,可是自己的税表都看着晕。 5 H, d- b* d0 M; _& n1 x# u
 
 ' p' g- C3 G  ]申请FA就是FA,DATA ENTRY就写DATA ENTRY,你如果真的觉得自己一专多能,可以准备几个不同版本的简历适应不同需要。千万别把所有东西堆砌在一个版本里,只会让你高不成低不就,让阅读者CONFUSE不知你到底想干什么 7 F. S: C, s! w' u
 
 ) l/ [* K5 @" A' R3 h# n8 b还有一点需要提醒的是,加拿大的各种职位、管理层次和中国有不一致的地方,直译的时候千万小心,有位很年轻的朋友写在中国管理十多名CONTROLLER,他的意思可能是操作员,可是在加拿大CONTROLLER是经理的经理,大公司财务部也不过十来个这类职位,本地人难免以为是吹嘘豁边。再次强调请本地人过目简历的必要性,字面上正确的翻译不一定MAKE SENSE : s+ D: Q5 M  @% T
 
 + c- L4 S) ~  m3 [  e$ H8 B* j量体裁衣 : y. Z+ w; J" K1 l: C; Y
 
 - ]. K: T' G) I$ H  B前面的讲究总结起来就是:格式要专业,要标准化
 9 Z/ ]4 [8 \! k1 n要让阅读者看得轻松,一下就能看到你的最强点,不必通篇乱找。建议切勿别出心裁,国内那种用个人写真集当简历的极端例子在加拿大是行不通的。
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 接下去要讲的是:内容要个性化 ) s7 V) p5 i0 v9 v) g9 Q
 怎样让自己从大堆求职者中脱颖而出,如何扬长避短又不可有撒谎之嫌,其实有很多被社会默许、打擦边球的小技巧。
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 1 g* h4 ]4 X" VAGENT或HR看简历都是飞快打量一遍,要到第一次面试才会逐字逐句跟你计较。因此我觉得简历各部分篇幅如何安排相当要紧,是个心理战的机会。
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 前面提到,经验比学历重要,工作上的ACHIEVEMENT比学术成就重要。首先,要仔细考虑如何塑造自己的形象:新毕业生?有工作经验的新毕业生?经验丰富的专业人士?
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 我的建议是有经验可写的尽量把经验写在前,把学历放在后。 6 [$ j- T! a# A; O2 `( o
 我刚毕业时候非常尴尬,国内只有6个月工作经验,读MBA打工却是凑热闹的网页设计,实在没有可写的东西,只能把学历放前面。现在重写简历学历就全列在第二张纸的最后面了。   A8 B, ^( T# o, t4 p& o
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 新移民大部分有国内工作经验,千万不要以为没有用(后面会专题讲),只要专业对口,表述得当,很可能比你的加拿大学位更能打动雇主。 : F0 L% ~* R; P" n1 B4 }
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 其次说篇幅,即使你是新毕业生不得不把学位放在最前面,也要避免让学校生涯占据太多篇幅。不要一一列举所有奖学金、科目成绩,除非是理工科研究性很强的学位,提一下学位,MAJOR足矣。
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 3 |$ |0 M, q$ M: J' T工作经验如何剪裁也很要紧。
 ; b" h. y! E* F+ R有关书籍通常建议两种格式:FUNCTIONAL(职能)或者按时间排列 3 L0 J  G4 Z  v0 |  n3 D5 @
 
 % L& V  H: j9 J% @2 H, ?大家可能在WORKSHOP上听过,如果你的职业生涯有重大缺陷比如几年没找到工作,FUNCTIONAL是个掩饰问题的好格式。
 : }( g2 n! R% z  _事实上根据我的经验,业界并不是那么笨,因为见识过太多此类花招,对FUNCTIONAL格式有本能的反感,一看就怀疑你有什么经历要掩饰起来。有猎头直言不讳对我先生说过:“不要玩花样,给我份干净老实的简历!” 1 |- A. T( l0 w; d. \3 W  J) @
 
 6 x" x5 H7 a1 T+ K好简历就是能给你带来面试机会,如果有几个月断口一眼不一定会注意到。不如老老实实按工作时间顺序写上去。 7 R( u, w- `% |4 F& X+ q
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 工作经验的篇幅原则是最近期的最详细,最专业对口的最详细。
 7 _( p4 p8 i6 v/ n# [如果有各种苦衷(比如专业不对口,后面也会专题讲),我的建议是哪怕抄点花里胡梢的形容词把篇幅撑足,也不要让人一眼就觉得头重脚轻。 ) C3 S: E+ a8 M, v. \
 
 1 F, Y) w8 v4 w" ~2 Z: ~1 G9 n6 X经验篇--中国经验有用论
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 很多新移民抱怨说加拿大企业不承认中国经验,猎头公司对国内经验不屑一顾。
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 从一开始我就很难相信这种说法。业界见到太多各国来的新移民落地不久就找到专业工作,毕业后工作最好的国际学生大多也是靠原先的工作经验入行。难道加拿大业界就单单歧视中国经验? 6 U& g: B: a1 J5 k* P4 q# \' {
 
 0 H3 d8 Y" i& I: e和一些朋友探讨下来,觉得说到底不是中国问题,而是英语和CULTURE问题。 & J- ?8 ]  c7 D) H& {1 G
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 你觉得虚伪也好迷惑也好,加拿大HR和猎头公司通常是多礼到过分的。这里有个CULTURE因素,加拿大提倡POSITIVE,多赞美少批评,就是批评也要极尽婉转,不损伤对方感受为前提。亚洲那种对下属大吼大叫教训的企业文化在欧美管理理论里是大忌。
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 加拿大人可能觉得说你英语不好是批评你的主观能力,而说你缺乏加拿大经验就比较婉转好听,强调客观原因不至于损伤自尊。其实要是他们真对中国经验毫无兴趣,压根也不会浪费时间请你去面试再挑剔这一条了。一些同胞听了信以为真到网上诉苦,流传越来越广,实在有以讹传讹之嫌。
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 我只能说,你拿到面试就说明对方认可你的国内专业经验,若你在面试里才听到“中国经验不作数”,如果不是口语问题,就是你的专业表述和加拿大系统不接轨。
 - a4 Q$ @& ~: R/ E* K1 k0 `只要完善口语,学会用加拿大专业术语描述中国经验,你仍然会有很多机会。这也是我拼命强调做实习的原因之一,后面再专题细说。 ! g; L% K2 \- p! \: O$ [) d
 
 / ~" L% `- p9 C' d& J8 \9 v& \并不是瞎乐观,给几位有极强中国外企财会工作经验的朋友改过简历,至少拿到面试没什么问题,也给了我自信说这番话。 & p3 V3 V- L8 |
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 抓眼球的SUMMARY
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 , n; x, B: M! bHR或AGENT初步浏览花在每份简历上的时间是10-15秒。如何在这短短几眼里抓住观众眼球,一个精当的SUMMARY至关重要。
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 别的专业我不熟,就从财会专业说起,SUMMARY3点足够。
 + R1 Y) I- [; D对雇主、猎头最有吸引力的3点: # w9 Q2 u! T& s- @
 1. 工作经验 : b# a* o& H6 |8 R. Z
 2. 财会DESIGNATION - o: v+ P. q' @: {" W5 q1 k3 O. f1 Z8 ?
 3. 初中级职位:财会IT系统
 7 R) z7 Z# [7 W" z高级职位:成功的PROJECT
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 5 E3 T% V% q# s三点兼备,猎头抢你还来不及。有缺陷,下面是我的一些建议:
 ) P6 n  h9 Z: f$ _1. 国内经验肯定算数,COOP经验绝对重要。SUMMARY一句话不妨写3 YEARS EXPERIENCE IN ACCOUNTING,如果转行的话就写3 YEARS EXPERIENCE WITH LARGE CORPORATIONS,先抓住眼球,后面再慢慢解释。 ; \0 c2 S( H$ G" ?0 d0 Q
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 2. 再大声疾呼一次,财会业DESIGNATION比什么学历都重要,别说DIPLOMA,就是MBA MACC都没用,只有持牌会计师说了算。如果你象我当年一样糊涂毕业前没盘算好考证,找工作时候怎么也得和CA CMA CGA中的一个联系上。否则申请财务分析师之类职位还不如直接把简历送垃圾桶。 , F" ]& Z# s) ~$ H( U
 再大呼一句:请不要别出心裁,CPA、美国CMA或者英国什么证书在加拿大基本没用。 " E" K6 q5 Y4 K
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 3. 我以前一个帖子已经说了很多,EXCEL要烂熟于胸,G/L系统,FINANCIAL REPORTING系统, 视大中小型企业,至少要会1、2种。
 ' x, ~6 }& p, d4 Q: y/ SSENIOR就不多说了,大到公司并购独立组织起新的财务部门,小到建立新的TEMPLATE,都是证明实力的好办法。
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 SUMMARY - 关于废话
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 3 H; Y" e" F' I0 q  r9 i3 vSUMMARY是摘要,不少简历写了一大堆十几点,全是重点等于没有重点。特别是那些明显简历书里抄来的句子,我们觉得辞句华美如获至宝,也要想想你能抄别人也能抄,HR和猎头一天看几十上百份简历,这种翻来覆去人人能说的修饰会多令人倒胃口。
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 + u+ z/ z6 V7 L) c. n9 k( d在财会业以上3点都能沾边的话,不需要写任何花里胡梢的形容词,你的个性、办事能力、处事态度都是面试的考核内容,写在纸上不说明任何问题。简历不是写小说,只有扎扎实实的QUALIFICATION才有意义。
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 9 Q. c; u/ @5 r+ s只有在QUALIFICATION有重大缺陷实在无法弥补,或者申请的是DATA ENTRY类很JUNIOR的位置,放几句形容词撑篇幅还有点意义。在这类句子中,我觉得最重要的3点:
 $ @6 i1 w6 b( F+ S/ X; p% t1. POSITIVE ATTITUDE, TEAM PLAYER。别不信,工作中闹气使性子的太多了,人永远比事更难对付,一个组里有个脾气别扭的同事足顶得上一颗蛀牙折磨全体神经。大多情况下雇主宁愿要一个能和同事合作的庸才而不是孤高的天才。
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 : s( B0 `: X) M7 Y5 C0 z* L! W2. MULTI-TASK。办公室日常工作说实话没什么特别难的事情,一件事不难,两件事不难,难的是一天几十件事堆下来,必须不急不燥分出轻重缓急。大公司FA常SUPPORT一大堆部门,小企业ADMIN要接电话,输发票,乃至复印跑腿所有杂务,能经手得井井有条也是个大本事。 + d1 t3 x: J$ y+ ?. v9 k' g% ^
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 3. TIME MANAGEMENT。办公室工作不象流水线,有DAY TO DAY工作,有临时PROJECT,做事要有计划有弹性,加拿大企业不鼓励加班,8小时内不能完成工作量是很致命的。
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