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1.发送错误报告1 d- J% m9 j- P8 N
( e3 L: M4 e& l 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现 “Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。- \) v! U' I2 R& b7 |% o* V7 ~
; p7 {) Z' o" ? u8 c' q1 \! O 【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
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【故障解决】
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4 h r7 P& |' @9 n( g `- `- E 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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/ m/ ^$ V9 k$ c0 Z. c* c. U* C6 x ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”http://www.oneedu.cn,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。# \2 ^) N6 o4 x6 v
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③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
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2.IE发生内部错误,窗口被关闭, X4 w6 E0 q# O5 L- ?
" r& R9 m8 `- g4 h5 L8 Z7 m 【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。& f0 ]' x8 L- n4 ^. y
. Z# L+ g! i8 L8 |1 o 【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。. O9 j& q" |7 K# B+ C3 N
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【故障解决】% p8 Q: U$ y. k: v! }) H
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①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。& L! {9 ^* c6 v& R/ v
v$ l$ F7 T$ B" G! V ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
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③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1
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可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。- D9 \" w' h* L
3.出现运行错误
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【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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8 L+ k Q1 \# K. `& f! U 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。% G+ F2 e+ h: A# f. f" w6 G
% H" x4 G$ o; V$ F& G6 o. m3 q, Q) i 【故障解决】
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4 e6 N/ i/ `$ o+ {7 z ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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②将IE浏览器升级到最新版本。
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4.IE窗口始终最小化的问题
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2 {7 t$ Z- P" R7 C: m8 } 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。+ W/ f5 w) z) O0 U* F
7 j! M' L( x9 m" E: b: z 【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。9 ?6 Y w! L1 F& b& [. C" |6 y3 S; S
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【故障解决】9 w% M# ^" d, y, f5 x7 Q
# M' F2 |" T" n/ j9 I. F7 z' \ ①打开“注册表编辑器”,找到http:www.oneedu.cn[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的http://www.oneedu.cn“OldWorkAreaRects”,将其删除。3 `0 E3 {4 |7 h
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②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。( U, p8 W8 M0 i
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③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 5.IE无法打开新窗口
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【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
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" Y& o) W' j' p 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。% O9 {1 d g5 {- u% r7 _
T& T! h+ C6 a5 W, V8 r- u& d! \6 ? 【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、 msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。( ^5 {. L" L' J' e
) q& J0 w- S! |4 W! y2 A$ e 6.脱机却无法浏览本机上的网页$ }) O1 J- Q' f" P9 p
) c' |) ^0 |% v/ Z2 ~7 A3 x1 I$ R 【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一**宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。6 S: q2 J; U- _5 p) m! x7 m
' Z1 S, d$ X# E9 w% [1 q k( o 【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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【故障解决】
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* T% v0 `5 U) {/ g; |3 j- k ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
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; O: N1 V+ G: g S 7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。0 Y" Z9 l: [' K) G4 c
: R, X+ P c% z* N6 V 【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:- w6 Y! ^% o5 z* y; C$ b
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①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。* a( [% Q; a+ |/ J* _
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②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全
& j) j8 C7 ?0 O9 W" L) L+ r “封闭”的网站还是不能访问的。+ j) Q; X0 S- P
* A4 ?% A) V* |" o. K$ n' J, K! B ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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! s' E6 G G8 l6 Z: i) d( v9 _ 8.IE无法重新安装: ^+ X* e- _+ Q6 P
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【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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( @% |% ]+ L, G3 V" k 【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极**”,也是初级用户的法宝。
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. z2 ^5 g& X5 }; _" \ 【故障解决】) A5 ?3 x- E4 [2 q6 a, x+ J0 Y
. n- v4 f7 W3 o4 P" l/ ] ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:$ R6 P, x8 U% H9 ^& \
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第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键htpp://www.oneedu.cn。6 p3 b$ Q! q |8 P8 n5 H: J
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第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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7 K4 R" u; F& F6 R4 a! m5 { 第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。* l1 l. a# ^+ I- @( h9 Q7 R
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②IE 6.0的重装有两种方法:
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方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为 0就可以了。
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6 U! o7 m5 v2 S$ {- `8 [! t 方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
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