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各位大神请看2016 JEEP CHEROKEE 发动机及空调的故障

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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
各位大神请教一下我该怎么做?
8 f+ L$ F& Q: r9 k. x7 P5 J
: k) R4 O4 ^! \& v7 E2016年 Jeep Cherokee North, 2016年12月购买(全新). 本月(7月)开始在一周内空调不制冷, 发动机不启动.
4 @( {  M6 {: Q% A* C) Z! k' {3 }1 B6 V2 ^2 S
事故发生在去美国的路上, 在蒙大拿境内, 开始时空调突然不再制冷, 享受了几天的敞篷车的待遇(美国比爱屯那个热啊). 几天后在加油站加满油后突然不能启动发动机了. 在蒙大拿的一个Chrysler dealer 那里修理,等了三天他们才说至少一个星期才能修好.不得已租车返回爱屯.+ @% K1 R" [# E, P7 p# F8 u' ?

! d, b' y: B" b# q. ~5 ~- r问题就在这里:我的租车费, 宿食费, 汽油费等等如何报销? 能否全额报销? . C7 W9 Y3 e5 L9 f9 B. @+ K: i6 f
3 }3 o( o2 a9 N0 K7 j( P) [) t
另外,可否推荐律师起诉汽车公司? $ y- Y# T/ _" v& T9 x% x2 p, d1 Q
3 W8 H& e- r6 B( e+ L9 y
谢谢
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 14:21 | 显示全部楼层
车是在Derrick Dpdge 买的
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JERRY18
鲜花(116) 鸡蛋(1)
发表于 2017-7-12 14:58 | 显示全部楼层
霉国车真是特么的坑人
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
简直是血和汗的教训!
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:39 | 显示全部楼层
我估计人家不会赔偿你附加损失
/ u0 w; a( Y$ b, G' S
  ?% a7 @8 d. E在美国同一个车场指定维修服务费用应该根据质保条款免除
0 S5 W# f3 s* o  _8 Y# n3 f3 l. o# O4 ?* K' K3 C
我就是猜的。
5 n& o$ j/ v2 K4 h- H4 b
: v' U% x: ?2 u% w2 U! [9 Q, ^: V! J
, l# z0 {# R9 `& [; M5 a  a+ v8 A3 x5 i/ j
能陪吗
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:41 | 显示全部楼层
你还没说啥病这么严重呢- P. j: b" b1 G: T6 E; {' q
" K# ~8 i% s/ e2 Z
说说让我们开一下眼界等一周修理: S; @  D( H& K, x0 S

8 J, z- w! [$ l; Q( q# @9 L  d难道开到荒凉的小镇 发动机顶缸了' O! e$ w" j  q& y# r2 ^0 P7 Z

( M/ V/ f7 `5 e/ i. u
理袁律师事务所
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:45 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
ono 发表于 2017-7-12 15:21
2 L+ C2 B8 s1 S4 z* S车是在Derrick Dpdge 买的
7 n8 B' l, A( J7 X  G3 x
车的质量问题 和dealer应该无关
  y2 J- F( R) `, m1 c8 I1 _" _5 J, X- @5 q2 i( `& z
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
6 F; {* U$ D  {9 B4 Z+ D; F
, \# S* Q: \; j6 G( I0 |derrick dodge 不是起诉目标- Z* ^$ @3 B. ^2 d& L
) Q7 G6 H4 [; h
告要告准了 告发散了 没法告赢的
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天天好心情6
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 22:54 | 显示全部楼层
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
/ X& Q+ a; I: K
' a' J& U9 i! k9 q0 ehttp://www.jdpower.com/press-rel ... dependability-study" x$ X" u+ Y) W& W8 j0 `9 p0 F
- E" R% H$ i' B8 v
克莱斯勒是他们家的高端旗舰品牌，below industry average，然后倒数五个里面四个都是他们旗下的品牌，你自己说说看，他们的质量能好吗？美国车尽量买GM旗下的或者林肯，福特克莱斯勒全线品牌都少碰。。
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:541 h' V  W: N% u' _7 z5 T
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
3 {( `% U8 h5 l1 V) B  _6 ?/ N' I7 q+ x" m/ k9 a) E
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

; |# T/ A- n: a' y' Z4 G4 D福特也不行啊! x2 ^0 k$ y6 _( `, W
- A) e% u6 ~& k4 l( t/ R
哈哈 我觉得我都不配开福特
1 L" t2 u5 Z8 a
5 x* a$ x( d" m我就道奇了- a  g2 q, e+ K; u2 e' X

, L0 p; w6 a! @3 u以前开99Dakota 很有感情$ G+ M' k; l$ M3 p6 R2 k
3 C. i- R, {" Y+ i$ Q1 Y
要不是领导限期报废# v5 l5 Y9 u1 `3 @* N. T

3 _) {# c1 d* R7 o3 M我打算把它开成老爷车
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
; t+ W7 e6 m. \1 b! @克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
7 H6 s' T  `$ H
/ M2 M5 N+ U" A1 o) khttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

& S. G- ^1 W2 C% |4 a福特也不行啊
  |& a5 _% L+ M, ]9 ~" \% i1 W2 R, u7 O% w1 d
哈哈 我觉得我都不配开福特4 b- u: u( |- S+ K  `8 ?0 N* A

( Z3 V* [/ @. h4 ]2 s; h我就道奇了, e. ]  ?! W! Q9 n9 f# W1 ?
/ J5 u; s6 O) c
以前开99Dakota 很有感情% N# y! d7 Z3 {7 [6 l: r. O/ c
) T: S" Y2 k6 y1 t
要不是领导限期报废# q! G% h# N  ^0 [& e9 `
! k5 S: m  r" r- J
我打算把它开成老爷车
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 23:02 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
, j: R0 r6 R& ]5 V0 P克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤; v" }. m: n( T' i- |
/ x/ }9 X* a) R" d& U
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
% B4 l: o/ C+ t7 x4 o  a( n; R( M
看见了jeep 排在dodge后面
( g" L( p4 f3 k( j% B6 H% l2 G0 `$ X3 |" g* a$ }
哇才知道开眼界了
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TGIF
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 06:30 | 显示全部楼层
同情楼主。我的建议：你肯定要与厂家谈判，得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信，必要时打电话，可以在电话里吼叫。总之就看你的发挥了。不管干什么，首先做足homework   该说什么，不该说什么，事先想好
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ballard 发表于 2017-7-12 23:41
* d8 B% C6 Z& H- l. w你还没说啥病这么严重呢7 G/ ^1 R3 e7 y7 H6 T8 N) g
7 ?0 n& T, ~# w+ A; |* X- [5 f
说说让我们开一下眼界等一周修理
4 i1 v  A2 i( G7 z5 p* }6 W
还真不知道啥原因,都是突然就没了
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
ballard 发表于 2017-7-12 23:45) ^* P( `1 m% T* I) J% l# {5 I
车的质量问题 和dealer应该无关8 Z" K1 Y) C5 Z& j; I+ u# v
' k  |" u2 N+ k! U
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚

) z$ G) g( N# F肯定先谈谈,争取顺利解决,不到万不得已不会到法庭上
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:09 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:546 G! Q) Z! t2 S  Y2 ?
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
  m6 d/ @: ?, D$ F. g+ t0 Y4 s  j2 u% P3 F) X% j
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

8 Q; ~- ^" t  D! e7 h8 |8 y, S是个教训,以后不再碰此类车了
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TGIF
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 09:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09$ ~6 q; h3 i  i- L7 Q" D9 i+ ^
是个教训,以后不再碰此类车了
! k! v6 x5 [6 H$ Z% ~
个人认为，美国（德国）车虽然事多，但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车，都喜欢。买车就象（不贴切啊）找老婆找老公一样，不见得每个男人女人都好，但是“好”也取决于婚后的培养:-)。回到事件上，If it was me，我肯定会找厂家谈判。在北美，有时候需要reasonable aggressiveness。祝你成功！
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 09:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
TGIF 发表于 2017-7-13 10:22( y; P7 A8 l- C9 E, S
个人认为，美国（德国）车虽然事多，但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车，都喜欢。买车就象（不贴 ...
1 ?  o0 o2 p" [0 w6 O! v6 ^
谢谢大神
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Bluesky_All
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 11:22 | 显示全部楼层
这个应该是发动机的问题和压缩机关系不大 by the way,对于JD POWER要客观看，那个排名只是考察可靠性，其他没有涉及，而且这个排名也很存疑例如KIA的排名，还是多看CUSTOMER REPORT的一些评价吧。
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 11:44 | 显示全部楼层
TGIF 发表于 2017-7-13 07:30
" \' Q* f1 S- \4 B7 T同情楼主。我的建议：你肯定要与厂家谈判，得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信，必 ...
4 h. e0 C# V! `: [
当然做好功课
# p) X  Z% U, H/ |* j- P
2 r. o* f& j: R* a' t6 `* l; Z他把dealer 一块扣上帽子我觉得不可取" u+ @8 m/ x% U6 l% F* G- O

- v) A" m; k  \: U. Pdealers干的活很多不至于引起问题  Z# u. W4 U/ {5 P6 W) \
) L3 j' ?- G! N
吵偏了 啥也弄不着: \% w5 W' R1 O. m) f2 ~% ~
. {1 e- Z+ D+ i
法庭上人家一看 原告呆着谁咬谁 一定是气昏头了
$ L, f1 V/ T9 [! c1 K
* V$ L" H+ m3 Y5 G2 R. c8 R) z就排斥他的诉求了+ x$ T1 O" d& {, }/ l3 ]
/ Q# n: s" }- f
没人同情你了 天平偏掉了
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urspace
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2017-7-13 12:27 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二，让我觉得给钱就可以排第一。。。/ @6 D$ C. g& U' T+ Z" e
( e" z8 {$ |6 G
不过克莱斯勒几乎全系列垫底是偶然吗？
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NL-nait
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 14:22 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2017-7-13 13:27
- z* S9 ^9 {! @1 [% G1 H起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二，让我觉得给钱就可以排第一。。。( e; K0 i( q$ Y: w; Z# I8 P
* r' b; {: t5 b6 Q, s$ _
不过克莱斯勒几乎全 ...

! f7 ]: O1 Q) x: f我也觉得是，而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较，是不是不太科学啊？
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
NL-nait 发表于 2017-7-13 15:22
, _6 w' ]$ ~/ n, X/ V: d我也觉得是，而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较，是不 ...

' x% O7 h6 G3 m对这个是扯淡网 俗称; U7 q% Z  ]2 H# R/ _
- J4 A! Z. z4 H- M
说实在的可靠性 舒适性安全性/ e3 {7 C1 q1 f4 j- k* B! q# s

  R# |% ^6 H3 S, Q. j价格 尺寸和身材适应性好多问题 每个人侧重都不一样/ y' N6 p, e6 d7 b5 o

) O7 E- }' G" h4 Q9 N( h7 }* L所以排名并没有直接决定销量9 m! k8 Z% p% n, A) b
3 _" r; t, ~2 x3 D
所以这些数据就是参考7 R9 I% s* J- q# L, S

& [* W/ ~7 w% }- ?/ S别当真
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ono 发表于 2017-7-13 09:06
4 A5 ~. J& A# m9 W还真不知道啥原因,都是突然就没了

/ t/ i' k! @/ V$ n6 x大品牌车怎么会修理一周# P! {! N# o4 D0 y$ P
* }1 f* p' A" E* e0 x5 o7 s% ~8 K
到底结论是啥0 [( r' j/ g$ U: b: e' u9 d( m4 @
* x* u/ B" q" a# x
没有结论怎么打官司
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09" l2 D! a" ?. ^: _$ m
是个教训,以后不再碰此类车了

6 W: T8 }3 O4 [% ~! ^4 b. d# K" _这不一定 有些是偶然: D' v3 ]/ L& L) e' i) }
1 p& }! t! Z4 q5 e  ^
大家都有这种那种毛病
  ]1 h/ p# ~; U1 u, q0 ]2 |' ~8 k. F' X4 N* }# ?
同一种毛病 大概各家都有过& M/ E3 L2 o+ e, m
  n8 v" [6 o+ C  m4 e+ q3 u2 i( p
概率高低
+ c8 h& P( @/ ~! x- E! b/ \  }5 K8 F' X2 O, \; h+ y8 J7 |
还是一些人买开一些人卡宴
- C8 K" j6 z* N- y+ |  Z/ r% j) R7 Q1 {( B  P8 H2 i4 [
是厂家病是要索赔 是要曝光
4 S" K7 x2 ^! W3 k8 u
  [- |& D" B3 [5 w2 I而且要彻底准确地曝光
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tapkwan
鲜花(48) 鸡蛋(2)
发表于 2017-7-15 09:11 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
如果你车的空调忽然不工作了，一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机，因此空调的问题也是发动机的问题。有时候空调机芯不良，因此发动机被迫拖着一个刹车（卡着了的空调机芯），用了太多额外动力就会出现重大不良故障。
# `0 H/ k/ M" K5 @( a" p- h' f. V1 D( v" C" j0 p' [% E0 a8 e' C
因此，如果你发现空调不工作而车子好像乏力了，必须马上停车找拖车做紧急维修。
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-15 10:15 | 显示全部楼层
tapkwan 发表于 2017-7-15 10:11
' {& d* K& V1 _2 T" O1 ~, Z+ x如果你车的空调忽然不工作了，一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机，因此空调的问题 ...

0 }* u0 U; b+ X好像是这种情况， 空调的问题拖累了发动机。他们正在循此路线查找问题所在
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亮甲店
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 09:38 | 显示全部楼层
Don't buy Jeep. Seriously
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Smiao
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 11:23 | 显示全部楼层
有困难，找记者
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-19 12:12 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
Smiao 发表于 2017-7-19 12:23
0 t, v' h0 k' u3 q" v有困难，找记者

, L2 S* C: U# R  J6 P, k' ~怎么找?请给指导
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Smiao
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 13:19 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-19 13:12
6 n+ c: h  M/ N8 g$ B- S0 |: t/ J, y怎么找?请给指导

+ {5 q, P0 \, g1 F) R. q6 q+ q3 w6 o% q, m! [, A% W% C
如果Dealer不同意赔偿的话，可以试着联系一下电视台 （Global News, CBC,etc）,如果他们觉得你的事件有普遍性而且也有吸引力，会帮你做专题的（例如CBC的Market Place）。当然，一切只是希望通过媒体的影响力尽快的解决你的问题。
大型搬家
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