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各位大神请看2016 JEEP CHEROKEE 发动机及空调的故障

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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
各位大神请教一下我该怎么做?. R0 ^1 m. A# n% W: S

% }+ l2 l' Q, v* X' L# A% d6 x. m6 D2016年 Jeep Cherokee North, 2016年12月购买(全新). 本月(7月)开始在一周内空调不制冷, 发动机不启动.& }' E8 @! q2 h# [' h4 Y* N% n' d' T
- n' G8 {5 @: l8 `0 R  b1 Y2 e
事故发生在去美国的路上, 在蒙大拿境内, 开始时空调突然不再制冷, 享受了几天的敞篷车的待遇(美国比爱屯那个热啊). 几天后在加油站加满油后突然不能启动发动机了. 在蒙大拿的一个Chrysler dealer 那里修理,等了三天他们才说至少一个星期才能修好.不得已租车返回爱屯.# c+ n9 }  y9 k: \: g, W9 n$ ^; q

4 _$ F9 w* e) Z3 S问题就在这里:我的租车费, 宿食费, 汽油费等等如何报销? 能否全额报销?
' f  W9 x8 i9 C9 R* a" I, J8 Q* B* a- ~
另外,可否推荐律师起诉汽车公司?
& h6 w, G6 e- }6 b
) |& E, M0 Y: o& i6 h. X谢谢
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 14:21 | 显示全部楼层
车是在Derrick Dpdge 买的
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JERRY18
鲜花(116) 鸡蛋(1)
发表于 2017-7-12 14:58 | 显示全部楼层
霉国车真是特么的坑人
理袁律师事务所
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
简直是血和汗的教训!
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:39 | 显示全部楼层
我估计人家不会赔偿你附加损失
% {4 c: M) ?& Y, d5 U( |" M( e# H$ q8 \
在美国同一个车场指定维修服务费用应该根据质保条款免除
" p* H% B8 G) {" v: P) F. l3 _- \0 M% V. c/ `% ^6 e: n
我就是猜的。, }5 V  G$ t( n" Y3 s
% i" {6 C& }% s5 i

2 R6 o" \: p9 P; [' c* C2 }  N. {" t" @- R6 z
能陪吗
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:41 | 显示全部楼层
你还没说啥病这么严重呢  L8 C" D8 A' Z  y% j

2 G# c' U8 }9 d% ?$ B说说让我们开一下眼界等一周修理
0 @2 V; G( b0 P3 U3 W) C. Y! t; l# U- o7 u! @) d7 |/ K0 C3 H
难道开到荒凉的小镇 发动机顶缸了
% o6 V! _$ s& Z" r! G' K/ g! ~  D; s3 w2 u
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:45 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
ono 发表于 2017-7-12 15:21, @9 z2 m- Z- W6 U
车是在Derrick Dpdge 买的
, O& j* Z6 ~0 _+ Z, K4 [- J
车的质量问题 和dealer应该无关
9 L9 c) C& v- o; {# F/ G8 m3 h/ \0 F: \4 c$ a$ ~
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚9 P/ \6 S+ v# j
, x6 J% F& n6 |. O/ e3 x) u
derrick dodge 不是起诉目标
1 L1 {# P" A( ^" B# b% L  j; A2 _' B7 m8 e* Q- v% h; r0 }
告要告准了 告发散了 没法告赢的
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天天好心情6
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 22:54 | 显示全部楼层
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
' {( U9 d. C, u5 l. V
3 |+ x/ w/ a, y/ ]# M' }http://www.jdpower.com/press-rel ... dependability-study( S3 ~7 d! L6 J0 W  r& G
0 u# o" p7 w6 O
克莱斯勒是他们家的高端旗舰品牌，below industry average，然后倒数五个里面四个都是他们旗下的品牌，你自己说说看，他们的质量能好吗？美国车尽量买GM旗下的或者林肯，福特克莱斯勒全线品牌都少碰。。
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
% p6 ]( A& Q2 ?& K克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤- c2 C- Q& i$ H$ C( b* Q! Q

# o! K1 a+ _8 W: ?http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
. ^- g6 Q1 t# t
福特也不行啊
4 g$ W- S  s, V0 v/ S- Y# N' r/ L% z" Q" S- K# y( a
哈哈 我觉得我都不配开福特% ]2 f3 T) B1 e2 H2 V& U
, x2 i! k. c+ S! J% A) ?
我就道奇了
0 V1 ~4 Z! z4 z/ b. f: s5 B/ Z2 v" S$ s
以前开99Dakota 很有感情
7 h  j: I) k7 j. I2 p6 v1 U* v# w2 l' R5 d7 F! D: [8 t+ H. y
要不是领导限期报废
# p9 C6 I. j8 E! c
  ]8 B6 Q' F+ h) G' E4 C$ {$ w9 U6 j我打算把它开成老爷车
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:543 E, B6 X! o1 o6 j% H4 K; k
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤4 {9 s3 c: {- i, q2 ^0 A, ^2 Y

4 |& ~$ f7 ?8 Z: N) P' ~6 V9 {7 y5 |http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
& m7 N1 V" L: l. z# {
福特也不行啊
  X; I, {+ X5 ^! Z
4 D8 m* g$ \* F3 n% o哈哈 我觉得我都不配开福特
. J* j& I; V; ^0 C/ |
8 @3 i4 ]9 v- d% r/ |. q! d& D; _我就道奇了$ w; D  j4 W2 V) K0 X

- a" Z2 @3 i, {* q  Z& \; u# f3 t以前开99Dakota 很有感情1 U& c+ a2 g8 |" |

7 V; S  L5 c+ A  k" C6 T- H要不是领导限期报废5 W0 e% ]5 U( R
9 m. [& {! y6 ]- x" y3 D+ o, E3 A
我打算把它开成老爷车
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 23:02 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54. a8 b; `! @( J5 c' Y2 R# z
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤' E. v" J/ V8 r; P

# P2 V. @/ x# C2 y7 L4 _http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

, V: ^9 @: j. N5 M' S, t8 E看见了jeep 排在dodge后面
6 R  A: v" k! l0 {8 B' S4 X
* j! C" c6 X: y* m7 G$ P: \2 |7 ?1 d哇才知道开眼界了
理袁律师事务所
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TGIF
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 06:30 | 显示全部楼层
同情楼主。我的建议：你肯定要与厂家谈判，得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信，必要时打电话，可以在电话里吼叫。总之就看你的发挥了。不管干什么，首先做足homework   该说什么，不该说什么，事先想好
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ballard 发表于 2017-7-12 23:41
5 }3 _. }3 R4 ]) ~* l% N: b# M你还没说啥病这么严重呢, `/ f; @# t3 Z+ Z
; Y( W1 [5 @% i2 l; j( {
说说让我们开一下眼界等一周修理
+ H$ @( H* }2 ~! m; i& X9 [
还真不知道啥原因,都是突然就没了
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
ballard 发表于 2017-7-12 23:45
, X: A, u- M7 s7 c+ }8 d8 Q# L车的质量问题 和dealer应该无关
$ D1 X1 i( L  N/ C$ t: @: o( P8 M2 R- Q
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
6 j' i" N- z; J* t: W& [4 I
肯定先谈谈,争取顺利解决,不到万不得已不会到法庭上
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:09 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54+ q: s) P$ W' C
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤1 g. J4 R+ F, ]4 Z
( S" A+ O' E* A* u1 J0 ?+ I. E
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

4 ^9 B1 k. ^. S) }是个教训,以后不再碰此类车了
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TGIF
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 09:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09
" g, Y# n& l; g, A" Y% ?是个教训,以后不再碰此类车了
) E3 w7 Q# M' V7 j0 n/ A2 |
个人认为，美国（德国）车虽然事多，但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车，都喜欢。买车就象（不贴切啊）找老婆找老公一样，不见得每个男人女人都好，但是“好”也取决于婚后的培养:-)。回到事件上，If it was me，我肯定会找厂家谈判。在北美，有时候需要reasonable aggressiveness。祝你成功！
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 09:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
TGIF 发表于 2017-7-13 10:22
: I/ e( m7 G1 Y个人认为，美国（德国）车虽然事多，但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车，都喜欢。买车就象（不贴 ...

2 A6 n5 A( |3 k/ s谢谢大神
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Bluesky_All
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 11:22 | 显示全部楼层
这个应该是发动机的问题和压缩机关系不大 by the way,对于JD POWER要客观看，那个排名只是考察可靠性，其他没有涉及，而且这个排名也很存疑例如KIA的排名，还是多看CUSTOMER REPORT的一些评价吧。
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 11:44 | 显示全部楼层
TGIF 发表于 2017-7-13 07:30
1 r( E, F' O. ?$ e同情楼主。我的建议：你肯定要与厂家谈判，得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信，必 ...
/ |# e* Q/ c, b6 W0 v8 r% V
当然做好功课
) b8 B3 Z7 v. P) C+ Q, \$ L, O+ s( e3 N, A- h7 P" F
他把dealer 一块扣上帽子我觉得不可取
! P) K1 L& u: ^  |7 K* @3 V1 C# G9 D" T) u- B" B" w* D
dealers干的活很多不至于引起问题2 p5 I2 q/ e. e+ D+ L
) {. s5 ]% b2 X2 d8 u9 `
吵偏了 啥也弄不着
( [3 N# d! _  r% o1 u$ E- B1 t1 H# E
1 C/ Q. v4 z& X3 {法庭上人家一看 原告呆着谁咬谁 一定是气昏头了+ F; C' ?9 D3 ~  P( Z

  O2 e4 l+ z* ?就排斥他的诉求了
/ F- S" ~7 y/ R) h6 u6 k$ D
2 ]$ [+ X2 n, L- I& v  p+ h0 n2 y# \没人同情你了 天平偏掉了
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urspace
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2017-7-13 12:27 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二，让我觉得给钱就可以排第一。。。
- s0 \; F* \. z* O: H
: \8 j+ |9 R1 |: n4 H5 S不过克莱斯勒几乎全系列垫底是偶然吗？
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NL-nait
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 14:22 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2017-7-13 13:27
& F) N7 N2 A/ @起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二，让我觉得给钱就可以排第一。。。
/ Z. ~3 N* a& X7 O+ h1 A% O, f/ h( F6 A& M
不过克莱斯勒几乎全 ...

: L4 m' ^* a( _" Q我也觉得是，而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较，是不是不太科学啊？
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
NL-nait 发表于 2017-7-13 15:22( z' ]" v# q* p2 t0 f
我也觉得是，而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较，是不 ...

! B% O$ q% o  x$ \: H对这个是扯淡网 俗称
9 t# a- K. ]  g! \6 M; ?! ]  I
. e% q! m+ r6 {) i2 F# v, o/ V- }说实在的可靠性 舒适性安全性
- L8 q6 j, z, }7 F9 z" D+ B3 J3 H) j
价格 尺寸和身材适应性好多问题 每个人侧重都不一样3 }" i: s6 E) y. _9 J3 J0 G  ~

5 \6 j' u/ S/ |所以排名并没有直接决定销量% j. Q5 n5 I. T& m
& b* a% H, z$ R3 r8 h
所以这些数据就是参考
; @' s# T/ |  w7 s; D5 Z
7 C9 U; ?- R/ _( I' z2 W别当真
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ono 发表于 2017-7-13 09:062 ?. X5 G. K! S2 q  R( C
还真不知道啥原因,都是突然就没了
* H7 d7 G( m& N- I3 b
大品牌车怎么会修理一周
$ Y4 f! r4 w; e$ s# i1 O8 v  W" ?9 Q8 M2 t8 ]- V. N$ q+ z
到底结论是啥3 C6 K8 b; k. A2 @3 O* x: e

; r0 G: i+ w- r* H/ c" V. ?没有结论怎么打官司
大型搬家
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09- k# b: j8 F4 b- b2 H1 o
是个教训,以后不再碰此类车了

' u* y) C6 p1 G+ x这不一定 有些是偶然( g* V. m- F6 b1 o+ E6 h

8 \* d7 z% ^: p+ b0 ~大家都有这种那种毛病5 j3 P  ?1 D1 @
( x( d+ t7 B8 U1 a
同一种毛病 大概各家都有过* k: G  r3 D+ R, N4 R; Y

  S* V: b5 o- a$ R3 C! \$ u概率高低. p8 T( D# x( r* E% O8 G! }. ~
) G. I$ z2 V5 ?; I
还是一些人买开一些人卡宴
9 a" Q- ]- K9 r/ Z
0 q- u: h$ }6 t! ~) E是厂家病是要索赔 是要曝光. i+ s$ C- q5 O- {: ^

( {, x" \2 s+ }- h0 a而且要彻底准确地曝光
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tapkwan
鲜花(48) 鸡蛋(2)
发表于 2017-7-15 09:11 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
如果你车的空调忽然不工作了，一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机，因此空调的问题也是发动机的问题。有时候空调机芯不良，因此发动机被迫拖着一个刹车（卡着了的空调机芯），用了太多额外动力就会出现重大不良故障。" t) g6 C7 ^: J
6 n8 o4 c- [+ C& N2 i% P' \
因此，如果你发现空调不工作而车子好像乏力了，必须马上停车找拖车做紧急维修。
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-15 10:15 | 显示全部楼层
tapkwan 发表于 2017-7-15 10:11
+ ~( F( F2 Z& g: G! U* F如果你车的空调忽然不工作了，一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机，因此空调的问题 ...
$ p3 E6 t  z& ]9 ?3 J( y: x
好像是这种情况， 空调的问题拖累了发动机。他们正在循此路线查找问题所在
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亮甲店
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 09:38 | 显示全部楼层
Don't buy Jeep. Seriously
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Smiao
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 11:23 | 显示全部楼层
有困难，找记者
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-19 12:12 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
Smiao 发表于 2017-7-19 12:23/ r8 t8 t" y$ n( E0 B) S2 v
有困难，找记者
0 v% V/ ^4 \6 v9 I
怎么找?请给指导
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Smiao
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 13:19 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-19 13:12
5 C' s- W2 B& _+ H& A3 w& j怎么找?请给指导

, s/ P. M; T- D3 W7 ]. d# N$ S& Y% g8 w6 `7 g( y" Q/ ]; Z! Z4 f
如果Dealer不同意赔偿的话，可以试着联系一下电视台 （Global News, CBC,etc）,如果他们觉得你的事件有普遍性而且也有吸引力，会帮你做专题的（例如CBC的Market Place）。当然，一切只是希望通过媒体的影响力尽快的解决你的问题。
大型搬家
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