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各位大神请看2016 JEEP CHEROKEE 发动机及空调的故障

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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
各位大神请教一下我该怎么做?( s( z2 [8 u4 a' e3 d8 ?- I# Q

2 O) H' [1 A% M& O' ^2016年 Jeep Cherokee North, 2016年12月购买(全新). 本月(7月)开始在一周内空调不制冷, 发动机不启动.
+ ^+ Y" \0 [; ^" }0 j4 K; d1 k" P0 M
事故发生在去美国的路上, 在蒙大拿境内, 开始时空调突然不再制冷, 享受了几天的敞篷车的待遇(美国比爱屯那个热啊). 几天后在加油站加满油后突然不能启动发动机了. 在蒙大拿的一个Chrysler dealer 那里修理,等了三天他们才说至少一个星期才能修好.不得已租车返回爱屯., O; d+ X' ^# C1 G
+ _% M+ F6 T( @! B# _' o
问题就在这里:我的租车费, 宿食费, 汽油费等等如何报销? 能否全额报销?
9 l* W# Z/ @* H' u" z) w& \; z; R3 D5 V3 a3 M
另外,可否推荐律师起诉汽车公司?
" G* ]$ `9 x0 O* r* _) s: ~, M% F" m2 f6 q9 J
谢谢
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 14:21 | 显示全部楼层
车是在Derrick Dpdge 买的
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JERRY18
鲜花(116) 鸡蛋(1)
发表于 2017-7-12 14:58 | 显示全部楼层
霉国车真是特么的坑人
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
简直是血和汗的教训!
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:39 | 显示全部楼层
我估计人家不会赔偿你附加损失
3 D0 d& o6 E% ?6 a! h, O' s3 k  n
8 |* ~8 u1 |8 I" H; W' I+ o在美国同一个车场指定维修服务费用应该根据质保条款免除
7 p* b/ O7 D4 B$ L9 A2 R% Z1 C( S" i6 N( A9 ?
我就是猜的。
9 x% Z" M8 a/ H$ s2 n
) c1 \. @% M: r9 h/ h& Z2 Q7 @& |( M

- {( P- V# s* y. }& x2 }9 ^能陪吗
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:41 | 显示全部楼层
你还没说啥病这么严重呢
- g6 m. K* G0 e0 T$ \. Y" t7 S! [& d( w. r; @5 a+ W" s
说说让我们开一下眼界等一周修理% I! F7 S! S; C6 N$ D( ~3 _0 S. c; \7 b
" G* u! n' b3 j$ w6 k
难道开到荒凉的小镇 发动机顶缸了$ W5 a1 a0 \& U7 K
: K9 e# H+ `" c: P, ?
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:45 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
ono 发表于 2017-7-12 15:217 g1 q9 ], \$ k& A1 J2 d- d
车是在Derrick Dpdge 买的

- X: v" K- @0 |车的质量问题 和dealer应该无关
6 b; v" T" z2 b( j  o# Y# E+ c! X3 u! q* d. }" u
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
2 @$ U9 W/ {- R1 c$ Z! R. ]& G8 [" H9 |2 x
derrick dodge 不是起诉目标' K9 p  h9 d5 Z; ~) s2 e& P9 N
5 d8 c$ j2 ^5 q7 C% w- c" _6 h- U
告要告准了 告发散了 没法告赢的
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天天好心情6
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 22:54 | 显示全部楼层
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤6 v! b0 z5 G/ t5 \, n

7 P9 @- P- j7 V2 i' o" a# b5 o- vhttp://www.jdpower.com/press-rel ... dependability-study, U+ x$ H  v/ D" N  x, {
# o0 f! V% m8 y+ P7 t8 @
克莱斯勒是他们家的高端旗舰品牌，below industry average，然后倒数五个里面四个都是他们旗下的品牌，你自己说说看，他们的质量能好吗？美国车尽量买GM旗下的或者林肯，福特克莱斯勒全线品牌都少碰。。
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
6 S7 _3 I3 F7 Z4 F4 _2 }; a9 R1 V9 k克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
0 `% J) Y6 m0 C
1 I7 ]3 v5 p; G9 \# ?% K) J" `http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

$ M* X( I0 Q- L0 k9 e. e/ t福特也不行啊2 J, E6 Z2 I8 a7 L1 w; a
5 Q) E) Q, c1 P
哈哈 我觉得我都不配开福特
- ]; M  d# ~0 {6 g3 s& B/ z
7 {- h4 ]: m& D5 m/ I: o我就道奇了- ?/ j) p& o7 s! r7 J2 K8 E
# [1 G6 y# T" L6 I5 H
以前开99Dakota 很有感情5 \4 v9 }5 d- c3 H6 Z( f

+ ^7 N6 _; C1 i% a0 I! g6 S$ i要不是领导限期报废
( [# g' q  w# u. ?$ M) Y  t
/ l1 Y$ r7 I; H, {8 n9 f我打算把它开成老爷车
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:542 M4 h: B4 T( O1 n
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤1 d. I+ E( \, v- E

  u$ P5 H9 Q4 E/ Q9 T9 F4 \0 O; J0 u! n6 thttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

" j7 U/ Y% Y' r3 u5 `福特也不行啊5 ?$ H4 i5 L* r2 |; f( [

. I* R/ E) \- z  S哈哈 我觉得我都不配开福特
# h6 d; Q; M* h+ _0 ~" c1 z& l& |- W/ L! [2 H" F
我就道奇了1 Z% F# T( f5 U7 o0 a7 o
* }- m0 o+ n- d; ?
以前开99Dakota 很有感情& t0 Y) @  }9 p( _
+ v! P6 W. A% ^9 K$ }
要不是领导限期报废
; Y$ E5 }: K4 {% I3 u& B  E" T& d! \; ~6 q; q$ ^. P
我打算把它开成老爷车
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 23:02 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
, n9 G; h; ~  {克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤* w3 v# \' [' s

+ Y7 ~8 n% e/ rhttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

& h" P' @# V; m9 F看见了jeep 排在dodge后面
! P+ g$ K9 Z9 I! F- B; R6 ~
. @* \: |% g# V6 D/ [哇才知道开眼界了
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TGIF
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 06:30 | 显示全部楼层
同情楼主。我的建议：你肯定要与厂家谈判，得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信，必要时打电话，可以在电话里吼叫。总之就看你的发挥了。不管干什么，首先做足homework   该说什么，不该说什么，事先想好
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ballard 发表于 2017-7-12 23:41
8 ]$ ?5 y6 U4 @( M/ F/ C你还没说啥病这么严重呢0 n4 {' o3 v5 ^
% Y. o& {* p6 h. U+ a# M3 q* }
说说让我们开一下眼界等一周修理
: \0 D8 [1 y8 m  ]. N- I
还真不知道啥原因,都是突然就没了
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
ballard 发表于 2017-7-12 23:45) q, D7 K* Z, h, o  o" H
车的质量问题 和dealer应该无关
# ~, J" v) R  y) w; R3 J
+ H3 ^9 F  }0 \  }卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
% ]; P) f0 T$ V2 }
肯定先谈谈,争取顺利解决,不到万不得已不会到法庭上
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:09 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
% b- L4 H" \/ L! \: O克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
: {1 r4 H8 M. t" ^( H. `- M+ S5 Z! P) c' m8 Q; P8 A! A
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

* e0 `5 n5 D9 \2 G% {) x是个教训,以后不再碰此类车了
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TGIF
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 09:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09* }5 \9 d" s- ~/ i) C
是个教训,以后不再碰此类车了
" w4 M5 J% b' C6 l! l6 M
个人认为，美国（德国）车虽然事多，但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车，都喜欢。买车就象（不贴切啊）找老婆找老公一样，不见得每个男人女人都好，但是“好”也取决于婚后的培养:-)。回到事件上，If it was me，我肯定会找厂家谈判。在北美，有时候需要reasonable aggressiveness。祝你成功！
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 09:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
TGIF 发表于 2017-7-13 10:22
/ d, b$ [( @0 G' P. R个人认为，美国（德国）车虽然事多，但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车，都喜欢。买车就象（不贴 ...

% y4 S0 Q3 L0 j3 q* A, Q3 h* P8 X+ C谢谢大神
大型搬家
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Bluesky_All
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 11:22 | 显示全部楼层
这个应该是发动机的问题和压缩机关系不大 by the way,对于JD POWER要客观看，那个排名只是考察可靠性，其他没有涉及，而且这个排名也很存疑例如KIA的排名，还是多看CUSTOMER REPORT的一些评价吧。
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 11:44 | 显示全部楼层
TGIF 发表于 2017-7-13 07:30
& h5 {: @# L% p, t! ?( _2 e同情楼主。我的建议：你肯定要与厂家谈判，得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信，必 ...
3 P: ?* y8 Y/ A7 s1 h
当然做好功课3 o$ O: d0 B1 E6 F7 }7 I

! l, [/ b: L7 \+ f6 M+ M; t9 ?他把dealer 一块扣上帽子我觉得不可取# h9 d: J! B9 u" N7 J

  o4 n+ e% y  S* ~dealers干的活很多不至于引起问题
/ O* H; D  D) q$ X3 O. f! w  Y6 U% s( c% L7 t  T% I# I, P, t
吵偏了 啥也弄不着& `' [$ A' B- W# N4 d

# w; _& M2 q9 i( k7 w法庭上人家一看 原告呆着谁咬谁 一定是气昏头了
1 i3 z5 i: U! m5 u5 U
. h2 t; l! N0 D) N! }# n就排斥他的诉求了+ K5 y# ^' O1 `2 e6 k

3 {2 E" ?" G6 m% d( N没人同情你了 天平偏掉了
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urspace
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2017-7-13 12:27 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二，让我觉得给钱就可以排第一。。。
* w- q6 a' E* u9 N  x6 X% `- _( w6 L$ C  A7 f
不过克莱斯勒几乎全系列垫底是偶然吗？
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NL-nait
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 14:22 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2017-7-13 13:275 _8 t7 I+ D) S# D- s* k8 f
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二，让我觉得给钱就可以排第一。。。/ y$ T* o. b, o! p* m( x
* z; @& v2 X' @+ u/ F, c4 q
不过克莱斯勒几乎全 ...
- Y1 o2 C' ^+ w' K
我也觉得是，而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较，是不是不太科学啊？
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
NL-nait 发表于 2017-7-13 15:22
% M/ T6 R/ r8 l1 Z我也觉得是，而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较，是不 ...
# P/ g9 ^# c( Z2 Y
对这个是扯淡网 俗称8 g/ d8 D5 k' r: N8 h- i' G
* G& S/ R* c. u, p
说实在的可靠性 舒适性安全性
; L& e1 ?( p- r5 {( S; P
" ^% c7 ^. U8 s% Y价格 尺寸和身材适应性好多问题 每个人侧重都不一样: j* L6 `2 p9 [/ R. D4 \
/ z, T# {' e8 m' f, c: @2 r
所以排名并没有直接决定销量
9 W- y6 ^! _+ k  h4 k9 k
4 q0 B3 j# B. d6 e. f所以这些数据就是参考
5 E* \) U! }3 o& b$ p& V0 i7 T+ C7 C$ w! N# q
别当真
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ono 发表于 2017-7-13 09:06
) Q$ M  [' }8 G" `5 O还真不知道啥原因,都是突然就没了

- j1 c' k) s9 Q* f/ x! a" l大品牌车怎么会修理一周
# M) }( C  P3 d% r% o; c
3 {' z: Y2 ?& {& Y' r# _8 A# g* b; ]$ e' K到底结论是啥" |3 W# M! h4 G  f9 r- g

, w. t$ Y5 O) Y5 s没有结论怎么打官司
理袁律师事务所
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:098 |! e: S, K- I: d- R6 z
是个教训,以后不再碰此类车了
- U" I! K% Y  O9 |% F9 [# I
这不一定 有些是偶然
2 p% I1 E# V  k) c+ {
- {- [) j$ Q# F大家都有这种那种毛病7 o& m1 h0 H/ ^/ K, `+ e4 d
% b8 z, }+ Y" I0 [0 l
同一种毛病 大概各家都有过! i( k* k& u+ _3 X+ ~" S
- t/ K4 E8 I5 x: Q. i
概率高低
7 [6 D6 B3 {) `3 K! C* z
& |. X3 k% H8 c5 q" s" b还是一些人买开一些人卡宴
+ h/ @/ C* g) s7 K, Z. z
: Y4 r/ {" z: f# I是厂家病是要索赔 是要曝光
0 q. |5 M6 `# `; q/ s
# l$ U5 Q5 U' o9 S. E5 I而且要彻底准确地曝光
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tapkwan
鲜花(48) 鸡蛋(2)
发表于 2017-7-15 09:11 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
如果你车的空调忽然不工作了，一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机，因此空调的问题也是发动机的问题。有时候空调机芯不良，因此发动机被迫拖着一个刹车（卡着了的空调机芯），用了太多额外动力就会出现重大不良故障。' l# n9 b1 Q1 E1 e, H6 i% y" z

  D& |  t% @) O, B因此，如果你发现空调不工作而车子好像乏力了，必须马上停车找拖车做紧急维修。
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-15 10:15 | 显示全部楼层
tapkwan 发表于 2017-7-15 10:11
: ~: m% a2 j" X  O如果你车的空调忽然不工作了，一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机，因此空调的问题 ...
& \; Y5 @- `) g6 U  L( ?: Y; C
好像是这种情况， 空调的问题拖累了发动机。他们正在循此路线查找问题所在
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亮甲店
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 09:38 | 显示全部楼层
Don't buy Jeep. Seriously
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Smiao
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 11:23 | 显示全部楼层
有困难，找记者
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-19 12:12 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
Smiao 发表于 2017-7-19 12:23' }3 k. k4 U$ @; t: X5 q0 ~# e6 T
有困难，找记者

1 ~7 V: P" Z/ K  h4 c2 N6 A9 u& R( I& q怎么找?请给指导
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Smiao
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 13:19 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-19 13:12
" d7 i7 Y$ _+ G1 i怎么找?请给指导

6 Z! n; H( N/ j  V5 F' |* F# [% X+ R) e& j* ~
如果Dealer不同意赔偿的话，可以试着联系一下电视台 （Global News, CBC,etc）,如果他们觉得你的事件有普遍性而且也有吸引力，会帮你做专题的（例如CBC的Market Place）。当然，一切只是希望通过媒体的影响力尽快的解决你的问题。
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