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各位大神请看2016 JEEP CHEROKEE 发动机及空调的故障

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鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
各位大神请教一下我该怎么做?7 a2 n0 O8 F5 u; i8 l" E; I: B
/ N: q% F9 c! @% f" c/ I/ `# |
2016年 Jeep Cherokee North, 2016年12月购买(全新). 本月(7月)开始在一周内空调不制冷, 发动机不启动.
, q6 c* F5 e5 T6 ]7 A* L; P4 g9 h. d' d3 h3 l$ G0 b
事故发生在去美国的路上, 在蒙大拿境内, 开始时空调突然不再制冷, 享受了几天的敞篷车的待遇(美国比爱屯那个热啊). 几天后在加油站加满油后突然不能启动发动机了. 在蒙大拿的一个Chrysler dealer 那里修理,等了三天他们才说至少一个星期才能修好.不得已租车返回爱屯.
8 x' V; K/ Z6 w$ r% N1 r
% Q" H& M- V6 x6 w. N; w" |问题就在这里:我的租车费, 宿食费, 汽油费等等如何报销? 能否全额报销? 1 S7 H# P" x% T" Y

+ K2 y& b. x* Y+ H& ?+ @另外,可否推荐律师起诉汽车公司?
& S% a. ~0 S* e$ Z: t1 _+ L
0 b/ U+ h5 i  v3 m谢谢
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 楼主| 发表于 2017-7-12 14:21 | 显示全部楼层
车是在Derrick Dpdge 买的
鲜花(116) 鸡蛋(1)
发表于 2017-7-12 14:58 | 显示全部楼层
霉国车真是特么的坑人
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 楼主| 发表于 2017-7-12 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
简直是血和汗的教训!
理袁律师事务所
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:39 | 显示全部楼层
我估计人家不会赔偿你附加损失
- c% G7 }6 p$ g  C5 \9 g+ b+ E  i. S+ Z; ^: N; t& ^
在美国同一个车场指定维修服务费用应该根据质保条款免除" E( F! s0 Y3 Z$ O

  I4 n, C( V/ L8 j3 w5 m# W$ X我就是猜的。
3 l3 T9 Y% u  b# d; |, e4 B! D0 l! a" Y& U1 V

  u- e% N+ ]7 w
1 J( l1 c; x* ]% E9 }能陪吗
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:41 | 显示全部楼层
你还没说啥病这么严重呢, L( R+ c9 T# X7 I3 l7 m! Y

- ^" ~: O" d! [, p& S' e说说让我们开一下眼界等一周修理3 \7 \. c/ S% T. B" c" x
: d! f/ u( \+ U0 d( ]
难道开到荒凉的小镇 发动机顶缸了- }; ?8 `0 b% W7 l- I  y

8 d+ N6 N1 l5 m" K: r% d2 O' {
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ono 发表于 2017-7-12 15:21
0 q5 P! ]& p3 x车是在Derrick Dpdge 买的

% L( G* l$ S  Y  |6 }+ K# F4 M车的质量问题 和dealer应该无关2 h( `0 N& a# f' C
0 c" p* `! B# \# a% s
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚6 f2 T, N9 ^- |) i
/ O) g0 a7 B0 ?# E  _' C
derrick dodge 不是起诉目标
. }1 P, w8 }- I2 `6 B+ y! X
3 `( W! U3 D6 [0 k) Y, S告要告准了 告发散了 没法告赢的
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 22:54 | 显示全部楼层
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤& t3 D  H7 z- q9 Q4 E
! O8 C4 C" ~  y8 b6 q( o; \. R, b
http://www.jdpower.com/press-rel ... dependability-study5 [0 ?3 o# U/ o" L8 ^" U; k

: h# }0 Q2 h) H' I克莱斯勒是他们家的高端旗舰品牌,below industry average,然后倒数五个里面四个都是他们旗下的品牌,你自己说说看,他们的质量能好吗?美国车尽量买GM旗下的或者林肯,福特克莱斯勒全线品牌都少碰。。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54+ S0 l0 V& n6 S- S7 ?+ _; g& ]  J
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
2 b4 c9 h/ A( h7 o5 ^
5 N' z" L: z: d2 K% ~! Xhttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

2 D1 h2 P6 T& j! z. q& m6 m; h福特也不行啊
3 G5 u% U" g; D
. r- t' O' b8 `' Z9 q" K哈哈 我觉得我都不配开福特
* u) L- l2 f2 ]% b6 I6 K- C% v# ?$ f4 c) F1 ?
我就道奇了4 x" I1 n! |1 j8 }7 Q# c

# i% `$ s8 t3 {; \- [以前开99Dakota 很有感情
0 z' a$ }+ Z* ]  E% S1 A  w  L
要不是领导限期报废4 f' q6 j' h  }. x; ]2 O
- {( Y( Y- W( Q( G
我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54  W0 T5 P% y( D$ n  u( v. a9 m
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
! I+ _& a3 N% p4 ]& w8 \* C: Q
- j: u2 Q1 R) ghttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

9 Z1 {' I0 m# Q; H9 P; q" E3 o福特也不行啊
$ c% I- [$ k% |" n  j5 y* C+ J
! R7 y% H* A" H7 U哈哈 我觉得我都不配开福特7 Y9 N. a/ N% Z/ N, r
6 e: R" R* x4 S. I( V3 P! D
我就道奇了
6 x( F& l- o4 x' K, j- C. ?
8 S- `3 u1 m" \2 H) D以前开99Dakota 很有感情* M6 `3 v( N0 G0 c* a) `5 i
2 A" K" V- D  @  A) c0 m; @$ V3 l+ \" [
要不是领导限期报废
! s& E# D& p- I" O
6 x, J6 M* s7 F我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 23:02 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
. j" g2 C0 ?3 @/ E9 ^% R克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
$ K9 b2 C$ m- \8 P* b$ U
' Z1 n# _, p$ k0 ^: Ohttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
: H/ J4 d4 y( ]6 p* w! r# P& }
看见了jeep 排在dodge后面
6 g- K: J9 K$ F+ N% X% t* e6 F" Y2 Z, @. }
哇才知道开眼界了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 06:30 | 显示全部楼层
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必要时打电话,可以在电话里吼叫。总之就看你的发挥了。不管干什么,首先做足homework   该说什么,不该说什么,事先想好
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 楼主| 发表于 2017-7-13 08:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ballard 发表于 2017-7-12 23:41
/ t4 j& Y0 e! n5 @你还没说啥病这么严重呢
. Q/ y9 A- k7 w# L+ t4 C3 u. \9 k. ]+ Z3 ~1 d- I. R5 y- U) C
说说让我们开一下眼界等一周修理
# }& D) b. b# W/ W# `/ W3 c) @
还真不知道啥原因,都是突然就没了
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ballard 发表于 2017-7-12 23:45
! ]8 P8 Y3 f5 X车的质量问题 和dealer应该无关- G$ w$ L# Z8 x, X
; T' B# ^- A* K1 `
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚

$ J( A% ^4 S0 m" K: {: x肯定先谈谈,争取顺利解决,不到万不得已不会到法庭上
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:09 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
% h: E! ?# u( `) f) k' p克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤% G) k& I; m5 o: {) _8 }
* K2 N6 m- X1 h" G: q- `, l
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

' ]! d4 p% a- w% w5 `是个教训,以后不再碰此类车了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 09:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09$ k3 E$ Z3 W4 U& q$ V! j8 S% B
是个教训,以后不再碰此类车了

& X5 O! w9 }1 j6 Q; u- ?8 f6 W个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴切啊)找老婆找老公一样,不见得每个男人女人都好,但是“好”也取决于婚后的培养:-)。回到事件上,If it was me,我肯定会找厂家谈判。在北美,有时候需要reasonable aggressiveness。祝你成功!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 09:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
TGIF 发表于 2017-7-13 10:225 h1 }3 f7 c$ Y) J8 i
个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴 ...
+ F+ k  A, l5 Q3 S  d7 H/ L
谢谢大神
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 11:22 | 显示全部楼层
这个应该是发动机的问题和压缩机关系不大 by the way,对于JD POWER要客观看,那个排名只是考察可靠性,其他没有涉及,而且这个排名也很存疑例如KIA的排名,还是多看CUSTOMER REPORT的一些评价吧。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 11:44 | 显示全部楼层
TGIF 发表于 2017-7-13 07:30
; w2 i- t) U/ b3 v% b  w同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必 ...

7 z# ?- W. `6 o9 b3 T* p# p6 D6 n( {当然做好功课; g8 E$ C1 e3 h& p. ^& Q* H; g
, c9 i- g% H& I+ D9 P
他把dealer 一块扣上帽子我觉得不可取: M4 c$ V& E, R! g

) B1 y3 q; y5 g5 \' K1 ~+ gdealers干的活很多不至于引起问题
$ g; q! F) _' }
* o  L, ~% c/ W0 t; E* A吵偏了 啥也弄不着% l7 k( g$ e1 h2 v* t/ o

% Z8 \' u1 q7 w" V5 I法庭上人家一看 原告呆着谁咬谁 一定是气昏头了
5 x# N! A- g( y
% T7 X' ^7 I' k就排斥他的诉求了, Z  h$ j5 I2 ~; P# i8 L) a

2 k, C" ^1 B4 }' X/ k% S% ~8 S9 v没人同情你了 天平偏掉了
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2017-7-13 12:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。  o) z. [, `' I! Q" ~7 V" p

& A7 @6 S& B4 F+ M. U不过克莱斯勒几乎全系列垫底是偶然吗?
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 14:22 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2017-7-13 13:27# x$ W& b$ m1 i! w/ {0 [/ A8 \: }
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。
: a9 g7 F, p9 ^# V, V3 o& ^$ }
6 M0 Z- _! f) ~不过克莱斯勒几乎全 ...
: n9 r# u( H  _3 D
我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不是不太科学啊?
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
NL-nait 发表于 2017-7-13 15:22# Y1 C3 y* o5 V3 A
我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不 ...
# o0 X# M. C; f- b1 U& p; d/ T3 n' n
对这个是扯淡网 俗称
0 \+ w7 ?( S: A! n- h8 L
/ x2 X% W5 |7 q  e8 _说实在的可靠性 舒适性安全性$ ?! m/ X3 \! ?. x

/ E) I) Q5 F% u5 m# S* f价格 尺寸和身材适应性好多问题 每个人侧重都不一样
- ^' A" }2 y/ i" k; D. x  I# P/ ~2 ?4 w% s- H* n, }+ J8 N
所以排名并没有直接决定销量
1 \7 J+ y$ b9 ~: y
& g1 }8 B+ f# n所以这些数据就是参考
* `9 [- p( i3 T9 p! {/ Q9 W) w; B8 z& v3 E  t7 F- ?
别当真
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ono 发表于 2017-7-13 09:06
2 ]1 ~. M; P$ X" `还真不知道啥原因,都是突然就没了

$ v" F" N* t$ w, R) N7 \大品牌车怎么会修理一周
& _1 r0 T& h9 w3 X5 }# x: \
. m: @! r) A' ~: }8 C$ [6 s到底结论是啥1 B$ O9 ~. [! C- r( Q4 C
% f* N3 H) H6 h/ v9 ?$ P6 Z+ ]& d
没有结论怎么打官司
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09. G( V6 G/ t0 @2 C& Z- e9 W
是个教训,以后不再碰此类车了
. I9 x7 n* O2 s0 ]
这不一定 有些是偶然' o9 ?9 g- M& E( c: A* C& D* g
  v4 S' W! }7 Y0 S6 o
大家都有这种那种毛病
8 e6 l. {3 R$ V" _/ i
( {9 M# B' e+ K8 A8 |; G# b同一种毛病 大概各家都有过% v  ~  D% N# [1 g% M% }

' [: V  B, @: T+ Q# b+ Z# o* H1 ^概率高低3 {4 u) [7 f* D9 V$ Z
2 @1 `5 g; X" e; z' [
还是一些人买开一些人卡宴) v: o! c7 t, C

& T0 z+ }& G6 ]. ~是厂家病是要索赔 是要曝光
  N- T9 ?/ s) x  x. K+ x8 q  ^+ k5 A
而且要彻底准确地曝光
鲜花(48) 鸡蛋(2)
发表于 2017-7-15 09:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题也是发动机的问题。有时候空调机芯不良,因此发动机被迫拖着一个刹车(卡着了的空调机芯),用了太多额外动力就会出现重大不良故障。
' b! |9 i) |5 S% Z5 h. C
3 K1 D. g; n7 _5 d  [8 r4 \0 H因此,如果你发现空调不工作而车子好像乏力了,必须马上停车找拖车做紧急维修。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-15 10:15 | 显示全部楼层
tapkwan 发表于 2017-7-15 10:11# F" O9 O8 x0 e, p' x/ {  W* ?/ T! t
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题 ...

; [3 s' {9 v3 e- N" c好像是这种情况, 空调的问题拖累了发动机。他们正在循此路线查找问题所在
理袁律师事务所
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 09:38 | 显示全部楼层
Don't buy Jeep. Seriously
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 11:23 | 显示全部楼层
有困难,找记者
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-19 12:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Smiao 发表于 2017-7-19 12:23$ {" y- k' ?  H; d
有困难,找记者

4 T- }, T% E" ^6 L8 \! i怎么找?请给指导
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 13:19 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-19 13:12
' j1 P. F1 U4 K, d( U) |; U: w怎么找?请给指导
. D. r* F! l0 ?

% @% |- B8 m- e8 S7 q2 W& A如果Dealer不同意赔偿的话,可以试着联系一下电视台 (Global News, CBC,etc),如果他们觉得你的事件有普遍性而且也有吸引力,会帮你做专题的(例如CBC的Market Place)。当然,一切只是希望通过媒体的影响力尽快的解决你的问题。
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