. Q- O" b0 i% _事件一出,舆论哗然。因为在北美,航空公司超售机票其实是比较常见的行为。每架航班一般都会多卖几张票,因为多数时候,总会有人赶不上飞机或者临时退票,航空公司通过超卖可以把损失控制在最低。- M1 w& F) [# f Q" w2 a
去年,美国12家最大的航空公司总共有43.4万名乘客自愿放弃座位,美联航就有6.3万人。 I2 S) ]2 p' O8 X& n: V6 T但被以这种暴力方式赶下飞机?没有人希望这种事情发生在自己身上。 7 a2 P3 G' w0 y4 O % b- J! l! Q+ _9 M联邦运输部长盖诺(Marc Garneau)给大家吃了颗定心丸。周四他向在加拿大营运的所有航空公司发出严厉警告:因机票超卖而从班机上强行赶走乘客,这种做法绝对不能容忍!1 `% ~( B: ?, h0 A* i0 A
盖诺致函从加拿大出入境的每家航空公司,当然也包括美联航,信中警告说:美国联合航空(United Airlines)本周初发生的事件,绝对不可以在加拿大发生。' x4 [5 \5 F' G: \
" e$ k+ g$ o @0 i“我确信,你们与我、以及所有加拿大人一样,对这宗令人震惊的事件感到不安。本周初在美联航的班机上,一名乘客被从座位上强行拖走。” + b; J* ?: U0 r“本人今日致函各位,传达一个讯息,这类事件在加拿大不可接受。”& h. n! d4 \* Y* d' M* m
不过也有人提出质疑——如果航空公司自作主张,政府又能做点什么呢?8 B) u) n3 n' k, X! r( m
据称,加拿大航空对于超售机票的做法一直比较保守,一般都会尽量寻找愿意搭乘下一班飞机的乘客,也绝不会在旅客登机后采取强制措施。: J, q: R% ~1 O