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一个BC省大温Surrey四肢瘫痪的妇女已经有一个多月没有洗澡了。她说她的护工完全忽视她的投诉,现在她感到饥饿,恶心和抑郁。1 y4 o; p: r0 K4 R; | ^4 _: O9 g
8 r( x+ q" l4 F( zLana Turner,55岁,去年12月从温哥华岛坎贝尔河(Campbell River)搬来这里,想离她22岁的儿子稍微近一点。但儿子工作忙,每天在建筑工地工作很长时间,无法照顾母亲。
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Turner说,Campbell River和Surrey之间的家庭服务水平的落差是导致她耻辱的根源。
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“有时候我每天只能吃一顿,因为工人非常赶,”她在联系Go Public寻求帮助后说: “我必须在吃饭和被更换内衣之间进行选择。”" a1 h! s$ |" v6 r G% w7 E
( ~8 i# n2 s w5 F# x* G' [, J有关专家和团体说,关于家庭支持服务的投诉在整个B.C.以及全国其他地方都有。
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不列颠哥伦比亚大学研究员Joanie Sims-Gould采访了那些接受护理的人和提供护理的人,说这已经是加拿大的全国性危机。
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“你接收到什么样的服务更多地基于你住在哪里,而不是你需要什么。”. T( R a5 p, G# K4 F# F( @
D; f" {9 H( {2 U) p5 q. p6 h* H- I1 [' A这和Turner所遇到的情况完全一致。 d5 ~4 p- x0 T F c
8 I7 d3 f, _) A& Q, x9 C“在坎贝尔河,护工每天来四次,最后一次来看我是在晚上9:30,”Turner说。 “每次他们来的时间更长,时间更恰当。而且他们一周带我出去好好洗两次澡。”7 g8 S5 M6 C) b- I* Z w
2 D# `" ^9 n: S4 @9 Q+ v“但是在Surrey,他们就用一个小盆子装点水、用海绵给我擦一下......然后让我在下午6点睡觉。”8 i( t8 C( h8 X1 x' g% G
0 x$ q2 j# ~; L6 o% t综合护理倡导组织 Integrated Care Advocacy Group的研究员Marcy Cohen说,家庭护理在加拿大是一个“双层系统”,因为能负担得起更好护理的人会选择退出公共体系。
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“大多数寻求[公共]服务的人都是低收入的,”Cohen说。 “他们是最不能保护自己的人。”7 K {8 X) `* {' v0 m% Q
u) H* u+ k1 s8 A7 E5 n$ ]- iJoanie Sims-Gould说,不能只是在个案基础上解决危机,并且她预测如果没有一个资金充足的国家家庭护理战略,目前的情况只会变得更糟。
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