有谁中途取消过 Telus 的服务吗？

rdu

  e- y6 p" L: r$ Q1 r0 b* o7 Q
半年前， 通过这里的一个Telus 代理签了一年的Telus的网络和电视服务， 结果安装好后， 收到的账单和Telus代理答应的不一样， 当时给代理打电话， 他根本不理， 让自己给客户服务部门联系。 给客户服务部门打电话， 结果客户服务部门却是说没有错误。 想想， 当时答应telus代理时， 也没有白底黑字写下来， 虽然没有最初答应的那么优惠， 但是也没有贵的离谱。 懒得继续折腾了。 就当是上了一回当， 一年到期后立刻取消telus 就完了。
结果几个月后， 又来账单， 告知下月价格又要上涨。 这回我真怒了， 你妈这种公司， 还有没有诚信了。 我惹不起， 总躲得起吧。 立刻打电话取消Telus 的服务， 结果现在要取消， 被告知必须支付剩下没有结束的月份的租金$10/month。 陷阱在这等着呢
谁有和Telus打交道的经验？

yywx

我晕，不会是那个代理吧。无语了。

醉酒当歌

找代理！

贺兰山

记住千万别签约，只要优惠，不行就换，签约=坑爹。。。

醉酒当歌

我用了一个多月Telus 就取消换shaw了，Telus 数据量限制讨厌，超了收费厉害

howey1932

醉酒当歌 发表于 2016-2-29 16:45
我用了一个多月Telus 就取消换shaw了，Telus 数据量限制讨厌，超了收费厉害

. g4 U' p. R4 n  ~; f6 H6 H换公司会麻烦吗？请教您的shaw新的计划多少钱一个月？有没有包中国国际长途的优惠，谢谢

newelec

应该在shaw和Telus两个来回换。这两个都不是什么好东西

mikewhite

醉酒当歌 发表于 2016-2-29 12:47
找代理！

如果是在这里做广告的那个代理  你就别想了，蒙一个是一个  也不是一次了

richmond

   感觉Edmonton 的一个Telus 的代理说话十分无赖，刚开始以为他十分缺钱，后来觉得此人诚信有问题，这是商家大忌。

小菲猫

付过200刀罚金取消一年合约

yangyiok

我中途取消过。当时Internet和TV前6个月30, 后6个月好像68还是88来的。因为要租用telus机顶盒，所以要签约一年，用了6个月果断取消，付了60刀违约金。当时开户送100刀credit，算下来还是合算的。楼主是不是没搞清楚其中的trick？现在用shaw，准备等telus最新优惠再转回去。省的小钱但是时间也算成本，就看个人喜好。t

aword

newelec 发表于 2016-2-29 18:28
' M4 ^, |! S% M  H( J# u应该在shaw和Telus两个来回换。这两个都不是什么好东西

  C  O) l; I  Z9 B2 ~

醉酒当歌

howey1932 发表于 2016-2-29 17:36
换公司会麻烦吗？请教您的shaw新的计划多少钱一个月？有没有包中国国际长途的优惠，谢谢

40刀包三样，还算划算。官网仅上网就45刀

同心树

前年我续约时，凭着坚韧不拔的毅力，让数位telus客服领教了我中式英语的说服技巧，愣生生把优惠期延长一年。去年觉得自己好歹full time工作不好意思去telus要求再优惠，又不想转来转去于是喊没有工作的老婆去打电话。她很轻松搞定优惠以为一年，结果上月账单已经110元了

shstock

个人感觉TELUS 快完蛋了

joeg

醉酒当歌 发表于 2016-3-6 15:29
40刀包三样，还算划算。官网仅上网就45刀

不错，现在还有吗？找的是那个代理？