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说说在CIBC的遭遇!大家引以为戒!

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鲜花(9) 鸡蛋(2)
发表于 2015-12-2 09:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 yywx 于 2015-12-2 09:35 编辑 - ?* U/ V) w* G* G% s. i

7 x, J5 u- v2 `; H! y/ e4 U12年底办的CIBC的银行卡,最近因为credit card的一系列问题,简直快被这群人给逼疯了。
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7 P# y7 A9 ~5 [4 p) v3 A- {$ f/ ]12年办credit card的时候,我交了500块钱押金,存在GIC账号里。今年6月份,银行的人告诉我,现在GIC账号已经取消了,你可以联系credit card center 把这个钱取出来。# e4 N3 @6 U7 y! r

. ^( H( v6 y5 p8 v; M) F! _( V我的神啊,我的天啊,从此噩梦来了。首先,我给credit card center打电话,他们告诉我,这个钱在branch,让我联系branch。 branch的人还好,想帮我把钱转出来,结果没成功,说钱在credit card center,让我联系credit card center。 然后我又和脑残一样,给credit card center打电话,结果这帮XX又让我联系branch。这样我就跟某国足球一样,被他们来回到脚,但始终进不了大门。有大概三个来回吧,我受不了,给CIBC写信,把遭遇描述了一下,他们说让我联系credit card center。 我后来又跟脑残粉一样给那帮XX打电话,本来他们还想和以前一样把我踢给branch,我很生气的说是CIBC online service告诉我让我找你们,并且我已经去过branch多次了,人家让我联系你们。后来,那个接线员大概没法再把我当皮球踢了,说我给你联系branch吧,让branch帮你解决。第二天,接到branch的电话,晚上找他们处理。结果第二天,在branch待了大概一个小时,branch的人亲自给credit card center打电话,那帮XX才同意把钱给我取出来。本来嘛,你那个账号已经被cibc官方关闭了,并且CIBC的人都告诉我可以取出来,凭什么还扣着钱不还?明摆着的事情嘛。告诉我会给我寄支票,到现在都一个月了,支票都没寄到。这个我倒不担心,关键下面的事情,让我很生气。
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前几天,突然发现我的credit card 里面多了1000块钱,我怀疑他们给我提高credit card 的额度了。我记得我申请GIC还款的时候,他们建议我提供额度,我和他们说了很多次,不用提高额度,现在的额度就够用。毕竟我也不是有钱人,小老百姓一个,一个月就花个几百块钱。你弄好几千到我卡里,万一卡丢了,被别人拣走,消费几十块钱之内是不用输密码的,那就麻烦了。果不其然,后来联系cibc客服,确实是提高额度了。还让我联系credit card center那帮XX。我XXX我让你给我提高额度了,不但没有,我还告诉你们千万别给我提高额度,你们XXX凭什么没经过我的允许有意提高额度,完了还要让我打电话给你们把额度降低到原来的数额,简直太过分了!你们XXX想让我多消费也能乱做主张吧?) {6 S& T, T! K+ C+ h

2 @5 Q6 C. K& D3 R2 t- \现在我决定取消CIBC卡,改办别的。简直受够了这种跟周扒皮一样的银行,其间总接到cibc的电话,挺烦人的。不过还好,没触动我的底线。而这次CIBC credit card center让我简直无法和这群XX打交道。
) [' O1 T4 f, l! p+ C8 W2 _8 u. H: H5 _5 F# j- E
同时,也写给大家,与大家共勉!
6 F& }( R- Y) M, y8 j4 ?( ?8 }, ]$ {1 q2 N6 b$ ]4 a8 F  i
谢谢。
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# t& h* U$ f7 C; n1)该帖子我会不间断的连续顶一年。被他们来回折腾了好几次,光去branch就去了不下5次,每次都超过一个小时。XXX。$ C" C) j  T7 D  q" {) U2 A
! ^! c) M1 z5 @, ^- h+ q- F! x$ z
补充内容 (2015-12-16 08:14):
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7 g' t' ~1 V, Q6 Z" e9 r' QCIBC的神龙行,你听好了:
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2 ?3 [6 b- U& H) _0 F& n, E1 n( V第一,我不是别的银行的托,我现在本人目前只有CIBC的银行卡,暂时还没来得及办理其他银行的卡,不过就根据你的态度来讲,我对CIBC已经完全失去信心了,换银行是迟早的事情。" ]% j( d2 k' ]3 u
" U9 O6 ?6 U% {8 H& r
第二,我没有在黑CIBC,你们cibc什么德行,你自己清楚。你看看论坛的留言就知道你们CIBC的服务有多差,我所叙述的也都是事实。- P; b4 D- J, W7 E

. s2 u& l3 V9 ]. L4 a- k5 P* t第三,如果你不服,我会去downtown提交申请,和你们CIBC打官司,我有充足的证据证明我所叙述的事实。! E  O' d1 R8 v4 p4 E2 H5 }

鲜花鸡蛋

神龙行  在2015-12-16 07:45  送朵鲜花  并说:严重怀疑你是别的银行的托,来黑CIBC的,要不谁没事天天刷贴啊
神龙行  在2015-12-16 07:45  送朵鲜花  并说:严重怀疑你是别的银行的托,来黑CIBC的,要不谁没事天天刷贴啊
鲜花(29) 鸡蛋(2)
发表于 2015-12-2 09:29 | 显示全部楼层
CIBC 很差,赖皮,有事找不到人,相互推诿,还多收钱
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 楼主| 发表于 2015-12-2 09:35 | 显示全部楼层
该帖子我会不间断的连续顶一年。被他们来回折腾了好几次,光去branch就去了不下5次,每次都超过一个小时。XXX。
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发表于 2015-12-2 09:38 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
TD OK
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发表于 2015-12-2 10:13 | 显示全部楼层
本帖最后由 cookies1209 于 2015-12-2 10:14 编辑
  x( O- F) P0 G; [. n- }0 G  M2 ]" m( Y, X: d) e
这个银行就是傻X,我之前办张白金行用卡。开卡的时候说没年费,之后我就回中国待了一段时间,回来的时候卡直接被停。然后直接被转到那种追债公司去了。 总共就欠了99刀,是年费。还影响了信用度,我都准备起诉这个傻B银行了。 信用卡限额是2W我值当的为了这99刀不还么,真是越想越气!
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 楼主| 发表于 2015-12-2 10:24 | 显示全部楼层
cookies1209 发表于 2015-12-2 10:13/ z! b! w% s' m4 i; t) S$ b
这个银行就是傻X,我之前办张白金行用卡。开卡的时候说没年费,之后我就回中国待了一段时间,回来的时候卡 ...

8 J( X7 F: s* l0 Y6 G) t5 S+ j7 R8 r, u; t9 U
我有个朋友也有类似的经历,后来他去找银行去了,结果给他免年费了。自己的利益一定要自己去争取。让我们把这个帖子顶起来,不能让更多的人再上当了。如果不是万不得已,我根本不会考虑退出CIBC。
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 楼主| 发表于 2015-12-2 10:24 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我有个朋友也有类似的经历,后来他去找银行去了,结果给他免年费了。自己的利益一定要自己去争取。让我们把这个帖子顶起来,不能让更多的人再上当了。如果不是万不得已,我根本不会考虑退出CIBC。
鲜花(98) 鸡蛋(0)
发表于 2015-12-2 10:25 | 显示全部楼层
别生气,其实这些银行都差不多,不论是皇家,帝国,还是蒙银,道明。凡是大银行都是一丘之貉,想尽各种办法压榨客户。为什么,因为就只有五家大银行,出了这个黑店,又只能进另一家贼窝。这就是为什么加拿大的经济在步入萧条,而这些银行的利润仍在不断增加。
理袁律师事务所
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 楼主| 发表于 2015-12-2 10:29 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关键是对这个银行失去忍耐力了,之前没有这个问题的时候,总是接到cibc的电话,让你办这个办那个,烦死了。现在这个事情出来后,完全失去耐心了。还有cibc没有让人留下了的理由,我知道TD是营业到晚上8点,而CIBC懒得要死,5点半就关门了。一点都不方便。
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发表于 2015-12-2 10:48 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
TD的网点营业时间长是他家一个卖点。但是羊毛出在羊身上,也听过很多TD银行不愉快的经历。当然,也和银行的客户代表有很大关系,好的客户代表会在职权范围内帮你找到省钱或更经济的银行产品,差的自己都不熟悉银行产品。我以前的客户代表就很好,愉快的处了好几年。但是后来转岗了,有时候遇上的客户代表感觉就是找了一个大爷。4 L8 \9 y$ i/ y- W' s
0 ~% z3 |: P: L- W3 C! z* l
祝楼主好运,早日找到一个合适的银行和合适的客户代表。
大型搬家
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 楼主| 发表于 2015-12-2 11:00 | 显示全部楼层
谢谢楼上,同意你的观点。我就是想换个银行,买个安静,整天为这点破事都烦死了。我用CIBC三年了,没感觉到CIBC有什么卖点,找不到留下的理由了。所以我打算退出了,办理TD。利息少,返点少都无所谓,至少不会像CIBC那样,总有人给你打电话推销保险。
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 楼主| 发表于 2015-12-2 11:43 | 显示全部楼层
dingdingding
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发表于 2015-12-2 11:57 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
没听说过,CIBC办信用卡要交押金?那不是debit卡吗?换一个吧,pc financial 就不错。
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 楼主| 发表于 2015-12-2 12:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
dingdingding
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 楼主| 发表于 2015-12-2 13:50 | 显示全部楼层
顶顶顶,什么狗屁服务。
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 楼主| 发表于 2015-12-2 15:07 | 显示全部楼层
dingdingding
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 楼主| 发表于 2015-12-2 15:24 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
发帖子的目的主要是想让大家知道CIBC的所作所为。
大型搬家
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 楼主| 发表于 2015-12-2 16:51 | 显示全部楼层
dingding
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发表于 2015-12-2 18:14 | 显示全部楼层
我在CIBC的遭遇也差不多,办信用卡折腾去了四五次,近三个月,还是没有搞定。感觉服务是挺差。
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 楼主| 发表于 2015-12-2 19:17 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
引起公愤了,和我类似经历的人不少。
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发表于 2015-12-2 21:13 | 显示全部楼层
怎么觉得这里的银行 很多服务不是规定好的。工作人员很多幅度
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 楼主| 发表于 2015-12-2 21:22 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
他们都在踢皮球,演双簧。
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 楼主| 发表于 2015-12-3 06:42 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
早上起床了,顶一下。
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 楼主| 发表于 2015-12-3 11:35 | 显示全部楼层
午餐时间顶顶顶
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发表于 2015-12-3 14:04 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
royal bank 也好差劲
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 楼主| 发表于 2015-12-3 15:37 | 显示全部楼层
顶一下下
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发表于 2015-12-3 19:53 | 显示全部楼层
LZ 我和你一样,2011 年办的卡,后来。。。种种不愉快我就不仔细说了,反正最后我也差不多,我后来发誓一辈子,而且我的子子孙孙都应该立下家规,绝对不用CIBC 任何服务。后来有任何什么开卡送什么优惠的我一律无视。CIBC我永远不会碰的。
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 楼主| 发表于 2015-12-3 20:04 | 显示全部楼层
吃完饭了,顶一下。
理袁律师事务所
鲜花(9) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2015-12-3 22:02 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
休息之前顶一下。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2015-12-3 22:36 | 显示全部楼层
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