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谁有不错的讲国语的医生,介绍一个吧。

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发表于 2006-12-12 15:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
陶医生人是不错,可是他那个诊所服务太差。每次打电话预约都要等上很长时间才有人接电话。结果,小丫头接起电话第一句就是“Can you hold please?” 然后就是等啊等,好容易等到那个丫头接起电话,又来一句“Can you hold please?”
) }( Y1 m. b, U) v& F2 p* v* ?& B
4 {2 W" O& O7 f这不是故意气人吗?$ H1 ~7 g4 Q9 y4 W0 u. S5 q6 u

8 Y% @( Z6 v6 k8 H" t有一次我在那个诊所里排队等陶医生,眼睁睁看见前台的几个小丫头旁若无人地聊天。电话也不接,接起来就是“Can you hold please?”然后继续聊天。一直到我进去也没见这几个丫头再接电话。
6 r: i: C' ]' H9 J+ e
5 u' H+ Y9 }. R: j$ p9 {唉!怀念老杨医生诊所里的那位大嫂啊。
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
发表于 2006-12-12 15:31 | 显示全部楼层
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发表于 2006-12-12 15:33 | 显示全部楼层
干脆让陶医生把小丫头辞了。
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发表于 2006-12-12 15:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
原帖由 老杨 于 2006-12-12 14:31 发表
4 d. K% y: ~% h8 w: X' f8 ^http://www.edmontonchina.cn/yellow/yellowpage-2.htm
- Y5 b; K2 j0 V$ G' \

  u  p, r& d0 M& N. n
5 c: f4 }( |# T' W/ O- G这个黄页做得好,超强。
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 楼主| 发表于 2006-12-12 15:42 | 显示全部楼层
原帖由 北极熊 于 2006-12-12 14:33 发表
# X5 N" P8 _2 O: L- h2 e干脆让陶医生把小丫头辞了。
" s# O) @. @' T* t. V9 b
不知其他人是不是也有这种经历。说来听听,回头我见陶医生的时候我好投诉那几个丫头。
理袁律师事务所
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 楼主| 发表于 2006-12-12 15:44 | 显示全部楼层
那个詹医生好像不收新病人。
大型搬家
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发表于 2006-12-12 16:03 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 平常 于 2006-12-12 14:29 发表
% z4 @' q6 K" H. V陶医生人是不错,可是他那个诊所服务太差。每次打电话预约都要等上很长时间才有人接电话。结果,小丫头接起电话第一句就是“Can you hold please?” 然后就是等啊等,好容易等到那个丫头接起电话,又来一句“Ca ...
$ o& l) ^+ {7 L3 [2 h  [+ W" G8 L
你看来HOLD 的时间还不长. 我经常一直等到断线也没人理我. 现在诊所缺人, 那些小姐也根本不在乎找不到工作. 建议从中国直接招护士.
鲜花(11) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-12 16:10 | 显示全部楼层
原帖由 平常 于 2006-12-12 14:44 发表
5 k2 p( B0 ?6 g. }那个詹医生好像不收新病人。
. J" g. j: {! w; U5 ~0 f! ~: {

3 O9 J7 F2 D1 Q0 Y2 J% S( g不会吧?我刚来的时候找家庭医生,网上查詹医生也是不收新病人,后来去问了一下,根本没有的事。
$ s( ?8 w, i4 Z; a6 |# l不过就是交通不方便,没有车的新移民到那去一次要花不少时间。
* ~7 g1 X# g4 u5 h  @人不错,国语也很好。登记处的钟小姐也很热情。预约一般可以安排在第二天。如果只是配药,开化验单之类的,基本上当天也行。: y4 d4 `5 J' A' ~4 L- T
打电话问问先了。
鲜花(327) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-12 16:17 | 显示全部楼层

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老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
詹医生的确是不错,看病很耐心,有听得进病人的感受,不过他的前台也是太糟糕,每次去等时候,就听她瓦啦瓦啦地在那里说个不听,扯家常,简直就是对我耳朵的ABUSE,而且她的态度有时候也不好,好象都不会笑,很假,不象人家洋人那么和蔼自然。不过,你要真想去的话,就直接找过去问问,不要在电话里问,不然她一定说詹医生不收新患者了。
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发表于 2006-12-12 17:42 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
对复那个前台的, 我的建议是你8:30pm再打电话预约. 我就这么做的. 而且连续打了两次都十分顺利, 但明显感觉她态度不对, 估计是嫌我都这么晚了还打电话骚扰她! 耽误她做梦啦~
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 楼主| 发表于 2006-12-12 17:51 | 显示全部楼层
原帖由 PTL 于 2006-12-12 15:17 发表4 A" @7 d) i$ e! e3 z
詹医生的确是不错,看病很耐心,有听得进病人的感受,不过他的前台也是太糟糕,每次去等时候,就听她瓦啦瓦啦地在那里说个不听,扯家常,简直就是对我耳朵的ABUSE,而且她的态度有时候也不好,好象都不会笑,很 ...

" N& T9 `/ I% M# N看来也不咋的啊,和陶医生那里的护士水平差不多嘛。
; O6 {& N" l$ p: L: d! l
. r; c& a& [. T* ^1 O9 Y我回头上门去体验一下看看吧。3 j6 }% Q; g* R9 @9 j! |

* P; h/ w6 A+ f  c3 P[ 本帖最后由 平常 于 2006-12-12 16:52 编辑 ]
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 楼主| 发表于 2006-12-12 17:52 | 显示全部楼层
原帖由 AppleGirl 于 2006-12-12 16:42 发表8 q& l/ I, r# g! B" o) Q9 ]3 D
对复那个前台的, 我的建议是你8:30pm再打电话预约. 我就这么做的. 而且连续打了两次都十分顺利, 但明显感觉她态度不对, 估计是嫌我都这么晚了还打电话骚扰她! 耽误她做梦啦~
" a% E  F; G" G! v9 |
呵呵,争取在那个时间段找个麻烦的话题烦烦她。
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