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加拿大社交礼仪系列讲座介绍(九)

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发表于 2006-11-18 23:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
主题:外出就餐
1 S+ f+ u6 ^, n讲师:Jim Stewart1 C! V9 s( Y8 Z* S6 D2 R& E

% z, j; E6 h; T4 `; Z* D/ ]今天是课堂讲座的最后一堂课,由于下堂课要去西餐厅实习我们所学的餐桌礼仪,今天Jim特地预备了那家西餐厅的餐牌,并为大家介绍西餐点菜的顺序和注意事项,讲座内容摘录如下:
2 @0 K# y8 q+ l  G7 k7 p# o$ g  p! Y/ i( `1 z# a
西餐餐牌一般从餐前小吃开始,即appetizer或者starters,比较流行的就是炸鸡翼或者炸鱿鱼圈chicken wings or calamiri (squid)。% K! z: Z$ h% N) @: |, K
然后有各种不同的色拉salad以及soup,如:house or green,ceasar,greek等。
# i' O6 A2 S" C* p9 j接下来是主菜main course,主菜通常会跟side dish,如牛扒有时会跟意粉、马铃薯泥等,如果你想知道主菜跟什么,可以问:What does that come with? 如果你想更换意粉的side dish为米饭,可以说:Could I have rice instead of spegetti?  如果想两个人share一份,可以说:Could you please bring an extra plate?5 M) P* ?* r* r2 e) ~3 P; K. m
饮料beverage (drink) 包括含酒精和不含酒精的所有饮料,软饮料soft drink则是完全不含酒精的饮料,如soda,cola,coke,ginger beer, root beer, soda water等。# y. |7 |% U" F4 S* n+ [) j
最后一般是甜点:蛋糕、雪糕、水果、布丁等。
/ |4 j: W, l: ?  `: n- g点菜时别说:I want,礼貌说法:I would like..." A- r& ?" l+ l
如果服务员在忙,你想引起服务员的注意,请说:Excuse me.可以挥手示意,但不要打响指来召唤服务员。9 C+ n  ^/ E# _' V6 j+ ?
想结帐可以说:Could I have the bill, please? 或者Check, please.
3 G0 ]1 R* S1 {4 K+ B如果吃剩的东西想打包,过去人们喜欢说:Could I have a doggie bag? 现在人们喜欢说:Could I take this home? 或者Could I take this with me? 或者Could you pleae pack this?
- E) X* p( r( g3 Y9 v" `8 z在任何餐厅吃饭不给小费是不礼貌的,即使服务不好,你可以给很少的小费,但不要不给。小费一般是税前的10%-15%。
  U- @6 l) N4 ~4 S0 Y% e) m$ }, a' h如果需要分开不同的帐单,一定要事先申明:Seperate bills, please. 不要等到服务员帮你结算完才说。
1 R, ^9 y. M! c! l& n$ \* [: x' c: L
今天Jim还逐一教大家一些菜名,解释那些菜的内容,他自己还从头至尾地扮演着waiter的角色,不厌其烦地为大家take order,为大家下周去餐厅实习时热身。
) I  p3 X. y9 Y  \* R8 @+ ]2 q* Y! ~; z1 X5 |
[ 本帖最后由 又见炊烟 于 2006-11-18 22:45 编辑 ]
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发表于 2006-11-19 18:11 | 显示全部楼层
有意思!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-25 00:40 | 显示全部楼层
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