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shaw的学生优惠就是没有搞明白!

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发表于 2006-10-30 19:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
7月份安装shaw的full cable和internet,很是优惠!而且安装的时候还被告知,8 S0 N3 c! J# Q# A7 J* O
现在一次付清8个月的钱,还有2个月的free.
' t' i  |9 H6 ?& Y) Q  J' V' @/ y于是,我老婆写了一张支票,好象是170多吧,准确数字记不清了!+ O1 z. y- m. N) _
果然,这几个月都没有帐单寄过来,不错!/ Z% }( A+ d; y5 y) M, ^3 B/ _
但突然从本月起寄帐单来了,说是你支票的钱付完前几个月的帐单不够了,从现在要每月都要付了9 Q9 C! `$ R( i( D3 N3 |, x
我打了好几次的service电话,却是一堆人在你前面
" W$ V$ v% z+ V+ C% Z* Y我老婆打了几次,有一次成功了,但却没有问清楚,只是被告知,你只是付了cable或internet中的一个,
% Z& C; \3 X. f4 Y另一个的8个月的没有付,而账单是两个一起算的!
5 J6 L2 k, Y: b5 S3 d' w6 y8 @* q1 Y' V到现在没有钱了,所以要你每月付,free的两个月现在也没有了!) M) ]8 Y- |' ^8 d% y
我想,不对啊,那个岂不是白白先付钱了哟!所以再打电话,还是一堆人在前面,没有时间老等,写email吧!# f3 \! Z% C( c1 v8 X
可是愣是没有回音!心中狂骂!# t: n- Z3 |) a3 |
因为当时安装的时候我是刚来,我老婆安装的,所以有些细节我搞不清楚!
* a6 d! i; j) ^( H% d# \. t, Z想问问大家有没有也是在夏天的时候安装shaw的,学生优惠具体当时有哪些政策呢?
" x3 d4 q4 R, K$ N5 I " M- A/ P. `9 c" _
谢谢了先!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-30 20:02 | 显示全部楼层
oh, i made 2 phone calls to shaw today, average waiting time is 16min...
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-10-30 20:02 | 显示全部楼层
帮顶~
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2006-10-30 20:55 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
set up so that they return your call.
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发表于 2006-10-30 21:17 | 显示全部楼层
原帖由 精打細算 于 2006-10-30 19:55 发表' U6 V2 k  L# d
set up so that they return your call.
% s( m. ?7 _- F8 ~: n+ E
0 v' c! X2 N% E" ~# A; e! G
对,你可以留言,他们会给你打过来的。: U0 q. _) X2 \) g) T
另外,根据我知道的情况,170块应该只是8个月Internet费用,没有包括Cable。所以他们应该没算错你的帐。
  w' M9 x5 C7 d- a$ u9 f1 S  ?至于2个月的Free,我没听说过。不过如果他们的当初确实Offer了你们,你应该去跟他们说清楚。
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发表于 2006-10-30 21:29 | 显示全部楼层
恩 自己算算  我的是190八个月的 internet  然后full cable是20一个月 八个月是160多吧   应该没错  不过你得确认他们给你两个月的free 反正没给我 我周围的人也没听说谁有
理袁律师事务所
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发表于 2006-10-30 21:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
你付的170多是6个月的internet,送2个月free,一共八个月。不包括TV。所以TV的钱从这里面扣,扣完为止,然后你就得pay正常价钱。8个月以后的价钱贵的惊人,60多一个月。
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发表于 2006-10-30 21:53 | 显示全部楼层
不要打电话,直接到他们的office去,大概在50street and 76ave,他们的网页上能查到准确地址。& G# N: [5 K5 f6 \& c; j  Z7 x

) [' h  F. k) ^4 E* g5 n% u; P! p拿着你的账单和学生ID, 证明你还是学生,要求再renew8个月。
鲜花(232) 鸡蛋(1)
发表于 2006-10-31 13:42 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
打电话时应该选择“取消服务”的线路,那个部门的人是处理这方面问题的,其它部门没权力。
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发表于 2006-11-2 07:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我該不會也有著同樣的命運吧~~~
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发表于 2006-11-2 13:24 | 显示全部楼层
原帖由 挨着门洞 于 2006-10-30 20:37 发表8 f0 q$ ~1 O: F' A( K! P) `! q
你付的170多是6个月的internet,送2个月free,一共八个月。不包括TV。所以TV的钱从这里面扣,扣完为止,然后你就得pay正常价钱。8个月以后的价钱贵的惊人,60多一个月。

; N( o/ D2 H2 n; k: @. c+ g3 V' V0 e& O
You are probably right! I remembered I got the internet for 8 months about 192 dollars before.
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 楼主| 发表于 2006-11-2 17:18 | 显示全部楼层
shaw的优惠政策因为是我老婆一手办的,所以我到现在也搞不清楚!如果按楼上所说的,那么shaw就是对的啦,没有错?哇,那每月又要多出一笔好大的开销来哟!& f$ S  O( _8 _6 [

  |; m: }+ e$ i& C    另外问一下,难道到期后不能接着优惠了吗?是不是只要是学生,就可以一直8 `5 f; v2 ?0 ~$ v! ~0 U" A
renew下去了呢?快到8个月的时候,就去一趟shaw公司,接着又是8个月,然后再
% [. y# R6 g! r2 q* N; hrenew?呵呵,可不可以这么搞呢?
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发表于 2006-11-2 23:25 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 tunny 于 2006-11-2 16:18 发表# I8 ]; `8 X# E. o( C
shaw的优惠政策因为是我老婆一手办的,所以我到现在也搞不清楚!如果按楼上所说的,那么shaw就是对的啦,没有错?哇,那每月又要多出一笔好大的开销来哟!( G  ~+ J' b8 Y

8 I% w+ B. ~- v) a; }- {1 J    另外问一下,难道到期后不能接着优惠了吗?是不 ...
/ p3 l$ a( d& Z! z6 m" R1 s- N& m8 P
3 S; n7 p+ @  b, s: J* K8 N# |; X
当然不可以,按你的办法,人家还怎么赚钱呢?你可以取消掉,如果觉得太贵的话。
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发表于 2006-11-2 23:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 tunny 于 2006-11-2 16:18 发表
% m! l) i- V6 \" k- r+ {shaw的优惠政策因为是我老婆一手办的,所以我到现在也搞不清楚!如果按楼上所说的,那么shaw就是对的啦,没有错?哇,那每月又要多出一笔好大的开销来哟!" V8 |9 D& J0 P

, H1 S' P% ]: F5 i    另外问一下,难道到期后不能接着优惠了吗?是不 ...
$ r, R2 c" J$ @* C
8 ~1 K2 K+ o+ W' ]6 k
可以,我已经续过至少两次了,只不过每次都要到他们那里当面续,要有学生证件,最好让你家LD一起去。
理袁律师事务所
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发表于 2006-11-2 23:54 | 显示全部楼层
每年只有新学期开始才可以  比如一月和九月 其他时间好像不行 尤其是夏天
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发表于 2006-11-3 01:50 | 显示全部楼层
你应该是没交够,我交了快300快呢.
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 楼主| 发表于 2006-11-3 04:22 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨

; y* _3 I4 J# O, L! b$ M呵呵,看来shaw的政策还是各人有各人的看法啊!
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-3 10:15 | 显示全部楼层
大家帮你的分析是正确的,不过14楼说的RENEW的方法还没试过,如果真能这样,挺好!
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发表于 2006-12-31 22:06 | 显示全部楼层

到底这个计划有没有流量限制啊?

咋就没有用过的人吭一声呢?$ b2 p. M4 V) {: t! ?, A* @
我们是新来的啊。
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发表于 2006-12-31 22:13 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 cawl 于 2006-12-31 21:06 发表
* y9 r/ h' Y9 d9 F" [咋就没有用过的人吭一声呢?
9 M, V; r2 u8 Q& N2 X' _) S我们是新来的啊。
/ U9 @6 i3 o* i$ b- O! f% e. ~

6 i5 G7 m( ?" F  F好凶阿
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-31 22:22 | 显示全部楼层
原帖由 cawl 于 2006-12-31 22:06 发表
- ?/ ^* D! M$ ^/ I7 t' K咋就没有用过的人吭一声呢?
/ d* W! S# X. j4 A  E我们是新来的啊。
: x. Y+ ]8 j9 f+ A( S; d
, y2 N6 }2 M! ]" ?
低声下气地:“绍有流量限制,大约50G每月。违者重罚!”
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-31 22:40 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
180当然不够,8个月是320税前,这么简单的数学你自己都没算算吗?
理袁律师事务所
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