埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 1795|回复: 22

请问大家:你们的directt ennegy的账单

[复制链接]
鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2014-11-13 08:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
accunt number变了吗?我的账号变为新号码,我刚刚 向我的旧账号付款完,你们变了吗
鲜花(476) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-13 09:07 | 显示全部楼层
变了~
鲜花(7) 鸡蛋(1)
 楼主| 发表于 2014-11-13 09:14 | 显示全部楼层
aa1 发表于 2014-11-13 09:07
4 \2 q$ s* Q" O6 e2 a% L  `变了~
, b3 c2 D2 h2 c4 e! [# C% e- g
为什么他们要变啊
鲜花(46) 鸡蛋(2)
发表于 2014-11-13 09:21 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
没变。你们有更改过账户的什么计划吗?
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-13 09:22 来自手机 | 显示全部楼层
变了。不过没关系 打个电话过去。会修正。变是因为他们电脑系统更新
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-13 10:59 | 显示全部楼层
换了------------
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2014-11-13 11:29 来自手机 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
嗯 问题吗
理袁律师事务所
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2014-11-13 11:34 | 显示全部楼层
借楼咨询一个问题。
4 k8 p; E( S' w. V0 X我刚刚买了房子,Nov 20th交房。* K: v% ^0 Q$ d! N- e7 W
我计划开通direct energy服务在Nov20th。打电话过去,热线服务说我明天需要给Atco打电话确认服务开通。我很奇怪,我找的你的服务,怎么让我给Atco打电话,这应该是他们的事情。
( Z" k0 V* Z( q; D- C请问大家都是怎么办理的?
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2014-11-13 12:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
谢谢.
6 u; F2 Z0 y4 ?# \  b$ U( i
( w3 ?9 _( A& D/ f$ X* t我理解我们最终的供气是由Atco。我的意思是联系Atco应该是Direct Energy的事情啊,为什么让我们来
理袁律师事务所
鲜花(7) 鸡蛋(1)
 楼主| 发表于 2014-11-13 12:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
happyzena 发表于 2014-11-13 09:22
0 h( g) ]) T# I3 N变了。不过没关系 打个电话过去。会修正。变是因为他们电脑系统更新
  w" X" Y7 _* e0 J
我打电话过去 他们说的听不懂,反正说下个月需要向新账号付费用,你是如何修正的?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-13 19:46 | 显示全部楼层
账号是改了,我打电话过去问了,说是他们换系统了, 按照新账号付款即可
鲜花(1010) 鸡蛋(1)
发表于 2014-11-13 20:31 | 显示全部楼层
吓我一跳,我都付款了,根本没有看账号的问题。% ^( `/ g$ D: j, B& ?  W+ k
好在账单的号码和原来一样
理袁律师事务所
鲜花(1022) 鸡蛋(4)
发表于 2014-11-13 20:42 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-14 16:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
帐号从13位变为12位,有通知啊。2 J9 \6 V) D. r  c' N
7 {6 h" Y6 r, R
我是按新帐号付款了
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-14 19:13 | 显示全部楼层
678 发表于 2014-11-13 12:40
3 x8 [7 t1 S! r$ V. Y0 z/ N6 X& R我打电话过去 他们说的听不懂,反正说下个月需要向新账号付费用,你是如何修正的?
; i3 A: L$ _- ^; n
我pre authorized payment. 自己就变了
鲜花(10) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-14 19:42 | 显示全部楼层
都可以的。但是以后要付给新帐户。
鲜花(219) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-14 20:48 来自手机 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
噢,收到,得查查账单。
鲜花(94) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-14 21:14 | 显示全部楼层
刚看了账单,账号是变了,我都没在意,还是付费老账号的,看来下个月得换。谢谢提醒!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-19 21:10 | 显示全部楼层
问一下,没注意到新账号,所以还是打到旧账号上了,有没有问题啊?
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-20 07:49 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
借机发泄下,direct energy接线员服务态度差 英语不知道是我的差还是他们的差,很难听懂,那天我就直接说请让能讲标准英语的或者你们经理给我听电话!
鲜花(2034) 鸡蛋(1)
发表于 2014-11-20 08:18 | 显示全部楼层
心印自然 发表于 2014-11-19 21:10
5 t/ t3 o6 A' o& T* b& O问一下,没注意到新账号,所以还是打到旧账号上了,有没有问题啊?
/ v7 Q# u& Z8 H6 _  d
这次没有问题,但下次要注意以免发生不必要的麻烦。
鲜花(615) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-20 13:44 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Koh-I-Noor 发表于 2014-11-20 07:49
- `6 T2 v6 x2 L( X% w借机发泄下,direct energy接线员服务态度差 英语不知道是我的差还是他们的差,很难听懂,那天我就直接说请 ...

$ W2 I5 u0 l. C+ M4 ]* i8 T有同感!
鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-20 18:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
谢谢提醒...
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-7-3 10:27 , Processed in 0.156483 second(s), 47 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表