埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 7852|回复: 93

求助,买车遇上奸商了,怎么能要回我的订金?

[复制链接]
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-2 17:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
上周末在sherwood park toyota定了一辆2015 RAV4 LE加upgrade package。$ A/ l* i3 L  {; T! V6 `6 x1 Y

3 ^8 [# V9 _8 i, Nsales给的价钱是30500 外加赠送一个2 way remote starter。我同意了以后,sales去找manager approve 并且找finance的人帮我算bi weekly payment,利率1。99%, 60个月。 回来以后跟我说manager同意这个价钱,然后BW payment是253。我同意了,并且在253的BW payment上签字,付了5000的deposit,付之前有问过sales,我不打算放任何的down pay,这个5000块是不是会退给我,得到肯定的答复以后我才付的。! G8 b# i7 K2 s) {# w1 r4 `
后面事情很顺利,就是见finance的人,同意他们check我的credit,然后就回家等电话去提车。
0 F) Z/ P, X7 I+ S# h; Y+ K, S8 m4 ?( [, v$ B) J1 q
昨天去提车,又是一堆文件要签字,签到总价那里开始发现不对劲,明明说好的总价是30500,可是现在变成了31400(313几几,将近31400,anyway,总价涨了8百多)。我问finance manager怎么会这样,她说你当初同意的不就是253的payment么。然后把sales叫过来对质,sales说,哎呀那个30500是我当初算错啦,正确的数字应该是现在这个文件上的总价,我已经给你内部价啦,比外面便宜好多 blabla。。。。然后我就拒签了。sales拒绝讨价还价,只说这个价钱你能买就买,不能买就算,finance manager 也帮口说要退订金给我,可是她刷了我的卡,但没能退成功,然后她说我周一会寄支票给你。我想着,这样一个蛮大的店,应该不至于骗人,所以没有要求她写任何的东西就离开了。
: L% G8 i8 O) `
# Z* ?4 k$ B9 ?8 w& D2 Z* m可是终究是不开心的,本以为当天能提车的,结果现在没了,不爽之下,冲去mayfield toyota,同样的配置,这边的offer的价钱是30269,于是我很愉快的签字同意了,付了1000的订金。
) o5 R' Y$ e9 C, w3 l/ v
( ?. U3 q8 r" ^5 t' G) M) N今天早晨,不愉快的事情来了
) S& B( ^# n4 E2 U, lsherwood park toyota 的general manager打电话来,说有一个好消息给我,他同意把价钱调回30500,要求我今天去提车。当我告知太迟了,我已经定了另一辆同样的车以后,这个manager开始态度恶劣的威胁我:那么你的5000订金我们就不退了。3 A3 ]3 G  O4 c2 R# W8 {

* l) G' X/ t: ]* p0 S; _' d移民版的人气旺,所以把我的烦恼发到这里来求助,想听听看大家的意见,我有没有可能要回这一笔5000的订金?
; d) D" M: g+ }$ M2 }6 f. g, q+ i; _- m' Q& Q
我知道我现在最坏的止损方式就是跟mayfield违约,仍然去提sherwood park的车,那样就只损失1000块。问题是那样就变成我是那个没信用的人了,所以不打算那么做,只想取消跟sherwood park的deal。6 v# q% N6 a; z
请高手们指教,我现在该怎么处理这件事情?要去投诉么?还是跟sherwood park耗上?
& N5 J: R1 L$ Z! Z3 G3 }8 W
2 h3 \, h  C6 P# N5 g1 e. M+ d' I) \0 q; |3 c0 j0 F( w+ K; z
鲜花(17) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-2 18:03 | 显示全部楼层
这钱不可能不给你的 可能麻烦点 你放心吧 多去要几次
鲜花(140) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-2 18:07 | 显示全部楼层
这个价钱都贵了。
鲜花(14) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-2 19:58 来自手机 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
咋这里的4s店都这样呢?这样的事都听说不少了。买车真的要小心点啦。祝楼主好运!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-2 20:04 | 显示全部楼层
定金可以无条件要回。
鲜花(417) 鸡蛋(15)
发表于 2014-11-2 20:23 | 显示全部楼层
别说定金了,以前我买新车,销售说如果车开得不满意,两星期内都可以退车.
0 W) c, l: ?/ O, \' B3 H# c7 D  Q0 m7 q" [' C2 P6 }6 ~; `& }
再说是他们后来加的价,自己做生意不老实,玩儿火,这钱必须退.
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-2 21:59 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
遇事别心急,慢慢想办法。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-2 22:23 | 显示全部楼层
这种事情,我也遇到过,幸好当时朋友提醒我,押金一定不要多交,我就交了200,就当学费,但是楼主是5000,一定要多去几次找他们要回来,太坏了。
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-2 22:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
楼主可到政府部门投诉$ L3 [& O- i$ C
5 _- @% ?8 ~2 [. S
但是要保留证据
大型搬家
鲜花(523) 鸡蛋(34)
发表于 2014-11-3 10:10 来自手机 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
就事论事,希望楼主不要介意。sherwoodpark的确做的不好,有错误。但是他们在第一时间也尝试纠正了,之后也有满足了你的要求。虽说有些不愉快,但他们做了该做的了。如果楼主不拿车,我的理解楼主的确违约了。他们是有理由不退你的押金的。最好的办法还是和gateway的沟通沟通吧。切忌不要再提你在sherwoodpark的订单了。找个理由商量一下。
鲜花(34) 鸡蛋(5)
发表于 2014-11-3 10:32 | 显示全部楼层
@U@ 发表于 2014-11-3 10:10# Z3 x5 D% p9 A7 @8 S4 |9 E& s) s
就事论事,希望楼主不要介意。sherwoodpark的确做的不好,有错误。但是他们在第一时间也尝试纠正了,之后也 ...

5 Q3 U9 O* G) b$ I2 Q0 Uno,商家已经违约再先了。
理袁律师事务所
鲜花(523) 鸡蛋(34)
发表于 2014-11-3 10:39 来自手机 | 显示全部楼层
catty 发表于 2014-11-3 10:32* g) s2 O- J1 l8 f* H; V6 O
no,商家已经违约再先了。

) d4 u1 ?" H: G& ~是的。我同意你的观点。事后商家不是愿意遵守原订价格了吗?我以为,在这样的情况下,商家虽说做得不好,但也有努力去满足客户。客观来说,还是做的可以的。这是我的个人看法。
鲜花(333) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-3 12:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
直接到小额法庭填份文件既给他们,他们输掉的例子太多了,这次也不会例外,google 一下就知道。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2014-11-3 12:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 urspace 于 2014-11-3 12:28 编辑
7 a. K4 ^! x" H5 G" P  B- m, Y& o
9 {8 ~) z: y( x0 s你不是刷卡的吗,http://www.moneris.com/en/Merchant-Support.aspx
$ f; Z( }* a2 r7 [9 l% v! h8 Q+ H
! g* M' h. i5 ofile一个dispute
: R" F/ Z, W2 V& m/ S; i
1 l' v7 W* [" z  h; v" G7 ]+ {如果不成功,去AMVIC file complaint,保证要得回,只要你没有签bill of sale没有提车。(根据Fair Trading Act,要跟他们玩儿法律。)
2 X! w% f1 a& T3 \! Z" g+ [$ [. H# `: w. S7 M; F
http://www.amvic.org/contact-us-2/
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-3 20:48 | 显示全部楼层
tonytonytony 发表于 2014-11-2 18:03
4 k# X* y- K. }- J* b, @/ j这钱不可能不给你的 可能麻烦点 你放心吧 多去要几次

4 W, k/ ~) S, P4 z嗯,谢谢安慰
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-3 20:49 | 显示全部楼层
qiaohe 发表于 2014-11-2 18:07: O6 V: p8 R/ t' g8 a
这个价钱都贵了。

9 ^) p9 o) |7 a( y我生气的地方就在于,如果是我自己还价技能不够而不得不买贵了,也就算了,那是技不如人。问题是他们用这么明显又拙劣的手段来诓我,实在是让人太不开心了
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-3 20:50 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
樊大将军 发表于 2014-11-2 19:58! q% x6 q8 b; |8 p
咋这里的4s店都这样呢?这样的事都听说不少了。买车真的要小心点啦。祝楼主好运!
; i: ]( H9 i3 d5 R* Z- e
多谢安慰和支持
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-3 20:51 | 显示全部楼层
碧云天 发表于 2014-11-2 20:04
! @: D; _3 G% @# H+ E定金可以无条件要回。

- Z* v& i; X  B  d; Q$ V2 x: G能不能教教我什么样的渠道或方式比较有效啊?我总不能到他们公司门口去静坐抗议吧,这天冷得。。。。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-3 20:51 | 显示全部楼层
架鸡棚 发表于 2014-11-2 20:23
* a# S4 b/ w% s8 ?别说定金了,以前我买新车,销售说如果车开得不满意,两星期内都可以退车.: {$ F8 ?8 R6 Q) q) b  J3 f8 d

; {" q) @' k+ ^1 ~  M再说是他们后来加的价,自己做生 ...

/ J/ `" I* T: Y- s- }% Q6 p怎么可以让他们短时间内就退我啊?愁人。。。。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-3 20:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
大国岛民 发表于 2014-11-2 21:592 I) B# F! Q% I1 ~5 a8 t6 t% Z
遇事别心急,慢慢想办法。

4 A1 V! B  u$ R8 P% _( M4 Z- y恩,正在想办法,谢谢安慰
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-3 20:52 | 显示全部楼层
大侠大侠 发表于 2014-11-2 22:23
! V  M& Z, j: ^0 P9 @6 n  x! ~这种事情,我也遇到过,幸好当时朋友提醒我,押金一定不要多交,我就交了200,就当学费,但是楼主是5000, ...

3 X6 Y4 `1 @% P% r2 i$ t我这学费太昂贵啦。。。。。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-3 20:53 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
美通快递 发表于 2014-11-2 22:40
- a' b, N7 Z# v) ?0 j' @3 t+ O楼主可到政府部门投诉
* h8 b$ U; r, m* D+ Z2 V  |' Q7 I2 i2 H/ V
但是要保留证据

! K( m" R  c: h% `4 b恩,准备把能投诉的部门都给递一遍
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-3 20:53 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
catty 发表于 2014-11-3 10:32
3 [) z/ f9 O5 d" F3 d' a4 Pno,商家已经违约再先了。

1 ]/ Q& F- Z* l' q8 b谢谢你给我打气。。。。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-3 20:54 | 显示全部楼层
@U@ 发表于 2014-11-3 10:398 S1 {  P" }8 r1 R! `
是的。我同意你的观点。事后商家不是愿意遵守原订价格了吗?我以为,在这样的情况下,商家虽说做得不好, ...

# M* ]+ u9 v; i, m问题是商家到底还要不要信用了啊,一会太高价钱卖,一会不卖,一会又降价卖,有这么逗人玩的商家么
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-3 20:55 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
贺兰山 发表于 2014-11-3 12:05# K6 X$ C) q1 [% v1 C8 `
直接到小额法庭填份文件既给他们,他们输掉的例子太多了,这次也不会例外,google 一下就知道。

/ j/ |, V" ?! X8 ~9 O好的,我先投诉,如果投诉无效,就只能走法庭了,反正我是坚决抗争到底了,大不了拿这5000块请律师去,坚决不让奸商得逞,鱼死网破我也要拼到底
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-3 20:57 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2014-11-3 12:27
5 D" P  \6 M: Y8 a! q* S你不是刷卡的吗,http://www.moneris.com/en/Merchant-Support.aspx0 M; @+ i# s4 h; K% `  n
7 w3 H) N% y+ ]
file一个dispute

' ]5 a( W! T. O0 I3 R我今天给我的信用卡公司打电话了,也按他们的要求写信过去了。这个moneris是个什么样的机构啊?我信用卡公司应该很快就要investigate了,那我可以同时给moneris 要求dispute吗?
鲜花(417) 鸡蛋(15)
发表于 2014-11-3 21:11 | 显示全部楼层
qazwsx2014 发表于 2014-11-3 20:51
9 c$ r; ?0 ^6 s: D" Q" [怎么可以让他们短时间内就退我啊?愁人。。。。
6 o# Z' i' Z8 Z# S8 \8 D  A
我每天都听CBC广播。经常听到很多听众投诉不法商贩。然后CBC就去专门采访,不法商贩们就纷纷被曝光,投降缴械赔款道歉。
  C8 ^  C1 w& V
# t" f9 Q* j  Z5 e7 ^) m您可以直接打电话给CBC,投诉那家车行,如果电台对此事感兴趣,钱很快就会退回来了。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2014-11-4 10:04 | 显示全部楼层
qazwsx2014 发表于 2014-11-3 20:57
4 ^" {- G5 o. T1 S4 a我今天给我的信用卡公司打电话了,也按他们的要求写信过去了。这个moneris是个什么样的机构啊?我信用卡 ...
% r# d" q& m7 t! ?6 L$ k
就是信用卡的dispute,你给银行打电话也可以,就告诉他们实情,说他们不还deposit,他们会处理的。。上升到另一个层次就给AMVIC file complaint,他们有警察等同的权力在处理某些事情上例如你的这个
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-4 20:16 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
qazwsx2014 发表于 2014-11-3 20:579 F5 w* h( b$ A6 D
我今天给我的信用卡公司打电话了,也按他们的要求写信过去了。这个moneris是个什么样的机构啊?我信用卡 ...
( c( a6 ?7 }; j
虽然我看不惯你死心眼的要买丰田,但是还是支持你对付这种商家,先去车行要不行就按照upspace的办法去amvic投诉
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-4 20:25 | 显示全部楼层
我也在sherwood park toyota买的rav4,付了deposit。第二天签贷款合同的时候按说好的价格贷的款,没有变动。那个RAV4加upgrade package,我谈下的价格比lz的低好多。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-7-3 19:13 , Processed in 0.199614 second(s), 39 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表