 鲜花( 12)  鸡蛋( 0)
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本来想不细说，怕会越描越黑。但仔细一想，平时都愿意回答大家的问题。这次更应该回答一下你的疑虑# {( J/ G( `- X* u
icezhaoyan，到现在我都想不起来我为你修了什么。被你训了半天，还是想不起来你; ^/ G' i3 o/ B+ g+ }
现只能针对你的疑虑，做以下回答。
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1. 无法提供换的零件的 receipt
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发票要用于公司对帐，不能给客户。2 A
' n6 o2 B. w- [8 e5 P; v我也没有多收你PARTS INSURANCE FEE，请参照以下FURNACE SUPPLY，根据你的FURNACEBRAND，MODEL NUM 和 SERIAL NUM 。就可查到FURNACE里面所有零件的价格
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LENNOX PARTS AT PARTS PLUS 7804250733. {- Y0 B+ B" I) D( l% u
CARRIER PARTS AT WWG
: z" b2 `& }# @5 B% sKEEPRIGHT PARTS AT SINCLAIR
( L: g) Y# m7 ZGOODMAN PARTS AT GOODMAN OR WOLSELEY
' X* L' Z( d, \0 Z3 ^REHEEL PARTS AT EMCO4 j' ?/ F: a i0 u
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还有我的工具车里会常备各种HOTSURFACE IGNITOR，FLAMESENSOR，TRANSFORMER，FUSE，RELAY。都没发票了+ A0 H1 p# l$ o6 Q1 \6 G" g
4 ]6 r6 F5 d" I: t: C3 q6 _# K以前工作的几个西人公司通常会收取20%的PARTS INSURANCE FEE。Coil 有灰尘的马达，有水垢或划橫的BOARD，易耗品如HOT SURFACE IGNITOR 都不给退的。但是他们会免费给客户换。
! N( V) R Q/ F6 ^" G我的公司明年开拓西人市场，也会收取零件5%的PARTS INSURANCE FEE+ \4 p* S9 c- l( Q" s
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2．零件上有个像是价格的小标签，也被故意弄坏，只留了一个小角。这可是新买的3 \" V+ C# f: b3 Z$ g) ^9 [
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这是不可能的。上面所有的FURNACE SUPPLY里所有的零件，都没有价格标签的。请打电话确认。 9 I3 [0 v( z8 \( Y) w' A
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3． 报价不透明，含糊，故意隐瞒 打电话咨询的时候，我问他是怎么收费的，他说 xx/小时。结果一进屋就告诉我，他上门最少收xxx刀。这个是不是应该在电话中告诉我呢？
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对不起，电话里忘了说。一进门赶快说，省得干完活说，你更生气。
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4． 干活手把不行。（这个是个人感觉，可能不准，仅供参考。) 活干得很慢，经常现看说明书。感觉不是很有经验。如果要是估计磨蹭时间（他说的是按小时收费），那就更垃圾了。% V+ ]% y6 m( e; \
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你这次感觉是不准。我从2006年开始专修和安装FURNACE 和BOILER。2007 以后还没有修不好的。只不过见多了好多身边的事故和CALLBACK，养成小心的习惯。9 k( w# ]: \% C" C0 G# l
, v' j" U% Q$ W- p5．. 挑活
# l) c' G) X, M+ V2 }3 S( i 既然师傅是按时间收费，我就想让他再修一个热水器的问题，结果他就很不情愿。在我一再坚持下，他就说要换整个开关，报出的价格比当初我的验房师傅估计的要高3-5倍。! L, a) k( j, a3 X) d
还告诉我说，整个热水器最好都换（热水器是08年的)。实在是彻底无语了% k z( {7 o3 ?# N3 ^) D
我不挑活。我记不起什么问题。不发表意见。
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6．.换下的零件 Q }9 z: Q: ^2 o2 W: }1 t: m; V1 _3 }- A: Z8 c
“忘了”把换下的零件还给我，主动索要后，才归还。哪些东西该拿，哪些不该拿，这个应该知道吧。! Z. b6 X. @3 l G* N3 a* A: _7 R
7 W2 ^( |. n; j3 R, u3 [ 但你要是说忘了，就没人知道是不是故意的了。
/ @0 [9 x8 P( `6 y1 F0 h) D一般西人客户，我会将所有零件和垃圾拿走。国人客户大都想自己收拾，节约时间。我就拿走可回收的东西。NAIT老师嘱咐的，保护环境。只有铜管可以换钱。; A# K2 O) y# t% u9 p }& V
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; D3 `! l/ @3 c0 q0 |: xicezhaoyan，我回帖不是要和你争。我的客户不满意，我就已经输了。对不起。9 s% q" G. _" D2 W6 @
同时，也感谢你一下，让我反思一下自己。6 ?+ C9 \; y* V+ J3 N
估计你以后不会找我修。万一有万不得已，不要报网名就可以5 d4 c0 N; T# `. W. C
我将我的信息都公开。就想老老实实的工作7 t% c& v) V+ g+ O; m! i! z# o
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5 C( F. H) U4 g+ c" L. l# ?: Q打字好累。
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! c5 y. e( k. k% f
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狗仔卡
发表于 2014-8-7 02:23
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
其实也没什么输赢，大家都看到了你的态度，so~~7 r2 a6 A/ ?: @) s5 q
