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对插队纠纷事件的一点见解

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鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-1 19:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
      有个叫做夏秋的网友和一位港人在买肉的时候发生了纠纷,并由此引发出来的各方面反应和争论。& y* `/ X. _, N; d; k% @# ?$ W
' e/ R, a4 `% V, R$ W, P
      买东西发生争执其实是很平常的事情,不至于提高到中国人和香港人双方相互对立的立场上面去。特别是那位港人讲了一句:“I'm from Hongkong not China !”,引起列众多的争议。甚至,被有些网友,包括夏秋本身,提升到了种族歧视的高度。那么,这场纠纷,其中事情发生的过程,是非常耐人寻味的,如果没有对事情过程有一个清晰的把握的话,是很容易被引起误判的。) j2 B  ^6 [+ J, m
/ P& z+ |2 z# n
      首先,必须还原事情本身的事实真相。这个事实,因为港人没有上网,目击者也没有发出声音,只有夏秋本人能够发出声音。所以,对这个事实的把握,只能是依据夏秋的陈述了。
! W& I  a# y  t( k1 e( W
+ B% R5 J% \& m* H) W/ d* D( J      事情的第一阶段是,夏秋本人在排队,在这个时候,香港人插队了,买走了夏秋需要而且本该是属于夏秋购买的肉。这个阶段,如果根据夏秋的陈述,香港人违规在前,香港人理亏了。这个阶段结束,夏秋面对着一个理亏的人,夏秋处于一个有利的位置,但是,夏秋这个时候的情绪也愤怒了。
- ^& z; h- |1 m8 F$ P3 o6 h% b8 }8 V5 H1 l  P5 E
      事情的第二阶段是,夏秋对香港人大声喊叫,指责对方插队。这是一个容易被人忽略的阶段,因为这个阶段发生,直接导致了香港人的那句名言的发生。由于前面夏秋已经处于一个有利得理的位置,但是,得理并非一定要不饶人。夏秋用一种超乎寻常的方式来表达对香港人的不满。这个阶段,夏秋显然反应过激了。
3 ?& m! A: T" }$ e, `' r  K/ z2 L) |  m
      事情的第三个阶段是,香港人反应,香港人回答:“不要对我吼,I'm from Hongkong not China !”。请注意,香港人先提到了“吼”,这是引发她下一步反应的原因。那么,“I'm from Hongkong not China !”就容易理解了。香港人想要表达的是:“我来自香港,不是来自中国。你这种吼叫的方式,针对来自中国的中国人可以,但是,对于来自香港的香港人,不能接受。”众所周知,在香港的公众场合,是很少听到大声叫喊的。当香港人被别人大声叫喊的时候,他们是不习惯的。
' X2 U, i4 M2 z1 i2 x; ^: n- H& {, i
      那么,通过对事情发展过程的还原和分析,就可以看出,夏秋本人在被插队后已经反应过激了,使得自己从有利的位置变成了不利的位置。而这位香港人的反应,完全是针对夏秋的过激反应来的,既和插队够不上关系,也和种族歧视没有关系。可以说,这位香港人的反应,是正常反应。她根本就没有表达香港人不是中国人的意思。至于她的话为什么被误会,原因不在于这位香港人本身,而在于听话者本身,他们的立场,价值,和情绪,当然还包括偏见,决定了他们对这句话的判断。
; _- U8 B1 O# n) J# f/ l% D& x, H0 j8 \6 b1 ?% c- R; G  P
      这个事情最后变成一个争论焦点,甚至变成了对香港人的声讨,我看就歇歇吧。
0 x; M+ Z6 Z6 t" l3 B' @% e

鲜花鸡蛋

goodday  在2014-8-2 08:08  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
大型搬家
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-1 20:35 | 显示全部楼层
本帖最后由 leo_lzg 于 2014-8-1 21:38 编辑
& n8 X. |( Z( e2 `9 F3 Z  e
  T5 C& K1 R/ c2 ~. Q我的语文没及格过,你的中心意思是不是:夏秋得学习小绵羊,有理也得忍着,面带微笑,不能反映过激,要温顺?香港人说者无意,大家听者有心;做错了也可以因为对方态度不好而理直气壮的说回去? ; Z6 W7 T# Y0 C4 h
/ P6 a0 k3 |: z) x9 J$ c

8 q2 z* H& ~" _4 M' M我的语文不好,理解错了不要见怪啊!
鲜花(37) 鸡蛋(5)
发表于 2014-8-1 20:50 | 显示全部楼层
leo_lzg 发表于 2014-8-1 21:35
0 X- @9 j( ~+ E我的语文没及格过,你的中心意思是不是:夏秋得学习小绵羊,有理也得忍着,面带微笑,不能反映过激,要温顺 ...

" v/ `8 u  U  p0 W嗯,我语文水平也不高,好像也觉得楼主是这个意思。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-8-1 20:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
leo_lzg 发表于 2014-8-1 21:35 , {. ~0 J5 r8 a3 b) |
我的语文没及格过,你的中心意思是不是:夏秋得学习小绵羊,有理也得忍着,面带微笑,不能反映过激,要温顺 ...
; |% e6 M4 b6 G- ~9 y
你的问题问得很好。  J* a7 j1 ^, k
7 L7 w4 m7 E2 ~6 q% _' h0 q
用一种恰当的方式表达自己的看法,并非一定要变成小绵羊。但是,方式一定不能吼叫,吼叫了就突破别人可以承受的底线了,特别是在公众场合。有句话叫做“有理不在声音大”,是不是这个意思?
3 f' ^) p- L/ ]+ v0 n7 R$ C( u8 _! M+ l$ _# r1 J5 J) p
香港人的回答,是正常反应,并没有侵犯对方。7 Q( v( n. s4 i, k+ L6 v* J+ j

; Y. F& v/ M; v0 a" Y至于你说的“做错了也可以因为对方态度不好而理直气壮的说回去”,我认为没有什么不妥的。 “理直气壮的说回去”总比吼叫要容易被人接受。
6 B9 J8 Y4 @$ X: S1 e* R8 B6 |/ s0 T" T: |0 V) C6 |; B
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-1 21:51 | 显示全部楼层
贴子删了  T' t+ m' g8 Y. x$ }4 s7 y& n9 b

% c& `" V" ]. h我也不再来这里重复说什么。6 f3 o- y* O! z4 g6 h

* E" R: T6 y0 O+ z/ B请你也收回你的帖子。因为后面一部分不对。2 d9 ]- Y( g. S4 k% g3 u" s
鲜花(141) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-1 22:03 | 显示全部楼层
leo_lzg 发表于 2014-8-1 21:35 8 [7 E! q! A5 D' w" U: j5 N' Q4 e
我的语文没及格过,你的中心意思是不是:夏秋得学习小绵羊,有理也得忍着,面带微笑,不能反映过激,要温顺 ...
/ z9 i, ^) B3 C- U6 C! h- F7 M
( z5 `) q3 S9 N4 \. \7 k+ U
同意,俺也这样想的。
鲜花(138) 鸡蛋(5)
发表于 2014-8-1 22:05 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
按照夏秋自己的叙述,那块肉是由大统华肉部的一位员工拿给了那位香港女士的。如果她认为那是插队,这个这责任也完全在大统华的员工,很显然,大统华的员工认为那位香港女士才是排队在先的。夏秋要投诉的对象应该是大统华,她跑去向那位香港顾客大喊大叫,完全是无理取闹。
鲜花(5) 鸡蛋(1)
发表于 2014-8-1 22:12 | 显示全部楼层
本帖最后由 造反有理 于 2014-8-1 23:19 编辑
7 w% D: Q/ f  f: u$ }' O0 k
0 H$ ~+ Q7 _) g) {- \"你这种吼叫的方式,针对来自中国的中国人可以,但是,对于来自香港的香港人,不能接受",同意你这个解读。
( A, w1 ?6 _% p5 X. T2 b% T问题是,如果你这个解读是正解,那这是不是表示,“香港人比大陆人高一等,素质高”呢?% P6 p* E7 ]5 g! N2 Z
假如,你对别人说:“我是大城市来的,不是你们小地方人”,对方会怎么样想呢?
鲜花(138) 鸡蛋(5)
发表于 2014-8-1 22:19 | 显示全部楼层
造反有理 发表于 2014-8-1 23:12 3 F* |4 Z7 o, ]5 ~) I- y& v
"你这种吼叫的方式,针对来自中国的中国人可以,但是,对于来自香港的香港人,不能接受",同意你这个解读。 ...
+ S! Z. o6 M; Q  g
客观事实,香港人在公共场所大吵大闹的比较少,那是被英国的法律管出来的. f3 X/ ]: P2 ~0 X& I! X. b
在公共场所大吵大闹,在香港很可能会被控“公共场所行为不检”,这条罪名在北美叫disorderly conduct。
* @/ r# b$ G+ ?
大型搬家
鲜花(24) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-1 22:26 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
都消消气。
鲜花(24) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-1 22:27 | 显示全部楼层
忙点别的事情,尽可能学会转移注意力。
) c6 Q, ]) Z# p1 H
鲜花(5) 鸡蛋(1)
发表于 2014-8-1 22:29 | 显示全部楼层
贾佃工 发表于 2014-8-1 23:19
, }" M) |# ^% i9 W+ A. p2 Z3 M客观事实,香港人在公共场所大吵大闹的比较少,那是被英国的法律管出来的2 I# x5 ]; F$ Y8 s, M
在公共场所大吵大闹,在香港很 ...
5 L* L2 K" z6 B& D  M
如果是说客观事实,那就应该说具体的张三李四,扩大到“中国”这个族群就是偏见了。事实求是的说,我就是来自中国,我就不爱大声说话。现在和过去都是这样。
鲜花(138) 鸡蛋(5)
发表于 2014-8-1 22:38 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
造反有理 发表于 2014-8-1 23:29 ) Z/ e5 d: ~$ m
如果是说客观事实,那就应该说具体的张三李四,扩大到“中国”这个族群就是偏见了。事实求是的说,我就是 ...
; R( ^) H& P4 `* u( w5 V$ A) W
人家那句话,就算那么说,从字面上任何问题都没有。你所谓的偏见都是解读出来的。
鲜花(372) 鸡蛋(90)
发表于 2014-8-1 22:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 桃花茶 于 2014-8-1 23:47 编辑
) U7 Z8 D. |* C- Z
贾佃工 发表于 2014-8-1 23:38
4 q0 B8 E2 I0 f3 i6 W. f! R人家那句话,就算那么说,从字面上任何问题都没有。你所谓的偏见都是解读出来的。
: N2 \  I7 b1 X4 ?% r; P" L# ]

( A9 S1 |0 p8 K9 F6 Y这个解读,是楼主做出的,如果真是死按字面,那还真是“香港不是中国”的意思。
鲜花(7) 鸡蛋(8)
发表于 2014-8-1 22:51 | 显示全部楼层
按看美国对中国,美国制核保护全世界,中国和其它国制核威协世界安全。
鲜花(14) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-1 23:35 | 显示全部楼层
本帖最后由 冬天到了 于 2014-8-2 00:38 编辑
) Q0 i7 c3 H$ M1 t- [1 x
8 `7 D- ^: g; q2 b; \5 v9 I+ Q我也遇到过插队的,你有急事可以说一下,一般大家都会让你。哪个SB不仅不吱声,也和大家没有眼神交流,趾高气扬的,过来就把东西放到台上了,我是第二个后边还有4,5个人,我前边的刚要放她买的东西,这SB抢先过来就把东西放上了,我还以为他们是一家,结果我前边的人问他为什么插队,SB也不理,我就把他的东西扔到台下边的购物框里了。我们目光交流几个回合,嘴上互相问候几下,SB扭头走了。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 00:33 来自手机 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
元芳你怎么看?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 00:40 | 显示全部楼层
芝麻大点事。。还搞出个国际纷争。。。。佩服佩服。。。
鲜花(238) 鸡蛋(4)
发表于 2014-8-2 01:04 来自手机 | 显示全部楼层
有理走遍天下,无理寸步难行!
鲜花(261) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 05:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 FORD88 于 2014-8-2 06:35 编辑 # ]/ A: A0 l# L  Z8 H% t7 D
9 L7 r# L% s$ p8 Y7 U6 S
根据当事人在原贴的回复, 香港人的原话应该是“Don't shout at me. I'm from Hongkong not China !”。而不是半句汉语+半句英语的 “不要对我吼,I'm from Hongkong not China !”。
. g  t! _$ W0 U# ]- X$ j
; ?' \# s) g' W6 j3 x; K" E如果全部是英文回答(而不是半句中文+半句英文), 香港人的意思应该是"别(用汉语)对我吼, 我是香港来的, 不是中国(大陆)来的. (我听不懂你在吼什么)".
5 F2 ?8 }; U) e* @% W) g  U8 J& ?
插队肯定是不对的行为, 同时在加拿大, 很多老移民都知道, 大声说话也是一种不太好的修养方式.
7 B0 k7 d" {5 m  ?8 [% I6 V& s% U& K
到现在也没有更好的让当事人满意的解决方案. 为插队一块肉去上法庭? 可能性不大; 要大统华开除那个员工? 可能性也不大(员工忙于切肉, 可能根本没有注意到有人插队); 让香港人道歉? 找不到人了. 到网上发泄一下? 结果招来了部分不同意见, 让自己气上加气, 所以不如当事人这周去买2块肉猛吃解气, 呵呵.
6 ~( ^6 v, T% k+ H' `% H/ [1 X' F# V& ]
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 05:58 | 显示全部楼层
你没有恢复全貌。3 j  e# A4 ~8 d% `8 l4 L! b( @; e$ `
) B5 o' Z7 Y9 |( R8 q5 k3 r; b
夏秋在原来我的帖子中多了补充
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
多洛洛-JE 发表于 2014-8-1 21:50 5 O) H7 [: H0 r+ P( ]3 U" ?7 N% q( N
嗯,我语文水平也不高,好像也觉得楼主是这个意思。

5 J4 d2 U* ~! }% }# M/ I& h我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义1 B* r& E) a7 X8 b. _$ g8 y* `" _

% I* s5 N( n/ e. N" t; C他没有没有恢复全貌。8 B1 |' K7 q, `' H
夏秋在原来我的帖子中多了补充4 v3 ^2 N2 {+ {/ d* U  {8 @
大型搬家
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
edmonton-fish 发表于 2014-8-1 23:03
- D6 B, |) @* F同意,俺也这样想的。
6 c4 r8 B& c4 i( b* Y
我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义
  T6 Y- C0 W( i; g) f4 B8 ]# P# B% I3 C' {  ?; R
他没有没有恢复全貌。* e2 q. }/ |+ y, Z6 N$ _
夏秋在原来我的帖子中多了补充
: q0 J& r; |9 R& t1 a! A
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:06 | 显示全部楼层
造反有理 发表于 2014-8-1 23:12 ! ^: i0 [! ]. x
"你这种吼叫的方式,针对来自中国的中国人可以,但是,对于来自香港的香港人,不能接受",同意你这个解读。 ...

1 ^# F! x, C$ O我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义
2 W( X0 z7 [! s/ v/ P5 V' Q1 L$ k8 d8 j, t
他没有没有恢复全貌。
% \& E8 S' `2 s+ Y4 x$ J+ v# x夏秋在原来我的帖子中多了补充
7 D5 G$ _8 B+ `
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
隐形的翅膀 发表于 2014-8-1 23:27
& Y! ?! g5 M( Y; X忙点别的事情,尽可能学会转移注意力。
8 y/ x, ]" s; }9 ^  y
我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义
1 M5 Y2 O0 c+ R  D" m" D! p# J0 k/ ?2 M" K* o+ j' q# w
他没有没有恢复全貌。$ q! V! I: B" o" H1 y' q( i
夏秋在原来我的帖子中多了补充+ X0 N( L/ w" N9 ]6 C  z$ ?
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:08 | 显示全部楼层
FORD88 发表于 2014-8-2 06:23
4 x* s9 l4 G, ~) H9 J# ?根据当事人在原贴的回复, 香港人的原话应该是“Don't shout at me. I'm from Hongkong not China !”。而不 ...

) x. N$ T7 T* Z我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义
  b) H% w- i8 m. G- h* W  o: H4 ?
他没有没有恢复全貌。/ Y. ^; h, Q7 I5 j  C7 W
夏秋在原来我的帖子中多了补充
) Y. g5 K. M. j
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:09 | 显示全部楼层
桃花茶 发表于 2014-8-1 23:45 6 z& T0 V5 Z9 J. v$ i
这个解读,是楼主做出的,如果真是死按字面,那还真是“香港不是中国”的意思。

- r6 R" N1 d- g* j我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义2 v! ]. p. z, Z6 p" o: m

( m* \  a$ [& x, D他没有没有恢复全貌。; Z( g+ u: G* J7 I" r
夏秋在原来我的帖子中多了补充
, f( C7 R- [4 N, X& [
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:09 | 显示全部楼层
Lisa03 发表于 2014-8-1 23:51 & L! y, u" `: h: d
按看美国对中国,美国制核保护全世界,中国和其它国制核威协世界安全。
' ^  ?' M- ~, F7 B6 b
我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义- E5 m, P9 {' b4 Q" }& X
% k9 e5 Z* O2 o
他没有没有恢复全貌。2 e8 y4 a9 i* ~
夏秋在原来我的帖子中多了补充$ Y( a8 K5 I9 Y% d5 x
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:10 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Jack8 发表于 2014-8-2 02:04 9 y* O; C) X4 G2 y/ t
有理走遍天下,无理寸步难行!

: Z3 T/ G, ^# Z$ ?/ h) \我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义$ y& M! m. b/ E8 J, P

$ ]0 q' d: X9 c$ v& O" f$ k3 c; W& b他没有没有恢复全貌。0 _# Q% H) i9 }& N1 j1 _
夏秋在原来我的帖子中多了补充
9 u( ~$ Z/ a* p/ w9 d$ `
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:10 | 显示全部楼层
jiangjiecanada 发表于 2014-8-2 01:33
& Q% r0 y1 {7 e6 U  f& F3 I4 v8 G元芳你怎么看?

/ Z# ^8 T$ S. l8 j. G7 Y" Z" g我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义
; M2 d9 h: c: D: {
1 t( [; `4 }3 @7 `/ X他没有没有恢复全貌。
$ ]* E( O; l) b3 G& y8 I夏秋在原来我的帖子中多了补充5 U, P+ O( v: [* Y
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