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对插队纠纷事件的一点见解

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鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-1 19:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
      有个叫做夏秋的网友和一位港人在买肉的时候发生了纠纷,并由此引发出来的各方面反应和争论。2 x4 V9 `) ^: b! O3 @* m
. k& ]$ n% E* c- k2 P* ~# h
      买东西发生争执其实是很平常的事情,不至于提高到中国人和香港人双方相互对立的立场上面去。特别是那位港人讲了一句:“I'm from Hongkong not China !”,引起列众多的争议。甚至,被有些网友,包括夏秋本身,提升到了种族歧视的高度。那么,这场纠纷,其中事情发生的过程,是非常耐人寻味的,如果没有对事情过程有一个清晰的把握的话,是很容易被引起误判的。
" k0 c( y+ t0 N1 m3 c
' Y) M5 J# C1 y      首先,必须还原事情本身的事实真相。这个事实,因为港人没有上网,目击者也没有发出声音,只有夏秋本人能够发出声音。所以,对这个事实的把握,只能是依据夏秋的陈述了。+ Q4 |; R6 f7 U" a4 Y0 e0 ^

3 z; Q* A$ X5 Z: T4 \# [      事情的第一阶段是,夏秋本人在排队,在这个时候,香港人插队了,买走了夏秋需要而且本该是属于夏秋购买的肉。这个阶段,如果根据夏秋的陈述,香港人违规在前,香港人理亏了。这个阶段结束,夏秋面对着一个理亏的人,夏秋处于一个有利的位置,但是,夏秋这个时候的情绪也愤怒了。
& k# T" O* z! F% v5 @- `
4 A$ s1 Q  T8 L5 k! O" K      事情的第二阶段是,夏秋对香港人大声喊叫,指责对方插队。这是一个容易被人忽略的阶段,因为这个阶段发生,直接导致了香港人的那句名言的发生。由于前面夏秋已经处于一个有利得理的位置,但是,得理并非一定要不饶人。夏秋用一种超乎寻常的方式来表达对香港人的不满。这个阶段,夏秋显然反应过激了。
. E4 S! K! n/ v4 `% J- @9 ]- ]: |: k
      事情的第三个阶段是,香港人反应,香港人回答:“不要对我吼,I'm from Hongkong not China !”。请注意,香港人先提到了“吼”,这是引发她下一步反应的原因。那么,“I'm from Hongkong not China !”就容易理解了。香港人想要表达的是:“我来自香港,不是来自中国。你这种吼叫的方式,针对来自中国的中国人可以,但是,对于来自香港的香港人,不能接受。”众所周知,在香港的公众场合,是很少听到大声叫喊的。当香港人被别人大声叫喊的时候,他们是不习惯的。
" _! u; m; i, b. V( H7 e5 M' U/ E) m5 Q- j) S: W5 i# C/ Y7 e) u3 Z% N
      那么,通过对事情发展过程的还原和分析,就可以看出,夏秋本人在被插队后已经反应过激了,使得自己从有利的位置变成了不利的位置。而这位香港人的反应,完全是针对夏秋的过激反应来的,既和插队够不上关系,也和种族歧视没有关系。可以说,这位香港人的反应,是正常反应。她根本就没有表达香港人不是中国人的意思。至于她的话为什么被误会,原因不在于这位香港人本身,而在于听话者本身,他们的立场,价值,和情绪,当然还包括偏见,决定了他们对这句话的判断。
1 N" a% p  _1 K! l) g! g2 V, p% c2 t3 y# }+ E8 j
      这个事情最后变成一个争论焦点,甚至变成了对香港人的声讨,我看就歇歇吧。( c2 v& O2 V/ x- k% j& }

鲜花鸡蛋

goodday  在2014-8-2 08:08  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-1 20:35 | 显示全部楼层
本帖最后由 leo_lzg 于 2014-8-1 21:38 编辑
; U' x( K! E3 W5 x5 e. d" k* s, w9 K3 W: C' H5 T3 ^$ T( J
我的语文没及格过,你的中心意思是不是:夏秋得学习小绵羊,有理也得忍着,面带微笑,不能反映过激,要温顺?香港人说者无意,大家听者有心;做错了也可以因为对方态度不好而理直气壮的说回去?
: U: {6 |3 N# r7 D# r% t) f: p" P. c! X* M" `, a" ?& [* J
. D" I% x$ Y0 [# _
我的语文不好,理解错了不要见怪啊!
鲜花(37) 鸡蛋(5)
发表于 2014-8-1 20:50 | 显示全部楼层
leo_lzg 发表于 2014-8-1 21:35
* b5 B* }, ?7 Y  n我的语文没及格过,你的中心意思是不是:夏秋得学习小绵羊,有理也得忍着,面带微笑,不能反映过激,要温顺 ...
& N+ s9 n! l4 u' q  L7 O: V, j9 I
嗯,我语文水平也不高,好像也觉得楼主是这个意思。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-8-1 20:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
leo_lzg 发表于 2014-8-1 21:35 1 y3 A$ p* }" e" D1 `
我的语文没及格过,你的中心意思是不是:夏秋得学习小绵羊,有理也得忍着,面带微笑,不能反映过激,要温顺 ...

( P, N3 C* P7 b; c% A9 i  n" R你的问题问得很好。( Z1 G; ]* d" }3 f' \, [& L$ D0 _& d

6 h: c' `; Z9 ]用一种恰当的方式表达自己的看法,并非一定要变成小绵羊。但是,方式一定不能吼叫,吼叫了就突破别人可以承受的底线了,特别是在公众场合。有句话叫做“有理不在声音大”,是不是这个意思?
6 R( T6 H5 x, H9 q% M* x+ }+ s/ ~! a" V" J! E5 P7 K
香港人的回答,是正常反应,并没有侵犯对方。
# J0 Q3 [. \+ X( A: O6 T& l, N1 x2 b- a% q( o% K
至于你说的“做错了也可以因为对方态度不好而理直气壮的说回去”,我认为没有什么不妥的。 “理直气壮的说回去”总比吼叫要容易被人接受。
2 c' h6 t4 q9 \: @. u: B7 o. e
* d$ Q, X% P- i5 E5 H
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-1 21:51 | 显示全部楼层
贴子删了6 w* m1 `2 A1 g3 l# N
/ ^7 z0 J: `' q6 U
我也不再来这里重复说什么。9 F! O. d" w7 z* ^
; J% C9 r. t- |9 E8 N/ Z
请你也收回你的帖子。因为后面一部分不对。
$ A1 ?, ?# V: V( s3 x' ]
鲜花(141) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-1 22:03 | 显示全部楼层
leo_lzg 发表于 2014-8-1 21:35
. i$ p3 Y, e: z$ r' i6 o我的语文没及格过,你的中心意思是不是:夏秋得学习小绵羊,有理也得忍着,面带微笑,不能反映过激,要温顺 ...
1 h' s0 _$ C: s, j+ P4 |+ v( y
+ j, E/ q1 S+ r' ?+ \) y) r- K4 f& x
同意,俺也这样想的。
鲜花(138) 鸡蛋(5)
发表于 2014-8-1 22:05 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
按照夏秋自己的叙述,那块肉是由大统华肉部的一位员工拿给了那位香港女士的。如果她认为那是插队,这个这责任也完全在大统华的员工,很显然,大统华的员工认为那位香港女士才是排队在先的。夏秋要投诉的对象应该是大统华,她跑去向那位香港顾客大喊大叫,完全是无理取闹。
鲜花(5) 鸡蛋(1)
发表于 2014-8-1 22:12 | 显示全部楼层
本帖最后由 造反有理 于 2014-8-1 23:19 编辑
/ B2 W0 j+ R, q8 u7 W& f6 u% |7 S2 l% k; C
"你这种吼叫的方式,针对来自中国的中国人可以,但是,对于来自香港的香港人,不能接受",同意你这个解读。
  ?8 B. y5 x- g3 ~  G! `问题是,如果你这个解读是正解,那这是不是表示,“香港人比大陆人高一等,素质高”呢?
# Y- J+ A$ V1 U. j' }4 j( X. ?) l假如,你对别人说:“我是大城市来的,不是你们小地方人”,对方会怎么样想呢?
鲜花(138) 鸡蛋(5)
发表于 2014-8-1 22:19 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
造反有理 发表于 2014-8-1 23:12
6 v1 F' u( D: I& ?"你这种吼叫的方式,针对来自中国的中国人可以,但是,对于来自香港的香港人,不能接受",同意你这个解读。 ...
1 [& u1 W& `' }3 W) P
客观事实,香港人在公共场所大吵大闹的比较少,那是被英国的法律管出来的% b  g- [6 J$ m, y
在公共场所大吵大闹,在香港很可能会被控“公共场所行为不检”,这条罪名在北美叫disorderly conduct。
  W6 p" l& \8 ?, x! V6 |! A: X
鲜花(24) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-1 22:26 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
都消消气。
鲜花(24) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-1 22:27 | 显示全部楼层
忙点别的事情,尽可能学会转移注意力。& O& U" Q4 a5 X) }+ e
鲜花(5) 鸡蛋(1)
发表于 2014-8-1 22:29 | 显示全部楼层
贾佃工 发表于 2014-8-1 23:19 & G( C( H( _" w! z
客观事实,香港人在公共场所大吵大闹的比较少,那是被英国的法律管出来的5 M  Q/ o1 n  n5 _4 X
在公共场所大吵大闹,在香港很 ...

) `+ V' S2 ^/ p3 u; f. [2 m/ ^如果是说客观事实,那就应该说具体的张三李四,扩大到“中国”这个族群就是偏见了。事实求是的说,我就是来自中国,我就不爱大声说话。现在和过去都是这样。
鲜花(138) 鸡蛋(5)
发表于 2014-8-1 22:38 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
造反有理 发表于 2014-8-1 23:29
! `$ N" i! f! x6 J2 u$ Q; X如果是说客观事实,那就应该说具体的张三李四,扩大到“中国”这个族群就是偏见了。事实求是的说,我就是 ...
, D0 B* T/ k4 P
人家那句话,就算那么说,从字面上任何问题都没有。你所谓的偏见都是解读出来的。
鲜花(372) 鸡蛋(90)
发表于 2014-8-1 22:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 桃花茶 于 2014-8-1 23:47 编辑
9 n  E0 D) o+ _4 y8 C+ [
贾佃工 发表于 2014-8-1 23:38
+ c5 d# w. G6 x人家那句话,就算那么说,从字面上任何问题都没有。你所谓的偏见都是解读出来的。
6 t( \# k4 t- c5 G5 w4 F% a% J6 g- N

2 Y% A  r5 m0 z3 i/ E' u这个解读,是楼主做出的,如果真是死按字面,那还真是“香港不是中国”的意思。
鲜花(7) 鸡蛋(8)
发表于 2014-8-1 22:51 | 显示全部楼层
按看美国对中国,美国制核保护全世界,中国和其它国制核威协世界安全。
鲜花(14) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-1 23:35 | 显示全部楼层
本帖最后由 冬天到了 于 2014-8-2 00:38 编辑
6 j9 x, q! k+ V- u) `
  v7 `1 I; n; ~2 v  `9 _我也遇到过插队的,你有急事可以说一下,一般大家都会让你。哪个SB不仅不吱声,也和大家没有眼神交流,趾高气扬的,过来就把东西放到台上了,我是第二个后边还有4,5个人,我前边的刚要放她买的东西,这SB抢先过来就把东西放上了,我还以为他们是一家,结果我前边的人问他为什么插队,SB也不理,我就把他的东西扔到台下边的购物框里了。我们目光交流几个回合,嘴上互相问候几下,SB扭头走了。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 00:33 来自手机 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
元芳你怎么看?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 00:40 | 显示全部楼层
芝麻大点事。。还搞出个国际纷争。。。。佩服佩服。。。
鲜花(238) 鸡蛋(4)
发表于 2014-8-2 01:04 来自手机 | 显示全部楼层
有理走遍天下,无理寸步难行!
鲜花(261) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 05:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 FORD88 于 2014-8-2 06:35 编辑 ) N! w; a& d0 y6 P0 {% _6 N

1 }0 c% |2 s' M* C1 \: F根据当事人在原贴的回复, 香港人的原话应该是“Don't shout at me. I'm from Hongkong not China !”。而不是半句汉语+半句英语的 “不要对我吼,I'm from Hongkong not China !”。& G- T- I0 P8 O' F
. i! H0 v. g7 M: t/ o4 |  `
如果全部是英文回答(而不是半句中文+半句英文), 香港人的意思应该是"别(用汉语)对我吼, 我是香港来的, 不是中国(大陆)来的. (我听不懂你在吼什么)". 9 H& m' z8 ~" j6 @8 ^

8 W) X/ c4 J1 _) D7 t, p9 Z" ^插队肯定是不对的行为, 同时在加拿大, 很多老移民都知道, 大声说话也是一种不太好的修养方式.
' g$ }$ |! ?, j7 s' {; A1 O  r
7 D" s; N- s9 z# e到现在也没有更好的让当事人满意的解决方案. 为插队一块肉去上法庭? 可能性不大; 要大统华开除那个员工? 可能性也不大(员工忙于切肉, 可能根本没有注意到有人插队); 让香港人道歉? 找不到人了. 到网上发泄一下? 结果招来了部分不同意见, 让自己气上加气, 所以不如当事人这周去买2块肉猛吃解气, 呵呵. & e4 Y& C! a, d' K. \/ ~8 r

3 l' ^* }% C- A  P6 U& X  y
理袁律师事务所
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 05:58 | 显示全部楼层
你没有恢复全貌。' b$ [# q$ e3 s
* ]( m2 R0 J6 E7 ?
夏秋在原来我的帖子中多了补充
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
多洛洛-JE 发表于 2014-8-1 21:50 ; B  H5 ]& w( f8 i. F/ n4 }1 n) u
嗯,我语文水平也不高,好像也觉得楼主是这个意思。

: |6 u% h$ `: S* {/ o5 F我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义5 g4 @; Y' o1 _& a5 r

- B; g. }0 o/ ~6 c他没有没有恢复全貌。0 f. w0 r9 R0 Q8 Q- v5 O1 f4 X
夏秋在原来我的帖子中多了补充
) S& r: P7 S. D0 ]  [4 i4 Z$ A
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
edmonton-fish 发表于 2014-8-1 23:03 % N8 D0 ~% t. b  f3 K+ w
同意,俺也这样想的。
- L7 e' e% ~& o* {4 L) t
我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义5 p" R) w# y) a2 }1 P5 B6 C: x# I
! R$ j% O0 O  _' Q$ o
他没有没有恢复全貌。$ p6 b8 a+ |  D' F/ A
夏秋在原来我的帖子中多了补充
' v2 z2 p; B3 X1 N4 x
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:06 | 显示全部楼层
造反有理 发表于 2014-8-1 23:12 7 \9 u' r& y1 p8 d
"你这种吼叫的方式,针对来自中国的中国人可以,但是,对于来自香港的香港人,不能接受",同意你这个解读。 ...
8 |6 V) t$ b6 x: d& I8 Y
我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义
: B# a- Z. {6 [8 h$ q. C3 L. K
5 T4 K+ E5 [; s1 ~他没有没有恢复全貌。
3 R0 x# S% `' o* X: P" g/ _夏秋在原来我的帖子中多了补充8 \. L( u7 U8 a/ s1 X/ ~7 x
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
隐形的翅膀 发表于 2014-8-1 23:27 0 M: }6 V: x2 B4 N. B, P
忙点别的事情,尽可能学会转移注意力。
/ M- o% V% F( q6 ^# Y, Y+ R0 ^) r
我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义: F: M  a4 b: K) t0 t) S% l
; s+ e; Q; E2 Q* A" ?" k% b- R
他没有没有恢复全貌。9 O7 d8 ^% B$ `1 j' ?4 P# T4 Z
夏秋在原来我的帖子中多了补充6 g9 H" P4 p% D. W- {: b
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:08 | 显示全部楼层
FORD88 发表于 2014-8-2 06:23
' k9 [, }$ a  ~  W6 A5 S  v8 ^根据当事人在原贴的回复, 香港人的原话应该是“Don't shout at me. I'm from Hongkong not China !”。而不 ...

  ^' Z! G& M! l  A& l我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义( T- d% W* L7 D/ u3 X

7 r' _" g* Y& U' Z# _& T: Z2 n他没有没有恢复全貌。4 f& N! \7 U: u, }
夏秋在原来我的帖子中多了补充: j4 M( N  ?9 }7 Q
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:09 | 显示全部楼层
桃花茶 发表于 2014-8-1 23:45
$ E- M+ b) Y6 r! h3 P) q% I5 _2 i. C这个解读,是楼主做出的,如果真是死按字面,那还真是“香港不是中国”的意思。
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我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义" g0 Y# b, T5 T8 {5 x
/ x! E3 @, `% E
他没有没有恢复全貌。& [+ a/ g3 P* v8 r/ @0 R
夏秋在原来我的帖子中多了补充
* d& j  b, ^1 \3 A
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:09 | 显示全部楼层
Lisa03 发表于 2014-8-1 23:51 6 p1 S( b! W5 }8 Q9 a5 }; A3 C, E
按看美国对中国,美国制核保护全世界,中国和其它国制核威协世界安全。

/ S% B; O: y" c. J: n7 J我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义
& f$ |% {  S3 v$ X# }, A' c' a
+ ~' p+ [; g4 S他没有没有恢复全貌。. e: F4 m2 d" b1 K
夏秋在原来我的帖子中多了补充3 r; |) m/ R" r1 o
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:10 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Jack8 发表于 2014-8-2 02:04 7 a0 o. E! m  n& E
有理走遍天下,无理寸步难行!

. u" O, M% A( Y  I- |我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义- N4 o" n! N, l, A3 x6 q! {" u3 F2 m! d

. k! G% @5 t" J' x; G2 `- W* L他没有没有恢复全貌。
9 \" e$ F5 q% s8 Y夏秋在原来我的帖子中多了补充4 v8 d# d! {6 W8 \8 T. n' r" u' S$ @
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:10 | 显示全部楼层
jiangjiecanada 发表于 2014-8-2 01:33
& \' Y1 [  G. l' m- d2 o元芳你怎么看?
( e. A  [( D1 ?! g/ S
我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义( n" h, ?( }1 x0 f6 }% ?2 L% u5 u

+ t% r. u, u0 }# `; j7 `他没有没有恢复全貌。0 ~, m6 X" ~8 K" ^0 x
夏秋在原来我的帖子中多了补充+ W3 B2 O: I" J. O, W4 y  c
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