Fido手机问题

犹豫

孩子的Fido手机用了好几年，上个月账单350刀，flex rate data $275,孩子说还是正常使用，打电话问也没说出个所以然，我们又换了可以无限上网的计划（比以前多了30刀），没几天，Fido就发短信说data又超了，打电话问，除了等待就是回答一半就断线。
. s8 c4 P$ A) k' ?8 s" z! w大家用Fido计划的有碰到这种问题的吗？

美通快递

fido没有无限上网的计划  最多是6G

你一方面向CRTC 投诉
一方面检查到底是什么app在偷吃流量，可以在iphone里设置的。如果看youtube视频之类的可就比较厉害了。

Jiye@yuan

真的假的？网络运营商都这样吗？我倒没遇见过。用户是不是也要调查一下？

无语

不知道你具体的plan是什么，因为超出data收费根据计划的不同，是不一样的。
# _& O  R" r' n) ]2 b% dFido网站上列出来的计划，有每超计划$5/50M, $5/100M, $5/250M，大部分是每超100M收$5的。
" r' M+ d% H5 O: a% y$ G5 t如果按这个rate来算，data多收$275，说明是大概超出计划5.5G。有一些人经常用手机看视频或者用网络比较多的，这个流量也不是难以相信，只不过绝大多数人用不到这么多。

% R" M, f) I) ]' Q4 h6 o! Z另外Fido从来没有过无限上网计划，只听说过无限打电话和接电话，至少Edmotnon是这样。你估计要打电话问清楚，你每月付$30是增加了多少流量。

打电话给客服断线估计是你的线路不好或信号不好。实在不行就去fido网站login online account，然后和客服的人在网上聊或者预约时间。

犹豫

谢谢楼上各位解答，我再仔细看看他的计划。

lanmeiguo

*611
www.rogers.com click live chat link
home phone 1888-764-3771 free

cyz0116

leo_lzg

我的、plan是6G的，每个月只用5，600M多点，呵呵呵。

犹豫

lanmeiguo 发表于 2014-7-22 12:23
; y8 N% Q  Y+ C8 Y: v- v. i*611
; W8 G: E2 N- swww.rogers.com click live chat link
home phone 1888-764-3771 free

& [$ q3 Z; P8 Y" k5 @$ r& b还有两年合同，现在不能换，谢谢你的信息。

犹豫

leo_lzg 发表于 2014-7-22 16:10
我的、plan是6G的，每个月只用5，600M多点，呵呵呵。

估计孩子用的不得当，超了。

雲吞

我觉得要教育孩子随时找wifi。

美通快递

随时可以改plan的

fido 有个rentention plan: 无限接打  3G 数据 一个月 55 给5credit
/ D: [6 l+ C) c# p) k0 {我就用的这个，3G 从来没用完过。

犹豫

美通快递 发表于 2014-7-24 00:07
随时可以改plan的
0 L- \1 j8 r/ Q  w" P3 P
fido 有个rentention plan: 无限接打  3G 数据 一个月 55 给5credit

- G4 D! Z, T* E8 g3 S- i' N; T谢谢，那我也换这个计划算了。

天行

我觉得开着3G电量掉的很快啊

kusty

qingyuan

孩子上周五给我发的短信，昨天晚上也就是本周四晚上才收到
. R0 t5 E$ q5 s咋回事呢？

美通快递

qingyuan 发表于 2014-7-25 09:34
' e& |0 X' R4 M6 D2 [孩子上周五给我发的短信，昨天晚上也就是本周四晚上才收到
咋回事呢？

; m6 r- W0 O8 a+ f! f! X. }+ S, a是走的IMESSAGE 还是 普通短信？

qingyuan

美通快递 发表于 2014-7-26 23:37
0 [0 `# ~( X: R: K2 _0 z4 f是走的IMESSAGE 还是 普通短信？

( i- L4 S: `7 C. K& u. k- Z9 P
" d  E6 h% J& i) V+ C1 q8 L( nSorry, 这几天没上网才看到， 就是普通短信, 孩子用的不是IPHONE.

无语

qingyuan 发表于 2014-7-30 09:05
8 a1 u/ k" K/ `. S7 t& VSorry, 这几天没上网才看到， 就是普通短信, 孩子用的不是IPHONE.

如果是国际短信，普通短信收不到或者很晚才收到太正常了。
我以前给家里发短信，家里说没收到，后来一个多星期之后收到了@_@

无语

犹豫 发表于 2014-7-24 07:08
谢谢，那我也换这个计划算了。

+ C# m# T+ t9 |" l4 }+ b8 p) {% eRetention Plan不是什么人都能拿到的。
9 V" j6 y' o9 j/ X/ ]/ ^7 h一般offer给老用户，或者你打算取消的时候给你转到retention department才有机会拿到，而且能拿到什么样的plan和当时接待你的人有关系。

abear

wind mobile unlimited data 每月才30块出头呀，凭这个你就算被罚也该砍了合同。

犹豫

abear 发表于 2014-7-30 12:59
4 q+ r% ^! ]/ i& h: c" ~/ Owind mobile unlimited data 每月才30块出头呀，凭这个你就算被罚也该砍了合同。

: g( T8 I- Y9 ^" p: O0 m: G' G  w中止合同罚款499刀，还有两年，还是坚持一下。

美通快递

abear 发表于 2014-7-30 12:59
wind mobile unlimited data 每月才30块出头呀，凭这个你就算被罚也该砍了合同。

wind的覆盖好小
1 ^" J2 M7 y( [* b. g
* F4 n5 c# w* h以前有个wind 无限上网的usb stick
2 L/ k- z+ b5 z  _
刚出城边就没信号了。

八千里路云和月

在手机的＂设置-＞流量使用情况＂里，设置警告线和限制线，流量一到了限制线，数据自动停止使用。
, E, J7 W1 H' J7 Y6 P% E5 Z
这种情况问孩子或Fido,都没有结果的，Fido也只是看记录。当然不排除Fido为了熄事宁人，会给你降钱。
$ e7 @$ s/ z  v$ `! ?9 c  x& b$ L

犹豫

八千里路云和月 发表于 2014-8-1 13:17
; X9 v2 X4 i0 j  J4 X在手机的＂设置-＞流量使用情况＂里，设置警告线和限制线，流量一到了限制线，数据自动停止使用。
( l$ n5 t5 t4 w# h! [. k
这种情 ...

谢谢，我试试看。

kusty