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在97受員工侮辱
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今日下午我和我先生去97買菜,順便賣了盒so good ( Soya Milk original)牌子的豆漿,給了錢不经意看了盒上的日期,原來已经過期.< expired 22 >今日己经24号了. 故我哋折回檔枱 exchange or refund.排隊轮到我先生的時候, 我先生向檔枱那位女人說明了原委. 檔枱那位女人示意站在一边等, 我站在counter側门近电話旁, 那位檔枱那位女人先后call 了 supervisor几 次, 又call几次入面门的伙記,查入面豆漿是否過期, 伙記check确實巳過期. 佢又責备伙記...... 我心想可以退給或換給了我吧. 而她開始serve 另一個客人. 于是我实在忍不住問了句:發生了什么事?
; A' i* z* e2 k6 I! }' g' }5 V$ W她好不耐煩地說: “等陣啦,怎知你不是家里拿來….”
% i9 U; I8 G: q0 z) Q6 i t" ^* J“what我从家里拿來”’我簡直不相信自己的耳朵,我好激气地問: “你講什么話?”
! U0 ^% z9 r# N' s5 \' ]$ I“我怎知你不是家里拿來,你要唔要同我Supervisor 講” 她說
! q, M+ O6 f+ H2 z/ p8 L2 x“係,我要同你supervisor講.你退退算了,你居然話我我从家里帶來,你不信可以問剛才的收銀員…. w4 R) I! s/ i; f* X5 j2 z, E
“頭先supervisor都是這样講,我照直講….”
0 A2 \ h+ P! y. R% M. H$ U& [* E% ASupervisor來到說“我搞清楚了,我退給你啦.她是新人”
+ |2 k" R9 P8 [1 |- X; W' @然后退了錢給我先生.同我先生講了句唔好意思. u6 _8 r7 y( S
她根本絕對不是新人,我見她在counter 已经很久很久之前了. ~# ^" O7 U" b* h) p& q6 j+ M
唉,好失望.激气!
* [: c: y: j& s4 c" o: Y% v我想Costco. Superstore …買了东西,即使遺失單据却都可以refund.
5 A% @8 K% z" R% j8 i* I! P$ N怎解在97就不能!! 怎解一件小小物品, 一瓶豆漿只過4.29元,我第一次好激气在外面同人嘈交.而檔枱那位女人居然打了6次电話.3次call supervisor, supervisor象查家底一样: 盖入面的錫紙是否開 … (因為當時我在电話附近)清…問了三位員工,而且員工証實買過期產品, 檔枱那位女人亦清楚知道.我給錢的時候17:41分,要求refund17:43分左右吧. 我們根本未出门口,我想有閉路電視亦清楚看到. 豆漿紙盒上的標簽亦清楚可查!怎解還要講些侮辱的說話!!!是這样對中國人的嗎?是這样對顧客嗎?
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( A0 K& @/ S8 I( c06年10月24日 |
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