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[咨询求助] 请问电脑蓝屏怎么回事?

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发表于 2006-9-14 19:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,( N( J: Z2 `. y  B: S4 I
按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。
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发表于 2006-9-14 19:55 | 显示全部楼层
1年不到,有保修的,拿去修就好了
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发表于 2006-9-14 21:01 | 显示全部楼层
肯定是中毒严重了!
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发表于 2006-9-14 22:28 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
重装....
大型搬家
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发表于 2006-9-15 00:28 | 显示全部楼层
原帖由 lendl 于 2006-9-14 19:33 发表' G6 L6 t& Z% s' j
刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,$ J. H; z$ ?3 J
按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。

$ E9 P/ E! I- o  K' F跟我的毛病是一样的哈。送回去修吧, 不是中毒了。我的是IBM-T43.
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发表于 2006-9-15 00:36 | 显示全部楼层
我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。$ G8 h/ [3 S5 ?  m! @3 F' x; y2 `0 \

4 r$ g! J8 _$ ]; X* m# |我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时候。
( \! M$ J$ }( `2 O% ]! L) g' Z( _: j7 V' i0 T" v$ m# c0 i+ r
又送了回去,他说他修不了,给我邮回多伦多总部了。可是他们也没查出什么毛病,就又给我换了一次显示器。回来用,只发生了一次,我就回国了,一直没用。回来后,用了近2周,再没发生过,就想不修了,用一段再说,结果BRAIN给我打电话,让我送回去,我说没车,最近送不了,那地方不通车。他很NICE,上我家来取走了。这回又送回多伦多了,我说这回怎么修,他说换个MOTHER BOARD. 不知什么时候能返回来。
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发表于 2006-9-15 00:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
完蛋了,差点买了个T43:))))))9 _! l6 [0 Q8 r9 |2 H/ F! B# r

4 U. l. A  d( X3 X1 `7 ]& d( t哈哈,赶紧的改个ASUS去。。。。
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发表于 2006-9-15 08:39 | 显示全部楼层
看样子是有了个秘密的RECALL了。
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发表于 2006-9-15 09:36 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
i had similar problem as tofu, but with a dell pc.
6 D% m) J, Q; Z0 T3 \% E
/ j$ ], E# J: u7 D# Ti called up the service hotline and reinstalled a display driver, then the problem is gone completely.  it's more than a month now and i am using the pc everyday without problem
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发表于 2006-9-15 09:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
蓝屏有可能是硬盘的毛病
" z9 x6 q  S) S# {: l5 c! E8 ]3 t4 m! p5 [: R6 t1 H
重新分区试试,可能能解决/ a) ~% X" Q7 U3 _
$ M7 P2 v( k& i' Q
[ 本帖最后由 华胥 于 2006-9-15 09:44 编辑 ]
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发表于 2006-9-15 10:32 | 显示全部楼层
IBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。
8 P# m- a2 U, V9 P" B1 v5 w哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。
, p8 Y6 Z0 l: C: G% `( I% X恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。
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发表于 2006-9-15 11:18 | 显示全部楼层
最大的可能是内存或者是显卡驱动,下来是主板,楼上的t43的现象明显是显卡驱动的问题,换什么显示器啊,ibm的真晕!!!!!
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发表于 2006-9-15 11:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
五颜六色屏可能是硬件问题;/ K/ |% D2 l  y: d7 j- G) r, ]8 R
蓝屏,并有错误信息,是软件问题。重装驱动或Windows一般能解决。
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发表于 2006-9-15 11:30 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 00:36 发表
" \; Y7 M5 H: l9 Y我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。
1 Z) K+ h( j/ ?0 e- y) D
4 _9 ^" [( l2 v8 p4 J5 U/ a我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时 ...

# N. E8 o2 K# u4 n. _5 o! ~8 N+ y" E+ Z7 `5 F# ]0 }8 f/ v# i
呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。% _7 o7 ^. d" S5 M) z0 C$ J

+ X' z) @7 K) o; E还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。
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 楼主| 发表于 2006-9-15 14:01 | 显示全部楼层

谢谢各位

我再试试.
理袁律师事务所
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发表于 2006-9-15 14:08 | 显示全部楼层
原帖由 tomgod 于 2006-9-15 10:32 发表/ I/ g2 c+ K% Q7 H/ W' f4 j
IBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。% X" h. G) a( `8 \/ P2 K3 c
哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。% f8 s2 G" y/ J" ~9 r/ \
恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。
7 B3 K2 o# M  c2 L" I# u& v
你教我的方法,都试过了,不好用。
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发表于 2006-9-15 14:30 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 14:08 发表
* T: Z8 [' P8 K8 `7 c9 `! h: _& b
你教我的方法,都试过了,不好用。

0 h: s9 P: q' C- K0 R) W3 y; B) V1 r6 F* H: M
' y5 b5 `% j( |) s& l/ u  Y0 s% L1 m
your problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?
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发表于 2006-9-15 14:31 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:30 发表
4 ^- ?8 j- X# q0 Z' D1 {8 M& p0 Y. H& E( ?0 v# o
& H" n5 i$ s0 k4 ?

1 B. \/ `& q9 S4 fyour problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?
' Q. T4 o( O6 S. D0 U; c6 u
我不知道啊,我是新买的,才一个多月,就发生问题了,应该是最新的驱动吧?
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发表于 2006-9-15 14:37 | 显示全部楼层
not necessarily
9 ^+ e. v# |+ v' I, h/ n6 D  J5 U0 e7 f6 R; L: ]) J
my dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to install was different." r- R) d6 O" @: O2 Z

: a8 Y3 y0 q. P" M0 ]0 G. f: ousually in SW development, there might be a lot of patches in short time when new problems coming up
+ w" X( u# f* ]& ?2 U9 v
# _% |8 v3 `$ I4 ~try to call the service and ask for latest driver, at least it's easy to try.  will take you only 5 min to download and another 5 to install, won't do any harm anyway.
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发表于 2006-9-15 14:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 黑弟 于 2006-9-15 11:30 发表
' t+ Q5 y2 r$ x
; z* C% d& z# `7 Y3 J) z8 z' v
# s( K' W" T5 W0 s& x: [( g呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。
' e* M. t& x9 }+ V4 u
: y( |% Y" p, H# j. o# u8 l还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。

* F' ?. ]* k( J同病相怜哈。
! A* J# x" \" |& T9 f- W
- y5 Q& r, y+ O% V' B1 U  B还缺黄色和紫色,要不然就真是彩虹了。
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发表于 2006-9-15 14:48 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:37 发表. W, F3 n" a7 P& J% K
not necessarily+ V3 Y0 M, S1 _6 W1 [: T7 k

( A; K$ D6 q' h) bmy dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to ...
2 p" V9 F6 ~# F1 e
谢谢,不过,电脑现在送修了,还没返回来。
0 Z. R0 m, `4 T/ U这次如果他们再修不好,我就试试你的办法。是啊,要是5分钟就能解决问题,该多好啊。
大型搬家
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发表于 2006-9-15 16:40 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:; j. k, h9 H6 @: U* |2 P
查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本网站查,去驱动之家下载这个显卡牌子的最新驱动,卸载原来的驱动,装上新的驱动,好了,问题解决了,我修了几个sony彩屏的机器,都是这样解决了,至今没反馈出问题的.
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发表于 2006-9-15 16:50 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 16:40 发表, y8 }9 k* z+ ~# m, e: s) R& P9 C
我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:
; ?& v4 q8 t9 t查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本 ...
. u# m0 S6 u" d$ c. }  x9 M) z! P
是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 17:50 | 显示全部楼层
蓝屏原则上是硬件问题。0 Q7 i7 r" f" y4 k- m1 f
如果重装一遍,问题如故,就得修理了。
鲜花(48) 鸡蛋(1)
发表于 2006-9-15 18:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以
大型搬家
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 16:50 发表1 `' k3 t+ Y% ^1 v( @

$ W! y( I; d2 ^: V7 y9 b: E! V是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。

( [( R7 H5 @* I, g" e0 _ibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 glendon 于 2006-9-15 18:28 发表4 a2 z9 Y. \6 g4 g# G3 n
我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以
4 A4 F5 E* f8 X  ]6 m2 S/ C0 }0 ^
一个问题,看我上面回答的,你照我的方法做,没问题,几个sony的本子都是这么修好的
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-18 11:49 | 显示全部楼层
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 20:24 发表5 O3 Z2 P+ l3 y
: @6 t. ]" ?$ d
ibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵

+ c7 \, W: H7 u7 f0 e+ `& a
& e) X& G1 n, [( B+ ?: H" Qthe parts they change for you might not be brand new, as the suppliers will use "reworked" parts in replacement.  i.e.  they take 1 motherboard from customer A, fix the known problem test and then replace it into customer B's PC.
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