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[咨询求助] 请问电脑蓝屏怎么回事?

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发表于 2006-9-14 19:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,% ?! c' T1 [$ e
按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。
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发表于 2006-9-14 19:55 | 显示全部楼层
1年不到,有保修的,拿去修就好了
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发表于 2006-9-14 21:01 | 显示全部楼层
肯定是中毒严重了!
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发表于 2006-9-14 22:28 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
重装....
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发表于 2006-9-15 00:28 | 显示全部楼层
原帖由 lendl 于 2006-9-14 19:33 发表
5 ?4 P' K+ n: G' `& f. }  W刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,
5 l; t7 a" x9 A按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。

& m' Q, l8 K4 @4 ?; H; {0 b跟我的毛病是一样的哈。送回去修吧, 不是中毒了。我的是IBM-T43.
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发表于 2006-9-15 00:36 | 显示全部楼层
我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。3 ]! I+ E/ O, I8 l0 p
6 s  g1 U& S( x. |. U. t
我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时候。
- [  W7 O5 k6 V* S0 O/ N8 j6 a, c2 ^
! e% {2 E! N3 C1 f又送了回去,他说他修不了,给我邮回多伦多总部了。可是他们也没查出什么毛病,就又给我换了一次显示器。回来用,只发生了一次,我就回国了,一直没用。回来后,用了近2周,再没发生过,就想不修了,用一段再说,结果BRAIN给我打电话,让我送回去,我说没车,最近送不了,那地方不通车。他很NICE,上我家来取走了。这回又送回多伦多了,我说这回怎么修,他说换个MOTHER BOARD. 不知什么时候能返回来。
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发表于 2006-9-15 00:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
完蛋了,差点买了个T43:))))))
$ Y- B  f, l: x& u) {: s( L5 J4 E) U: H, b& f6 [: c- f
哈哈,赶紧的改个ASUS去。。。。
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发表于 2006-9-15 08:39 | 显示全部楼层
看样子是有了个秘密的RECALL了。
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发表于 2006-9-15 09:36 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
i had similar problem as tofu, but with a dell pc.
  y$ t* K. a. Q" G. }+ V0 q  G" m% T5 B& ?
i called up the service hotline and reinstalled a display driver, then the problem is gone completely.  it's more than a month now and i am using the pc everyday without problem
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发表于 2006-9-15 09:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
蓝屏有可能是硬盘的毛病
7 U5 S6 Q, R6 e' M: m4 A# o0 |" l& G2 a
重新分区试试,可能能解决( d* x" f( P  ~& x

0 r8 f9 d3 B8 w9 M2 ^( B( z& F! l[ 本帖最后由 华胥 于 2006-9-15 09:44 编辑 ]
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发表于 2006-9-15 10:32 | 显示全部楼层
IBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。( x8 |) y0 u0 a
哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。9 O2 ?& {: y( M- V) B7 ]1 z% B" l
恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。
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发表于 2006-9-15 11:18 | 显示全部楼层
最大的可能是内存或者是显卡驱动,下来是主板,楼上的t43的现象明显是显卡驱动的问题,换什么显示器啊,ibm的真晕!!!!!
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发表于 2006-9-15 11:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
五颜六色屏可能是硬件问题;
# Y1 ]9 C7 Y* {+ f蓝屏,并有错误信息,是软件问题。重装驱动或Windows一般能解决。
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发表于 2006-9-15 11:30 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 00:36 发表
+ ]4 y! |. \. _# c! B6 B我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。, e5 `) Q; n$ l8 w. v
0 ^7 D- t, f; X2 h
我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时 ...
" j$ {9 G6 V5 R

& A: j. C' I! R- [! o9 g, w' j! n呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。
% g& Z2 W7 K6 S' u" f3 ]  C+ D& i  U& a: J+ W- A7 B2 M
还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。
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 楼主| 发表于 2006-9-15 14:01 | 显示全部楼层

谢谢各位

我再试试.
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发表于 2006-9-15 14:08 | 显示全部楼层
原帖由 tomgod 于 2006-9-15 10:32 发表5 U4 I+ N- G! q
IBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。* z7 D( D5 r- P" p, E- B  j
哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。
, }  j6 Z0 S3 O6 a2 @5 ~9 o: Z& r恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。

4 G/ ^  l% G4 I  E" p你教我的方法,都试过了,不好用。
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发表于 2006-9-15 14:30 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 14:08 发表( ~2 c' l6 Z  R; ]/ y4 P

  w8 V8 B( `  y7 t8 V! [6 O% @) E你教我的方法,都试过了,不好用。

" g* @9 E/ Z" n& w
& S9 h; X, n  B5 a4 [
: C( w" ^, |" n0 qyour problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?
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发表于 2006-9-15 14:31 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:30 发表
2 v4 W5 r3 V) h1 Q4 e( q; O( N, r
+ A- G. s, b$ W  R3 f
( q; r6 j# _3 W. z$ \' t& v2 r
your problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?
/ w6 z" X8 n& t" Y7 d8 p
我不知道啊,我是新买的,才一个多月,就发生问题了,应该是最新的驱动吧?
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发表于 2006-9-15 14:37 | 显示全部楼层
not necessarily
% l) j  _' \) w* j8 a' U7 f
9 l( x! t1 i4 x/ k3 o4 Y  _my dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to install was different.
3 u! `5 O. J. U6 O9 ^9 N4 q
  X: y* m# f3 \9 C# Qusually in SW development, there might be a lot of patches in short time when new problems coming up
3 Q- `# q3 O' n# @; }  {! [( t! l6 X  m9 p$ J  ?
try to call the service and ask for latest driver, at least it's easy to try.  will take you only 5 min to download and another 5 to install, won't do any harm anyway.
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发表于 2006-9-15 14:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 黑弟 于 2006-9-15 11:30 发表  H  q8 z: T' G4 l  C- n
) d( b( L  W: o3 k; C6 @
* b! c+ J! P8 ?. P+ M3 r
呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。
9 \: W/ [; W% q0 Z( |' T. k0 v/ M: v! ]+ R6 j
还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。
5 \' b5 o. n; K, X# ?
同病相怜哈。( g7 r( z  q  t! U3 ~* h

. w  P6 M7 {6 E3 g还缺黄色和紫色,要不然就真是彩虹了。
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发表于 2006-9-15 14:48 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:37 发表8 U  d* ]6 ?1 z
not necessarily
% o: ?' M: M. _. Q5 [/ `, l% u2 R* J7 X2 l" D. \
my dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to ...
5 D5 R4 ]' U' m  _
谢谢,不过,电脑现在送修了,还没返回来。$ h  U4 G. y( T$ R- |- l
这次如果他们再修不好,我就试试你的办法。是啊,要是5分钟就能解决问题,该多好啊。
大型搬家
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发表于 2006-9-15 16:40 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:
/ T8 m; J* }7 {' d" ^" _  C8 `查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本网站查,去驱动之家下载这个显卡牌子的最新驱动,卸载原来的驱动,装上新的驱动,好了,问题解决了,我修了几个sony彩屏的机器,都是这样解决了,至今没反馈出问题的.
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 16:50 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 16:40 发表" Z+ y6 o3 `! Y1 Y: j2 ]. v
我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:
* Y* ]  i+ h8 \7 Z3 x- w9 q+ h查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本 ...
+ c* W; t3 e( B
是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 17:50 | 显示全部楼层
蓝屏原则上是硬件问题。
7 K- G6 u6 y% |8 c( D  n9 n如果重装一遍,问题如故,就得修理了。
鲜花(48) 鸡蛋(1)
发表于 2006-9-15 18:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 16:50 发表) B# J+ T$ q$ K7 Q5 d" P( i4 C" H
+ [. ~; {7 N; ]( o; ~2 Y
是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。

, O/ f+ g( F. [/ gibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 glendon 于 2006-9-15 18:28 发表  e$ w9 _, m) v9 W$ n' `8 s
我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以
: h! x3 G  X: i- z# M
一个问题,看我上面回答的,你照我的方法做,没问题,几个sony的本子都是这么修好的
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-18 11:49 | 显示全部楼层
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 20:24 发表
. t! ^4 B3 V2 ]8 R" S8 |( @9 x
  ^; d6 r5 F8 G; C3 s6 I4 @& z- Y2 yibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵
/ q' I* o- J5 E; x

/ H6 O0 {* \; L3 A$ l- i5 j! i+ othe parts they change for you might not be brand new, as the suppliers will use "reworked" parts in replacement.  i.e.  they take 1 motherboard from customer A, fix the known problem test and then replace it into customer B's PC.
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