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来源:明报
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( G8 b" Z5 [5 L( j8 x加拿大航空公司(Air Canada)作出特别安排,照顾过敏症乘客的需要,分隔人和宠物狗。航空公司可能禁止同机乘客带狗上机,或是分隔乘客与狗,两者保持最少5行座位的距离。 # Y, b+ Y4 l& c) s) j' Y9 x5 a
) i8 [/ p+ @" ^) k最少距离5行座位
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女子格林格拉斯(Marley Greenglass)对狗有严重过敏反应,她搭乘加航班机,从多伦多飞往费凤凰城,前面的座位下面有1只狗,结果她的过敏症发作。 / g2 |) H. P; W. ]$ `
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格林格拉斯向加拿大运输局投诉,该局检讨个案,认定猫、狗宠物过敏属于残障。
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5 g9 V% x3 {0 X5 w1 g' U% R( x* C/ V加拿大运输局本月公布裁决,指出残障乘客表明个人残障,加航应该配合他们的需要,禁止宠物狗登机,或是分隔残障者和狗,保持最少5行座位的距离。
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+ j# t( E" J. T6 E( R0 r温哥华过敏症专科医生卡尼尼(Dr. Amin Kanini)说:「一些人对某些动物有过敏反应,那可能是个问题。」
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: i. _0 Z+ c) U) E# S加拿大运输局早已认定,人们对猫有过敏反应,属于残障,但没就狗过敏症作出裁决。
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9 j* _5 T0 E' A+ f2 p5 Y; h乘客须要求特别安排
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% M X7 U& J4 s2 d, t7 e乘客对宠物狗有过敏反应,要求加航作出特别安排,必须提出证据。加航此前决定,迁就视障乘客的导盲犬。加航说过,如果乘客有不同需要,他们会采取先来先照顾的原则,照顾较早订位的旅客。 + m5 f- x/ t! v. C
8 Y# m/ Z/ I* q* e% }0 \但加拿大运输局下令加航,在9月16日前敲定,如何照顾对狗有过敏反应的乘客。这项裁决只适用于加航,因为投诉个案只点名加航。
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另有1名乘客对加航不满,认为加航的猫过敏政策不妥当。该名渥太华女子办妥一切文件,在加航开启医疗档案,要求航空公司在她的座位周围设定无猫区。 5 q2 X8 ?: H+ i5 C
8 [( `- g0 `9 U5 L6 I- I她说,她缴付75元,填妥加航表格,给航空公司48小时通知,要求设定无猫区。她最近搭乘飞机,却发现身旁的旅客带猫上机。
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