碰到修车乱收费怎么办？

jiejie945

本人有一辆2003年的civic，昨天因为电动门锁的问题去Alberta Honda修理。因为平时除了oil change外没做过保养，所以叫他们顺便检查一下有没有什么安全隐患。结果下午提车时发现总共$2600！太离谱了！
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账单上写着换这换那的，没错我的车从07年买车至今没怎么保养，确有安全隐患需要换我认了。可是问题在于他们收人工费每小时$142.50。我早上10点送车去的，下午4:40电话通知我拿车，才总共6小时40分。但是人工费居然收了14小时！问他怎么回事，对方居然回答：我们的技师都是技术优秀的，可以提前完成任务，但还是按固定的工时收费。

请各位评评理，这件事靠谱吗？有什么地方可以投诉？

Bluesky_AL

太大意了，车送到修车行前你就该和他们说好，要修啥东西或者换部件提前和你沟通，你同意后他们才可以弄。你直接给他们说随便修，要你2600都算少的了。

yanngoyan

简直是持牌的强盗，在哪里？

亮甲店

不靠谱。这车也就5000,6000左右
你给他们的时候应该让他们先给你报价（QUOTE）再做
' }& ?: V" q3 H! e8 X9 D& i0 h9 l, m你找他们DEALER MANAGER 好好谈谈 让他给你点折扣吧。至少让LABOUR 变到10小时以内
( D& P8 ?/ y) O5 {2 K, G电动门锁 自己修就完事了的事。
2 q% Q! G! b5 H4 R7 _/ [) V要不找BBB试试。 也许有用。small claim court?

浪里黑条

交钱完事。

Bluesky_AL

这事情找bbb估计没有啥大用，修车行都这德行，赚的就是这钱。

浪里黑条

Bluesky_AL 发表于 2012-6-12 13:44
* y7 p: {, q. a! d$ D这事情找bbb估计没有啥大用，修车行都这德行，赚的就是这钱。

+ n+ h7 Y) x: f. [9 \- q: e同意，现在唯一能做的是，同经理好好商量一下，争取打个折扣。

8 W0 B1 Y. D4 N. f; s( E$ |一个关键问题：当车行要修理之前，是否打电话征求你的同意了？

! g4 Z2 |8 @* M( j; D& ]9 k如果你同意了，那就交钱吧。

浪里黑条

所以叫他们顺便检查一下有没有什么安全隐患
+++++++++++++++++++++++++++

& D7 U' b4 c0 A" {: j7 p; |  U$ j这个太关键了。

他们满口答应。

于是帐单来了。

hz

我朋友买了辆二手车要修，先找一家老外的车行，让他检查列出要修的项目并报价。好家伙，五千多！！
我带他到另一家华人车行，完全同样的修理项目，省下了上千元！朋友一高兴还请我吃了顿饭呢。
6 l: P% f2 h! X: f( D0 O原因何在？华人车行每小时人工才收$75！

亮甲店

hz 发表于 2012-6-12 14:44
% I% ^: u/ M) U( X: o# ~% Y2 @我朋友买了辆二手车要修，先找一家老外的车行，让他检查列出要修的项目并报价。好家伙，五千多！！
6 [  `$ n. G( H" l, _- ^我带他 ...

要花5000修？ 什么车这么神？ 卡宴？
+ [- N, r8 G) b5 X+ V有那钱直接买新的或者CPO了。

东北爷们

  如果你让他们检查修理话，交钱吧，要不官司打到最高法院你都输。按法律规定，你必须先交钱，而且你没有任何商量的空间，交钱后，你爱投诉爱干什么那是你的事！
  如果你不交钱，他们有权告你，而且他们公司律师可以写信给你，好像是三个月后他们就有权拍卖你车，车辆归他们所有。
: D1 D. C" J8 `2 G, {0 ^  

toenchei

亮甲店 发表于 2012-6-12 12:54
不靠谱。这车也就5000,6000左右
4 c+ g: W- X9 T. I, n. ^你给他们的时候应该让他们先给你报价（QUOTE）再做
你找他们DEALER MANAG ...

8 j. \; j4 m$ p. f2 E   亮甲店先生以前在“轻松上路”版最提倡到dealer修车啦？动不动叫别人去dealer查查看看，怎么这次又说dealer不靠谱呢？这不自打嘴巴吗？