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碰到修车乱收费怎么办?

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发表于 2012-6-12 10:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本人有一辆2003年的civic,昨天因为电动门锁的问题去Alberta Honda修理。因为平时除了oil change外没做过保养,所以叫他们顺便检查一下有没有什么安全隐患。结果下午提车时发现总共$2600!太离谱了!
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6 p( {$ a  |& n$ f* e8 P* P账单上写着换这换那的,没错我的车从07年买车至今没怎么保养,确有安全隐患需要换我认了。可是问题在于他们收人工费每小时$142.50。我早上10点送车去的,下午4:40电话通知我拿车,才总共6小时40分。但是人工费居然收了14小时!问他怎么回事,对方居然回答:我们的技师都是技术优秀的,可以提前完成任务,但还是按固定的工时收费。- P3 N. j2 y4 M

1 L* b) `! D- _; G请各位评评理,这件事靠谱吗?有什么地方可以投诉?
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发表于 2012-6-12 10:20 | 显示全部楼层
太大意了,车送到修车行前你就该和他们说好,要修啥东西或者换部件提前和你沟通,你同意后他们才可以弄。你直接给他们说随便修,要你2600都算少的了。
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发表于 2012-6-12 10:25 | 显示全部楼层
简直是持牌的强盗,在哪里?
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发表于 2012-6-12 11:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
不靠谱。这车也就5000,6000左右: N( N/ }1 {) S$ h# x2 _
你给他们的时候应该让他们先给你报价(QUOTE)再做/ U1 X4 M/ t4 m# Y/ K' ?
你找他们DEALER MANAGER 好好谈谈 让他给你点折扣吧。至少让LABOUR 变到10小时以内
+ @" g: L6 D* o. W7 l& T' K8 X电动门锁 自己修就完事了的事。5 Q  z, k% Q. Z, ]7 P0 y+ A
要不找BBB试试。 也许有用。small claim court?
鲜花(3323) 鸡蛋(28)
发表于 2012-6-12 12:27 | 显示全部楼层
交钱完事。
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发表于 2012-6-12 12:44 | 显示全部楼层
这事情找bbb估计没有啥大用,修车行都这德行,赚的就是这钱。
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发表于 2012-6-12 13:22 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Bluesky_AL 发表于 2012-6-12 13:44
, [* e* l7 \5 d9 C6 _3 \这事情找bbb估计没有啥大用,修车行都这德行,赚的就是这钱。
' C3 u" t% W  f" q3 Y' {
同意,现在唯一能做的是,同经理好好商量一下,争取打个折扣。9 |9 x; Y$ A2 ]' t6 y' }
: K/ R8 x* I: e/ |
一个关键问题:当车行要修理之前,是否打电话征求你的同意了?
9 W! x7 ~, K5 H  G. v  ]- Q2 m. p2 C. p: }2 c- M
如果你同意了,那就交钱吧。
鲜花(3323) 鸡蛋(28)
发表于 2012-6-12 13:22 | 显示全部楼层
所以叫他们顺便检查一下有没有什么安全隐患- k# E9 o; y- k2 D
+++++++++++++++++++++++++++
  b* I8 t6 d' Z, S5 K$ R4 w# Y# _: e8 ~  k  ~  ^" j2 g" s! `
这个太关键了。' `% h1 [+ X! T! I

6 s1 T* N* \7 s他们满口答应。
) D/ H, o3 ?! e' Y3 {# E2 c/ d4 R" Z% S' `5 I; i
于是帐单来了。
鲜花(1033) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-12 13:44 | 显示全部楼层
我朋友买了辆二手车要修,先找一家老外的车行,让他检查列出要修的项目并报价。好家伙,五千多!!
" C+ I6 f& o9 T我带他到另一家华人车行,完全同样的修理项目,省下了上千元!朋友一高兴还请我吃了顿饭呢。
! W3 @0 }' A, t2 ?) W0 i" }原因何在?华人车行每小时人工才收$75!
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发表于 2012-6-12 15:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
hz 发表于 2012-6-12 14:44
% ?2 W* K$ _( L  }我朋友买了辆二手车要修,先找一家老外的车行,让他检查列出要修的项目并报价。好家伙,五千多!!! G+ y- Z7 }1 z/ U' H9 B2 A
我带他 ...

/ p/ [3 \* \. \. \8 I) w7 c- e8 l要花5000修? 什么车这么神? 卡宴?
5 c& E+ K6 i3 A有那钱直接买新的或者CPO了。
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发表于 2012-6-12 18:28 | 显示全部楼层
  如果你让他们检查修理话,交钱吧,要不官司打到最高法院你都输。按法律规定,你必须先交钱,而且你没有任何商量的空间,交钱后,你爱投诉爱干什么那是你的事!" |- o$ @! c# `9 \2 E3 n' G2 l
  如果你不交钱,他们有权告你,而且他们公司律师可以写信给你,好像是三个月后他们就有权拍卖你车,车辆归他们所有。
* b0 ?% Y* \: ]# L" d, _3 V5 F  
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-12 20:06 | 显示全部楼层
亮甲店 发表于 2012-6-12 12:54
. a. K- Z" @" ^不靠谱。这车也就5000,6000左右( W. Y6 \2 a1 G" B9 [  s
你给他们的时候应该让他们先给你报价(QUOTE)再做5 M0 g( P+ h' ~* t: l
你找他们DEALER MANAG ...
7 x! e) Q- u0 Y% r9 v& B# d
   亮甲店先生以前在“轻松上路”版最提倡到dealer修车啦?动不动叫别人去dealer查查看看,怎么这次又说dealer不靠谱呢?这不自打嘴巴吗?
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