请求帮助，关于 申请公民 填表问题~~

jason85

我在申请公民，在填表的时候 有一个check list~ 其中第二个是

/ e$ a) s4 I5 B( z# E, {7 F7 f# t- tphoto copy of your Record of Landing or confirmation of permanent residence . 我手里好像已经没有这些文件了，请问大家怎么办？ 但是后面确实有提到，如果no longer in your possession,provide an explanation letter . 但是 号是很想把文件收集齐了，再上交~毕竟网上写到，如果证件不齐，有可能会被退回来！ 所以请问怎么办？
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我也试过去service canada 人家说，以前可以直接去2楼问~ 现在要打电话了~ 可是打了好多次，没人接，而且不能HOLD。。
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& {4 N7 ?) Y# j谢谢高人指点！！！ 急等！ 谢谢！

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