【沟通的原则】

amybear

1.要敢于面对问题，不是回避矛盾。
: R# u$ g6 z5 |$ W$ d  p
2.要去解决问题，而不是为了证明对方的错误。
4 c- C" o  D1 z9 M9 G
2 j6 H+ D. }  P1 ?2 _9 [3.换位思考，不要固执己见。也许你站在对方的立场上想想会有不同的想法。懂心计学的人就知道在沟通时，重要的不是你说了什么，而是对方理解了什么。

PTL

还有心计学？

JoyceAccSG

最后一句最精彩。

amybear

PTL 发表于 2012-5-8 12:11
( r: ?1 H+ P  j: P$ ]9 g6 L还有心计学？

" @, m, E0 H8 p# P我也是第二次听说，嘻嘻，应该是近年来出现的新名词，不算贬义词
& E  J# d5 L3 g3 w5 X0 s
6 W0 w% x. T9 `& y- A2 ]4 |$ x相关资料

. F6 U' c. P; T6 R" S; ^( ?/ lhttp://baike.baidu.com/view/3584145.htm?fromTaglist

# N$ g  i# w& [这本书估计可以提高情商，呵呵

八千里路云和月

( |& \4 Y) V; O. u9 a
" J6 e7 U7 L: D' k9 n$ D3 x特别是第二条，很多人很容易犯这样的错误

amybear

八千里路云和月 发表于 2012-5-8 14:17
特别是第二条，很多人很容易犯这样的错误

是呀，看你特别提出第二条，我又回头仔细看看，其实这3条都很经典。
修炼ing