【沟通的原则】

amybear

1.要敢于面对问题，不是回避矛盾。

2.要去解决问题，而不是为了证明对方的错误。

) t+ [9 n6 L( V2 i3.换位思考，不要固执己见。也许你站在对方的立场上想想会有不同的想法。懂心计学的人就知道在沟通时，重要的不是你说了什么，而是对方理解了什么。

PTL

还有心计学？

JoyceAccSG

最后一句最精彩。

amybear

PTL 发表于 2012-5-8 12:11
还有心计学？

* ^0 u7 i$ x4 ~  N0 R我也是第二次听说，嘻嘻，应该是近年来出现的新名词，不算贬义词

相关资料

, t' p  V3 A: f3 g- N% ^7 ^http://baike.baidu.com/view/3584145.htm?fromTaglist

, Z+ u1 o6 o, g( w, A4 k. y  b% ?这本书估计可以提高情商，呵呵

八千里路云和月

% S# ^1 B- A2 W' M( W6 s/ w
1 u) M( J) d  W特别是第二条，很多人很容易犯这样的错误

amybear

八千里路云和月 发表于 2012-5-8 14:17
+ z7 H5 ~% X5 R! b5 ^$ N6 D+ ~特别是第二条，很多人很容易犯这样的错误

是呀，看你特别提出第二条，我又回头仔细看看，其实这3条都很经典。
修炼ing