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[经验感悟] 打工仔杂记: 在加拿大机场做清洁工 ZT

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发表于 2006-6-12 11:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
打工仔杂记: 在加拿大机场做清洁工 - ^3 T& b2 ~* `6 |
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骑牛找马
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5 L. U8 a% Y  r. e! R  来加拿大不到一个月,在飞机场做了一份工,是清洁工,经理只让我填了一个表,内容简单不过,只是姓名、出生日期、地址、电话和S.I.N社会保险号码,就马上开工,当时我想大概只是临时工就简单些吧!
) ~& [  [9 q( u* H! \  但如果在大陆,到飞机场如此重要部门工作,要查清祖宗三代、阶级成份、社会关系、个人历史等等,恐怕一头半月还查不清楚吧!哪会即登记立上工的呢!
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  经过那里的一个越南朋友,也是清洁工的介绍,到现在的航空服务公司做工,这位朋友下午在机场上工,下班后到另一间做,一天做十六小时,拚搏劲十足。
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  他介绍说这公司工人有工会、大机构,福利好、工资高,比最低标准工资高一倍,还经过工会谈判每年加工资,每班供应一餐饭食。 6 h( }! U7 T& M! n( d6 ?
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  自己是无产阶级,来到加国,是一无所有。 5 W4 C* R: K+ F2 m; `  n* B' u
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  在大陆申请移民加国,学校按离职办理,每年工龄发一月工资,当时工资是人民币六十元,二拾年工龄发给了一千二百元,由于外汇受管制,这千二元还不能全换成港币。换了港币,折成加币仅仅够一家四口从香港飞来多伦多的机票吧! * A, \4 W+ q/ ~! o
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  辞去了公职,摔了铁饭碗,吊销了户口,断绝了油、粮、煤等供应,住房退还,已经没有回头余地。背水一战,破釜沉舟。过河卒子,只有向前。
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  一无所有,更一无所惧,不是说无产阶级失去的只是身上的枷锁吗?
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7 h0 u: c6 A6 X4 K  幸好,人力资源部马上介绍内子去职业学校培训,给予最高的职业津贴,还有车费津贴,认为我的工作不稳定,算失业。所以尽力来资助我们,我们这些新移民是生活无忧,很有人情味。 7 _! @# g! s6 w! u9 }5 o2 ~

/ O0 Z8 [' t; W1 d+ A: m* x! S' E  儿女都不费一文进了学校,每月政府寄来儿童津贴(俗称牛奶金),以济燃眉之急。 3 M; e0 F- @4 [

9 M6 {: ^) A+ y8 W% z  后方稳定,亲友各方来援。有危而后有机,有新的机会何不一试?骑牛找马吧!   m1 u9 o3 G6 ]2 m! N7 D
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初识人权2 B* i4 L( O% J7 ^
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  到了那间FLIGHT KITCHEN NO.1,见到了人事部经理,是个大胖子,笑容满脸,问我: " _, N. @+ ]% g$ ?4 u
  “是来找工吗?”
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  “是!”
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  “请跟我来。” & U4 B4 @1 [: G

8 D  V9 N& J, N3 _1 w  当然要填表,这次申请FULL TIME,全职工,应该严格一些吧! * O% m4 q7 s1 {* N. ^

* g" e$ A$ L6 R4 [0 U& i  不!还是一样,那个基本五项:姓名、出生日期、电话、地址、SIN号码。还加了一项:学业程度:小学、中学、大学。 & Q. F; E, n1 e2 ~

( x1 g, z/ H% a7 n) E7 G8 G3 ]  这次多了一个表,就是要签名同意自动加入工会。该公司不雇非工会雇员。 % ]: m" M2 c# g! e0 T1 u* ]

% P( {0 k- E+ V6 D  H  他叫我第二天就上班,他还说明了我的职位、工资、福利、班次等,然后送我出门。
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4 W4 E" y5 Q0 @: {  真不相信,找个工作这么简单,征询一位老华侨意见,他叫我读一读“安省新移民手册。” ( _# m7 e# H) s* F3 s1 d( ?
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  该书在“就业”一章指出:
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  “安省人权法例保障人民不因种族、宗教、肤色、年龄、性别、国籍、祖裔、出生地及婚配状况而受歧视。” 2 Y' x0 K& P7 y( h8 s" Z

" K' |9 @4 I! t; N4 W: L0 Q. M  l  它还接着指出,雇主不能询问求职人的出生地,不能索阅出生证明书或相片,亦不得问关于种族、国籍、肤色或宗教问题。 4 ^9 Z* M, p3 h0 c: q

% W& I3 [1 Q) u/ K6 y7 Q  除非经委员会同意,性别与婚配亦不能影响求职者的雇佣决定。 / @& g7 k: {7 [" K1 h/ D( x

, L  w# R+ O  R# I& l8 M( i1 `  加拿大公司严格执行法令,反对歧视。
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  哈哈!我这个无产阶级的一员得到的不仅是民主、自由,还有人权!人权! ; X/ h8 l9 X5 W3 s- d" j7 G! o

8 v* R, ~' y9 d7 {. D) W# f& S6 G  怪不得经理不问我出生地、母语、国籍、宗教信仰,是否同性恋、双性恋、异性恋,什么都不问,当然也不要相片存档了。   Q1 t' C: |7 S2 A2 y% ?7 a( Y6 H6 _

5 d7 y8 `1 J/ P' @  a* ], S  记得,工作几年后,部门经理拿了一个求职申请表来问我,是否能从姓名中判断申请人是男还是女?因为表中没有SEX(性别)这一项,表是寄来的,我看拼写法是越南式拼音,与我们一样,无法从译名中看出性别来,只能说SORRY!
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; Z) G+ U' u$ R* A4 \; W5 b  人权委员会指出雇主征聘广告中不能指明聘什么种族、性别、宗教、肤色或年龄的雇员,包括不能用“他”、“她”这类带排斥性字眼,例如“男管工”、“女侍应”等属于禁止之列。若见到违反标准的启事,可以检举。 8 H0 L3 `/ E* N3 Y/ W+ v
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  要检举,打开一份三大报刊之一的广告招人栏,你可以看到“男司机”、“女侍应”、“年轻力壮”,还有“不吸烟”等等。更有“请美女”、“请年青小姐”、“美丽大方活泼开朗”这一类广告,不知人权委员会有什么办法去对待这些雇主?为什么有些公司做得到而有些又做不到?
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/ L9 c4 ?: ], o, m& W1 J, l+ u  在雇佣时已经受到歧视,在工作中受歧视的机会会大一些,是吗?
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  除了种族、肤色、宗教等,还有一项规定:不得因已获赦免之罪案纪录而受歧视。
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  也就是说,不准问雇员的过去历史,那怕是刚从牢狱释放出来。所以不能问雇员的曾用名。他(她)已改了名,你无权过问。 5 g: g& d- c: i$ H9 `. Y7 ?
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  这就是加拿大人权委员会的反歧视法,在这里工作,应该有一份安心。 8 d3 W9 ?9 S* d0 f" c
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初次做工' e1 j3 {0 z5 M5 P# P9 H4 D# G2 U

) h9 _) T) `& j0 x! z" z  头一天上工,确实心慌,来此一个月,对多伦多、加拿大、西方社会都是陌生的。
2 Q! \0 v3 }3 k0 B  进入工厂,不辨东西南北。耳边听到广播不断的命令,唤这个,叫那个,还有航班号码和各种代号、数字,一点不懂。
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, V- |% N1 x" _/ X1 H  还是那个经理,带我进更衣室,给了一个自动锁和密码,一个储衣柜。领取了一套白色清洁的工作服,一顶白纸帽,盖住头发。然后进入工作间。
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* T  S3 W0 H- o# I  工作间入口有明显告示牌,没有工作服,不准内进。 " B% x3 f$ h' E- S
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  虽然它不象交通规例的禁入牌那样,违章抄牌、扣分、罚款,但所有工人均自觉遵守,所有外来者:各航空公司代表团、学校学生实习者、上级检查团等无一例外,或穿或披上清洁白色工作服,带帽子才能入内。 + D( T0 M1 u' Q( l6 w
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  经过某一个车间,只见传送带不断转动。工人们将各种食物放在餐盘上…… + w  d* n  F. v" ~$ s* {( v

, {! W9 ~/ V3 T' D  又到另一车间,那是大厨房,几个带着高高帽子的厨师在煮食物…… " J: b& q7 G, h+ P9 y9 Y$ N
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  经过厨房来到另一间,先到经理室,上书,EQUIPMENT MANAGER(译“必需品”部吧!)。 $ F5 Y  p" U9 {8 W7 ]4 @7 m1 c4 `( |1 U

/ r0 R. I; `) v, U, `0 e  经理是黄脸孔,心里一喜。好像遇到个熟朋友。不料他头一句就是:DO NOT SPEAK CHINESE。 THIS IS CANADA。 0 f0 G  R$ q, z% C
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  从口音我知道他是香港来的。他叫我填一张表,与在人事部的一样,这张存在这里吧了!
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  后来他有一天静静地告诉我,说他与我讲中文会引起别人怀疑,在工作场所不能讲。
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) A0 v7 O1 y: x2 Q; v  他叫来了工头SUPERVISOR,是个印裔,领着我走去车间。
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  走到流水作业线上,这里一共六条传送带,带我到第三线。
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  每线有三个工人,叫我站在最后,原来的工人就走了。 # g4 p+ N" G. B! o/ a' K, s
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  领头线的是个意大利胖老妈妈,有时听不清她说意大利语还是英语。
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  第二位是个高大黑女人,来自牙买加JAMAICA。 2 e; N" H5 B! ^7 D4 H3 _/ u% ]

; P: W/ m! j8 g5 @. t/ A  她把我叫作CHINAMAN,我问她为什么不叫正式的CHINESE,她说,在她们国家都是这样叫的,我看这也符合英语习惯,又没有歧视成份,而且这里她的同胞都这样叫,我又是唯一的中国人。(那位经理不久就调回温哥华了) 7 `; p  F# S3 B% S" Z
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流水作业
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  不经任何训练就正式上岗,当然是眼见功夫,普通人一看即会。
  G, K6 v' H0 W& ?  站在传送带旁,作为机器的一个附件、零件,作机械性动作就可以了。 / q9 y  J/ r1 ^2 s9 h# ~1 M* H) ?

; q4 q: h5 T. q$ o  上方是一个斜架,放置方形的塑胶带格的篮筐,将传送带上拾起来,回收清洁的餐具、用具放进去,放满了,往上一推,这个筐就由滚轮送往大蒸汽机洗涤去了。
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$ \! l) i" B' T( n$ x- ^  头顶上有传送带,将这些篮筐送回来。让我们取下放在架上再用。 9 r: r3 a0 ]% i) v
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  传送带是不停的动转,除非是机器出了毛病。 7 m5 T7 N# I) h* A0 x# S
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  航空公司,为各航班服务,所有航机的餐车全推到这里来。在下一个回程航班前将所有餐车、电炉、餐具全部清洗、消毒干净,然后按乘客数量放上新鲜食物送上航机上。
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' V! ]  j5 h* L) Z$ c  J# q% m  我们做的是第一个工序,将餐车清理,将所有餐具、用具,分门别类清洁好,送给食品部。
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3 Q" y+ Z$ u( M3 f( `  各航空公司餐具都不同,同公司的不同机型用不同的餐具,传送带上真的五花八门,一会一个样。
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  那位黑女人很友好,每次都告诉我,什么用具要拾起来,如何排到筐中,什么是垃圾,倒进水渠……
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. z7 Y& P  E4 W0 G  当我手忙脚乱时她主动帮我,确实处理不了时,替我按电钮,停了传送带。告诉老妈妈要放慢速度,因我是新手,第一天上工呢! , L* W( D8 e1 S( Q  o* h+ `

' f9 {$ u$ e" [  我有点紧张,生怕将漏拾的餐具,误倒入水渠,更怕刀、叉、匙羹等漏拾,流入了传送带,使机器出故障、停转。
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  那位牙买加人很友善,告诉我,万一误倒入水渠,到了垃圾房,清理后还会送回来,不必过分紧张。
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  形状不同,质料各异,但总起来不过是餐盘、焙盆、碗、碟、刀、和叉,其它异物,倒之可也!
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  所有纸包、软塑没有回收、洗涤之可能,一经热水就完。只有硬塑胶才经得起热、冷、清毒水冲洗,原则确定,就较易处理了。
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* t1 C  F, Q5 c  忙乱了一阵子,两小时过去了。是小休时间,按规定,两小时有拾分钟休息,停了传送带,洗了手,去休息室休息。 4 p# |% _: [" F

9 ~: o; C* U5 r: _1 G  休息室也是餐厅,全日供应牛奶、咖啡、面包,每日供三次热餐。 $ a% ]  p& c& x# V8 B- a) f

8 ^4 W" E2 f4 o: Z+ W  热餐一般是两种肉食,一主食,一蔬菜,有时厨房部门不忙,就给我们加一盘色拉或热汤,这也是公司福利之一,只收取35仙。
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  到餐厅一看,原来我们部门还有两位黄脸孔、黑头发的亚裔女性,一交谈她们一位来自新加坡,一位从印尼来,只讲英语,不懂汉语。 7 V, Z" [9 c' h

5 W% S( p4 }- i9 i/ }' `6 _  环顾人群,女性占70%以上,肤色各异。印裔、黑人、白人、南斯拉夫人等。后来知道曾被戏称为“联合国工厂”。 ' }3 d- k/ c; s( s. c
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  休息后,回到工作线上,这次遇到生平第一次违背自己良心的事:把大盒大盒的新鲜牛奶倒入水渠。
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pretty good
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发表于 2006-7-6 00:27 | 显示全部楼层
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