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在安大略租车被坑了,对账单细节一问

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发表于 2012-3-20 00:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 MDZhao 于 2012-3-20 01:41 编辑 & ~$ T/ x( \9 I6 L6 F0 J' L

2 r- L6 F& x" o% B* g6 m11年12月31日在Kingston Ontario玩的的时候租的车,用了一个下午当晚就还车了,due in:12年1月1日下午3点,签字的租车单上也是这么写的。但租车公司却自行打印了一份没有我签名的租车单,把due in改成了12年1月2日,这样多算了我一天的钱。试着与车行沟通,对方完全不理睬。。。: v" p+ k! _7 P4 V( T* r
$ U( ^& K0 h5 P3 [4 C7 p) k
另外,账单上有一项“TXBLE CNTR PROD + $37.98”,这是什么收费?我当时签字的租车单上没有这一项呀?银行的信用卡dispute需要我自己详细了解租车细节,自行提出偿还金额与说明案件细节,否则无法受理。大家帮我看看这项收费是什么东西吧。9 |* U; _: |. w8 M5 c& u$ X0 r6 G
+ D- @+ l4 |! X( \7 n
前辈指点指点吧。Sigh,再次领教了加拿大人的诚信。。。
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发表于 2012-3-20 01:28 | 显示全部楼层
大公司不能坑你。打打总部的客服; S( M  {) G2 J# o& S
估计是1号不上班? 或者是哪里出问题了?  
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 楼主| 发表于 2012-3-20 09:12 | 显示全部楼层
亮甲店 发表于 2012-3-20 02:28 0 y; P3 b5 {2 z, m6 r- [; ]$ y
大公司不能坑你。打打总部的客服; f) w: J  p0 w( |/ a
估计是1号不上班? 或者是哪里出问题了?

; M  D% l6 ?3 K/ V9 P/ I( W确实是某大公司。8 d" V/ N" _, e7 V+ y' |# [
, S. _2 U$ K! k) b8 P5 Q- p% u$ }4 `
大公司不见得不坑人吧?
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发表于 2012-3-20 20:40 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
1日不上班,所以给你算到2日了。在网上看到一个老外也被charge了这个费用,也是没有签字同意的。不过是 "NON TXBLE CNTR PROD",给你提供roadside assistance。你也是在AVIS租的车吗?
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 楼主| 发表于 2012-3-21 11:15 | 显示全部楼层
littlefish2011 发表于 2012-3-20 21:40
% I6 j# l* J( Y, r! b) o5 z' u1日不上班,所以给你算到2日了。在网上看到一个老外也被charge了这个费用,也是没有签字同意的。不过是 "NO ...

, _; _8 O) s- k; o, L# A对,就是AVIS。过程就是你说的那样。我没有要road side assistance,经签字确认的租车单上也没有这一项服务。
/ Y2 f$ G7 O, }# x; C: x
& T5 O$ v- J/ o0 p* c那个同样遭遇的老外最后什么结果呢?是不是AVIS这家不管哪个分支就是麻烦多?3 C, y4 H# ~7 p; E
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发表于 2012-3-21 18:48 | 显示全部楼层
他是直接在AVIS那里付款,然后看到的账单,也是没有要求过这项服务,AVIS的人当场给他改了账单。他不是扔下钥匙把车放那就走的。
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发表于 2012-3-22 21:25 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
超过规定时间还车,本来就是要多算一天钱的。而且在机场租车的话,要加收45刀的服务费
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