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在安大略租车被坑了,对账单细节一问

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发表于 2012-3-20 00:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 MDZhao 于 2012-3-20 01:41 编辑 ' n/ B! X1 n9 L& Y

& I* ~5 ]  }* _# _: m11年12月31日在Kingston Ontario玩的的时候租的车,用了一个下午当晚就还车了,due in:12年1月1日下午3点,签字的租车单上也是这么写的。但租车公司却自行打印了一份没有我签名的租车单,把due in改成了12年1月2日,这样多算了我一天的钱。试着与车行沟通,对方完全不理睬。。。$ ^6 t* l1 J6 c+ E; _$ H

) C7 Q9 y$ G' z( U' X) {另外,账单上有一项“TXBLE CNTR PROD + $37.98”,这是什么收费?我当时签字的租车单上没有这一项呀?银行的信用卡dispute需要我自己详细了解租车细节,自行提出偿还金额与说明案件细节,否则无法受理。大家帮我看看这项收费是什么东西吧。- w0 B& A; _1 B. E, @* H2 ^  C
  }3 l* R8 _; _' L% y
前辈指点指点吧。Sigh,再次领教了加拿大人的诚信。。。
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发表于 2012-3-20 01:28 | 显示全部楼层
大公司不能坑你。打打总部的客服4 Z  Q: a# h$ Z: Q& u( h8 t' N
估计是1号不上班? 或者是哪里出问题了?  
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 楼主| 发表于 2012-3-20 09:12 | 显示全部楼层
亮甲店 发表于 2012-3-20 02:28 / B5 ?3 ]4 j0 q: e- o# k, E
大公司不能坑你。打打总部的客服
& c9 J, N2 p. V$ O+ h估计是1号不上班? 或者是哪里出问题了?

  {# O( u7 T- A# J/ g2 ^( C确实是某大公司。
6 `! `" G+ d' Y" A) a
8 _1 g) R* d6 p: X大公司不见得不坑人吧?
理袁律师事务所
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发表于 2012-3-20 20:40 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
1日不上班,所以给你算到2日了。在网上看到一个老外也被charge了这个费用,也是没有签字同意的。不过是 "NON TXBLE CNTR PROD",给你提供roadside assistance。你也是在AVIS租的车吗?
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 楼主| 发表于 2012-3-21 11:15 | 显示全部楼层
littlefish2011 发表于 2012-3-20 21:40 1 T3 _) x, n1 Q) t, H) N) s3 z: v
1日不上班,所以给你算到2日了。在网上看到一个老外也被charge了这个费用,也是没有签字同意的。不过是 "NO ...
# ]& v* U  b2 j- f7 q
对,就是AVIS。过程就是你说的那样。我没有要road side assistance,经签字确认的租车单上也没有这一项服务。
% I, K  a: a6 e- c8 w5 K
: S* f4 j" H% T那个同样遭遇的老外最后什么结果呢?是不是AVIS这家不管哪个分支就是麻烦多?
, g2 x! S( G, W4 |& ~' B
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发表于 2012-3-21 18:48 | 显示全部楼层
他是直接在AVIS那里付款,然后看到的账单,也是没有要求过这项服务,AVIS的人当场给他改了账单。他不是扔下钥匙把车放那就走的。
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发表于 2012-3-22 21:25 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
超过规定时间还车,本来就是要多算一天钱的。而且在机场租车的话,要加收45刀的服务费
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