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转电话号码(ROGERS TO BELL)??

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鲜花(13) 鸡蛋(32)
发表于 2012-1-10 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ceLL phone: 3 A7 V5 L) L2 \( g
- ~+ R3 ]/ s' P1 R" L! Y
在ROGERS 的合同3年已到期 超过 6个多月。 从ROGERS 转号码 --保留原号码。提前40天给ROGERS 通知的, 说我要终止服务。 现已转到了BELL.  ! p3 M# {6 n/ ]/ \

/ K  r' z' V% H但从网上看ROGERS 还是CHARGE 我  一个月的电话费。 (即:11月03日打电话给ROGERS 通知的,12月15日 转到BELL, 但Rogers还收费到2012年1月15日。 也就是说在12月15 - 1月15 这一个月完全没有使用了。
. |  C0 e: K% S6 M  o+ L0 P$ R' g1 P
这样的收费合理吗?5 l! F; v, b! o, N& w
, a4 A6 l% P, u2 v
以前都是网上付的。 这最后一个月的费用已显示在网上。 我没有PRE-AUTHORIZE FOR AUTO PAYMENT. & Y# }1 d& F+ d) E+ X
3 ^7 q+ ^  f, E6 y
大家认为 这样收费合理吗?
8 P0 X% B# m7 s( c0 A( J" u1 q3 a/ |- }6 C& N2 f  l- v
加拿大通讯公司 这样收费合理吗? 最后一个月更本没有提供服务(已没有号码 连到 ROGERS 网络了)。 为什么还CHARGE呀?
3 c. `# r  W/ G7 D6 s! A7 J
- L/ |# v( a/ S# q, V7 f4 D3 d可以拒付吗?" q( o$ l/ J( X  a4 O
( O3 v! R+ P& J: w
谢谢" u2 M; h5 o" l) [9 R

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0 |( ~+ u: {( F' c& K" ]7 ]
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-11 20:34 | 显示全部楼层
打客服电话找ROGERS,客服说不清楚,就找MANAGER,
7 m- ~7 x+ v& t( r5 _! f/ p多少可以免一些." z- x3 O7 x' I; A% l
ROGERS很垃圾,我五年前跟他门吵过. 不该收的钱,收我42,吵过后收7块.经理说可以少,但不能免.
5 k: v, r4 ]& @天天找,每次都要他们的工号
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