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转电话号码(ROGERS TO BELL)??

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鲜花(13) 鸡蛋(32)
发表于 2012-1-10 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ceLL phone: 0 o' r/ P1 a  z8 c0 x9 @2 b' _+ {

* F; ~2 G% g* t) N在ROGERS 的合同3年已到期 超过 6个多月。 从ROGERS 转号码 --保留原号码。提前40天给ROGERS 通知的, 说我要终止服务。 现已转到了BELL.  . ?) Y0 s, w7 t8 ]* ]

# A9 |$ e: O7 E3 Z* p3 w但从网上看ROGERS 还是CHARGE 我  一个月的电话费。 (即:11月03日打电话给ROGERS 通知的,12月15日 转到BELL, 但Rogers还收费到2012年1月15日。 也就是说在12月15 - 1月15 这一个月完全没有使用了。6 k, Z8 [# e0 U$ r

+ D6 c% z2 u4 o: h0 K这样的收费合理吗?9 a8 S7 n) z' O2 i" H& n) N

1 o4 Y  N8 w! R. H& }- f# L7 U以前都是网上付的。 这最后一个月的费用已显示在网上。 我没有PRE-AUTHORIZE FOR AUTO PAYMENT. . U5 n6 ^4 Y8 o- d2 {

; c8 Z1 X" r& V: ?+ i* K大家认为 这样收费合理吗? % h2 ?  S" s# R; H2 t, D* Y, M

1 N  ]! n" W/ |: q: H- S- D加拿大通讯公司 这样收费合理吗? 最后一个月更本没有提供服务(已没有号码 连到 ROGERS 网络了)。 为什么还CHARGE呀?
' l2 n: ?' W: i
: W, y! e: J7 A可以拒付吗?2 B  {1 c- t9 u/ z2 j; e5 R

# R1 _2 W# A6 F3 ?0 Z$ ]; B谢谢
8 b0 X! T( n2 k- f# B6 J" R2 |; v9 k9 G
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鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-11 20:34 | 显示全部楼层
打客服电话找ROGERS,客服说不清楚,就找MANAGER,. c" }$ q/ w3 t; H7 g
多少可以免一些.) Y2 d, v& C; {1 K' f: Q5 H
ROGERS很垃圾,我五年前跟他门吵过. 不该收的钱,收我42,吵过后收7块.经理说可以少,但不能免.; C& I9 q: _& \1 ^# A' d+ D- V( o
天天找,每次都要他们的工号
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