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转电话号码(ROGERS TO BELL)??

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鲜花(13) 鸡蛋(32)
发表于 2012-1-10 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ceLL phone: * e- q0 s$ W& q' w$ B. p, d& M# o, w
0 u6 Z7 B1 D) T; A8 h
在ROGERS 的合同3年已到期 超过 6个多月。 从ROGERS 转号码 --保留原号码。提前40天给ROGERS 通知的, 说我要终止服务。 现已转到了BELL.  6 Y5 }, h6 d' Z

/ h* F2 f1 j) W& r但从网上看ROGERS 还是CHARGE 我  一个月的电话费。 (即:11月03日打电话给ROGERS 通知的,12月15日 转到BELL, 但Rogers还收费到2012年1月15日。 也就是说在12月15 - 1月15 这一个月完全没有使用了。1 z, h- ~4 ?/ g! @' n5 S5 y

2 a* L8 o" d" Q5 l* r这样的收费合理吗?
, z. J  K6 N8 f' h: ~/ y/ P% J* U$ k
以前都是网上付的。 这最后一个月的费用已显示在网上。 我没有PRE-AUTHORIZE FOR AUTO PAYMENT. " J5 u( p# V8 R2 G

- t! s# Z+ \: }& ^8 U# F+ ^大家认为 这样收费合理吗? : G" b. o  }' i* Z

6 `+ @& h5 f$ g( Y; U加拿大通讯公司 这样收费合理吗? 最后一个月更本没有提供服务(已没有号码 连到 ROGERS 网络了)。 为什么还CHARGE呀?* ~& \/ q1 y# m  D; |' v6 ?

2 e3 u5 I0 O9 |8 s7 V9 l可以拒付吗?
5 }$ E8 ^# i. N6 a# N: \) c/ V) z2 h& [: E7 I, ]( N- m
谢谢
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鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-11 20:34 | 显示全部楼层
打客服电话找ROGERS,客服说不清楚,就找MANAGER,
2 E6 }* a9 _3 A多少可以免一些.
* l& `3 m1 u8 T, M+ H: B4 Z& }" fROGERS很垃圾,我五年前跟他门吵过. 不该收的钱,收我42,吵过后收7块.经理说可以少,但不能免.
  v3 Q. V4 E6 X3 x+ \2 J  W3 r7 o0 Y天天找,每次都要他们的工号
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