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美签问题请教

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发表于 2011-12-4 20:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我在申请美签,遇到了麻烦,请教坛子里有经验的前辈,先行谢过了!!!3 q5 x% v* P+ m9 w1 y6 B7 M
我已经完成了DS-160 表格,包括自己和太太的,得到了两个confirmation号码。接下来用太太做主申请人log in准备预约面签时间,这之前呢,准备add a family member,就是我啦. 这里就遇到问题了:所有项目都填了,姓名国籍性别联系方式DS-160确认号码等等,然后creat,然后就出现了错误信息,说创建错误。无论我反复核对信息,反复填写,还是不能通过,悲催了。。。。。0 F- P# u, F+ E: U" o

. f/ l; V; e! y3 L! h0 R' s就是这点事,搞了好几天了,毫无进展。哪位大侠解救一下呗。
9 J* j; d6 l# a0 ~$ y' L$ z' |+ s8 L
谢谢!!!
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2011-12-4 21:17 | 显示全部楼层
试过多少次都会显示Error creating applicant 。最快的办法就是给 contactus_en_CA@usvisa-info.com 发邮件,说明情况,我开始也是填写无数次不管用,然后就给那里发了邮件,而且我把我们家又有要写的信息都发邮件告诉他了,因为第一我怕他又给我回邮件要求确认我的个人信息,浪费时间。第二我就想叫他们直接帮我加到网络上。一般3个工作日内就回了。而最终他还是给我回邮件告知我,我可以继续加人了。以下是他们给我回过来的内容。祝你好运!( q# J8 {  i: M/ g
Dear Applicant,6 f, K' A$ L8 z/ e

6 G1 a' E3 `# {1 ^7 J) c* SI apologize for the inconvenience. The issue has been resolved and you should now be able to add your family members when logging into http://canada.usvisa-info.com.% A: A9 W' @; V2 ?3 ]* |' T. Z

5 u+ p( a% r7 E/ q8 ^Best Regards,
; y( o* B% S% B7 y1 G; t6 D$ k* g% O. p  t
The Customer Service Desk
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 楼主| 发表于 2011-12-5 18:28 | 显示全部楼层
试过多少次都会显示Error creating applicant 。最快的办法就是给 contactus_en_CA@usvisa-info.com 发邮件,说明情况,我开始也是填写无数次不管用,然后就给那里发了邮件,而且我把我们家又有要写的信息都发邮件告 ...
+ [/ T/ x1 @, f. X$ b# k$ d, j. ^' b* craining 发表于 2011-12-4 21:17

5 `1 C! q5 ^0 `  I$ E  X好银啊!!! 感动的内牛满面。今晚上试试。 谢谢
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