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美签问题请教

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发表于 2011-12-4 20:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我在申请美签,遇到了麻烦,请教坛子里有经验的前辈,先行谢过了!!!5 M  Y8 _' a6 A
我已经完成了DS-160 表格,包括自己和太太的,得到了两个confirmation号码。接下来用太太做主申请人log in准备预约面签时间,这之前呢,准备add a family member,就是我啦. 这里就遇到问题了:所有项目都填了,姓名国籍性别联系方式DS-160确认号码等等,然后creat,然后就出现了错误信息,说创建错误。无论我反复核对信息,反复填写,还是不能通过,悲催了。。。。。
# `! X1 x1 J0 |3 v: Y3 e6 \0 A1 a! x1 b. z. _1 h9 @' }
就是这点事,搞了好几天了,毫无进展。哪位大侠解救一下呗。
* ^: h- ]* z/ h7 c0 E0 K1 M& L9 ~, Y$ J* M* ^
谢谢!!!
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2011-12-4 21:17 | 显示全部楼层
试过多少次都会显示Error creating applicant 。最快的办法就是给 contactus_en_CA@usvisa-info.com 发邮件,说明情况,我开始也是填写无数次不管用,然后就给那里发了邮件,而且我把我们家又有要写的信息都发邮件告诉他了,因为第一我怕他又给我回邮件要求确认我的个人信息,浪费时间。第二我就想叫他们直接帮我加到网络上。一般3个工作日内就回了。而最终他还是给我回邮件告知我,我可以继续加人了。以下是他们给我回过来的内容。祝你好运!: T/ Y; A4 W- K. h: I
Dear Applicant,
5 y' U' F# s4 I" y2 H
7 E4 e' ]; Y; q4 U; w* K- AI apologize for the inconvenience. The issue has been resolved and you should now be able to add your family members when logging into http://canada.usvisa-info.com.( Q7 d% d7 z" \

6 n" H- |! U0 R; ]Best Regards,
2 c3 t1 _  n) o: _5 N& E' @8 E( M( I$ F- |5 a
The Customer Service Desk
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 楼主| 发表于 2011-12-5 18:28 | 显示全部楼层
试过多少次都会显示Error creating applicant 。最快的办法就是给 contactus_en_CA@usvisa-info.com 发邮件,说明情况,我开始也是填写无数次不管用,然后就给那里发了邮件,而且我把我们家又有要写的信息都发邮件告 ...& A* W7 ~" ?) v/ ^8 S6 I
raining 发表于 2011-12-4 21:17
) m+ o9 O  d. w+ [2 t; H
好银啊!!! 感动的内牛满面。今晚上试试。 谢谢
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