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请大家给出主意,多谢了!!

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鲜花(2) 鸡蛋(1)
发表于 2011-9-9 06:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
去年买了一新房子,是楼房。装的是木地板,花了我将近一万四千元。可装的质量一点也不好,很多地方一踩就下去,像海绵,有一年的保质期。自从地板完成后我们就告诉装修人这个问题,让他们个别地方重装,他们不修说是过一段时间就好了,到现在一年多了,问题还在,我们抱怨过很多次,他们也来看过多次,就是不修。让他们退还3000加元也不给,总说再等等,再看看。我该怎么办?加拿大有消费者协会吗?质量太不好了,不甘心哪!请大家给出主意,多谢了!!
鲜花(7) 鸡蛋(0)
发表于 2011-9-9 08:24 | 显示全部楼层
1# manyu 6 h) k! F6 s+ y8 n+ M4 _

# b0 d, r* Q8 k2 E  O/ Q8 g$ {2 j
) d6 M: t2 t" _4 ]7 R' d9 f不管找谁,收集证据(包括你自己对事件发展的记录)是关键。
- U( G5 L. I( P3 N( j: [尽力和装修商协商解决。其次可以考虑在小法庭上递交免费诉讼,同时可以考虑花钱(几十块钱)请个律师写封信给他们增加些压力。& h1 n8 s  z8 g; p2 {  q
打官司是伤神伤时的事情,能不走那一步最好不走。不过用上面那个法律程序来吓唬人也挺好的(我用过,很见效),但千万别把自己的心情牵扯进去。# z0 m  n- W0 A4 L4 V
木地板有时越修越差。祝好运。
鲜花(2) 鸡蛋(1)
 楼主| 发表于 2011-9-9 09:54 | 显示全部楼层
Thanks wysyyhs !
鲜花(475) 鸡蛋(0)
发表于 2011-9-9 10:31 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
给她们打电话,再不来修,就去bbb投诉,让bbb找他们,很快见效。实在不生效,就上法庭。
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发表于 2011-9-9 10:48 | 显示全部楼层
不太清楚楼主的情况,觉得2005年后盖的房子的质量比较差!感觉不是做木地板的人的技术问题!我估计是你家地台的板跟木梁(2x10柱子)收得不太紧,或者是木材料收缩等等造成他们之间有空间,
理袁律师事务所
鲜花(417) 鸡蛋(15)
发表于 2011-9-9 12:05 | 显示全部楼层
不太清楚楼主的情况,觉得2005年后盖的房子的质量比较差!感觉不是做木地板的人的技术问题!我估计是你家地台的板跟木梁(2x10柱子)收得不太紧,或者是木材料收缩等等造成他们之间有空间,- h/ F, c3 B2 j( d) x! t
开怀乡巴佬 发表于 2011-9-9 11:48
- X& S6 f4 o# @/ r( ?3 m
有道理。如果原来的地面凹凸不平,铺上木地板踩上去,有些地方就有空的感觉。9 P( W% |& I+ z: B) [% ~* ~

' V) u* D: @$ f$ [偶的房子在装修时遇到了同样的问题。后来我让装修师傅把木地板拆了,在地上重新铺上几大块木板(每块两米长,一米宽,两厘米厚,homedepot 有卖)然后再在上面铺木地板就行了。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2011-9-9 12:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我朋友人家夫妇俩,自己就把木地板铺好了。 铺之前一询价,仅人工费就过万。人家不到4天,自己就弄好了。
鲜花(158) 鸡蛋(19)
发表于 2011-9-9 12:12 | 显示全部楼层
5# 开怀乡巴佬
# \8 P9 D( i( f- P' P' a- V1 h4 u, m5 _, U) _
/ k) b7 \' g/ y
我们装的地板非常好。 那个师傅告诉我们有些装修的人为了省材料费, 用小的钉子代替大的钉子, 钉子小力度不够,所以木地板就釟不到SUBFLOOR上, 踩上去踩有声音或感觉有空的感觉。
鲜花(157) 鸡蛋(0)
发表于 2011-9-9 14:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2011-9-9 16:50 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
5# 开怀乡巴佬
* g! F9 i, s3 ]3 p$ v. n. d' m$ @! l+ c+ z+ Z

' @/ A) K# c! d8 z  ^我们装的地板非常好。 那个师傅告诉我们有些装修的人为了省材料费, 用小的钉子代替大的钉子, 钉子小力度不够,所以木地板就釟不到SUBFLOOR上, 踩上去踩有声音或感觉有空的感觉。
) v2 ~& \2 [0 j  Z6 h兔宝宝 发表于 2011-9-9 13:12
6 a0 A" s3 f: Q/ ^4 H" m
正解
鲜花(1) 鸡蛋(1)
发表于 2011-9-9 17:36 | 显示全部楼层
和装修公司关系不大,大家都知道地板条4个边都是一公一母咬合的,联成一体,下钉的方向60度左右。地板不会脱离SUBFLOOR独自起伏。要起伏也会连带SUBFLOOR。问题是房主你和装修公司在铺地板前漏掉一个程序------检查SUBFLOOR是否稳固。是否需要加固SUBFLOOR的事了。打官司胜少败多!
鲜花(2) 鸡蛋(1)
 楼主| 发表于 2011-9-9 18:29 | 显示全部楼层
谢谢楼上所有朋友的关心!地板踩上去忽上忽下,是他们没有做好subfloor.
鲜花(2) 鸡蛋(1)
 楼主| 发表于 2011-9-9 18:32 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我就想咨询一下加拿大是否有类似中国的消费者协会,想把这件事通过电视,报纸,让他们在公众的舆论下不得不修.6 Z2 w6 p6 ~4 O3 S5 s$ A
2 _9 b+ l+ m" [% U! H
有人推荐BBB,我不知道他们有多大的法律效应,据说最多被列入黑名单.
鲜花(158) 鸡蛋(19)
发表于 2011-9-9 22:55 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
谢谢楼上所有朋友的关心!地板踩上去忽上忽下,是他们没有做好subfloor.3 q5 J2 ~/ y' K; p6 \. t  E6 k
manyu 发表于 2011-9-9 19:29

# Z5 v& ^# e) ?6 l& X
' [7 P/ W0 [% e  }4 ]5 x1 F2 y. L1 r( }, e2 f' }) x, o
是谁没做好subfloor?你要搞清楚。
; s! @, i1 x, ~+ h) P+ i因为subfloor是建筑商装的,和装修的人没有关系。3 W3 h' i: F0 r4 H+ o! O% z" A
( s" g" G0 _. R
估计没法修他们才不理你。 咋修呀, 把木地板拆了?
理袁律师事务所
鲜花(35) 鸡蛋(4)
发表于 2011-9-9 23:37 | 显示全部楼层
给她们打电话,再不来修,就去bbb投诉,让bbb找他们,很快见效。实在不生效,就上法庭。
, t! o8 K* V3 `# t' T闲着发呆 发表于 2011-9-9 11:31
, G6 F( L6 M+ C- ]  D. P7 ?

- t: J$ |7 m' W/ J3 x. @( k3 w) F5 NBbb只是一个网评作用吧。没见他们找过谁。
鲜花(35) 鸡蛋(4)
发表于 2011-9-9 23:39 | 显示全部楼层
这种纠纷应该都是通过小额法庭解决的
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