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去东北饺子王吃得挺生气的

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发表于 2011-3-30 15:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
昨天跟朋友两人一起去东北饺子王吃中餐 因为都是女生 胃口不大 就点了个锅贴和炒刀削面$ ^4 _, s1 W. A7 L* W
东西倒是挺好吃的 问题出现在结账的时候 老板娘把账单给了我们之后我们要求刷银行卡 因为身上没带什么现金
7 X4 [) A2 {6 V7 _这时候老板娘就说 三十以上才能刷卡(我们吃了$16) 我们于是跟她解释没带那么多现金
) J, W/ T# \" d# e  ~/ N. a% o反正最后是答应了 脸可臭了 我朋友刷卡时她还一直继续跟我说这件事 3 M: c; W# w: r* n
刷完我们就走了 到出店门之后我朋友才跟我说发生了什么
5 X" q" F) K1 t: C他去刷卡的时候 那个机器屏幕很模糊他也看不太清楚 主要是当时也没长个心眼仔细看 反正看有个数目就直接按ok了 5 q  C* r' F1 R0 r
之后他又输入了10%的小费 到最后荧幕显示一共付了$22
- ?8 x9 j! r- ?这时他才发现老板娘输入的价钱比我们吃的多了四块 也就是说强制收我们小费不说了,还竟然收了20%的小费!) 而且当时我朋友还又再给了10%的小费所以等于一共收了我们37.5%小费。。。。
  q, Q, R7 c1 l& p- d$ h我们也不是有钱的人 都是穷学生 平常也很少去吃馆子
+ I0 S3 d( }0 p1 r- a6 k反正我遇到这样的事情真的是是挺生气的 当然几块钱的事情已经给出去了也就算了 就是放上来给大家提个醒
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发表于 2011-3-30 15:54 | 显示全部楼层
楼主是专门来黑这家餐馆的吧,翻来覆去这个帖子发了很多次了
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发表于 2011-3-30 16:08 | 显示全部楼层
我的经历正好与楼主相反:
4 l1 ]: o- Q- ]) P" Y* ]; p结帐我把VISA卡给老板之后去上了趟厕所,回来后看单据,老婆写了小费数目5元(大概是10%小费),而且也写上了总额,不过总额却=基本费用+10(元)。她当天上了一天班,数学脑细胞不管用了。我看出了问题,但我没问她就签了字。
+ n- b3 b1 f! l( R  X后来查刷卡纪录,老板是按5元收的小费。
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发表于 2011-3-30 16:29 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
同情楼主。你刚来这里吧,来时间长的都不会去这家店吃饭。
/ Q8 E) _8 ^; Z; y原因:1,菜不正宗. N  [' v1 R7 j) Y  s$ W+ P
      2。量少价钱贵/ k( X& V8 [. G  G
      3。服务差
0 Z3 }+ i. e0 c& r, V总之这里好点的饭店没几个。
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发表于 2011-3-30 17:03 | 显示全部楼层
听说这个个店要卖了,+ H0 ~/ O5 V5 T' W  C7 I7 M
当老板真难呀?要面面俱到。。。。。
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发表于 2011-3-31 10:43 | 显示全部楼层
总之这里好点的饭店没几个。
  f( X3 Y9 O& z& G) Dwin7pro 发表于 2011-3-30 17:29
. f; b% F6 p. d* }& d8 z3 j3 f
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2011-3-31 10:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
很奇怪这店不怕信用卡公司charge back.
3 A# t; [3 U2 ?1 U& F; T+ R% j* b
% ^4 H2 L# d# Q# l+ @# `有人说, 刷卡后,把收据保留。 信用卡帐单收到时对比一下。 往往有出人意表的账目。
# z# U, O4 {# `1 O! f有些餐馆确实“自助”填上比客户给的小费还要高。
. W% X: q6 j# c/ K6 }DIY  
鲜花(1269) 鸡蛋(4)
发表于 2011-3-31 10:58 | 显示全部楼层
其实餐馆是不能保证每个人都happy,如果你不happy,就不要去了,餐馆在城里不多的是吗
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发表于 2011-3-31 12:13 | 显示全部楼层
听说这个个店要卖了,
( ?; ], a& [* x$ ~6 ?/ W当老板真难呀?要面面俱到。。。。。
6 W9 t8 ?: ]5 Jheather74 发表于 2011-3-30 18:03

8 O6 ^& [; l# v2 F# B6 S是吗
鲜花(34) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-31 13:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
I do not want to go there again.
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发表于 2011-3-31 13:54 | 显示全部楼层
4# win7pro
1 k. \' W9 M5 ?5 n1 G: ^, N8 V- a: G: z. U) m2 n
支持 ,非常支持~!
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发表于 2011-3-31 13:57 | 显示全部楼层
餐馆本来就是服务性行业,服务不好,态度极差,谁去啊,人家不欠你的,摆个臭脸给谁看啊?~! 有钱何必扔给这样的饭店~!  这里的饭店确实没几个好的~!还是国内的饭店好,态度就是好,想吃大餐回国吃,不在这白扔钱~!
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发表于 2011-3-31 15:54 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
在网上看到这个餐馆,相片拍得比较漂亮,看菜单价格并不贵,还打算去呢,看大家这样说,罢了,罢了。还是去别家。
鲜花(79) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-31 19:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
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发表于 2011-3-31 19:55 | 显示全部楼层
东北饺子王那个老板娘兼服务员好像不怎么厚道,要是大家相安无事也就罢了,如果你对饭菜质量,价格或别的什么提出一点疑问的话,她就扯着那个像机关枪似地东北腔调反驳你。细想一下那个东北女人赚点辛苦钱也不容易,也就罢了。
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发表于 2011-3-31 20:39 | 显示全部楼层
俺也不去了。吃饭要有个好心情
鲜花(5) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-3-31 23:26 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
2# 黑鸟 ' \4 U8 Q4 Y- H4 l

! H* E  q7 t6 N+ ]: m, p
7 T1 ?$ U1 ?& L' K& K" U6 P我也只是提醒大家罷了,卻被說黑他們,還真是委屈阿 .  聽XYJ2010大大的話,轉發到移民版來給大家注意一下嘛.
鲜花(417) 鸡蛋(15)
发表于 2011-3-31 23:58 | 显示全部楼层
本帖最后由 架鸡棚 于 2011-4-1 01:01 编辑 ( w8 u, _+ R0 ^+ t
2# 黑鸟 : M' C! e: O+ @
我也只是提醒大家罷了,卻被說黑他們,還真是委屈阿 .  聽XYJ2010大大的話,轉發到移民版來給大家注意一下嘛.# u- x: s3 {9 I" S
2152000 发表于 2011-4-1 00:26

, Y2 f; F% `0 U0 f$ J
& U" Y0 \/ g$ r# `" @你做的对,全屯银民支持你。
5 _$ i, q5 N# Q" S, f6 i3 C$ |) {5 B1 h3 j1 I
估计那个老板娘也看到此贴了,下次偶去品尝一回,看看业务水准是否有所提高。
* L8 V0 `  {8 ?- l
4 I( H$ O/ R# t) t只要服务好,小狒可以多给没问题。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-1 00:55 | 显示全部楼层
本帖最后由 跟着风 于 2011-4-1 02:04 编辑 % g  K& I8 S' I
" D/ y4 L2 |" t8 N( E; ?) J! b
唉,小女孩子,在家里没有受过气,也难怪。你要是从多伦多来的,那就应该有心理准备了。我在那边从来不敢不带现金吃饭。如果你不满意服务,就直接不给小费,即使她打进去了,也不给,让她重新输入,反正一次性买卖,撕破脸不要怕。我们以前只要看到服务很差的,不管是中国的还是外国的,先找经理埋怨一顿,然后给一分钱小费,然后从此不去了。可是比起安省,这里的大部分中国餐馆做的东西味道太差,你想想啊,广东人做上海菜,东北人做四川菜,那味道怎么吃都不像。上次去了一趟著名的大上海,唉,那个水平,我真想去砍炒菜的人,还16块一个菜,收钱的那个老头,一张臭臭的黑脸,他奶奶的,一辈子不会再去了。
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发表于 2011-4-1 07:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我总去这家吃饭,没觉得你们说的这样啊,老板娘对我们一直很好,我最爱她家的五彩拉皮,不过有一次我倒是发现,如果人数多一点话,菜的量会比人少的时候多一点。不过有几道菜我常点的才不如以前好吃了,不知道是不是换了厨子
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发表于 2011-4-1 09:54 | 显示全部楼层
刷卡签字前要核对呀。肯定是朋友间抢着付钱,所以没顾上看就签了。就当是花4块钱买个教训了。
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发表于 2011-4-1 14:36 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
17# 2152000
! I  }- L( ~1 \5 l9 `/ L9 h8 J0 I% A6 }# g
. f, T+ ^* k# D! \5 h3 E
鲜花(85) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-1 23:03 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
东北饺子王那个老板娘兼服务员好像不怎么厚道,要是大家相安无事也就罢了,如果你对饭菜质量,价格或别的什么提出一点疑问的话,她就扯着那个像机关枪似地东北腔调反驳你。细想一下那个东北女人赚点辛苦钱也不容易, .... f  A+ S- G& |$ U% }8 @
红颜飞飞 发表于 2011-3-31 20:55

! S: q% I- I" S5 z6 G  t) E. e4 [! ^! ~

: G! U3 ^: s9 m, Q9 q同意。其实我们那天也遭遇了一点不痛快。我们通常会给15%的小费,那天给10%,就是因为米饭夹生,说的时候。。。她们也不容易,就算了。后来那个信用卡金额没有按照我的错误刷,反倒改变了一点我们的印象。
- x& ?: ?2 A8 G. T! r6 P
5 q+ i/ S2 u2 ^! l: p& I$ w, [) Q! m* M可惜呀,圆环关了。想念!!
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-2 12:04 | 显示全部楼层
本帖最后由 周小花 于 2011-4-2 13:15 编辑   o9 V% F4 y: P/ G& p; t; Q

: ~5 k! @7 x. f6 n7 y那老板娘怎么想的?
, J; ?# J' X! P  U4 D+ S4 X' k是开生意还是得罪人??; y2 P4 k$ P- i$ t0 f

1 d1 b! o. A) U. D/ r* [0 P还是水晶烤肉的老板好,申请了个帐号,开了个帖子,跟大家随时沟通~~貌似满江红老板也有帐号,就是不咋说话。。。3 ?/ m  b3 ~4 x5 v0 n( i
# S9 S5 x0 ~- T! \0 h
有没有可能组织一下个大中餐馆的老板都申请下帐号,听听群众的意见呀!!
理袁律师事务所
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发表于 2011-4-2 18:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
想说一句。 老板说没满30元刷debit要收手续费很正常啊,很多地方都是这样的。 你想省钱,别人也是赚钱活口的。
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发表于 2011-4-2 19:22 | 显示全部楼层
在东北饺子王我也碰到过相同的情况  + Z6 f1 L5 l8 o5 l
其实也没多少钱  但就对那家店印象非常差了
鲜花(1) 鸡蛋(2)
发表于 2011-4-2 21:53 | 显示全部楼层
想说一句。 老板说没满30元刷debit要收手续费很正常啊,很多地方都是这样的。 你想省钱,别人也是赚钱活口的。  P7 a8 r# f$ ?9 D; P3 d
CASH$$$ 发表于 2011-4-2 19:11
* k7 j. P3 ]2 A, [3 J" L6 r; `) n0 ?
你是不是老板啊,这么大火气。
. K" N5 V" v# V" J, y1 R4 {lz并不是对收现金的规矩不满,而是在不知情的情况下,发现现金不足,不得不用信用卡就被迫看黑脸,怎么看也是少点涵养,不懂待客之道吧。赚钱不容易谁都理解,但是黑脸只能把你的钱吓跑。Smile,Smile,Smile.
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-3 01:02 | 显示全部楼层
因为刷卡的话银行要收老板手续费。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-3 08:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
做生意一定是要赚钱的,赔钱的买卖谁做。不过赚钱要合情合理合法。顾客是商家的上帝,是商家的衣食父母。重要的不是去抢顾客的钱,而是要知道怎样让顾客心甘情愿的把他们囗袋里的钱自己掏给你。
鲜花(85) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-3 08:47 | 显示全部楼层
楼主是专门来黑这家餐馆的吧,翻来覆去这个帖子发了很多次了
% R2 I3 O  w. ?黑鸟 发表于 2011-3-30 16:54
5 K# Y, w. [( ~

. s* q' P! v0 _$ i" ^% u  D看楼主应该是遇到很生气的气,诉说几下吧。你到美食版看看更好笑,有很多新的马甲,说这家店不好,那间店不好,我看了都笑死了,这种招到现在还有人用,看来是经久不衰啊
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