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去东北饺子王吃得挺生气的

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发表于 2011-3-30 15:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
昨天跟朋友两人一起去东北饺子王吃中餐 因为都是女生 胃口不大 就点了个锅贴和炒刀削面
1 p0 s$ B7 W! k% {4 W( R. h东西倒是挺好吃的 问题出现在结账的时候 老板娘把账单给了我们之后我们要求刷银行卡 因为身上没带什么现金
; }% f! ~) R( I5 j+ F这时候老板娘就说 三十以上才能刷卡(我们吃了$16) 我们于是跟她解释没带那么多现金
" U7 z  {% d0 }& I; Y& J& K反正最后是答应了 脸可臭了 我朋友刷卡时她还一直继续跟我说这件事 9 c/ P- b6 H! D1 e- P; {
刷完我们就走了 到出店门之后我朋友才跟我说发生了什么7 N) r1 g* v, x
他去刷卡的时候 那个机器屏幕很模糊他也看不太清楚 主要是当时也没长个心眼仔细看 反正看有个数目就直接按ok了
+ a' C0 @/ J" O  E0 E) c" O之后他又输入了10%的小费 到最后荧幕显示一共付了$229 o) g& Z4 S( B. D7 O: C
这时他才发现老板娘输入的价钱比我们吃的多了四块 也就是说强制收我们小费不说了,还竟然收了20%的小费!) 而且当时我朋友还又再给了10%的小费所以等于一共收了我们37.5%小费。。。。
# R! s! ^# ~# N$ c3 M  L- X我们也不是有钱的人 都是穷学生 平常也很少去吃馆子
9 I  B& D6 |* m* Z% {* Q9 E7 p/ m反正我遇到这样的事情真的是是挺生气的 当然几块钱的事情已经给出去了也就算了 就是放上来给大家提个醒
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发表于 2011-3-30 15:54 | 显示全部楼层
楼主是专门来黑这家餐馆的吧,翻来覆去这个帖子发了很多次了
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发表于 2011-3-30 16:08 | 显示全部楼层
我的经历正好与楼主相反:
, D4 {. O8 {  E. _* S结帐我把VISA卡给老板之后去上了趟厕所,回来后看单据,老婆写了小费数目5元(大概是10%小费),而且也写上了总额,不过总额却=基本费用+10(元)。她当天上了一天班,数学脑细胞不管用了。我看出了问题,但我没问她就签了字。
# Z5 P. B, K) l9 P" H, \9 A( `后来查刷卡纪录,老板是按5元收的小费。
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发表于 2011-3-30 16:29 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
同情楼主。你刚来这里吧,来时间长的都不会去这家店吃饭。
! G  ]3 T* a) O* Q/ h原因:1,菜不正宗+ p+ C1 b2 O+ C: `) P: m
      2。量少价钱贵
- A) ~% j5 |5 x! n8 I7 ^) {      3。服务差
/ `. L. q: J# p' U总之这里好点的饭店没几个。
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发表于 2011-3-30 17:03 | 显示全部楼层
听说这个个店要卖了,
( W6 m( q5 H' C1 k3 O; A当老板真难呀?要面面俱到。。。。。
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发表于 2011-3-31 10:43 | 显示全部楼层
总之这里好点的饭店没几个。
$ Z! u% U+ d4 C$ j' t% K* Xwin7pro 发表于 2011-3-30 17:29
% L2 @7 w3 ]. Q# E$ b+ T- X: Y  ^% ~3 R
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2011-3-31 10:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
很奇怪这店不怕信用卡公司charge back.
- r' O+ w) C8 w
) ~/ v- ^/ V7 p0 R% Z3 ?. X5 b有人说, 刷卡后,把收据保留。 信用卡帐单收到时对比一下。 往往有出人意表的账目。& M) C. F, c0 f# A
有些餐馆确实“自助”填上比客户给的小费还要高。. z% q5 o0 ]% G8 o, u! j2 n2 i
DIY  
鲜花(1269) 鸡蛋(4)
发表于 2011-3-31 10:58 | 显示全部楼层
其实餐馆是不能保证每个人都happy,如果你不happy,就不要去了,餐馆在城里不多的是吗
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发表于 2011-3-31 12:13 | 显示全部楼层
听说这个个店要卖了,& k( d! c, G' O. `7 W
当老板真难呀?要面面俱到。。。。。9 g; L. h- e5 I7 U9 F& ^  ~4 R  Y
heather74 发表于 2011-3-30 18:03
( n$ _# {1 H9 ^0 ^2 T
是吗
理袁律师事务所
鲜花(34) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-31 13:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
I do not want to go there again.
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发表于 2011-3-31 13:54 | 显示全部楼层
4# win7pro 1 u6 h. e% j2 D  y" `% `2 H  _% {9 E

6 d% b1 T: J- j$ t% q) b支持 ,非常支持~!
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发表于 2011-3-31 13:57 | 显示全部楼层
餐馆本来就是服务性行业,服务不好,态度极差,谁去啊,人家不欠你的,摆个臭脸给谁看啊?~! 有钱何必扔给这样的饭店~!  这里的饭店确实没几个好的~!还是国内的饭店好,态度就是好,想吃大餐回国吃,不在这白扔钱~!
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发表于 2011-3-31 15:54 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
在网上看到这个餐馆,相片拍得比较漂亮,看菜单价格并不贵,还打算去呢,看大家这样说,罢了,罢了。还是去别家。
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发表于 2011-3-31 19:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
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发表于 2011-3-31 19:55 | 显示全部楼层
东北饺子王那个老板娘兼服务员好像不怎么厚道,要是大家相安无事也就罢了,如果你对饭菜质量,价格或别的什么提出一点疑问的话,她就扯着那个像机关枪似地东北腔调反驳你。细想一下那个东北女人赚点辛苦钱也不容易,也就罢了。
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发表于 2011-3-31 20:39 | 显示全部楼层
俺也不去了。吃饭要有个好心情
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 楼主| 发表于 2011-3-31 23:26 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
2# 黑鸟
6 w" x% G. q; ^# q
8 d  Q1 s4 a+ n$ m5 @3 |, s- Q" C5 ]/ x' h! \. I- {: x5 A1 P. k# r
我也只是提醒大家罷了,卻被說黑他們,還真是委屈阿 .  聽XYJ2010大大的話,轉發到移民版來給大家注意一下嘛.
鲜花(417) 鸡蛋(15)
发表于 2011-3-31 23:58 | 显示全部楼层
本帖最后由 架鸡棚 于 2011-4-1 01:01 编辑 5 I' W/ x) O, _  y" \
2# 黑鸟 8 n& Z: L2 y6 Z9 N8 L- @' @
我也只是提醒大家罷了,卻被說黑他們,還真是委屈阿 .  聽XYJ2010大大的話,轉發到移民版來給大家注意一下嘛.
: c, e! @: {: f6 `2152000 发表于 2011-4-1 00:26

8 w4 ?# U" o. I; S9 A3 @4 n- A6 v' x6 w# E: D) g' D5 H
你做的对,全屯银民支持你。
1 E/ h; A8 o6 |8 i
- t' p9 [3 x* \8 A3 w# m8 S估计那个老板娘也看到此贴了,下次偶去品尝一回,看看业务水准是否有所提高。
, o4 Y' h9 M5 ?7 U
) M) k/ y9 M1 S8 w% Y: y# G" Z, U只要服务好,小狒可以多给没问题。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-1 00:55 | 显示全部楼层
本帖最后由 跟着风 于 2011-4-1 02:04 编辑 ) k8 a5 c& ^' B* U8 u
( x! j! x& t6 Q& @
唉,小女孩子,在家里没有受过气,也难怪。你要是从多伦多来的,那就应该有心理准备了。我在那边从来不敢不带现金吃饭。如果你不满意服务,就直接不给小费,即使她打进去了,也不给,让她重新输入,反正一次性买卖,撕破脸不要怕。我们以前只要看到服务很差的,不管是中国的还是外国的,先找经理埋怨一顿,然后给一分钱小费,然后从此不去了。可是比起安省,这里的大部分中国餐馆做的东西味道太差,你想想啊,广东人做上海菜,东北人做四川菜,那味道怎么吃都不像。上次去了一趟著名的大上海,唉,那个水平,我真想去砍炒菜的人,还16块一个菜,收钱的那个老头,一张臭臭的黑脸,他奶奶的,一辈子不会再去了。
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-1 07:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我总去这家吃饭,没觉得你们说的这样啊,老板娘对我们一直很好,我最爱她家的五彩拉皮,不过有一次我倒是发现,如果人数多一点话,菜的量会比人少的时候多一点。不过有几道菜我常点的才不如以前好吃了,不知道是不是换了厨子
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发表于 2011-4-1 09:54 | 显示全部楼层
刷卡签字前要核对呀。肯定是朋友间抢着付钱,所以没顾上看就签了。就当是花4块钱买个教训了。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-1 14:36 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
17# 2152000 % A  j  W8 H2 q9 x0 b% \) z; {' F

  V5 F+ \7 I7 y, i) a! l' ?2 t+ G
鲜花(85) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-1 23:03 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
东北饺子王那个老板娘兼服务员好像不怎么厚道,要是大家相安无事也就罢了,如果你对饭菜质量,价格或别的什么提出一点疑问的话,她就扯着那个像机关枪似地东北腔调反驳你。细想一下那个东北女人赚点辛苦钱也不容易, ...) w! e1 H) {7 M, c6 J
红颜飞飞 发表于 2011-3-31 20:55

/ s. l6 b, G' G6 A  ]
6 E; X4 T8 v$ J, X. a9 v' Z: J! ^' O9 _/ D$ |  m
同意。其实我们那天也遭遇了一点不痛快。我们通常会给15%的小费,那天给10%,就是因为米饭夹生,说的时候。。。她们也不容易,就算了。后来那个信用卡金额没有按照我的错误刷,反倒改变了一点我们的印象。* D& b3 `& y7 [5 @8 W* k' i$ ?; s
6 M* z) W3 E7 k  ~
可惜呀,圆环关了。想念!!
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-2 12:04 | 显示全部楼层
本帖最后由 周小花 于 2011-4-2 13:15 编辑   R6 t$ t' N- V) a% v. ^: p

7 H9 M, T- f% N; E$ b' I: ?那老板娘怎么想的?) h' G$ f: X3 @/ D, H
是开生意还是得罪人??
: q2 A. M( W- p# y3 n6 t- R' @9 K8 B3 r* a! L; L& K" u
还是水晶烤肉的老板好,申请了个帐号,开了个帖子,跟大家随时沟通~~貌似满江红老板也有帐号,就是不咋说话。。。5 Q/ D' L% ]' A- ]% E$ ]0 D6 ?: x
+ V- W2 c& k/ M& h( V  Q5 j
有没有可能组织一下个大中餐馆的老板都申请下帐号,听听群众的意见呀!!
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-2 18:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
想说一句。 老板说没满30元刷debit要收手续费很正常啊,很多地方都是这样的。 你想省钱,别人也是赚钱活口的。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-2 19:22 | 显示全部楼层
在东北饺子王我也碰到过相同的情况  2 m5 E/ B: }. g+ ^& q
其实也没多少钱  但就对那家店印象非常差了
鲜花(1) 鸡蛋(2)
发表于 2011-4-2 21:53 | 显示全部楼层
想说一句。 老板说没满30元刷debit要收手续费很正常啊,很多地方都是这样的。 你想省钱,别人也是赚钱活口的。
2 R9 g6 L) u9 o( {CASH$$$ 发表于 2011-4-2 19:11
; A. b0 ?0 `% h( o% b5 |- \
你是不是老板啊,这么大火气。
+ {+ w2 y# O8 m8 D5 xlz并不是对收现金的规矩不满,而是在不知情的情况下,发现现金不足,不得不用信用卡就被迫看黑脸,怎么看也是少点涵养,不懂待客之道吧。赚钱不容易谁都理解,但是黑脸只能把你的钱吓跑。Smile,Smile,Smile.
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-3 01:02 | 显示全部楼层
因为刷卡的话银行要收老板手续费。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-3 08:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
做生意一定是要赚钱的,赔钱的买卖谁做。不过赚钱要合情合理合法。顾客是商家的上帝,是商家的衣食父母。重要的不是去抢顾客的钱,而是要知道怎样让顾客心甘情愿的把他们囗袋里的钱自己掏给你。
鲜花(85) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-3 08:47 | 显示全部楼层
楼主是专门来黑这家餐馆的吧,翻来覆去这个帖子发了很多次了
" T" e& `* }: B3 D黑鸟 发表于 2011-3-30 16:54
4 X$ h- D# o! H2 o6 _0 Z3 N
  v2 y2 g5 M7 x% \
看楼主应该是遇到很生气的气,诉说几下吧。你到美食版看看更好笑,有很多新的马甲,说这家店不好,那间店不好,我看了都笑死了,这种招到现在还有人用,看来是经久不衰啊
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