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去东北饺子王吃得挺生气的

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发表于 2011-3-30 15:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
昨天跟朋友两人一起去东北饺子王吃中餐 因为都是女生 胃口不大 就点了个锅贴和炒刀削面
( ]* Q$ C+ w7 i5 {: M东西倒是挺好吃的 问题出现在结账的时候 老板娘把账单给了我们之后我们要求刷银行卡 因为身上没带什么现金( g$ e$ C0 l* q) x% P) R
这时候老板娘就说 三十以上才能刷卡(我们吃了$16) 我们于是跟她解释没带那么多现金
7 R8 T$ N/ l' ~/ r0 M& z反正最后是答应了 脸可臭了 我朋友刷卡时她还一直继续跟我说这件事
. G( l% q' o6 d, _刷完我们就走了 到出店门之后我朋友才跟我说发生了什么
+ Q6 F8 N! _  n1 `1 q3 S+ |$ G他去刷卡的时候 那个机器屏幕很模糊他也看不太清楚 主要是当时也没长个心眼仔细看 反正看有个数目就直接按ok了
$ _) V& v$ ?' T$ f: b- v1 ^7 K之后他又输入了10%的小费 到最后荧幕显示一共付了$22
: s1 N% Z4 w( c! J% e* N* n' J这时他才发现老板娘输入的价钱比我们吃的多了四块 也就是说强制收我们小费不说了,还竟然收了20%的小费!) 而且当时我朋友还又再给了10%的小费所以等于一共收了我们37.5%小费。。。。" y. S" `$ W0 x. l4 z
我们也不是有钱的人 都是穷学生 平常也很少去吃馆子 . e* Q8 g. b$ y! R
反正我遇到这样的事情真的是是挺生气的 当然几块钱的事情已经给出去了也就算了 就是放上来给大家提个醒
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发表于 2011-3-30 15:54 | 显示全部楼层
楼主是专门来黑这家餐馆的吧,翻来覆去这个帖子发了很多次了
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发表于 2011-3-30 16:08 | 显示全部楼层
我的经历正好与楼主相反:3 ~' N- A* x+ ?+ m# @
结帐我把VISA卡给老板之后去上了趟厕所,回来后看单据,老婆写了小费数目5元(大概是10%小费),而且也写上了总额,不过总额却=基本费用+10(元)。她当天上了一天班,数学脑细胞不管用了。我看出了问题,但我没问她就签了字。
5 y( e" S  i& G. i后来查刷卡纪录,老板是按5元收的小费。
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发表于 2011-3-30 16:29 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
同情楼主。你刚来这里吧,来时间长的都不会去这家店吃饭。
- \7 ]) l8 w- l8 x2 g$ K9 T. [6 t原因:1,菜不正宗
9 Z  x" H" q; ?6 ?" t" }      2。量少价钱贵- g/ f/ @1 ~3 N+ E; H8 E* h1 R
      3。服务差
$ \' s( _) ?; ?( ^总之这里好点的饭店没几个。
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发表于 2011-3-30 17:03 | 显示全部楼层
听说这个个店要卖了,) y6 B1 _- s/ w+ z/ U2 Y
当老板真难呀?要面面俱到。。。。。
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发表于 2011-3-31 10:43 | 显示全部楼层
总之这里好点的饭店没几个。. g( l; _, S- N
win7pro 发表于 2011-3-30 17:29
7 W" [1 x' [3 F9 g7 C
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2011-3-31 10:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
很奇怪这店不怕信用卡公司charge back.  ?% l" I* E1 p2 s( X, S

: g# R' J% p0 X8 W4 K( Z6 s# N9 u有人说, 刷卡后,把收据保留。 信用卡帐单收到时对比一下。 往往有出人意表的账目。. A: N. w8 P5 G; }- M
有些餐馆确实“自助”填上比客户给的小费还要高。
: K" }8 R" @6 l8 H* X) s/ u. Z/ ZDIY  
鲜花(1269) 鸡蛋(4)
发表于 2011-3-31 10:58 | 显示全部楼层
其实餐馆是不能保证每个人都happy,如果你不happy,就不要去了,餐馆在城里不多的是吗
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发表于 2011-3-31 12:13 | 显示全部楼层
听说这个个店要卖了,6 G4 ^8 v% E9 g$ z
当老板真难呀?要面面俱到。。。。。
; f8 ~5 r% c% s$ q4 x7 d, u+ H3 dheather74 发表于 2011-3-30 18:03

. m+ |+ _/ I0 v, b是吗
鲜花(34) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-31 13:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
I do not want to go there again.
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发表于 2011-3-31 13:54 | 显示全部楼层
4# win7pro : I! j- W/ b1 R4 S3 C

. @' W# D( b( C6 c, r支持 ,非常支持~!
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发表于 2011-3-31 13:57 | 显示全部楼层
餐馆本来就是服务性行业,服务不好,态度极差,谁去啊,人家不欠你的,摆个臭脸给谁看啊?~! 有钱何必扔给这样的饭店~!  这里的饭店确实没几个好的~!还是国内的饭店好,态度就是好,想吃大餐回国吃,不在这白扔钱~!
理袁律师事务所
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发表于 2011-3-31 15:54 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
在网上看到这个餐馆,相片拍得比较漂亮,看菜单价格并不贵,还打算去呢,看大家这样说,罢了,罢了。还是去别家。
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发表于 2011-3-31 19:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
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发表于 2011-3-31 19:55 | 显示全部楼层
东北饺子王那个老板娘兼服务员好像不怎么厚道,要是大家相安无事也就罢了,如果你对饭菜质量,价格或别的什么提出一点疑问的话,她就扯着那个像机关枪似地东北腔调反驳你。细想一下那个东北女人赚点辛苦钱也不容易,也就罢了。
理袁律师事务所
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发表于 2011-3-31 20:39 | 显示全部楼层
俺也不去了。吃饭要有个好心情
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 楼主| 发表于 2011-3-31 23:26 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
2# 黑鸟
, F) R7 ~/ o0 X! y5 r
9 A7 t# g$ A( e$ _+ V6 d! k
9 v) S$ E! Q# Z; P6 S1 A* j我也只是提醒大家罷了,卻被說黑他們,還真是委屈阿 .  聽XYJ2010大大的話,轉發到移民版來給大家注意一下嘛.
鲜花(417) 鸡蛋(15)
发表于 2011-3-31 23:58 | 显示全部楼层
本帖最后由 架鸡棚 于 2011-4-1 01:01 编辑 5 r8 _' Z  P( v+ n5 ]7 W
2# 黑鸟 + }$ j: y" j# a4 [& n
我也只是提醒大家罷了,卻被說黑他們,還真是委屈阿 .  聽XYJ2010大大的話,轉發到移民版來給大家注意一下嘛.
0 u3 t- L% n# J9 }# c2152000 发表于 2011-4-1 00:26
" F+ u* p; r: g* D8 j. Q5 T; ~

$ P+ d0 u9 M, a. h你做的对,全屯银民支持你。
6 h0 t7 u! v' i- l
& `1 o4 l5 T8 ?; h& i( i估计那个老板娘也看到此贴了,下次偶去品尝一回,看看业务水准是否有所提高。
& K* ^2 I# v" z( }0 Q6 h4 s0 g* j7 m4 _
只要服务好,小狒可以多给没问题。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-1 00:55 | 显示全部楼层
本帖最后由 跟着风 于 2011-4-1 02:04 编辑
3 @* S. D. S' l+ n! n! z: C3 O
$ ?& {& K; a: @( X* Y唉,小女孩子,在家里没有受过气,也难怪。你要是从多伦多来的,那就应该有心理准备了。我在那边从来不敢不带现金吃饭。如果你不满意服务,就直接不给小费,即使她打进去了,也不给,让她重新输入,反正一次性买卖,撕破脸不要怕。我们以前只要看到服务很差的,不管是中国的还是外国的,先找经理埋怨一顿,然后给一分钱小费,然后从此不去了。可是比起安省,这里的大部分中国餐馆做的东西味道太差,你想想啊,广东人做上海菜,东北人做四川菜,那味道怎么吃都不像。上次去了一趟著名的大上海,唉,那个水平,我真想去砍炒菜的人,还16块一个菜,收钱的那个老头,一张臭臭的黑脸,他奶奶的,一辈子不会再去了。
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-1 07:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我总去这家吃饭,没觉得你们说的这样啊,老板娘对我们一直很好,我最爱她家的五彩拉皮,不过有一次我倒是发现,如果人数多一点话,菜的量会比人少的时候多一点。不过有几道菜我常点的才不如以前好吃了,不知道是不是换了厨子
理袁律师事务所
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发表于 2011-4-1 09:54 | 显示全部楼层
刷卡签字前要核对呀。肯定是朋友间抢着付钱,所以没顾上看就签了。就当是花4块钱买个教训了。
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发表于 2011-4-1 14:36 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
17# 2152000 0 Z* \- [& t* u, X$ _$ s

2 v6 _! z8 e( Z: u$ b  Q- O0 q2 R' a; b- j& f
鲜花(85) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-1 23:03 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
东北饺子王那个老板娘兼服务员好像不怎么厚道,要是大家相安无事也就罢了,如果你对饭菜质量,价格或别的什么提出一点疑问的话,她就扯着那个像机关枪似地东北腔调反驳你。细想一下那个东北女人赚点辛苦钱也不容易, ...
# x) K9 j1 h( `/ x; g! r% n% _红颜飞飞 发表于 2011-3-31 20:55

0 |5 Y: p: y4 C+ S. h; A% w; l
' }  o8 J$ T$ [0 ]7 e2 @0 W  J! L! @* g
同意。其实我们那天也遭遇了一点不痛快。我们通常会给15%的小费,那天给10%,就是因为米饭夹生,说的时候。。。她们也不容易,就算了。后来那个信用卡金额没有按照我的错误刷,反倒改变了一点我们的印象。
: o7 B! M$ ~4 v  V* a$ D' I7 U8 B! K
3 x9 w' g. \( e+ C, E可惜呀,圆环关了。想念!!
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-2 12:04 | 显示全部楼层
本帖最后由 周小花 于 2011-4-2 13:15 编辑 % \; i1 k. P- ]3 j  M" {9 a/ I
: X5 D9 I/ @7 b8 X4 K
那老板娘怎么想的?" b7 J# G& {+ b& }
是开生意还是得罪人??
' P# l) G* i6 V: v$ O
! a  J; c& R$ d! ]% }& l' [( m* z$ s还是水晶烤肉的老板好,申请了个帐号,开了个帖子,跟大家随时沟通~~貌似满江红老板也有帐号,就是不咋说话。。。; G# Z" i6 s! J7 h, D
1 u# U  n7 ?$ w
有没有可能组织一下个大中餐馆的老板都申请下帐号,听听群众的意见呀!!
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-2 18:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
想说一句。 老板说没满30元刷debit要收手续费很正常啊,很多地方都是这样的。 你想省钱,别人也是赚钱活口的。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-2 19:22 | 显示全部楼层
在东北饺子王我也碰到过相同的情况  ' g1 [  x" ~- X! d" b
其实也没多少钱  但就对那家店印象非常差了
鲜花(1) 鸡蛋(2)
发表于 2011-4-2 21:53 | 显示全部楼层
想说一句。 老板说没满30元刷debit要收手续费很正常啊,很多地方都是这样的。 你想省钱,别人也是赚钱活口的。
; Z  B7 a5 L% d/ N9 _+ S. I' jCASH$$$ 发表于 2011-4-2 19:11
' I! ?/ C0 q- j. d# g- m
你是不是老板啊,这么大火气。4 \% ?( a6 I% l+ z) D
lz并不是对收现金的规矩不满,而是在不知情的情况下,发现现金不足,不得不用信用卡就被迫看黑脸,怎么看也是少点涵养,不懂待客之道吧。赚钱不容易谁都理解,但是黑脸只能把你的钱吓跑。Smile,Smile,Smile.
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-3 01:02 | 显示全部楼层
因为刷卡的话银行要收老板手续费。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-3 08:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
做生意一定是要赚钱的,赔钱的买卖谁做。不过赚钱要合情合理合法。顾客是商家的上帝,是商家的衣食父母。重要的不是去抢顾客的钱,而是要知道怎样让顾客心甘情愿的把他们囗袋里的钱自己掏给你。
鲜花(85) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-3 08:47 | 显示全部楼层
楼主是专门来黑这家餐馆的吧,翻来覆去这个帖子发了很多次了
# K! P5 O" {# K2 K9 W1 Z. n% B/ j" j4 q黑鸟 发表于 2011-3-30 16:54

/ R0 o0 P4 \" u5 W, D& V2 @2 n+ J8 I6 K: w" x" F) T
看楼主应该是遇到很生气的气,诉说几下吧。你到美食版看看更好笑,有很多新的马甲,说这家店不好,那间店不好,我看了都笑死了,这种招到现在还有人用,看来是经久不衰啊
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